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淺析建立卓越的品質(zhì)管理系統(tǒng)
常言道：沒有淘汰的行業(yè)，只有淘汰的企業(yè)。尤其是當(dāng)今各行業(yè)的競爭異常強(qiáng)烈，每天都有成千上萬的企業(yè)淘汰和產(chǎn)生。企業(yè)要立于不敗之地，建立卓越的品質(zhì)管理系統(tǒng)是制勝上策。在實(shí)際情況中如何建立卓越的品質(zhì)管理系統(tǒng)呢?今天應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編為大家?guī)硪恍┫嚓P(guān)的資料來幫助大家，希望對您有幫助!
一.關(guān)注質(zhì)量
建立品質(zhì)管理系統(tǒng)的首要環(huán)節(jié)就是要注重產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量決定了企業(yè)的成敗，它是企業(yè)形象的內(nèi)涵所在，也是顧客是否認(rèn)可企業(yè)的首要因素。“質(zhì)量第一”不再僅僅是口號，而是加快企業(yè)良性發(fā)展的根本舉措，在市場經(jīng)濟(jì)競爭越來越加劇的今天，無論怎樣強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理的重要性都不過份。加強(qiáng)質(zhì)量管理，并建立完善的質(zhì)量管理體系成為品質(zhì)管理系統(tǒng)的重要內(nèi)容。
二.關(guān)注細(xì)節(jié)
中國有句話：細(xì)節(jié)決定成敗。對一個(gè)企業(yè)而言，每一個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)小失誤，輕則導(dǎo)致質(zhì)量事故，重則導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)，我們都知道，美國哥倫比亞航天飛機(jī)失事僅僅是因?yàn)閮蓚�(gè)橡膠墊的不合格。面對歷史的慘痛教訓(xùn)，我們更應(yīng)該關(guān)注細(xì)節(jié)。首先要從現(xiàn)場管理下手，務(wù)必要做到制度上有依據(jù)，管理上有保障，執(zhí)行上有措施。其次是要進(jìn)行嚴(yán)密的過程管理，企業(yè)應(yīng)該制定三檢制度，保證隨時(shí)監(jiān)測產(chǎn)品的質(zhì)量問題，這也是品質(zhì)管理系統(tǒng)作用的具體體現(xiàn)。另一方面，企業(yè)需要加強(qiáng)工藝改進(jìn)與技能知識培訓(xùn)，使全體員工能深刻意識到產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要意義，才能在生產(chǎn)過程中有所收獲，才技術(shù)技能上有所突破。
三.精兵簡政，有執(zhí)行力
精兵簡政不僅僅是政府，對企業(yè)更為重要，因?yàn)槠髽I(yè)需要效率，更需要利潤。這就需要企業(yè)建立一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、公正無私的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，制定簡單有效的管理制度，目的是為了加強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力。沒有執(zhí)行力就沒有競爭力，執(zhí)行不僅僅是大政方針，而更應(yīng)落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)。這對建立一個(gè)卓越的品質(zhì)管理系統(tǒng)也是非常關(guān)鍵的管一點(diǎn)。另一方面，團(tuán)隊(duì)的管理者也起到至關(guān)重要的作用。按ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的有關(guān)規(guī)定，管理者應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)的一名成員或幾名成員，一般不能任命一名中層干部作為管理者的代表。管理者的工作重點(diǎn)是建立相應(yīng)組織程序，培訓(xùn)人員，制訂計(jì)劃，實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量體系，審核、審批報(bào)告，必要時(shí)親臨生產(chǎn)現(xiàn)場指揮，特別是在產(chǎn)量與質(zhì)量發(fā)生沖擊時(shí)，產(chǎn)量無疑應(yīng)服從質(zhì)量。管理者抓質(zhì)量要全身心投入，把好各道關(guān)口，加大執(zhí)行力度，這對于建立企業(yè)內(nèi)部的品質(zhì)管理系統(tǒng)尤為重要。
四.孕育企業(yè)文化
企業(yè)頭兩年靠機(jī)遇，后五年靠管理，以后發(fā)展靠企業(yè)文化。企業(yè)文化隨企業(yè)產(chǎn)生而產(chǎn)生，是企業(yè)員工價(jià)值形態(tài)的體現(xiàn)和文化形態(tài)的總和。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)員工的思想、文化、技能、管理等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，真正讓企業(yè)的經(jīng)營管理理念扎根于員工的心中。當(dāng)然，執(zhí)行力是企業(yè)整個(gè)管理工作的主旋律，是企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的動力，是企業(yè)走向輝煌的關(guān)鍵!
五.進(jìn)一步完善品質(zhì)管理系統(tǒng)
在建立內(nèi)在品質(zhì)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，還要因地制宜并結(jié)合我國一系列的品質(zhì)管理程序，形成完整的科學(xué)體系，全面開啟質(zhì)量管理途徑，確定實(shí)施目標(biāo)所需的過程和職責(zé)。可從七個(gè)步驟考慮：
1. 建立質(zhì)量目標(biāo)的測量方法;
2. 應(yīng)用測量方式，確定當(dāng)前每一過程的有效規(guī)劃。
3. 確定防止不合格和消除其原因的措施。
4. 尋找和改進(jìn)效率的機(jī)會。
5. 要明確指出最佳效果，并對改進(jìn)的效果測良。
6. 對目標(biāo)與成果進(jìn)行評價(jià)。
7. 評定改進(jìn)活動，以確定、適宜的后續(xù)措施。
21世紀(jì)的今天，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，各領(lǐng)域的競爭不斷加劇，越來越多的企業(yè)將質(zhì)量視為現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力。隨著質(zhì)量運(yùn)動的迅速鋪開，質(zhì)量管理越來越成為所有組織管理者的工作重點(diǎn)。制造企業(yè)在建立品質(zhì)管理系統(tǒng)時(shí)，不妨參照上述的幾點(diǎn)建議。
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