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怎樣做好房產(chǎn)經(jīng)紀人
做一行愛一行,那么房產(chǎn)經(jīng)紀人如何做好自己的工作呢,下面小編為大家?guī)砹俗龊梅慨a(chǎn)經(jīng)紀人的方法,歡迎大家閱讀,希望大家喜歡。
首先是知識的儲備
前期你的師傅或者經(jīng)理會給你一些指導意見以及專業(yè)知識的培訓學習,這時候你一定要認真,專業(yè)知識是談判的基礎(chǔ),萬事開頭難,做什么前兩個月都是最難熬的。
之后你可以在學習專業(yè)知識的同時,掌握一些房產(chǎn)交易過程中所涉及到的方方面面,比如合同、建筑、裝飾等,避免客戶一問三不知,這無疑是給客戶的購買熱情澆冷水。
心理障礙的突破
膽怯、怕被拒絕,這也是新房產(chǎn)經(jīng)紀人常見的心理障礙。通常表現(xiàn)為:對不好結(jié)果的擔憂、懼怕或不愿采取行動,外出拜訪怕見客戶,不知道如何與客戶溝通,不愿給客戶打電話擔心不被客戶接納等。
銷售的成功在于縮短和客戶的距離,通過建立良好的關(guān)系,消除客戶的疑慮。如果不能與客戶主動溝通,勢必喪失成功銷售的機會。
增強自信,自我激勵,試著換個角度考慮問題:銷售的目的是為了自我價值的實現(xiàn),基礎(chǔ)是滿足客戶需要、為客戶帶來利益和價值。
即使被拒絕了也沒關(guān)系,如果客戶的確不需要,當然有拒絕的權(quán)利,如果客戶需要卻不愿購買,那就正好利用這個機會了解客戶不買的原因,這對以后的銷售是很有價值的信息。
心態(tài)要擺正
房產(chǎn)行業(yè)流失率高,一部分原因是經(jīng)紀人自身的心態(tài)承受能力不強,沒有調(diào)整好做經(jīng)紀人的心態(tài),對房產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)及客戶服務(wù)的不正確認知。
房產(chǎn)經(jīng)紀人表面看似光鮮,但常常是被人輕視,黑中介的形象一直磨滅不掉,雖然很委屈,但是經(jīng)紀人在對待客戶時一定要熱情飽滿,調(diào)動起客戶的購買熱情,用自己的行為感動客戶。
另外,你也可以為自己確定正確的人生目標和職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,每成功一小步都為自己慶祝一下,這樣你的自信心就會很強大,不會輕易被打垮。
能力要不斷提升
【承壓能力】:房地產(chǎn)經(jīng)紀人肩上抗著巨大的銷售指標,那些新手面對開不到單的窘境。看著別人風光地落單,獲得豐厚地回報,很容易對自己產(chǎn)生懷疑,應(yīng)該把壓力轉(zhuǎn)化為動力,只要用心去做一定可以成功。
【分析能力】:房地產(chǎn)經(jīng)紀人要具備對市場機會的敏銳分析能力,學會發(fā)現(xiàn)市場機會,比如及時了解現(xiàn)行的新政策,分析政府調(diào)控的目的,進而發(fā)現(xiàn)新的機會。
【溝通能力】:一個成功的房產(chǎn)經(jīng)紀人,一定是一個良好的溝通者。房產(chǎn)經(jīng)紀人每天的工作內(nèi)容就是和人打交道,與客戶,房主,同事之間實現(xiàn)良好的溝通,是成功的關(guān)鍵。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶、房主是房地產(chǎn)經(jīng)紀人重要的能力之一。
習慣障礙
一些新進的房產(chǎn)經(jīng)紀人難免會把不良的習慣帶進公司,比如:口頭語比較多、小動作比較多,著裝流里流氣等,因為大部分房產(chǎn)界小白都是出于年輕氣盛的狀態(tài),但是,當你踏進公司那一刻起,你不再代表你自己,而是整個公司的利益和形象。壞習慣不僅影響公司口碑,還會影響客戶簽單。
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