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2017初級社會工作者《工作實(shí)務(wù)》模擬考前試題及答案解析
一、多項(xiàng)選擇題 【下頁有答案】
1.濤濤今年5歲，最近到學(xué)校上課時，班主任王老師發(fā)現(xiàn)他胳膊上有多處淤青和被打的痕跡，而且這種情況持續(xù)了一段時間。王老師很擔(dān)心，也萬分焦急，于是找到社會工作者張羽，向其尋求幫助。張羽介入此案時，可能需要借助的力量有( )。
A.鄰居
B.家庭
C.醫(yī)院
D.學(xué)校
E.公安部門
2.馬娟是一名社會工作者，正在為服務(wù)對象制訂服務(wù)計(jì)劃，那么她的服務(wù)計(jì)劃中應(yīng)包括的內(nèi)容有( )。
A.目的及目標(biāo)
B.關(guān)注的問題與對象
C.介入方法和介入行動
D.確定服務(wù)期限
E.識別服務(wù)對象及環(huán)境的積極因素
3.趙磊是一名從事社會工作多年的醫(yī)務(wù)社會工作者，他在對案主的預(yù)估中，基本上都要了解案主問題的持續(xù)時間，案主為解決問題所做的努力以及案主對問題的感受，同時努力尋找可以成為改變資源的部分。趙磊完成了預(yù)估的哪些任務(wù)?( )
A.決定提供服務(wù)的先后順序
B.識別服務(wù)對象及環(huán)境的積極因素
C.識別服務(wù)對象問題的客觀因素
D.識別服務(wù)對象問題的主觀因素
E.識別服務(wù)對象問題的成因及使問題延續(xù)的因素
4.社會康復(fù)是殘疾人社會工作的主要方法，針對殘疾人的社會康復(fù)方案主要有( )。
A.考慮殘疾人康復(fù)后應(yīng)有的基本醫(yī)療設(shè)施
B.家庭照顧方案的實(shí)施
C.提高殘疾人的就業(yè)能力
D.提供職業(yè)培訓(xùn)和特殊教育的機(jī)會與條件
E.開展一切必要的和可能的社會服務(wù)項(xiàng)目
5.矯正社會工作者樊志的服務(wù)對象為某監(jiān)獄的服刑人員。最近他針對服刑人員的不同要求、特長及愛好，開展有針對性的活動。如將喜歡體育的人組織起來進(jìn)行比賽，將喜歡跳舞的人組織起來一起娛樂等，同時還針對個別有需要的人員進(jìn)行輔導(dǎo)工作。此外，他還積極培養(yǎng)服刑人員中的活動骨干，在允許的范圍內(nèi)發(fā)動他們自己開展活動。樊志組織的這些活動，主要體現(xiàn)了哪些矯正社會工作的價值理念?( )
A.個別化
B.可塑性
C.激勵性
D.平等化
E.特殊化
6.小君是一名一年級的學(xué)生，班主任發(fā)現(xiàn)她最近一段時間上課注意力不集中，與其他小伙伴也不一起玩。一次，班主任發(fā)現(xiàn)她的身上有多處淤青，而且在學(xué)校門口看到來接小君放學(xué)的爸爸在打她。于是班主任找到社會工作者余濤，希望他介入此案。如果你是余濤，你會如何介入?( )
A.對小君的父親進(jìn)行訓(xùn)誡，并報(bào)案
B.獨(dú)自把小君帶到安全的地方進(jìn)行保護(hù)
C.處理小君的情緒傷害，教導(dǎo)其與父母正向溝通的策略
D.改善案主環(huán)境，強(qiáng)化家庭及學(xué)校對小君及其父親的支持，促進(jìn)其改變與成長
E.增強(qiáng)案主力量，處理父親的負(fù)面情緒，并教導(dǎo)其學(xué)習(xí)積極的壓力管理技巧及教養(yǎng)技能
7.在青少年社會工作中，社區(qū)層面社會工作方法的特點(diǎn)是( )。
A.以家庭為對象
B.強(qiáng)調(diào)居民的參與
C.介入的層面比較廣泛
D.廣泛運(yùn)用社會資源
E.從結(jié)構(gòu)導(dǎo)向的角度分析問題
8.在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作中，建立現(xiàn)實(shí)辨識小組時，社會工作者扮演的角色有( )。
A.協(xié)調(diào)者
B.支持者
C.指導(dǎo)者
D.倡導(dǎo)者
E.教育者
9.李然今年15歲，父親由于實(shí)施入室盜竊被拘押，而母親沒有固定工作，整天不說話，李然暫時由爺爺、奶奶照顧，但爺爺、奶奶本來身體就不好。老師發(fā)現(xiàn)他最近課堂上經(jīng)常走神，于是班主任向?qū)W校社會工作者小范求助。作為學(xué)校社會工作者，小范要考慮從( )方面人手。
A.開發(fā)李然的潛能
B.情感支持
C.發(fā)展支持系統(tǒng)
D.運(yùn)用社會資源協(xié)助家長解決子女照顧問題，緩解經(jīng)濟(jì)問題
E.學(xué)校社會工作者可以和學(xué)生的老師、家長以及同學(xué)多方聯(lián)系，請求他們的協(xié)助，來幫忙共同解決小范的問題
10.社會工作者周瑾采用社區(qū)工作方法開展矯正社會工作，則她在開展工作過程中應(yīng)該注意的問題有( )。
A.要善于協(xié)調(diào)多部門、多機(jī)構(gòu)，提供整合性的服務(wù)
B.要重視和善于與矯正對象建立良好的專業(yè)關(guān)系
C.進(jìn)行綜合治理，以改善矯正對象的生活環(huán)境
D.挖掘社區(qū)志愿力量，共同參與社區(qū)矯正工作
E.開展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習(xí)慣
11.學(xué)校社會工作者小于發(fā)現(xiàn)她所服務(wù)的學(xué)校中有許多父母長期在外省打工的“留守兒童”，因而設(shè)計(jì)了促進(jìn)“留守兒童”健康成長的服務(wù)計(jì)劃。根據(jù)“考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和特點(diǎn)”的原則，小于選擇的介入行動應(yīng)包括( )。
A.促進(jìn)學(xué)校、家庭關(guān)注“留守兒童”的三餐飲食營養(yǎng)
B.通過溝通技巧訓(xùn)練以提高“留守兒童”人際交往能力
C.鼓勵并組織“留守兒童”參加勤工儉學(xué)活動以增強(qiáng)自立能力
D.組織“留守兒童”與其父母進(jìn)行親子互動活動以維護(hù)親情
E.為“留守兒童”的生活照顧者開辦有關(guān)兒童生理、心理知識講座
12.在殘疾人社會工作中，職業(yè)康復(fù)方法包括的環(huán)節(jié)有( )。
A.調(diào)研
B.咨詢
C.評估
D.培訓(xùn)
E.就業(yè)指導(dǎo)
13.社會工作者劉靜采用社區(qū)康復(fù)方法為殘疾人提供服務(wù)，在開展全面康復(fù)服務(wù)中她可以運(yùn)用的方法有( )。
A.物理治療
B.作業(yè)療法
C.行為療法
D.言語康復(fù)治療
E.心理康復(fù)方法
14.矯正社會工作者韓麗在從事工作多年來，在工作中一直努力幫助矯正對象接受較好的教育以及實(shí)現(xiàn)有效就業(yè)。韓麗的這項(xiàng)工作主要是為了幫助矯正對象達(dá)到( )的目標(biāo)。
A.自立
B.自強(qiáng)
C.自新
D.提升能力
E.提高自信
15.對有違紀(jì)違法行為的學(xué)生開展社會工作要形成整合的觀點(diǎn)，具體做法是( )。
A.建立團(tuán)體，形成正向影響
B.社會工作與學(xué)校教育相結(jié)合
C.深入細(xì)致的個案工作
D.關(guān)注家庭凝聚力量
E.開發(fā)社會資源，爭取社會支持
16.社會工作者與受助家庭成員簽訂的服務(wù)合同應(yīng)包括的內(nèi)容有( )。
A.家庭會談的時間
B.家庭會談的次數(shù)
C.家庭會談的規(guī)模
D.家庭會談的地點(diǎn)
E.服務(wù)介入活動的目標(biāo)
17.趙濤是一名初二的學(xué)生，一個月前因?yàn)楦赣H工作調(diào)動全家搬遷至另一個城市，同時將他轉(zhuǎn)入現(xiàn)在就讀的中學(xué)。由于到了一個全新的環(huán)境，周圍沒有一個熟悉的朋友，趙濤很不適應(yīng)，經(jīng)常會逃課去網(wǎng)吧玩游戲。氣憤的父親為此動手打了他，對于父親的管教趙濤不但不聽，反而變本加厲，無奈的父親只能求助于社會工作者小芹。在小芹的做法中，沒有運(yùn)用家庭層面社會工作方法的是( )。
A.對趙濤進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫其戒除網(wǎng)癮
B.鼓勵趙濤參加青少年自我認(rèn)知小組，增強(qiáng)他對自己的肯定
C.鼓勵趙濤多參加班級的集體活動，加強(qiáng)他與同學(xué)的溝通
D.與趙濤的老師進(jìn)行溝通，請老師幫助趙濤
E.改善趙濤與父親的溝通方式，讓趙濤的父親學(xué)習(xí)正確處理家庭沖突的方法
18.學(xué)校社會工作者黎明通過小組工作的方法對學(xué)生進(jìn)行人際關(guān)系方面的輔導(dǎo)，則他可以從( )人手。
A.幫助學(xué)生自我覺察
B.協(xié)助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率
C.提高學(xué)生個性品質(zhì)
D.促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成技能
E.協(xié)助學(xué)生自我成長
19.光榮院社會工作服務(wù)對象的需要有( )。
A.居家養(yǎng)老的需要
B.健康維護(hù)的需要
C.婚姻家庭的需要
D.社會參與的需要
E.社會尊重的需要
20.隨著醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)療機(jī)構(gòu)對社會工作者的需要13益顯現(xiàn)，醫(yī)務(wù)社會工作在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的作用包括( )�！�2009年真題】
A.為病人提供情緒支持和心理輔導(dǎo)
B.為醫(yī)務(wù)人員提供情緒支持和心理輔導(dǎo)
C.為醫(yī)療機(jī)構(gòu)尋找需要的資金和藥物
D.為患者尋找需要的服務(wù)資源
E.將醫(yī)療資源與社區(qū)資源相連接
參考答案及解析:
1.【答案】BCDE 社會工作者在介入兒童的個案時需要多方面力量的幫助，但是鄰居不包括在內(nèi)，故A項(xiàng)不選。
2.【答案】ABC 社會工作中，服務(wù)計(jì)劃由以下幾部分內(nèi)容構(gòu)成：(1)目的及目標(biāo)。(2)關(guān)注的問題與對象。(3)介入的方法和介入行動。
3.【答案】BCDE 預(yù)估的主要任務(wù)是：(1)識別服務(wù)對象問題的客觀因素。(2)識別服務(wù)對象問題的主觀因素。(3)識別服務(wù)對象問題的成因及使問題延續(xù)的因素。(4)識別服務(wù)對象及環(huán)境的積極因素。(5)決定提供服務(wù)的方式和內(nèi)容。由此可知，預(yù)估階段要完成的任務(wù)沒有A項(xiàng)內(nèi)容。
4.【答案】ABDE 針對殘疾人的社會康復(fù)方案包括五個方面的內(nèi)容。其一，協(xié)助康復(fù)醫(yī)師正確地診斷、有效地醫(yī)治，以維持殘疾人康復(fù)后的健康狀況和自我照顧能力;其二，要考慮殘疾人康復(fù)后應(yīng)有的基本醫(yī)療設(shè)施并進(jìn)行轉(zhuǎn)介服務(wù)，包括地方性的醫(yī)療單位，殘疾老年人、殘疾兒童的療養(yǎng)所及福利機(jī)構(gòu)的設(shè)施;其三，家庭照顧方案的實(shí)施，康復(fù)社會工作者要與康復(fù)醫(yī)師、護(hù)士等定期到殘疾人家庭探訪，提供康復(fù)指導(dǎo);其四，要與有關(guān)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)，開展一切必要的和可能的社會服務(wù)項(xiàng)目，促使殘疾人有效利用醫(yī)療設(shè)施，同時補(bǔ)充醫(yī)療服務(wù)的不足;其五，提供社會工作的其他專業(yè)服務(wù)，包括合法權(quán)益的維護(hù)及提供職業(yè)培訓(xùn)和特殊教育的機(jī)會與條件，切實(shí)解決殘疾人社會適應(yīng)問題，滿足他們的社會福利需求，幫助他們重新參與社會生活。
5.【答案】AB 社會工作對人的一個基本看法就是：相信每一個人在一定條件下都是可以改變的，也即相信人具有可塑性。社會工作者確信：任何人都是一個獨(dú)特的個體，都有其獨(dú)特的生理、心理特質(zhì)和生活經(jīng)驗(yàn)。此外，每個人在環(huán)境、信仰、個性、興趣、天賦、動機(jī)、目標(biāo)、價值觀、情緒和行為模式等方面都有極大差異。因此，社會工作者要把每一個受助者都當(dāng)做擁有不同特質(zhì)和需求的“個人”，而不是當(dāng)做一種類別來對待。結(jié)合案例，答案選AB。
6.【答案】CDE 在不確定小君的具體傷情以及與父親的具體情況時，AB項(xiàng)的做法都不恰當(dāng)，不利于案主問題的解決。故選CDE。
7.【答案】BCDE 在青少年社會工作中，社區(qū)層面社會工作方法的特點(diǎn)有：(1)以社區(qū)為對象，包括地域社區(qū)和功能社區(qū)。(2)以結(jié)構(gòu)導(dǎo)向的角度分析問題，認(rèn)為個人不是問題產(chǎn)生的原因，社區(qū)環(huán)境、制度、政策影響了人們社會功能的正常發(fā)揮，因此要從社會結(jié)構(gòu)的角度去調(diào)整各種關(guān)系。(3)介入的層面比較廣泛。(4)強(qiáng)調(diào)居民的參與。(5)社會資源的廣泛運(yùn)用。由此可見，A項(xiàng)說法不正確。
8.【答案】BC 在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作的現(xiàn)實(shí)辨識小組中，社會工作者既要扮演支持者角色，也要扮演指導(dǎo)者角色。
9.【答案】ABCD 學(xué)校社會工作者在面對處于生活困境的學(xué)生時，可以從以下幾個方面人手：(1)情感支持。(2)發(fā)展支持系統(tǒng)。(3)挖掘社會資源。(4)開發(fā)學(xué)生潛能。故正確答案為ABCD。
10.【答案】CDE 在社區(qū)矯正工作領(lǐng)域，運(yùn)用社區(qū)工作方法，應(yīng)該注意以下幾個方面的問題：(1)進(jìn)行綜合治理，以改善矯正對象的生活環(huán)境。(2)開展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習(xí)慣。(3)挖掘社區(qū)志愿力量，共同參與社區(qū)矯正工作。
11.【答案】ABDE 社會工作的介入行動，理論上說應(yīng)根據(jù)預(yù)估階段對服務(wù)對象需要與問題的認(rèn)定進(jìn)行事先的計(jì)劃，但很多時候也要根據(jù)變化了的情況隨時調(diào)整，應(yīng)遵循的原則之一是考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)。對于個人，介人行動應(yīng)集中在協(xié)助其完成相關(guān)階段的生命任務(wù)上;對于家庭或者群體，介入行動則要考慮與家庭和群體發(fā)展的特殊階段相關(guān)聯(lián)的特殊任務(wù)。本題中，留守兒童最需要的是生活照顧，滿足他們營養(yǎng)和健康的需要，發(fā)展與人相處的社會能力。參加勤工儉學(xué)活動增強(qiáng)自立能力不屬于留守兒童成長階段的主要需要，所以C項(xiàng)是錯誤的。
12.【答案】BCDE 職業(yè)康復(fù)是殘疾人全面康復(fù)中的重要環(huán)節(jié)，是為殘疾人獲得并保持適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)，使其重新參與社會生活而進(jìn)行幫助的方式，也是殘疾人社會工作的一種特殊方法。其包括的環(huán)節(jié)有咨詢、評估、培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)。
13.【答案】ABDE 康復(fù)治療是基礎(chǔ)性的工作，主要是根據(jù)評定結(jié)果，設(shè)計(jì)和實(shí)施康復(fù)治療方案。方案應(yīng)包括合理應(yīng)用各種康復(fù)治療方法和措施，最大限度地恢復(fù)患者喪失的功能，最終回歸社會。常用方法有物理治療、運(yùn)動療法、作業(yè)療法、言語康復(fù)治療、心理康復(fù)療法，同時開展康復(fù)護(hù)理、康復(fù)工程、職業(yè)康復(fù)和社會康復(fù)等服務(wù)。社會康復(fù)和職業(yè)康復(fù)服務(wù)，目前主要由社會工作者承擔(dān)。其他服務(wù)，則需要社會工作者開展個案服務(wù)時適當(dāng)干預(yù)或轉(zhuǎn)介。
14.【答案】ABC 矯正社會工作的目標(biāo)是幫助矯正對象能夠通過自身能力來維持其基本生存條件，因此，教育、就業(yè)權(quán)益的保障顯得尤為重要，要通過幫助其接受較好教育，以及實(shí)現(xiàn)有效就業(yè)，實(shí)現(xiàn)幫助其自新、自強(qiáng)、自立的目標(biāo)。故正確答案為ABC。
15.【答案】ACDE 對違紀(jì)違法學(xué)生開展社會工作要形成整合的觀點(diǎn)，具體做法有：(1)深入細(xì)致的個案工作。學(xué)校社會工作者可以利用個案輔導(dǎo)探究問題行為的真正原因，制訂介入計(jì)劃，實(shí)施輔導(dǎo)。(2)建立團(tuán)體，形成正向影響。學(xué)校社會工作者可以利用小組工作方法，通過建立興趣小組、交流小組等互助成長小組，讓學(xué)生們在小組中發(fā)泄情緒與壓力，獲得彼此的支持，交流成長體會，學(xué)習(xí)成長經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)正向動機(jī)，從而幫助學(xué)生獲得成就、提高自信。(3)關(guān)注家庭凝聚力量。通過家訪了解家長的管教方式、親子關(guān)系及家庭狀況，利用家長會宣傳親子教育方案，促使家長改善家庭環(huán)境、改變教育理念、提高教育技巧，幫助家長識別并改變孩子的問題行為。 (4)開發(fā)社會資源，爭取社會支持。學(xué)校社會工作者應(yīng)努力協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)毓病⒕�、校外教育機(jī)構(gòu)，取締社區(qū)內(nèi)的不良場所，防止不良因素對青少年的影響，消除犯罪隱患。
16.【答案】ABDE 社會工作者需要與受助家庭成員一起討論如何解決面f臨的問題，明確服務(wù)介入的目標(biāo)和基本要求，并且與受助家庭成員簽訂服務(wù)合同。服務(wù)合同的基本內(nèi)容包括：服務(wù)介入活動的目標(biāo)、家庭會談的時間和次數(shù)、家庭會談的地點(diǎn)、參加會談的家庭成員以及基本要求等。
17.【答案】ABCD 社會工作視家庭為一個整體，服務(wù)過程中應(yīng)顧及家庭內(nèi)每一個成員的需求。家庭層面社會工作的介入包括對整體家庭及各家庭成員兩者的需要進(jìn)行預(yù)估、介入及評估等。本題案例中，只有E選項(xiàng)的做法屬于通過協(xié)調(diào)家庭成員間的互動關(guān)系，培養(yǎng)家庭成員的認(rèn)知和行為，從而達(dá)到優(yōu)化家庭結(jié)構(gòu)的目的，即屬于家庭層面社會工作方法的運(yùn)用。故正確答案為ABCD。
18.【答案】ACDE 學(xué)校社會工作者在對學(xué)生進(jìn)行人際關(guān)系方面的輔導(dǎo)時，可以采取小組工作或者個案工作的方法。學(xué)校社會工作者可以側(cè)重從以下幾方面人手：(1)幫助學(xué)生自我覺察。(2)提高學(xué)生個性品質(zhì)。(3)促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成技能。(4)協(xié)助學(xué)生自我成長。
19.【答案】BCDE A項(xiàng)屬于軍休社會工作服務(wù)對象的需要。
20.【答案】 ADE 醫(yī)務(wù)社會工作的功能包括：(1)診斷與評估。對病人及其家庭的問題與需要進(jìn)行診斷，制訂解決問題的計(jì)劃，篩選高危群體，評估疾病對病人的職業(yè)、日常生活以及情緒的影響等。(2)咨詢與輔導(dǎo)。促進(jìn)病人及其家庭在行為、態(tài)度、情緒和環(huán)境等方面的改變，包括社會適應(yīng)方面的咨詢、危機(jī)干預(yù)、心理輔導(dǎo)和社會資源方面的咨詢。(3)尋求與整合資源。包括尋找病人所需要的資金、實(shí)物、服務(wù)資源等，協(xié)助病人完成申請的程序，并且利用媒體幫助病人獲得必要的資源。(4)倡導(dǎo)工作。促使醫(yī)院內(nèi)部在對病人服務(wù)的政策、措施、服務(wù)程序等方面能夠有所改善，也推動醫(yī)院外相關(guān)組織的改善，包括組織架構(gòu)、工作流程的修正，以符合病人和家屬的最佳利益。(5)咨詢與協(xié)調(diào)。與醫(yī)院內(nèi)部或者社區(qū)機(jī)構(gòu)的工作人員聯(lián)系，討論病人及其家屬如何采用有效的方法獲得預(yù)防疾病、照顧病人等服務(wù)，也討論病人的社會心理功能，包括個案研討會等。
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