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山東省東營市物業(yè)管理辦法「全文」

時間:2024-08-30 02:47:48 物業(yè)管理師 我要投稿
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山東省東營市物業(yè)管理辦法「全文」

  《東營市物業(yè)管理暫行辦法》經(jīng)市政府批準,于二OO五年五月十七日實施,下面是小編整理的辦法全文:

  第一章 總則

  第一條為了規(guī)范物業(yè)管理活動,根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》等有關規(guī)定,結(jié)合本市實際,制定本辦法。

  第二條本辦法所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定,對物業(yè)進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。

  第三條政府提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業(yè)管理企業(yè)。

  第四條市房產(chǎn)行政主管部門負責全市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。

  縣區(qū)房產(chǎn)行政主管部門具體負責轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。

  建設、規(guī)劃、市政、城市管理行政執(zhí)法、公安、物價、民政等部門按照各自職責,共同做好物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。

  第二章 業(yè)主及業(yè)主大會

  第五條房屋的所有權人為業(yè)主。

  業(yè)主在物業(yè)管理活動中,享有下列權利:

  (一)按照物業(yè)服務合同的約定,接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務;

  (二)提議召開業(yè)主大會會議,并就物業(yè)管理的有關事項提出建議;

  (三)提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議;

  (四)參加業(yè)主大會會議,行使投票權;

  (五)選舉業(yè)主委員會委員,并享有被選舉權;

  (六)監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會的工作;

  (七)監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務合同;

  (八)對物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監(jiān)督權;

  (九)監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用;

  (十)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他權利。

  第六條業(yè)主在物業(yè)管理活動中,履行下列義務:

  (一)遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則;

  (二)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;

  (三)執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權業(yè)主委員會作出的決定;

  (四)按照有關規(guī)定交納專項維修資金;

  (五)按時交納物業(yè)服務費用;

  (六)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他義務。

  第七條一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。

  物業(yè)管理區(qū)域由房產(chǎn)行政主管部門根據(jù)下列因素劃定:

  (一)業(yè)主共用供水、排水、供電、供熱、消防等設施設備;

  (二)屬于一個自然街坊或者封閉小區(qū);

  (三)有關居民委員會的設置情況。

  第八條同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主,應當成立業(yè)主大會,并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。

  只有一個業(yè)主的,或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意,決定不成立業(yè)主大會的,由業(yè)主共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責。

  業(yè)主人數(shù)較多的,可以幢、單元、樓層等為單位,推選一名業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議。

  第九條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),入住率超過50%且業(yè)主要求成立業(yè)主大會的,應當在縣區(qū)房產(chǎn)行政主管部門指導下,由進行前期物業(yè)管理服務的企業(yè)會同建設單位(包括公房出售單位)、業(yè)主代表組成首次業(yè)主大會籌備組,組織召開首次業(yè)主大會。前期物業(yè)管理服務企業(yè)不召集首次業(yè)主大會的,在縣區(qū)房產(chǎn)行政主管部門指導下,由業(yè)主召集。

  物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),分期建設的住宅物業(yè),符合前款條件的,應當召開首次業(yè)主大會。

  第十條住宅物業(yè)業(yè)主在首次業(yè)主大會上的投票權,按套計算,有單獨房屋產(chǎn)權證的一套計一票。非住宅物業(yè)業(yè)主在首次業(yè)主大會上的投票權,按物業(yè)建筑面積計算,不超過100平方米有單獨房屋產(chǎn)權證的計一票;超過100平方米的,每超過100平方米增計一票。一個業(yè)主所持的投票權最高不超過全部投票權的30%。

  第十一條業(yè)主大會履行下列職責:

  (一)依法制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會議事規(guī)則;

  (二)選舉、更換業(yè)主委員會委員,監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;

  (三)選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè);

  (四)決定專項維修資金使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實施;

  (五)制定、修改物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;

  (六)法律、法規(guī)或者業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定的其他有關物業(yè)管理的職責。

  第十二條召開業(yè)主大會會議,應當于會議召開15日以前通知全體業(yè)主,按照規(guī)定的會議形式和表決規(guī)則進行。

  住宅小區(qū)的業(yè)主大會會議,應當同時告知相關的居民委員會。

  業(yè)主委員會應當做好業(yè)主大會會議記錄。

  第十三條業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu),履行下列職責:

  (一)召集業(yè)主大會會議,報告物業(yè)管理的實施情況;

  (二)代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;

  (三)及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務合同;

  (四)監(jiān)督業(yè)主公約的實施;

  (五)業(yè)主大會賦予的其他職責。

  第十四條業(yè)主委員會委員應當由熱心公益事業(yè)、責任心強、具有一定組織能力的業(yè)主擔任。

  業(yè)主委員會主任、副主任在業(yè)主委員會委員中推選產(chǎn)生。

  提倡居民委員會成員和業(yè)主委員會成員經(jīng)法定程序相互兼職。

  第十五條業(yè)主委員會應當自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi),將業(yè)主大會的成立情況、業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主公約及業(yè)主委員會委員基本情況等材料向物業(yè)所在地的縣區(qū)房產(chǎn)行政主管部門備案,并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

  業(yè)主委員會備案的有關事項發(fā)生變更的,應當重新備案和公示。

  第十六條業(yè)主大會和業(yè)主委員會開展工作的經(jīng)費由全體業(yè)主承擔。經(jīng)費的籌集、管理、使用具體由業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定。

  業(yè)主委員會應當定期以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告經(jīng)費使用情況,接受業(yè)主質(zhì)詢。

  第十七條業(yè)主公約應當對有關物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應當履行的義務,違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。

  業(yè)主公約對全體業(yè)主具有約束力。

  第十八條業(yè)主大會議事規(guī)則應當就業(yè)主大會的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權確定辦法、業(yè)主委員會的組成和委員任期等事項作出約定。

  第十九條業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當配合公安機關,與居民委員會相互協(xié)作,共同做好維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會治安等有關工作。

  在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當積極配合相關居民委員會依法履行自治管理職責,支持居民委員會開展工作,并接受其指導和監(jiān)督。

  住宅小區(qū)的業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定,應當告知相關的居民委員會,聽取居民委員會的建議。

  第三章 前期物業(yè)管理

  第二十條在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,建設單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的,應當簽訂書面的前期物業(yè)服務合同。

  第二十一條建設單位在銷售物業(yè)之前,應當依法制定業(yè)主臨時公約,并向物業(yè)買受人明示;物業(yè)買受人在與建設單位簽訂物業(yè)買賣合同時,應當對遵守業(yè)主臨時公約予以書面承諾。

  第二十二條住宅物業(yè)及其同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅物業(yè)的建設單位,應當通過招標投標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè);投標人少于3人或者建筑面積小于2萬平方米的,經(jīng)物業(yè)所在地的縣區(qū)房產(chǎn)行政主管部門批準,可以采用協(xié)議方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。

  第二十三條建設單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業(yè)服務合同約定的內(nèi)容。

  第二十四條前期物業(yè)服務合同可以約定期限;但是,期限未滿、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的,前期物業(yè)服務合同終止。

  第二十五條業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位、共用設施設備的所有權或者使用權,建設單位不得擅自處分。

  第二十六條物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時,應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗。

  第二十七條在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時,建設單位應當按照規(guī)定要求向物業(yè)管理企業(yè)移交有關資料。在前期物業(yè)服務合同終止時,物業(yè)管理企業(yè)應當按照規(guī)定要求向業(yè)主委員會移交有關資料。

  第二十八條建設單位應當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)無償配置物業(yè)管理用房。建筑面積10萬平方米以下(含10萬平方米)的,按照建筑面積的4‰配置,但不得小于100平方米;建筑面積超過10萬平方米的,超過部分按照3‰配置。規(guī)劃行政主管部門在審批建設項目和規(guī)劃驗收時,應當予以審核。

  物業(yè)管理用房的所有權依法屬于業(yè)主,不得買賣和抵押,由物業(yè)管理企業(yè)使用并負責日常維護,物業(yè)管理企業(yè)不得自行改變物業(yè)管理用房用途。確需改變用途的,經(jīng)業(yè)主大會同意,業(yè)主委員會依法到規(guī)劃、房產(chǎn)等行政主管部門辦理有關手續(xù)后,方可改變物業(yè)管理用房的用途。

  第二十九條建設單位應當按照國家規(guī)定和物業(yè)買賣合同約定的保修期限、保修范圍,承擔物業(yè)的保修責任。


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