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如何建立卓越的品質(zhì)管理系統(tǒng)

時(shí)間:2024-09-04 11:15:17 品質(zhì)管理 我要投稿
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如何建立卓越的品質(zhì)管理系統(tǒng)

  常言道:沒有淘汰的行業(yè),只有淘汰的企業(yè)。尤其是當(dāng)今各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)異常強(qiáng)烈,每天都有成千上萬的企業(yè)淘汰和產(chǎn)生。企業(yè)要立于不敗之地,建立卓越的品質(zhì)管理系統(tǒng)是制勝上策。在實(shí)際情況中如何建立卓越的品質(zhì)管理系統(tǒng)呢?應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編從以下幾方面來考慮。

  一.關(guān)注質(zhì)量

  建立品質(zhì)管理系統(tǒng)的首要環(huán)節(jié)就是要注重產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量決定了企業(yè)的成敗,它是企業(yè)形象的內(nèi)涵所在,也是顧客是否認(rèn)可企業(yè)的首要因素。“質(zhì)量第一”不再僅僅是口號(hào),而是加快企業(yè)良性發(fā)展的根本舉措,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)越來越加劇的今天,無論怎樣強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理的重要性都不過份。加強(qiáng)質(zhì)量管理,并建立完善的質(zhì)量管理體系成為品質(zhì)管理系統(tǒng)的重要內(nèi)容。

  二.關(guān)注細(xì)節(jié)

  中國有句話:細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,每一個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)小失誤,輕則導(dǎo)致質(zhì)量事故,重則導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn),我們都知道,美國哥倫比亞航天飛機(jī)失事僅僅是因?yàn)閮蓚(gè)橡膠墊的不合格。面對(duì)歷史的慘痛教訓(xùn),我們更應(yīng)該關(guān)注細(xì)節(jié)。首先要從現(xiàn)場(chǎng)管理下手,務(wù)必要做到制度上有依據(jù),管理上有保障,執(zhí)行上有措施。其次是要進(jìn)行嚴(yán)密的過程管理,企業(yè)應(yīng)該制定三檢制度,保證隨時(shí)監(jiān)測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量問題,這也是品質(zhì)管理系統(tǒng)作用的具體體現(xiàn)。另一方面,企業(yè)需要加強(qiáng)工藝改進(jìn)與技能知識(shí)培訓(xùn),使全體員工能深刻意識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于企業(yè)的重要意義,才能在生產(chǎn)過程中有所收獲,才技術(shù)技能上有所突破。

  三.精兵簡(jiǎn)政,有執(zhí)行力

  精兵簡(jiǎn)政不僅僅是政府,對(duì)企業(yè)更為重要,因?yàn)槠髽I(yè)需要效率,更需要利潤。這就需要企業(yè)建立一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、公正無私的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),制定簡(jiǎn)單有效的管理制度,目的是為了加強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力。沒有執(zhí)行力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力,執(zhí)行不僅僅是大政方針,而更應(yīng)落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)。這對(duì)建立一個(gè)卓越的品質(zhì)管理系統(tǒng)也是非常關(guān)鍵的管一點(diǎn)。另一方面,團(tuán)隊(duì)的管理者也起到至關(guān)重要的作用。按ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的有關(guān)規(guī)定,管理者應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)的一名成員或幾名成員,一般不能任命一名中層干部作為管理者的代表。管理者的工作重點(diǎn)是建立相應(yīng)組織程序,培訓(xùn)人員,制訂計(jì)劃,實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量體系,審核、審批報(bào)告,必要時(shí)親臨生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)指揮,特別是在產(chǎn)量與質(zhì)量發(fā)生沖擊時(shí),產(chǎn)量無疑應(yīng)服從質(zhì)量。管理者抓質(zhì)量要全身心投入,把好各道關(guān)口,加大執(zhí)行力度,這對(duì)于建立企業(yè)內(nèi)部的品質(zhì)管理系統(tǒng)尤為重要。

  四.孕育企業(yè)文化

  企業(yè)頭兩年靠機(jī)遇,后五年靠管理,以后發(fā)展靠企業(yè)文化。企業(yè)文化隨企業(yè)產(chǎn)生而產(chǎn)生,是企業(yè)員工價(jià)值形態(tài)的體現(xiàn)和文化形態(tài)的總和。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)員工的思想、文化、技能、管理等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),真正讓企業(yè)的經(jīng)營管理理念扎根于員工的心中。當(dāng)然,執(zhí)行力是企業(yè)整個(gè)管理工作的主旋律,是企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的動(dòng)力,是企業(yè)走向輝煌的關(guān)鍵!

  五.進(jìn)一步完善品質(zhì)管理系統(tǒng)

  在建立內(nèi)在品質(zhì)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,還要因地制宜并結(jié)合我國一系列的品質(zhì)管理程序,形成完整的科學(xué)體系,全面開啟質(zhì)量管理途徑,確定實(shí)施目標(biāo)所需的過程和職責(zé)?蓮钠邆(gè)步驟考慮:

  1. 建立質(zhì)量目標(biāo)的測(cè)量方法;

  2. 應(yīng)用測(cè)量方式,確定當(dāng)前每一過程的有效規(guī)劃。

  3. 確定防止不合格和消除其原因的措施。

  4. 尋找和改進(jìn)效率的機(jī)會(huì)。

  5. 要明確指出最佳效果,并對(duì)改進(jìn)的效果測(cè)良。

  6. 對(duì)目標(biāo)與成果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  7. 評(píng)定改進(jìn)活動(dòng),以確定、適宜的后續(xù)措施。

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