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對(duì)問(wèn)題員工怎樣做到有效激勵(lì)
員工的劣勢(shì)對(duì)企業(yè)而言是很明顯,對(duì)工作有想法能創(chuàng)造業(yè)績(jī),但同時(shí)他們也容易驕傲,并常常把這種行為體現(xiàn)在表面,恃才傲物,影響團(tuán)隊(duì)整體氛圍。那么大家知道對(duì)問(wèn)題員工怎樣做到有效激勵(lì)呢?下面來(lái)看看!
合理的薪酬激勵(lì)
“沒(méi)有挑戰(zhàn)性的薪酬激勵(lì)方案,就沒(méi)有優(yōu)秀業(yè)務(wù)精英的誕生”。此案例中的主要問(wèn)題就在于,有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往由于擔(dān)心某類員工人際方面的影響,而不敢對(duì)他們進(jìn)行正確客觀的激勵(lì),最后導(dǎo)致對(duì)企業(yè)對(duì)個(gè)人的損失。實(shí)際上,科學(xué)的付薪是有明確的支付理念的,比如目前應(yīng)用較多的基于“職位、能力、績(jī)效”的3P理念,無(wú)論其性情如何,其職位價(jià)值及優(yōu)秀的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不應(yīng)該被盲目掩蓋,畢竟公司以創(chuàng)造利潤(rùn)為目的。圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計(jì)的薪酬激勵(lì)方案,可以更多地排除企業(yè)人為的干擾,使薪酬激勵(lì)有據(jù)可依,避免領(lǐng)導(dǎo)處于不必要的兩難境地。一方面可合理保護(hù)“問(wèn)題員工”的積極性,另一方面也可平息團(tuán)隊(duì)中比較片面的聲音。
揚(yáng)長(zhǎng)避短
當(dāng)然,除了物質(zhì)上的激勵(lì),對(duì)于“問(wèn)題員工”本身的問(wèn)題也要積極引導(dǎo),全面衡量。比如適時(shí)地考慮選擇一些核心訴求是需要獨(dú)立開拓、非團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作任務(wù),因?yàn)轭^腦靈活、堅(jiān)定勇敢、敢于挑戰(zhàn)是這一類型人的共性優(yōu)勢(shì)。如果在工作設(shè)計(jì)中考慮給他們一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的業(yè)務(wù)平臺(tái),可能會(huì)在一定程度上緩解摩擦,如區(qū)域市場(chǎng)的前期拓展、獨(dú)立的項(xiàng)目運(yùn)作等。有意識(shí)的獨(dú)立任務(wù)安排也能夠讓其在獲得成就感的同時(shí),進(jìn)一步反思個(gè)人主義與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的不同意義(作為人的本性都是具有群體渴望的)。在操作過(guò)程中尤其需要注意的是:要清楚地了解他們對(duì)于回報(bào)合理性的關(guān)注;要與其保持良好通暢的溝通渠道,予以正確引導(dǎo),避免其產(chǎn)生“被流放”的感覺(jué)。
明“打”暗“扶”
明面上挑他的毛病,意在使之自我認(rèn)知,不要自我感覺(jué)太良好;暗地里要給予全力的支持和激勵(lì)。這是幫助其穩(wěn)步成長(zhǎng)以及充分挖掘企業(yè)人才潛力的有效方法。這一類型人通常自我認(rèn)知較模糊,對(duì)于自己的言行帶給他人的不適反應(yīng)比較遲鈍,而對(duì)于自身所接受到的環(huán)境反饋又極其敏感,對(duì)于外界的尊重與評(píng)價(jià)格外在意。很多領(lǐng)導(dǎo)怕其難以承擔(dān)重任,就明“扶”暗“打”,明面上給他“鮮花”和“掌聲”,暗下卻不敢委以重任,或者干脆將其列入“黑名單”。正確的做法是要一分為二地看待,并且在“明”與“暗”的把握上掌握好尺度,逐步進(jìn)行引導(dǎo)。
給他一個(gè)舞臺(tái),還你一份精彩
不是每一個(gè)人都有能力成為孫悟空,也不是每一個(gè)孫悟空都能取得真經(jīng)。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)無(wú)論從穩(wěn)定性還是工作產(chǎn)出來(lái)看,都要優(yōu)于個(gè)人。組建一個(gè)互補(bǔ)、穩(wěn)定性強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)管理者最有價(jià)值的工作。給孫猴子選擇一個(gè)合適的團(tuán)隊(duì),問(wèn)題就已經(jīng)解決一大半了,如果能夠讓沙和尚、豬八戒、唐僧都發(fā)揮出最大的能效,就是企業(yè)人力資本運(yùn)作的制勝法寶。能夠正確認(rèn)知人的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),并將若干個(gè)不盡完美的個(gè)體以團(tuán)隊(duì)互補(bǔ)的形式加以完善,將會(huì)是現(xiàn)在乃至未來(lái)企業(yè)人力資本運(yùn)作的真正目標(biāo)。
各類企業(yè)中都不可避免地存在著不同類型的“問(wèn)題員工”。既然任何一個(gè)企業(yè)都不愿意看到離職率的失控局面,那么在合理的優(yōu)勝劣汰中拯救有價(jià)值的“問(wèn)題員工”,使其轉(zhuǎn)化成企業(yè)的財(cái)富,就成為很多企業(yè)管理者期待的事情。像A先生這樣的“問(wèn)題員工”只要把握好激勵(lì)的方法和尺度,多一些關(guān)注,多一些判斷,多一些尊重,是完全可以讓企業(yè)少一些遺憾,從而達(dá)到多贏效果的。
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