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敏捷項(xiàng)目管理流程圖
敏捷項(xiàng)目管理流程是怎么樣的？你知道嗎？各位，看看下面，了解一下吧！
敏捷項(xiàng)目管理流程圖
敏捷項(xiàng)目管理模式的結(jié)構(gòu)：構(gòu)想—推測(cè)—探索—適應(yīng)—結(jié)束，重點(diǎn)在交付(執(zhí)行)和適應(yīng)(參見(jiàn)圖4-1)。
圖4-1 敏捷項(xiàng)目管理流程架構(gòu)
1. 構(gòu)想：確定產(chǎn)品構(gòu)想、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目社團(tuán)以及團(tuán)隊(duì)共同工作的方式。
構(gòu)想階段為客戶和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造構(gòu)想，該構(gòu)想包括提供什么、誰(shuí)提供和如何提供。如果沒(méi)有構(gòu)想，其他的項(xiàng)目啟動(dòng)活動(dòng)都是無(wú)用之功。用商業(yè)話語(yǔ)來(lái)說(shuō)，構(gòu)想是項(xiàng)目早期“成功的關(guān)鍵因素”。首先，我們需要構(gòu)想提供什么，即產(chǎn)品及項(xiàng)目范圍構(gòu)想；其次，我們需要構(gòu)想?yún)⑴c的人是誰(shuí)：客戶、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和利益相關(guān)方組成的社團(tuán)；最后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員必須構(gòu)想他們打算如何共同工作。
2. 推測(cè)：制定基于功能的發(fā)布計(jì)劃、里程碑和迭代計(jì)劃，確保交付構(gòu)想的產(chǎn)品。
“推測(cè)”一詞首先讓人們想到不計(jì)后果的冒險(xiǎn)景象，但實(shí)際上字典對(duì)它的定義是“根據(jù)不完全的事實(shí)或者信息猜測(cè)某事”，這正是這個(gè)階段要做的事情。“計(jì)劃”一詞具有確定和預(yù)測(cè)的含義，而計(jì)劃的更有用的定義，至少對(duì)于探索性項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，是基于不完全的信息推測(cè)或者猜測(cè)。我的同事肯·德科爾提出了他的偉大看法：“人們認(rèn)為制定計(jì)劃可以產(chǎn)生確定性，但事實(shí)遠(yuǎn)非如此。他們帶來(lái)的只不過(guò)是衡量他們績(jī)效的東西，而一旦這個(gè)衡量尺度與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)偏差，他們又不能重新計(jì)劃�！�
敏捷項(xiàng)目管理更多的是構(gòu)想和探索，而不是計(jì)劃和執(zhí)行，它迫使我們面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)：不穩(wěn)定的商業(yè)環(huán)境和變化多端的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)環(huán)境。推測(cè)階段實(shí)際上是構(gòu)想階段的延伸并與它相互影響，它包括：
收集初始的、廣泛的產(chǎn)品要求；
將工作量定義為一個(gè)產(chǎn)品功能清單；
制訂一個(gè)交付計(jì)劃(發(fā)布、里程碑和迭代)，其中包括那些功能的進(jìn)度表和資源分配；
在估計(jì)項(xiàng)目成本這個(gè)計(jì)劃中加入風(fēng)險(xiǎn)降低策略，并生成其他必要的行政管理和財(cái)務(wù)信息。
3. 探索：在短期內(nèi)提供經(jīng)測(cè)試的功能，不斷致力于減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。
探索階段提供產(chǎn)品功能。從項(xiàng)目管理的角度看，在此階段，有三個(gè)關(guān)鍵的活動(dòng)區(qū)域：第一是通過(guò)管理工作量和使用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)方法和風(fēng)險(xiǎn)降低策略，交付計(jì)劃的功能；第二是建立協(xié)作的、自我組織的項(xiàng)目社團(tuán)，這是每個(gè)人的責(zé)任但需要由項(xiàng)目經(jīng)理推動(dòng)；第三是管理團(tuán)隊(duì)與客戶、產(chǎn)品經(jīng)理和其他利益相關(guān)方的相互交流。
控制和糾正是這個(gè)周期階段常用的術(shù)語(yǔ)。計(jì)劃制訂了，結(jié)果監(jiān)控了、糾正也完成了：這個(gè)流程暗示著計(jì)劃是正確的，而如果實(shí)際結(jié)果與計(jì)劃不同，則是錯(cuò)誤的。
4. 適應(yīng)：審核提交的結(jié)果、當(dāng)前情況以及團(tuán)隊(duì)的績(jī)效，必要時(shí)做出調(diào)整。
“適應(yīng)”意味著修改或改變而不是成功或失敗。如果項(xiàng)目的指導(dǎo)哲學(xué)認(rèn)為適應(yīng)變化比執(zhí)行計(jì)劃更重要，則將失敗歸罪于計(jì)劃的變更是不會(huì)有任何結(jié)果的。非常特別的流程并不能從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，而吸取教訓(xùn)是敏捷項(xiàng)目管理的關(guān)鍵。
自構(gòu)想階段以后，其循環(huán)通常是推測(cè)—探索—適應(yīng)，每次迭代都不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行提煉。但要是團(tuán)隊(duì)收集到新的信息，定期地回到構(gòu)想階段也很有必要。
在適應(yīng)階段，需要從客戶、技術(shù)、人員和流程績(jī)效、以及項(xiàng)目狀況等方面對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。該分析將會(huì)對(duì)比實(shí)際結(jié)果和計(jì)劃的'結(jié)果，但更重要的是，要根據(jù)項(xiàng)目得到的最新信息，思考實(shí)際的與修訂后的項(xiàng)目前景。修改后的結(jié)果將返回、融入到重新計(jì)劃工作中，開(kāi)始新的迭代。
5. 結(jié)束：終止項(xiàng)目、交流主要的學(xué)習(xí)成果并慶祝。
在某種程度上，項(xiàng)目根據(jù)開(kāi)始和結(jié)束來(lái)界定。許多組織由于沒(méi)有明確項(xiàng)目的終結(jié)點(diǎn)，通常在客戶之間會(huì)造成理解問(wèn)題。項(xiàng)目應(yīng)該以慶祝方式結(jié)束。結(jié)束階段以及每次迭代末尾的“小型”結(jié)束的主要目標(biāo)是：學(xué)習(xí)并將學(xué)到的東西融入到下一次迭代工作中，或者傳遞給下一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
須具備的判斷力
產(chǎn)品和項(xiàng)目管理長(zhǎng)期以來(lái)受順序開(kāi)發(fā)流程的熏染，像圖4-1那樣的圖看起來(lái)都像是順序開(kāi)發(fā)。盡管項(xiàng)目可能遵照一般的構(gòu)想、推測(cè)、探索、適應(yīng)和結(jié)束這個(gè)次序，但我們不應(yīng)該將整個(gè)模式看作是固定的。生產(chǎn)型模式所用的階段詞語(yǔ)暗示著一個(gè)線性模式：開(kāi)始、計(jì)劃、管理、控制，而這里選用的敏捷項(xiàng)目管理術(shù)語(yǔ)是用來(lái)表示迭代演變的：推測(cè)、探索、適應(yīng)。
過(guò)分強(qiáng)調(diào)線性會(huì)導(dǎo)致停滯不前，而過(guò)分強(qiáng)調(diào)演變會(huì)導(dǎo)致無(wú)休止的、最終證明是愚蠢的變化。對(duì)于任何一種模式，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員、客戶團(tuán)隊(duì)成員和高級(jí)主管在應(yīng)用時(shí)都需要作出敏銳的判斷。
項(xiàng)目規(guī)模
敏捷項(xiàng)目管理的核心價(jià)值觀和原則適用于任何規(guī)模的項(xiàng)目，在后面章節(jié)描述的做法同樣適用于任何規(guī)模的項(xiàng)目。但對(duì)于超過(guò)50人的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，可能除了本書描述的做法外，還需要其他的做法或者做法的延伸，其中一些在第9章有所論述。隨著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不斷壯大，通常需要有更多的文檔、有其他的協(xié)調(diào)做法、增加資金或者其他合規(guī)活動(dòng)(如財(cái)務(wù)控制)，這些擴(kuò)展的做法同樣應(yīng)受敏捷項(xiàng)目管理的價(jià)值觀和原則的指導(dǎo)。例如，簡(jiǎn)化原則仍適用于一個(gè)大型項(xiàng)目，只不過(guò)在那里它意味著采用最簡(jiǎn)單的、適于150人而非15人的團(tuán)隊(duì)的做法。
一個(gè)500人的團(tuán)隊(duì)可能不如一個(gè)10人團(tuán)隊(duì)那樣敏捷，但它可以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的500人團(tuán)隊(duì)更敏捷。只要將重點(diǎn)放在交付、自我組織和自律，即使團(tuán)隊(duì)再大，面臨的協(xié)調(diào)問(wèn)題再?gòu)?fù)雜，它也能隨時(shí)應(yīng)對(duì)商業(yè)、技術(shù)和組織的變化。
敏捷做法
在敏捷項(xiàng)目管理的每個(gè)階段中都有與敏捷價(jià)值觀和指導(dǎo)原則相一致的具體做法。這些做法應(yīng)該看作是一個(gè)“做法系統(tǒng)”，因?yàn)樗鼈冏鳛橐粋�(gè)系統(tǒng)相互補(bǔ)充，與價(jià)值觀和原則保持一致。但它們并不局限于保持一致，它們還著眼于實(shí)施。沒(méi)有做法的原則只是個(gè)空殼，而沒(méi)有原則的做法往往會(huì)毫無(wú)判斷地被生搬硬套。沒(méi)有原則，我們就不知道“如何”實(shí)施做法，比如說(shuō)，沒(méi)有簡(jiǎn)單原則，我們往往會(huì)過(guò)多地看重做法的形式和儀式。原則指導(dǎo)做法，做法用實(shí)際例子證明原則，它們是相輔相成的。
使原則和做法保持一致向我們昭示了這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)：“最好做法”這個(gè)圣杯是虛假的。對(duì)于某個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)非常奏效的做法也許對(duì)另一個(gè)團(tuán)隊(duì)是極其糟糕的做法。做法就是具體做法，它僅僅是實(shí)現(xiàn)一些目標(biāo)的方式。一個(gè)具體做法只有在特定的環(huán)境中，才能知道它是好是壞，這個(gè)特定環(huán)境可能包括原則、問(wèn)題類型(如探索性)、團(tuán)隊(duì)動(dòng)力和組織文化。
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