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2017年管理咨詢師考試《咨詢實(shí)務(wù)》練習(xí)模擬題及答案
在咨詢項(xiàng)目實(shí)施過程中,幫助客戶管理團(tuán)隊(duì)接受管理理念、管理方法、管理方案等,從提升管理人員技能和素養(yǎng)的提升。那么,下面是小編為大家分享管理咨詢師考試《咨詢實(shí)務(wù)》練習(xí)模擬題,歡迎大家參考學(xué)習(xí)。
一、單項(xiàng)選擇題
(1)戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣(SPACE)是一種較為復(fù)雜的戰(zhàn)略匹配方法。該矩陣采用兩個(gè)內(nèi)部維度和兩個(gè)外部維度進(jìn)行戰(zhàn)略匹配分析。其中,兩個(gè)內(nèi)部維度是指 ( )。
A. 財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)(FS)環(huán)境穩(wěn)定性(ES)
B. 財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)(FS)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(CA)
C. 環(huán)境穩(wěn)定性(ES)與產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)(IS)
D. 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(CA)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)(IS)
(2)著名質(zhì)量管理專家朱蘭博士提出了( )
A. 質(zhì)量管理三部曲
B. 質(zhì)量管理四部曲
C. 質(zhì)量管理五部曲
D. 質(zhì)量管理六部曲
(3)( )是運(yùn)用數(shù)理的工具和方法,把歷史的數(shù)據(jù)放入坐標(biāo)圖內(nèi),坐標(biāo)橫軸為時(shí)間,縱軸為數(shù)據(jù)值,根據(jù)數(shù)據(jù)和歷史變化規(guī)律預(yù)測(cè)未來的趨勢(shì)。
A. 對(duì)比分析法
B. 因果分析法
C. 相關(guān)分析法
D. 趨勢(shì)分析法
(4)以某種或少數(shù)幾個(gè)品種來說,由于市場(chǎng)近期和遠(yuǎn)期有著巨大的需求,因而可對(duì)其實(shí)行( )
A. 分段經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)戰(zhàn)略方案
B. 大批量生產(chǎn)戰(zhàn)略方案
C. 中批量生產(chǎn)戰(zhàn)略方案
D. 小批量生產(chǎn)戰(zhàn)略方案
(5)下列因素導(dǎo)致企業(yè)面臨較大的替代威脅的是( )。
A. 購(gòu)買者的轉(zhuǎn)換成本較高
B. 替代品容易獲得但價(jià)格較高
C. 購(gòu)買者認(rèn)為替代品的質(zhì)量較低
D. 替代品容易獲得且價(jià)格誘人
(6)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的第一步是設(shè)置專門的風(fēng)險(xiǎn)管理部門或配備專門的風(fēng)險(xiǎn)管理人員,以下機(jī)構(gòu)或人員設(shè)置屬于獨(dú)立型的是( )。
A. 設(shè)立專門風(fēng)險(xiǎn)管理部門,并參與大部分涉及風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目
B. 風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)直接對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)
C. 風(fēng)險(xiǎn)管理部門的權(quán)力和職責(zé)由董事會(huì)指派幾個(gè)高管人員負(fù)責(zé)
D. 風(fēng)險(xiǎn)管理部門作為企業(yè)高層的咨詢部門
(7)不屬于設(shè)備物質(zhì)磨損階段的是( )
A. 初期磨損階段
B. 正常磨損階段
C. 劇烈磨損階段
D. 后期磨損階段
(8)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心,它指明了企業(yè)在今后較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)經(jīng)過努力應(yīng)該達(dá)到或期望達(dá)到的( )
A. 一般經(jīng)營(yíng)水準(zhǔn)
B. 一般經(jīng)營(yíng)規(guī)模
C. 總體經(jīng)營(yíng)水平
D. 總體經(jīng)營(yíng)能力
(9)質(zhì)量機(jī)能展開簡(jiǎn)稱為( )
A. TQC
B. TQM
C. QFD
D. SQC
(10)企業(yè)的營(yíng)銷組織可以選取多種形式。企業(yè)采用市場(chǎng)型營(yíng)銷組織的優(yōu)點(diǎn)是( )。
A. 層次簡(jiǎn)化、分工明確、管理集中、易于管理
B. 能夠適應(yīng)不同區(qū)域市場(chǎng)的特點(diǎn)和需要
C. 能夠圍繞特定客戶的需要開展一體化營(yíng)銷活動(dòng)
D. 能夠適應(yīng)產(chǎn)品差異很大或產(chǎn)品品種太多的需要
參考答案:
(1) :B
本題考查戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣(SPACE)。該矩陣采用兩個(gè)內(nèi)部維度——財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)(FS)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(CA),和兩個(gè)外部維度——環(huán)境穩(wěn)定性(ES)與產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)(IS)進(jìn)行戰(zhàn)略匹配分析。
(2) :A
(3) :D
本題考查對(duì)咨詢問題常用的分析方法。
(4) :B
(5) :D
本題考查五種競(jìng)爭(zhēng)力量分析模型。來自替代產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)壓力其強(qiáng)度取決于3個(gè)方面的因素:是否可以獲得價(jià)格上有吸引力的替代品,在質(zhì)量、性能和其他一些重要屬性方面的滿意程度如何以及購(gòu)買者轉(zhuǎn)向替代品的難度。因此D為正確答案。
(6) :B
本題考查風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容。
(7) :D
(8) :C
(9) :C
(10) :C
本題考查營(yíng)銷組織形式。
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