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藥品供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀
在醫(yī)藥市場日益激烈的今天,只有轉(zhuǎn)變觀念,積極推進(jìn)藥房的變革,提高藥房工作人員的整體素質(zhì),才能適應(yīng)新形勢新時(shí)期的需求,那么藥品供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀怎么樣?藥品供應(yīng)鏈管理還存在哪些問題?我們一起來看看!
一,藥品供應(yīng)鏈現(xiàn)狀分析,我國藥品供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)
1,醫(yī)藥流通的渠道混亂,不易監(jiān)管,且不易為藥品使用者把握
我國的醫(yī)藥流通渠道主要涉及到醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)廠家、批發(fā)商、零售商、患者幾個(gè)方面,雖然看起來只有幾個(gè)參與單位,但是,由于供應(yīng)模式的區(qū)別,僅有的這幾個(gè)參與單位可以變幻出幾種不同的藥品供應(yīng)鏈模式。如醫(yī)藥生產(chǎn)商-批發(fā)商-零售商-患者,也有可能是零售商直接與藥品生產(chǎn)商接觸,越過了批發(fā)商這一環(huán)節(jié)。由于藥品零售商包括醫(yī)院藥房及市場上的藥店,所以,從生產(chǎn)商到達(dá)患者手中的途徑也不同。這些不同的渠道,給監(jiān)管部門增加了監(jiān)管難度,同時(shí)對于患者自身的使用方便也產(chǎn)生了一定的障礙。
圖為傳統(tǒng)藥品供應(yīng)鏈
總體而言,傳統(tǒng)藥品供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)本身的混亂和不合理,導(dǎo)致了藥品費(fèi)用的增加及供應(yīng)鏈?zhǔn)褂眯实牡拖隆?/p>
2,供應(yīng)鏈長、涉及方面多
目前的醫(yī)藥供應(yīng)鏈里,從原料供應(yīng)商、藥品生產(chǎn)商到批發(fā)商,然后是零售商,最終到達(dá)醫(yī)院或者藥店,零星受給患者。這其中,原料供應(yīng)商及藥品生產(chǎn)商較為穩(wěn)定單一,但是零售商多,一方面造成了價(jià)格的不統(tǒng)一,另一方面在產(chǎn)品供應(yīng)、質(zhì)量保證等方面也存在隱患,因而不是最佳方案。即使是經(jīng)過了零售商到達(dá)了醫(yī)院藥房或者是藥品店面,也因?yàn)楦鱾(gè)藥房及藥店的.情況不一,而造成醫(yī)藥在貯存銷售等方面存在隱患。
3,傳統(tǒng)的醫(yī)藥供應(yīng)鏈成本高、患者承受代價(jià)高
從藥品原料進(jìn)入生產(chǎn)車間到制成藥品,這中間的費(fèi)用成本很低,但是藥品在到達(dá)患者手中過程中的流通費(fèi)用可以占到總成本的一大部分。加上醫(yī)藥的促銷環(huán)節(jié)花費(fèi)的費(fèi)用,使得整個(gè)醫(yī)藥供應(yīng)鏈的成本增加很多,進(jìn)而轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上,成為患者的額外支出費(fèi)用。雖然醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)及各級批發(fā)商、零售商表面看起來沒有受到什么損失,但是從隱性意義上說,患者對于高藥價(jià)所產(chǎn)生的抵觸抗拒情緒間接的影響到了藥品生產(chǎn)企業(yè)及各級流通企業(yè)的利益,如果不能從根本上解決醫(yī)藥流通中的高成本問題,勢必影響到藥企安全。
二,目前的醫(yī)藥供應(yīng)鏈中存在的問題
1,庫存問題
傳統(tǒng)的醫(yī)藥供應(yīng)采購模式中,各級批發(fā)商零售商都是根據(jù)自己的市場了解狀況決定自己的庫存,沒有形成一個(gè)有序高效的庫存模式。并且相互之間由于缺乏有效的信息共享,很難實(shí)現(xiàn)一個(gè)藥品資源的有效配置,因而就會產(chǎn)生,某種藥品在一家供應(yīng)商或者批發(fā)商零售商那里大量積壓,而另一家供應(yīng)商或者是批發(fā)商零售商則大量缺貨,如此一來,一方面不利于患者及時(shí)用藥,另一方面也會產(chǎn)生價(jià)格混亂問題,從而擾亂市場。庫存問題是一個(gè)根本性的問題,可謂是“牽一發(fā)而動全身”,如果不能解決這一問題,那么提高企業(yè)效益就無從談起。
2,風(fēng)險(xiǎn)問題
傳統(tǒng)的醫(yī)藥供應(yīng)鏈模式下,由于涉及了很多的批發(fā)商、零售商,各家在運(yùn)輸條件、貯藏設(shè)備等方面存在差異,因而,在保證同樣的產(chǎn)品出廠后仍然保持相同的品質(zhì)方面有難度。而藥品作為關(guān)于患者性命的特殊商品,對于質(zhì)量的要求是很高的。傳統(tǒng)的醫(yī)藥連模式在比較長的'運(yùn)輸周期內(nèi)及沒有硬性保障的物流措施環(huán)節(jié)沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),而且因?yàn)楸O(jiān)管難度的增加使得藥品在到達(dá)患者手中之前的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)一再提高。除此之外,還涉及到與運(yùn)輸、保存等有關(guān)的關(guān)乎患者用藥安全的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。這些問題都是由于藥品供應(yīng)鏈長、涉及到的參與方太多而造成的,也即是醫(yī)藥供應(yīng)鏈中存在的管理問題所導(dǎo)致的,因而,根源還是要從藥品供應(yīng)鏈的管理入手。
3,采購成本問題
如同上面所述,在多級批發(fā)商、零星分布的藥店及醫(yī)院藥房里,由于“各自為政”,相互之間信息不共享等原因,加之在藥品采購過程中,生產(chǎn)商、供應(yīng)商需要進(jìn)行必須的談判、手續(xù)落實(shí)等情況,都使得藥品物流成本增加了,進(jìn)而影響到采購成本。另外,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,沒有硬性的約束的條件下,采購商與供應(yīng)商之間的關(guān)系也是不穩(wěn)定的,這種不穩(wěn)定的關(guān)系就造成了采購商不斷的尋尋覓覓,尋求新的合作伙伴,而與新的合作伙伴建立合作關(guān)系的過程費(fèi)時(shí)費(fèi)力,也增加了采購成本。
4,醫(yī)患之間信息共享性差,信息不對稱程度高
藥品作為特殊的消費(fèi)品,不是患者可以隨便購買或者使用的,需要在醫(yī)生的指導(dǎo)下定點(diǎn)購買、遵醫(yī)囑使用。然而在涉及到經(jīng)濟(jì)利益時(shí),往往會有不法行為發(fā)生。醫(yī)生作為專業(yè)的技術(shù)知識掌握者,可以利用這種優(yōu)勢來謀取自身利益的最大化,因而在給患者開藥中,經(jīng)常出現(xiàn)濫用抗生素、使用昂貴的替代藥品等現(xiàn)象,給患者造成肉體上的痛苦不說,還會造成經(jīng)濟(jì)上的損失。信息的不對稱,往往給當(dāng)事人和社會帶來很大的損失。
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