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企業(yè)文化如何在生活中實施
引導語:下面小編就帶大家來一起看看企業(yè)文化在現(xiàn)實生活中是如何實施的吧,希望能夠幫助到您。
一、企業(yè)文化的發(fā)展趨勢
(一)企業(yè)文化愈發(fā)重要
隨著企業(yè)內部人員的不斷更替,未來企業(yè)的員工配置將是以“80后”為主的人員結構。“80后”員工與前人相比,彰顯出極強的自我意識以及不安現(xiàn)狀、浮躁虛榮等特點,同時還缺乏團隊協(xié)作和實干精神。他們這種獨特的個性將給企業(yè)帶來巨大的壓力。“80后”自身存在很多缺點,但是他們同時擁有追求快樂、思維活躍、敢于創(chuàng)新的優(yōu)秀品質。關鍵在于如何正確引導!∈裁礀|西能對“80后”進行正確引導,就是企業(yè)文化。首先要讓“80后”從內心深處認同和理解所在企業(yè)的企業(yè)文化。因此對于中國企業(yè)未來的發(fā)展而言,企業(yè)文化的塑造和執(zhí)行將成為制約企業(yè)成長的核心要素。
(二)“領導者”文化還將盛行
企業(yè)文化具有鮮明的個性和差異性。不同的企業(yè)具有不同的成長經歷和企業(yè)文化,而這往往是由企業(yè)經營者的文化素質、性格特征以及處理事情的能力等決定的。西方學者羅伯特·布萊克(Robert Blake)與簡·穆頓(Jane S. Mouton)在《新管理風格》中就提到:“現(xiàn)實中企業(yè)領導人的風格對企業(yè)的經營風格具有決定作用”。這就是在中國企業(yè)中普遍存在的“領導者”文化現(xiàn)象。
二、實施階段
從企業(yè)文化建設宏觀的角度來分析,大致可以分為以下四個相互影響與提升的螺旋階段。
第一個階段:不自覺的(無意識)的文化創(chuàng)造。
企業(yè)在創(chuàng)立和發(fā)展過程中逐漸形成一套行之有效,組織內部廣泛認可的一些組織運營的理念或者思想。這一階段的基本特點就是具有鮮活的個性特征,零散的而非系統(tǒng)的,在組織內部可能是“未經正式發(fā)布的或聲明的規(guī)則”。在這一個過程中,企業(yè)關注的是發(fā)展進程中那些難忘的、重大的事件或者案例背后所體現(xiàn)出的文化氣質或者精神價值。這些事件或者案例的背后往往是組織面臨著巨大的利益的沖突和矛盾的情境下發(fā)生的,這種沖突和矛盾下的企業(yè)選擇正是企業(yè)價值觀的具體體現(xiàn)。
第二階段:自覺的文化提煉與總結。
企業(yè)經過一段時間的發(fā)展,在取得一定的市場進步或者成功時候,就需要及時的總結和提煉企業(yè)市場成功的核心要素有哪些。這些成功要素的是組織在一定時期內的成功的工具和方法,具有可參考或者復制的一般性意義。更加重要的是,企業(yè)往往在取得市場成功的同時,吸引了更大范圍,更多數(shù)量的成員加盟。各種管理理念與工作方法交匯沖突,企業(yè)如果缺乏共同的價值共識往往會發(fā)生內部離散效應。這一階段對企業(yè)而言最重要的就是亟待自覺的進行一次文化的梳理與總結,通過集體的系統(tǒng)思考進行價值觀的發(fā)掘與討論,并在共同的使命和愿景的引領下確定共同的價值共識。
第三階段:文化落地執(zhí)行與沖突管理。
日益龐大的組織規(guī)模和多元化的員工結構,為文化的傳播和價值理念的共享提出了新的挑戰(zhàn),前期總結和提煉的價值理念體系如何得到更大范圍內組織成員的認同就成了這一階段最為重要的事情。文化落地與傳播的手段和工具不計其數(shù),從實踐來看,企業(yè)在文化落地階段應該遵循“從易到難、由內而外、循序漸進”的原則開展文化落地建設。
1、文化傳播平臺和渠道的建設。企業(yè)首先要建設一個打通內外,聯(lián)系上下的傳播平臺。所謂打通內外就是要發(fā)揮好文化對內凝聚人心,對外傳播形象的作用,既要在內部傳播,更要重視對外的展示。所謂聯(lián)系上下,就是要建立一套高層與員工能夠平等互動的文化溝通管道。從實踐來看這樣幾個平臺是必不可少的:信息交流與溝通平臺。文化案例與杰出人物代表,日常活動建設以及專題活動建設等。
2、價值觀的識別與管理。組織在確立自我的價值體系之后,要能有效的識別和管理組織內部的價值觀。最重要就是做好人才輸入時的價值觀甄選、組織內部日常的價值觀檢測以及員工的價值觀培養(yǎng)與矯正等三項工作。首先價值觀測評是一個對人才進行有效甄選的工具和方法,保證進入的員工在價值觀與理念方面與企業(yè)具有較強的一致性或較高的匹配度;其次,崗位素質模型也是落實文化理念與價值規(guī)范的良好載體。
第四階段:文化的再造與重塑。
文化建設對企業(yè)而言是一個沒有終極答案的建設過程。關乎企業(yè)生存與發(fā)展的核心命題對企業(yè)的領導者而言是一個需要不斷思考,不斷總結,不斷否定與肯定的過程,任何一個階段性的總結和提煉并不代表著企業(yè)的經營者們掌握了全部真相或絕對真理。因此,一個健康的組織一定是有一個“活的”文化體系與之相伴相生,這個活的文化體系具備并不具備自動進化的智能,需要企業(yè)持續(xù)不斷的進行系統(tǒng)思考,并根據(jù)組織內外的環(huán)境與組織發(fā)展的需要進行文化的更新、進化甚至是再造。至于文化更新的頻率有一個合適的時間。文化建設進程是企業(yè)主動進行的一次從實踐到理論,進而理論指導實踐的一個過程,文化落地階段正是理論(總結提煉了的文化思想體系)指導實踐的過程。只有牢牢把握價值觀管理這個核心,企業(yè)文化的建設才不會出現(xiàn)大的偏差或者失誤。
三、必要性
面對的市場競爭愈加激烈,需要不斷的來應對來自國內外的各種挑戰(zhàn)。而想要實現(xiàn)企業(yè)管理的有效進行,保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,就必須實現(xiàn)企業(yè)管理制度和企業(yè)文化之間的有效融合,達到共生與雙向互動。作為企業(yè)管理者,對管理制度和企業(yè)文化之間的關系進行深入的剖析,正確處理兩者之間的關系已成為當今企業(yè)提高核心競爭力的重要途徑。企業(yè)文化涵蓋了企業(yè)的物質文化、行為文化、制度文化和精神文化,不管是企業(yè)的外在表現(xiàn),還是內在精神,都是企業(yè)文化的構成部分。而企業(yè)管理制度本身能體現(xiàn)出企業(yè)文化。
其實企業(yè)管理制度化過程是推動企業(yè)文化發(fā)展的重要手段。而如何讓員工認同公司的文化,并轉化為自己的工作行為,是企業(yè)文化建設中的關鍵部分。老板雜志表示體現(xiàn)企業(yè)核心理念的企業(yè)制度可以強化企業(yè)文化,經過長期反復的實踐與完善,成為員工共同認可的思想。企業(yè)文化有著促進企業(yè)制度的有效實施和不斷創(chuàng)新的作用。在企業(yè)文化形成之前,制度的執(zhí)行只能靠外在的監(jiān)督進行約束,一旦監(jiān)督不力員工就極有可能不按要求去做,企業(yè)管理成本很高;企業(yè)文化一旦形成,員工的行動就會變成一種自愿的行為,無須加強監(jiān)管。
優(yōu)秀企業(yè)文化的建設,可以激發(fā)員工的“自律意識”,從而降低企業(yè)管理成本,更有助于企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展。
延伸閱讀:企業(yè)文化4R路徑
延伸閱讀:4R路徑
第一步,R1,入眼
入眼R1,是指企業(yè)文化的認知。梳理、凝練企業(yè)文化的核心:愿景、使命、核心價值觀,寫成體系(手冊),讓全員認識、感知自己的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是企業(yè)具有的,需要全體員工共同認知的。那么如何達到共同認知呢?
一、氛圍營造
1、企業(yè)文化手冊設計、印刷
2、氛圍營造、策劃
二、考核
組織全員進行企業(yè)文化考核,采取自下而上的考核。
第二步,R2,入腦
入腦R2,是指企業(yè)文化的認可。通過培訓、研討企業(yè)文化核心,讓全體員工認可、感覺自己的企業(yè)文化。
入腦的主要步驟方法:
一、宣講與培訓
1、為高層領導提供企業(yè)文化基本知識的宣講
2、為高層領導提供企業(yè)文化核心理念的培訓
3、為中層領導提供企業(yè)文化基本知識的宣講
4、為中層領導提供企業(yè)文化核心理念的培訓
5、為基層員工提供企業(yè)文化核心理念的宣講培訓
二、考試
1、借助一些活動,如知識競賽、詩歌朗誦、看板等方式。
2、組織企業(yè)文化考試。
第三步,R3,入心
入心R3,是指企業(yè)文化的認同,通過討論、研討企業(yè)文化核心,讓全體員工認同、感受自己的企業(yè)文化。
一、討論與研討
分專題進行討論,分層級進行研討。
二、征文、演講等比賽
三、故事征集
四、成果匯報
第四步,R4,入行
入行R4,是指企業(yè)文化的踐行。通過討論、公開承諾,讓理念變成行為,讓全體員工踐行、體驗自己的企業(yè)文化。
一、匯總討論成果,形成行為規(guī)范
二、匯總故事案例,形成故事集
三、對照行為準則、規(guī)范,修正自己的行為。
四、理念變?yōu)樾袨?/p>
五、長期堅持,慢慢形成習慣。
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