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做好網(wǎng)絡(luò)營銷的幾點(diǎn)建議
網(wǎng)絡(luò)營銷如今已成為了一個(gè)大趨勢,大潮流,下面是YJBYS小編搜索整理的關(guān)于做好網(wǎng)絡(luò)營銷的幾點(diǎn)建議,供參考閱讀,希望對(duì)大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)!
網(wǎng)站(行銷型)
企業(yè)一般都是做營銷型網(wǎng)站,尤其是工業(yè)。網(wǎng)站在做的時(shí)候不管是外包還是自己的團(tuán)隊(duì)做,都要注意,你所做的內(nèi)容一定要突出自己的不同!就比如網(wǎng)站頭部都會(huì)有流動(dòng)橫幅廣告業(yè), 他們的宣傳標(biāo)語大都是什么:立足于頂尖的實(shí)力,用品牌鑄造未來,以誠信立業(yè),質(zhì)量為本等等數(shù)不勝數(shù),這些廣告詞都快用爛了!沒有什么吸引力,應(yīng)該說觀眾眼睛都快看出繭了。在重要的頁面,廣告位,產(chǎn)品介紹頁,競價(jià)頁,這些很重要的瀏覽量高的頁面,特點(diǎn)一定要突出,自己的企業(yè)高于哪里,把我們的競爭力展現(xiàn)出來,不要說那么多有用的廢話,長篇大論的介紹也會(huì)讓用戶反感,用戶體驗(yàn)也是很重要的環(huán)節(jié)。
網(wǎng)站分析
網(wǎng)站分析說的很籠統(tǒng),分析哪些地方呢?一一介紹一下:
(1) 流量分析
流量分析通常用的就是百度統(tǒng)計(jì)工具,已經(jīng)cnzz等,如果做了很多的競價(jià)的話,cnzz不錯(cuò),如果起步時(shí)段,只做了百度競價(jià),那么百度統(tǒng)計(jì)工具就OK。這里分析要分析流量多少,流量來源,關(guān)鍵詞要梳理,展現(xiàn)量,點(diǎn)擊量,點(diǎn)擊率還有就是流量高峰期,這些數(shù)據(jù)前期是非常重要的,競價(jià)方面一定 一個(gè)長期積累不斷改善的過程,做好這些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,就等于打好了一個(gè)百層大樓的地基!
(2) 關(guān)鍵詞分析
關(guān)鍵詞的篩選前期可以借助關(guān)鍵詞工具以及百度下拉等方面列出來個(gè)大概,再根據(jù)自己的企業(yè)特征和用戶的角度去思考,篩選詞匯,不斷更新,不斷總結(jié)。詞一定要精準(zhǔn)在精準(zhǔn),優(yōu)化再優(yōu)化!
(3) 廣告投放時(shí)間
廣告投放不是沒有目的和時(shí)間的,我們根據(jù)數(shù)據(jù)報(bào)告,在總結(jié)出來了我們行業(yè)的流量高峰期的時(shí)候,比如是早上的10點(diǎn)到11.30,下午的3點(diǎn)到5點(diǎn),那么我們就要在這段時(shí)間內(nèi)著重去投,力度要大一些。
(4) 鏈接頁面的準(zhǔn)確性
鏈接頁面不準(zhǔn)確,鏈接的都是首頁?可能一些新手會(huì)犯這樣的問題,競價(jià)的詞一定要鏈接到準(zhǔn)確的頁面,不能很多產(chǎn)品的詞鏈接的首頁,產(chǎn)品的詞一定要匹配到對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品頁。
(5) 客服的重要性
客服一定要專業(yè)!!!客服在于顧客交談時(shí)候的技巧要很明確,比如話術(shù)是否精煉,提問回答時(shí)機(jī)是否正確,回答方式是否正確,是否讓客戶等待時(shí)間過長等等。
借用一段對(duì)話分析:
顧客:我想咨詢摩擦襯墊
客服:請(qǐng)問您是用到哪里的?
顧客:礦用提升機(jī)上用的
客服:方便留下您的聯(lián)系方式嗎?
客戶中斷了談話...
這段對(duì)話中就有問題了,客服的對(duì)話轉(zhuǎn)折太快,顧客提問沒有回答,直接要聯(lián)系方式,我們可以回答完顧客的問題,間接引入,索取聯(lián)系方式,不能太過急躁。技巧很重要,話術(shù)的培訓(xùn)非常重要,同時(shí)打字的時(shí)間不能過長,盡可能的總結(jié)用成快捷回復(fù),復(fù)制粘貼。不能讓用戶等待時(shí)間過長。
(6) 網(wǎng)站優(yōu)化分析
通常意義上我是不建議優(yōu)化和競價(jià)做一個(gè)站的,但是一個(gè)企業(yè)剛起步的話,總是想著先小點(diǎn)投入,做出成績?cè)儆兴貓?bào)。也可以理解老板們的心理,那我們這時(shí)候就要以競價(jià)為主,優(yōu)化為輔的進(jìn)行了。
這個(gè)具體分析大概就是網(wǎng)站頁面優(yōu)化,網(wǎng)站問題分析,友情鏈接等。具體分析,這里就不多做介紹啦,詳細(xì)的可以咨詢我本人哦。
線上線下配合
線上線下一定要緊密配合,很多企業(yè)就是制度不規(guī)范,業(yè)務(wù)員不配合,接私單等情況泛濫,企業(yè)一定要重視這些制度,制定一個(gè)嚴(yán)密的制度,每次線上提供的線索,線下必須配合最快時(shí)間進(jìn)行追蹤,并且做好追蹤報(bào)告統(tǒng)計(jì)。數(shù)據(jù)的重要性我已經(jīng)不知道強(qiáng)調(diào)多少次了,這也與線上營銷人員的利益密切相關(guān)。
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