集團管控體系中績效管理

　　績效管理 不是簡單的對績效結果評價，它既是一個指標體系，也是一個控制過程，在企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中，績效管理運用一系列的管理手段對組織系統(tǒng)運行效率和結果進行控制與掌握，以保證戰(zhàn)略目標 的實現。應屆畢業(yè)生網小編整合了相關績效管理系統(tǒng)的功能如下：

　　一、績效管理是企業(yè)戰(zhàn)略落地的載體

　　通過發(fā)揮組織中人的作用來實現目標�？冃Ч芾斫o每一個職位都賦予戰(zhàn)略任務，通過為每一員工制定有效的績效目標 ，可以使戰(zhàn)略、職位與人合為一體，通過績效目標的制定使公司的戰(zhàn)略目標層層傳遞下去。

　　二、績效管理的導向作用

　　通過績效管理體系設計體現企業(yè)價值觀的內容，通過績效管理措施和指標的調整來強化員工的行為，使之符合公司的價值導向。

　　三、績效管理是企業(yè)價值分配的基礎績效管理通過對價值創(chuàng)造的準確評價，為價值分配輸入所需要的信息，保證價值分配的客觀性。

　　四、績效管理是提升管理水平的有效手段

　　1、績效計劃管理：

　　在績效計劃階段，通過目標的層層分解，實現壓力有效的向下傳遞，從而使得部門和員工的努力與公司的發(fā)展相協(xié)同，促進公司目標的達成;通過績效反饋體系的建設，能保證計劃的實施過程中及時地反饋信息并對計劃進行及時地調整，對績效的實施進行有效的管理;在績效評估階段，對績效計劃的實施結果進行準確的評估，并找出差距，分析原因，以利于對計劃管理的改善。

　　2、提高各級管理者的管理水平：

　　績效管理的制度性要求強迫部門主管必須制定工作計劃目標，對員工的工作做出評價，通過制度化方法來規(guī)范每一位管理者的行為，從而有效提升管理者管理技能。

　　3、暴露企業(yè)管理問題

　　績效管理過程中可以暴露出許多問題，如評估數據的獲得、管理者的溝通技巧、目標制定的有效性、職責設置的清晰度和有效性等，而問題的暴露也會使企業(yè)找到其管理的方向。

　　4、強化企業(yè)的聚焦能力、執(zhí)行能力，提高企業(yè)快速反應能力績效管理與目標管理相結合，通過確定公司、部門和員工個人的工作目標，確定公司、部門和個人的聚焦主題，并借助早會、晚會、三級會議體系、三級報告體系等行政手段，對績效目標實施過程進行有效的控制，以強化企業(yè)的聚焦能力和執(zhí)行能力，并進而提高企業(yè)整體快速反應能力。

　　從飛利浦的平衡記分卡 (BSC)績效管理系統(tǒng)中我們可以找到績效管理的運用價值。集團總部設定年度運作目標和目標值，然后把它分流到整個組織的各個層面，最終落實到全球各分支機構和事業(yè)單位的目標。BSC小組根據指標開發(fā)了運作記分卡監(jiān)控業(yè)績。各經營單位基于總部的驅動指標設定當年、兩年后和四年后的績效目標;飛利浦BSC小組負責考核當前取得的進展與企業(yè)愿景之間的差距，把長期戰(zhàn)略與短期行動連結起來。

　　績效數據自動從內部信息匯報系統(tǒng)傳入在線BSC并生成報告。BSC使員工清楚每天應該做什么才能實現業(yè)績。在線平衡記分卡系統(tǒng)使用了交通燈顏色[綠，黃，紅]來直觀地表示當前績效是否成功地實現著目標值。平衡記分卡(BSC)是飛利浦獨特的戰(zhàn)略分解流程，通過這個系統(tǒng)，飛利浦把戰(zhàn)略落實成具體可衡量的目標。

　　平衡記分卡給飛利浦全球集團帶來的價值是，它創(chuàng)建了一個全球溝通系統(tǒng)，所有分支機構都能夠分享最佳實踐，共同協(xié)作并解決問題。