高層團(tuán)隊(duì)的管理
高層在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中起著非常重要的作用。下面yjbys小編為大家準(zhǔn)備了關(guān)于高層團(tuán)隊(duì)的管理,歡迎閱讀。
1.構(gòu)筑共同愿景。
團(tuán)隊(duì)是一個(gè)共同行為,相互依賴的集體,沒(méi)有一個(gè)很好的愿景并為所有人共享,便沒(méi)有共同行為的基礎(chǔ)。彼得圣吉認(rèn)為,共同愿景是人們心中的一股深受感召的力量,也是組織中所共同特有的意象和景象,它能創(chuàng)造出眾人一體的感覺(jué)。共同愿景的形成可以為團(tuán)隊(duì)行動(dòng)提供“焦點(diǎn)和能量”。企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)的共同愿景是一種內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),要能夠?yàn)殛?duì)員充分共享,并體現(xiàn)協(xié)作的重要性。其真正的含義在于“共同發(fā)揮個(gè)人最大價(jià)值”,共同分享愿景實(shí)現(xiàn)的成果。
2.加強(qiáng)成員之間的溝通和交流。
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部良好的溝通協(xié)調(diào)亦是形成一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)不可或缺的重要條件。正如沃爾瑪總裁所說(shuō):“如果你必須將沃爾瑪體制濃縮成一個(gè)思想,那可能就是溝通,因?yàn)樗俏覀兂晒Φ恼嬲P(guān)鍵之一。”建立良好的溝通方式是團(tuán)隊(duì)成員之間建立相互信任,獲得成功的先決條件,由于各成員可能來(lái)自不同的地域,擁有不同的背景,在合作的過(guò)程中,會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地產(chǎn)生習(xí)慣性的防衛(wèi)心理和行為,這就需要建立一個(gè)良好的信息網(wǎng)絡(luò),使各成員能充分及時(shí)地進(jìn)行信息溝通,通過(guò)通暢的溝通渠道和有效的溝通方式,實(shí)現(xiàn)成員之間的信息傳遞和共享,提高行為與決策的透明度,消除誤會(huì)與隔閡,增進(jìn)伙伴間的了解與信任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都能彼此了解和尊重他人觀點(diǎn)時(shí),就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力,并使團(tuán)隊(duì)成員在沒(méi)有思想負(fù)擔(dān)的情況下以一種愉快的心情去工作,同時(shí),由于能夠相互理解和相互信任,團(tuán)隊(duì)中的合作就能更好地進(jìn)行下去。
3.建立有效的激勵(lì)機(jī)制。
激勵(lì)是指鼓舞,引導(dǎo)和維持個(gè)體努力行為的驅(qū)動(dòng)力。受到高度激勵(lì)的人會(huì)努力工作,以實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)績(jī)效目標(biāo),如果加上足夠的工作能力及對(duì)工作的充分認(rèn)識(shí),就會(huì)有出色的業(yè)績(jī)。面對(duì)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)多元化激勵(lì)的要求,就要相應(yīng)地建立多種形式的薪酬制度,使他們的薪酬與其所做出的貢獻(xiàn)成正比。同時(shí)進(jìn)行有效的精神激勵(lì),主要包括:人力資本的權(quán)利,聲譽(yù)和地位等方面,關(guān)鍵在與承認(rèn)團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值給予其足夠的剩余控制權(quán),使他既能擴(kuò)寬在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最大限度發(fā)揮個(gè)人經(jīng)營(yíng)能力的舞臺(tái),又能有效實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,提高自身的地位和聲譽(yù)。
4.有限約束。
約束是保持團(tuán)隊(duì)完整性的必要條件,無(wú)論是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)還是一般的成員都應(yīng)受到一定程度的約束,而要形成一個(gè)富有創(chuàng)造力,高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì),約束不應(yīng)是僵化的,更不能覆蓋面過(guò)廣,使成員感到處處受約束,而應(yīng)主要用企業(yè)的責(zé)任目標(biāo)約束成員的行為,達(dá)到使成員自主約束這一至高境界,而行為準(zhǔn)則只起到輔助性作用。美國(guó)心理學(xué)家施恩(E.H.Schein)認(rèn)為心理契約是“個(gè)人將有所奉獻(xiàn)與組織欲望有所獲取之間,以及組織將針對(duì)個(gè)人期望收獲而有所提供的一種配合”。心理契約可以使雇員感覺(jué)到在組織中自己能夠在一定程度上把握自己的命運(yùn)。通過(guò)建立良好的企業(yè)文化和進(jìn)行切實(shí)的管理溝通來(lái)建立一個(gè)明確的心理契約,讓團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員意識(shí)到:只要自己完成契約中自己的責(zé)任,組織也會(huì)相應(yīng)改變對(duì)他們的義務(wù),從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的工作滿意度,并實(shí)現(xiàn)員工對(duì)組織的強(qiáng)烈歸屬感和對(duì)工作的`高度投入。
5.學(xué)習(xí)。
和國(guó)內(nèi)外成熟企業(yè)相比,我國(guó)企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)在職業(yè)精神,管理意識(shí),專業(yè)化和系統(tǒng)的管理技能,行為方式的規(guī)范,執(zhí)行能力等方面還很欠缺。團(tuán)隊(duì)成員只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能掌握多種技能,在工作中相互支援,整個(gè)團(tuán)隊(duì)只有在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中才能增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)包括向供應(yīng)商學(xué)習(xí),向競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)習(xí),向客戶學(xué)習(xí),向國(guó)內(nèi)外各方面學(xué)習(xí),同時(shí)也應(yīng)重視內(nèi)部學(xué)習(xí),不斷培訓(xùn),使企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化植根于團(tuán)隊(duì)成員思想中,才能取得巨大的發(fā)展。
6.正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力。
團(tuán)隊(duì)達(dá)到高效能的前提是個(gè)體的目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一致,這就需要領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程。高層管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)隊(duì)與外部環(huán)境的中介,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、整合、指導(dǎo)、激勵(lì)成員,使團(tuán)隊(duì)順利前進(jìn)。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力是指團(tuán)隊(duì)所有成員發(fā)揮自己的影響促進(jìn)任務(wù)的完成和人際的互動(dòng),以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),并且為工作的成敗共擔(dān)責(zé)任。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)意義重大,可以形成組織的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),團(tuán)隊(duì)所有成員發(fā)揮自己的影響促進(jìn)任務(wù)的完成和人際的互動(dòng),以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),并且為工作的成敗共擔(dān)責(zé)任。
這樣,通過(guò)高層團(tuán)隊(duì)柔性整和,將具有不同專業(yè)背景,不同氣質(zhì)類型,不同能力素養(yǎng)的企業(yè)高層融為一體,既可以宣揚(yáng)每個(gè)高層的主體意識(shí),激發(fā)其盡釋所能的決心與行動(dòng),又可以在企業(yè)高層中形成利益共享,風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的良好氛圍以應(yīng)對(duì)超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的挑戰(zhàn)。
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