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關(guān)于人力資源管理規(guī)劃工作的誤解分析
引導(dǎo)語(yǔ):在人力資源管理規(guī)劃工作的誤解分析中,這是最近比較流行的說法,其實(shí)我們可以先看看,做市場(chǎng)和銷售的會(huì)這么說么?或者財(cái)務(wù)有這么說么?為什么不說?因?yàn)樗麄円呀?jīng)是戰(zhàn)略伙伴了。下面是yjbys小編為你帶來的關(guān)于人力資源管理規(guī)劃工作的誤解分析,希望對(duì)你有所幫助。
對(duì)關(guān)于人力資源管理規(guī)劃工作的誤解分析,先來說下常見的誤區(qū),包括很多HR也會(huì)這樣認(rèn)為:
1、1美元的培訓(xùn)投入=30美元的產(chǎn)出
這是一個(gè)流傳了很長(zhǎng)時(shí)間的說法,真正做培訓(xùn)就會(huì)知道,靠一次兩次培訓(xùn)區(qū)改變一個(gè)人有多難,此其一;
其二,影響工作產(chǎn)出的因素非常多,培訓(xùn)是其中之一,而要衡量培訓(xùn)在其中起到了多大作用,基本沒有可能,特別是對(duì)管理類的培訓(xùn)而言
2、人力資源管理是企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴
在人力資源管理規(guī)劃工作的誤解分析中,這是最近比較流行的說法,其實(shí)我們可以先看看,做市場(chǎng)和銷售的會(huì)這么說么?或者財(cái)務(wù)有這么說么?為什么不說?因?yàn)樗麄円呀?jīng)是戰(zhàn)略伙伴了…
要讓人力資源管理真的稱謂戰(zhàn)略伙伴,我的理解是HR要像銷售一樣去了解客戶(員工)想要什么,能不能做,而不是現(xiàn)在這樣
(在現(xiàn)在這家企業(yè)碰到的一件事:公司年底要弄績(jī)效考核,同事們都在教我怎么寫可以讓HR不來找麻煩——難道HR在大部分人的心目中=麻煩?)
這邊不以傳統(tǒng)的HR6大模塊(人力資源規(guī)劃,招聘,薪酬,培訓(xùn),績(jī)效,員工關(guān)系)做分類,
借用一下現(xiàn)在常見的招、育、用、留
招
招人可能是誤解最大的一塊,大部分部門認(rèn)為招人就是在網(wǎng)上掛個(gè)職位坐著收簡(jiǎn)歷,實(shí)際上一個(gè)合格的招聘部門應(yīng)該用獵頭思維去做:
1、首先是需求分析:能根據(jù)公司戰(zhàn)略制定招聘計(jì)劃,或者根據(jù)人才市場(chǎng)的情況預(yù)測(cè)招聘進(jìn)度并影響公司戰(zhàn)略。
在人力資源管理規(guī)劃工作的誤解分析中,說的比較空,稍微解釋下,比如一家傳統(tǒng)的物流企業(yè)想利用IT整合資源,那么HR必須在年前做好IT團(tuán)隊(duì)的招聘計(jì)劃,確保未來不會(huì)因?yàn)?ldquo;沒人”影響戰(zhàn)略。
其次,同樣的例子,如果HR部門判斷未來市場(chǎng)上這類人才比較緊缺,公司也沒有比較好的人才競(jìng)爭(zhēng)力,那么可以建議轉(zhuǎn)為外包或者系統(tǒng)開發(fā)。
2、人才地圖:實(shí)質(zhì)上就是我們要招的人在哪里。我印象最深的是《朝九晚五》(或是《獵頭局中局》?一對(duì)夫妻寫的),關(guān)于怎么挑選人才的問題:
背景:需要招聘一名懂IT技術(shù)、金融行業(yè)、并購(gòu)?fù)顿Y的高端人才
解決方案:1、在投行中尋找負(fù)責(zé)IT的管理人才;2、在金融IT行業(yè)中尋找有過并購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的管理人才。
3、測(cè)評(píng)工具和面試技能:HR必須要能影響用人部門采用正確的測(cè)評(píng)工具!!
育
1、績(jī)效:首先績(jī)效考核不應(yīng)該是用來扣你錢,而是發(fā)現(xiàn)你的不足,再配合培訓(xùn)體系做有針對(duì)性的加強(qiáng)
“用”篇:同時(shí)也是提醒你的直接領(lǐng)導(dǎo):此人某方面的能力尚有不足,需要團(tuán)隊(duì)中某個(gè)擅長(zhǎng)此方面能力的人配合才能完成這項(xiàng)任務(wù)
2、培訓(xùn)體系:什么階段適用什么課程,你不應(yīng)該讓VP去上office技能課,也不應(yīng)該讓翻譯去上MBA,通過“招人”的需求分析,可以設(shè)定出這個(gè)崗位所需能力的課程,再通過上面的績(jī)效考核,確定到“具體的個(gè)人”需要什么課程
3、培訓(xùn)反饋:不是指培訓(xùn)之后給老師的打分,而是指培訓(xùn)之后的個(gè)人總結(jié),可以是讓受培訓(xùn)者在自己部門內(nèi)部分享心得,也可以是一周后所有學(xué)員的互相交流,總之不要把培訓(xùn)當(dāng)做一次性事件。
(PS:其實(shí)培訓(xùn)也是一個(gè)促進(jìn)跨部門合作的好方法)
用
1、了解業(yè)務(wù):這一塊類似HRBP,如果一個(gè)HR不知道這個(gè)部門的利潤(rùn)從何而來,有哪些成本,何談做好招人時(shí)的需求分析?
2、合理的部門架構(gòu):項(xiàng)目制為主,還是業(yè)務(wù)為主,如何減少內(nèi)耗,如何互相制約,如何越級(jí)申訴(這一點(diǎn)我受麥肯錫的影響很深,大部分企業(yè)一旦有員工越級(jí)匯報(bào),就可以宣告職業(yè)生涯的終結(jié)…但是允許越級(jí)匯報(bào)之后的風(fēng)險(xiǎn)很大),這都是設(shè)計(jì)組織架構(gòu)時(shí)應(yīng)該考慮的。
2、建立多元化的考核體系:除了客觀的KPI之外,還要平衡部門領(lǐng)導(dǎo),同事對(duì)一個(gè)人的評(píng)價(jià);避免因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀不合導(dǎo)致的優(yōu)秀人才流失。
此外,在人力資源管理規(guī)劃工作的誤解分析中,還必須評(píng)價(jià)一個(gè)KPI指標(biāo)是否客觀,完成KPI的員工是否符合正態(tài)分布
想要用好一個(gè)人,光靠HR一個(gè)部門是不行的!
留
1、成本分析:首先你要懂得財(cái)務(wù)知識(shí),能分析用工成本、收入、利潤(rùn)、凈利潤(rùn)等之間的關(guān)系;這樣在年度調(diào)薪時(shí)才能在董事會(huì)那里爭(zhēng)取更多的預(yù)算,合格的部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為部門爭(zhēng)取利益,HR在調(diào)薪時(shí)必須將公司看成自己的部門。
在你了解“各部門利潤(rùn)從何而來”和“整個(gè)公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)”之后,你應(yīng)該有了一個(gè)宏觀的薪酬預(yù)算,然后根據(jù)各職位的評(píng)分開始設(shè)計(jì)薪酬。
2、薪酬體系:不多,不管你怎么評(píng)分,用什么工具,我只需要你能解釋“為什么坐我對(duì)面那個(gè)家伙干的活跟我一樣多,每個(gè)月卻比我多1000“這類問題就行
3、環(huán)境:讓員工喜歡他的工作,讓員工喜歡他的部門,讓員工喜歡他的公司,最好讓員工離開公司之后習(xí)慣不了其他公司(你可以參考Google——“什么?!你們這上班不能洗澡?!”)
4、離職管理:在人力資源管理規(guī)劃工作的誤解分析中,不是指離職面談,而是后續(xù)跟蹤,還是舉麥肯錫的例子,麥肯錫的大部分業(yè)務(wù)都來自于以前的麥肯錫員工。
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