- 相關(guān)推薦
績效管理的必要性
有人認(rèn)為實(shí)施管理可以幫助企業(yè)更好地進(jìn)行工資管理，強(qiáng)化工資的激勵(lì)作用，通過績效工資激發(fā)員工的工作熱情，下面小編為大家整理了關(guān)于績效管理的必要性，一起來看看吧：
1、績效管理對(duì)于企業(yè)的好處
企業(yè)通常都有自己的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營計(jì)劃，這些都是企業(yè)組織績效的具體表現(xiàn)形式，那么怎么去實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，換句話說，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營計(jì)劃怎么才能保證得到落實(shí)?
這些目標(biāo)和任務(wù)當(dāng)然是由各個(gè)部門和各級(jí)員工去完成，所以我們需要對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行分解，通過魚骨圖的方式把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營計(jì)劃層層分解到各個(gè)員工，使之具有可操作性，并在工作中不斷得到落實(shí)。
而要做到這些，就必須采用績效管理的手段，通過管理和提高員工的績效去幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
員工的績效目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營計(jì)劃具有很強(qiáng)的相關(guān)性，如果企業(yè)及其內(nèi)部下屬各部門的目標(biāo)都很清楚，并且它們同每位員工的任務(wù)都互相關(guān)聯(lián)，那么企業(yè)將更有效率，當(dāng)員工們都知道自己的工作對(duì)企業(yè)成功的重要性，那么員工和士氣和工作效率將會(huì)提高，績效管理就是要在這兩者之間建立并發(fā)展這種關(guān)聯(lián)。
另外，績效管理可能在法律方面對(duì)企業(yè)起到保護(hù)作用。比如，企業(yè)要解雇一個(gè)績效低下的員工，就必須拿出充分的理由，否則企業(yè)將可能面臨被起訴的危險(xiǎn)。這里有一個(gè)案例：A公司的一個(gè)被辭退的員工把企業(yè)告到了勞動(dòng)仲裁部門，在仲裁申請(qǐng)中，該員工稱自己工作如何之努力，表現(xiàn)如何之優(yōu)秀，而企業(yè)如何之無情，自己被辭退又如何之冤枉，說了自己一大堆好話，企業(yè)一大堆的不是。對(duì)于這樣一份仲裁申請(qǐng)，勞動(dòng)保障部門本著維護(hù)弱者利益的原則，馬上立案，并進(jìn)入企業(yè)做了調(diào)查。
但調(diào)查結(jié)果卻大出仲裁人員的所料，實(shí)際上被辭退的員工的口碑非常壞，遲到早退，曠工打架，壞事做了不少，工作成績卻一塌糊涂。但是，為了順利地把這個(gè)員工推出門去，又不想開罪于他，很多經(jīng)理都在該員工的業(yè)績考核表上填上了“優(yōu)秀”的字樣，就這樣，這個(gè)員工帶著優(yōu)秀的光環(huán)跑遍了公司的所有部門，直到最后無處可去。
這個(gè)案例再一次提醒我們，解雇一個(gè)員工不是率性而為的事情，企業(yè)必須有足夠的資料做保證，而一個(gè)合理構(gòu)建績效管理系統(tǒng)能幫助你做到這些。
通過績效管理系統(tǒng)的建設(shè)，企業(yè)擁有比較完善的員工業(yè)績資料，而且在績效管理的過程中，當(dāng)員工績效不佳的情況出現(xiàn)時(shí)，經(jīng)理必須和員工溝通，將員工績效不佳的信息反饋給他們，并幫助員工找出問題的癥結(jié)所在，提供建設(shè)性的改進(jìn)建議。這樣以來，一個(gè)績效不佳的員工可能會(huì)變成績效優(yōu)秀的員工，即便最終不得不放棄該員工，將之解雇，那也不會(huì)出現(xiàn)面對(duì)員工的訴訟企業(yè)毫無辦法的局面，因?yàn)槠髽I(yè)擁有健全的員工績效資料，這樣就能在一定程度上對(duì)企業(yè)在法律方面進(jìn)行一定的保護(hù)。
2、績效管理對(duì)經(jīng)理的好處
在與經(jīng)理們交談的時(shí)候，我們經(jīng)�？梢月牭竭@樣的抱怨：
1)“我經(jīng)常需要進(jìn)行過細(xì)的管理并深入到每一個(gè)具體的事務(wù)當(dāng)中，以保證事務(wù)都能處理正確。”
2)“我太忙了，一點(diǎn)空閑的時(shí)間都沒有。”
3)“員工們太膽小，凡事都來找我請(qǐng)示，自己該做決策時(shí)不決策。”
4)“員工們對(duì)他們的工作缺乏了解，特別是不明白為什么要完成這些工作。”
5)“員工對(duì)誰應(yīng)該做什么和誰應(yīng)該對(duì)什么負(fù)責(zé)持有異議。”
6)“員工給經(jīng)理提供的重要信息太少。”
7)“當(dāng)問題發(fā)現(xiàn)時(shí)已經(jīng)太晚了，以至于經(jīng)常做員工的救火隊(duì)員。”
8)“員工的工作質(zhì)量低下。”
9)“員工經(jīng)常犯重復(fù)的錯(cuò)誤。”(《績效管理——如何考評(píng)員工的表現(xiàn)》羅卜特·巴克沃 中國標(biāo)準(zhǔn)出版社)
讓我們看看從經(jīng)理們的這些抱怨中能發(fā)現(xiàn)一些什么內(nèi)在問題。
經(jīng)理們認(rèn)為他們需要進(jìn)行過細(xì)管理的一個(gè)很重要的原因，就是他們對(duì)員工是否按照他們的要求去完成工作不放心，那么，相信員工能理解你的要求，而不是事無巨細(xì)地介入，對(duì)經(jīng)理來說，是不是更有意義?
經(jīng)理的時(shí)間為什么總是不夠用，經(jīng)常需要搭上休息時(shí)間?當(dāng)員工對(duì)他們應(yīng)該干什么、怎么干、為什么要干都不清楚時(shí)，他們必然會(huì)把經(jīng)常請(qǐng)示經(jīng)理，無形當(dāng)中增加了經(jīng)理的工作。如果員工對(duì)自己的工作沒有清楚的理解，以便于他們能自己做出很好的決策的話，那么即使是很小的問題，經(jīng)理也不得不插手。
為什么員工會(huì)經(jīng)常犯重復(fù)性錯(cuò)呢?如果經(jīng)理無法幫助員工進(jìn)步，很有可能出現(xiàn)員工重復(fù)犯錯(cuò)誤的情況，工作質(zhì)量自然就會(huì)低下。如果經(jīng)理不能分析出員工犯錯(cuò)誤的原因，那么，你又如何去阻止它發(fā)生呢?
績效管理不能解決所有的問題，但它能幫助經(jīng)理解決其中大部分問題，通過績效管理：
1)可以不必介入到所有的工作當(dāng)中，不必進(jìn)行過細(xì)管理。
2)通過幫助員工建立績效目標(biāo)并其進(jìn)行適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)，幫助員工提高決策問題的能力，從而節(jié)省經(jīng)理的時(shí)間，使經(jīng)理從繁忙的工作中解脫出來。
3)減少員工之間應(yīng)職責(zé)不明而產(chǎn)生的誤解，解決工作的推委扯皮現(xiàn)象。
4)為經(jīng)理及時(shí)提供有關(guān)工作進(jìn)展情況的信息。
5)通過幫助員工找到錯(cuò)誤和低效率原因的手段來減少、錯(cuò)誤和差錯(cuò)。
總之，績效管理是一種讓員工完成工作的提前投資。通過績效管理，員工將知道經(jīng)理希望他們做什么，可以做什么樣的決策，必須把工作做什么程度，何時(shí)經(jīng)理必須介入。這將極大地節(jié)省經(jīng)理的時(shí)間，讓經(jīng)理有時(shí)間去完成只有他才可以完成的工作。
3、績效管理對(duì)于員工的好處
和經(jīng)理一樣，員工在工作中也有許多煩惱：
1)不了解自己的工作干得好還是不好;
2)不知道自己有什么樣的權(quán)力;
3)工作完成很好時(shí)沒有得到認(rèn)可;
4)沒有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新技能;
5)自己連非常簡單的決策都不能決定;
這些都是我們經(jīng)常遇到的問題，績效管理可以幫助員工解決這些問題�？冃Ч芾硪蠼�(jīng)理與員工保持持續(xù)不斷的溝通，通過溝通，員工可以準(zhǔn)確知道自己的工作目標(biāo)、完成工作所必須的權(quán)力以及每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，績效管理要求經(jīng)理及時(shí)對(duì)員工的績效表現(xiàn)進(jìn)行反饋，所以員工可以知道自己的哪些工作做得好哪些工作做得不好。
概括起來說，員工將會(huì)因?yàn)閷?duì)工作及工作職責(zé)有更好的理解而受益如果他們知道自己的工作職責(zé)范圍，他們將會(huì)在其中盡情地發(fā)揮。
【績效管理的必要性】相關(guān)文章：
績效管理流程是怎樣的-績效管理的管理流程07-18
高校危機(jī)管理的必要性07-13
企業(yè)危機(jī)管理的必要性06-07
績效管理的靈魂是績效溝通10-15
績效溝通是績效管理的靈魂10-07
企業(yè)管理溝通的必要性10-08
績效管理與績效考核的區(qū)別05-20
績效管理與績效考核的關(guān)系06-23
績效管理的基石08-04