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職業(yè)經(jīng)理人如何修煉自身的能力
作為職業(yè)經(jīng)理人,有很多能力是需要修煉的,下面小編為大家?guī)砹寺殬I(yè)經(jīng)理人的修煉方法,歡迎大家閱讀,希望大家喜歡。
和諧的工作方式
和諧的工作方式要求能夠采用雙方接受的形式處理問題、交流看法并明確各自的職責(zé),這種關(guān)系類似團(tuán)隊(duì)角色的關(guān)系,每一個(gè)人的角色是不可替代的,各自更關(guān)心的是榮譽(yù)而不是權(quán)力,更關(guān)心的是責(zé)任而不是地位,各自更注重互補(bǔ)性而不是彼此的差異。這需要花費(fèi)時(shí)間去尋找,并最終形成一種相互默契的工作方式。
相互期盼
在與上司的配合中,非常重要的是能夠經(jīng)常溝通雙方的期望,并通過不斷提升期望來提升各自的能力,一旦形成這樣的狀態(tài),雙方都會(huì)發(fā)現(xiàn)對方是一個(gè)最好的參照物,各自會(huì)不自覺地拉升自己的期望,使得各自都逐步上升到一個(gè)新的高度。
上司的長處如果被釋放出來,對于你的工作一定會(huì)有極大的幫助,因此下屬需要了解上司的長處是什么,下屬如何配合上司,把長處發(fā)揮出來。也許有些人會(huì)遇到這樣的困難,就是上司的長處和你的長處是一致的,這是很尷尬的情況。
但是,請記住我們需要探討的是上司的長處,我們的長處是需要上司了解而不是我們自己了解,因此你只需要記住上司的長處就好了,自己的長處你可以忘記。當(dāng)然最好的狀態(tài)是上司的長處跟你的長處剛好互補(bǔ),不過根本的問題是上司的長處如何發(fā)揮,而不是我們個(gè)人的。
信息流動(dòng)
組織管理中最困難的是保持信息有效流動(dòng),所以管理不好組織信息是組織失控的根本所在。
組織信息的正式傳遞、組織信息的過濾、組織信息的發(fā)布、組織信息的溝通方式、“意見領(lǐng)袖”、組織信息的形成與控制,在所有的這些命題中,是由一個(gè)要素貫通的,這個(gè)要素就是你與你的上司之間的信息流動(dòng)。
所以一定不要借助第三者來流動(dòng),更加不要有所保留信息,這樣都會(huì)傷害信息流動(dòng)。很多人不愿意和上司保持持續(xù)溝通,認(rèn)為只要自己把事情做好就可以了,但實(shí)際上這是錯(cuò)的。因?yàn)槟闳绻麤]有時(shí)間見到上司,你就沒有機(jī)會(huì)得到雙方的理解和認(rèn)同。
就如很多經(jīng)理人告訴我說:領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常變化,沒有辦法跟得上,因此認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不對。但是我可以很明確地告訴大家,領(lǐng)導(dǎo)就是要促進(jìn)變化,所以他一定會(huì)變。你為什么會(huì)覺得他的變化你接受不了,是因?yàn)槟愀臏贤〞r(shí)間很少,你不知道他怎么想的,為什么會(huì)變。如果你保留與上司合適的時(shí)間溝通,他的每個(gè)變化你都知道,你不就能夠很好適應(yīng)了嗎?所以一定要利用他的時(shí)間,這是很重要的。上司的資源一定比下屬的資源多,所以下屬要利用上司的資源,這些資源一定可以讓下屬很容易獲得績效。
誠實(shí)與可靠
你與你的上司之間只能夠用一種狀態(tài)來描述,那就是誠實(shí)與可靠。記住向上管理是一個(gè)相互依賴的關(guān)系,不是管理與被管理的關(guān)系,而是配合和協(xié)助的關(guān)系。
在很多情況下,作為下屬的永遠(yuǎn)不讓上司覺得難堪:事前警告他、保護(hù)他以免在公眾前受到屈辱,永遠(yuǎn)不要低估他,因?yàn)楦吖罌]有風(fēng)險(xiǎn),低估會(huì)引起反感或者報(bào)復(fù)。我們要求下屬對上司不要隱瞞。提出這些要求就是要形成誠實(shí)與可靠的關(guān)心。
管理是一個(gè)講究實(shí)效的工作,對于工作效果來說,上司的支持和指引是非常重要的,而要獲得上司的支持,下屬對于上司的尊重和維護(hù)就顯得尤為重要了。
一定要真正能夠理解和欣賞你的上司,千萬不要不欣賞你的上司。我有很多年輕的學(xué)生不懂得這一點(diǎn),他們總是覺得自己比上司水平高,讀書多,知識多,英語好,計(jì)算機(jī)水平高。往往遇到這種情況,我就會(huì)告訴他們,要知道,一個(gè)人可以承擔(dān)更大的責(zé)任是更重要的,而不是你所具有的能力,能力可以幫助我們承擔(dān)責(zé)任,但是能力之上還有一個(gè)更重要的因素,就是信任,從信任的層面上講,彼此欣賞是一個(gè)重要的依據(jù)。
合理利用時(shí)間與資源
對于你而言,上司的時(shí)間和資源就是你要爭取的內(nèi)容。時(shí)間的意義在于可以讓信息流動(dòng)順暢,可以感受各自的期盼,時(shí)間最好的作用是能夠帶來機(jī)會(huì),一個(gè)可以信任的機(jī)會(huì)。
上司的資源最直接的功效就是為你的工作提供幫助,每一個(gè)上司都希望他能夠?yàn)楣镜墓ぷ靼l(fā)揮作用,很多時(shí)候我們忽略了這一點(diǎn)。很多管理人員很得意于自己獨(dú)自解決問題,很自豪于自己完成任務(wù),但是他沒有想到,也許借力會(huì)有更好的效果。
向上管理,簡單地說,就是迎合上司的長處,盡量避免上司的短處,要不斷自問:“我/我的下屬怎樣做才能使上司的工作更順利?”
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