戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)術管理
一提起公司的未來和發(fā)展，不管是大公司還是小公司，“戰(zhàn)略”總是一個分量極重的話題，如果你開口不提“戰(zhàn)略”，你都不好意思談未來�，F(xiàn)在的管理界有一句非常有名的話，叫“用戰(zhàn)術上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰”，此話廣為流傳，深得人心。
但大家有沒有想過，為什么會出現(xiàn)這種張冠李戴的狀況呢?為什么大家明明知道戰(zhàn)略很重要，卻常常不去思考戰(zhàn)略呢?原因也許很多，但有一個最基本的問題往往被大家忽略了，那就是——什么是戰(zhàn)略?
如果連戰(zhàn)略是什么都沒整明白，思考錯位或者缺失，也就在所難免了。戰(zhàn)略的概念說得很空泛，指一種從全局考慮謀劃實現(xiàn)全局目標的規(guī)劃。雖然每個字都認識，但讀完后還是云山霧罩。來點接地氣的說法，所謂戰(zhàn)略，就是多問如下的這6個問題。
01 多問“要做什么?”而不是“能做什么?”
所謂戰(zhàn)略，就是在制定目標時，多問“要做什么?”
一個小孩在玩積木玩具，他說：“我能搭一個圓樓。”這屬于“能做什么”，是戰(zhàn)術。他說：“我要當一個建筑師。”這屬于“要做什么”，是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略思考的第一問，就是“要做什么?”
為什么創(chuàng)業(yè)公司陣亡率那么高，許多創(chuàng)業(yè)者往往就是在制定公司目標時犯了糊涂，總是不自主地問“我能做什么?”而忘記了問“我要做什么”。因為太過專注目前的實際情況，所以遇到困難時就會歸結為“目前無法解決”，最終放棄已有計劃，慢慢地就沒有了戰(zhàn)略，要么離關門不遠，要么注定做不大。
02 多問“將來會怎樣?”而不是“現(xiàn)在該咋辦?”
所謂戰(zhàn)略，就是在規(guī)劃未來時，多問“將來會怎樣?”
戰(zhàn)略思考的第二問，一定是面向未來的，“將來會怎樣”，而不是糾結于當下，“現(xiàn)在該咋辦”。如果一個行業(yè)眼下很火爆，那就一定不是一個好機會，因為等你進場時，早就是紅海茫茫，你沒有強大的資金和技術，很難闖出一片天。
大凡現(xiàn)在牛氣哄哄的公司，當初都是在一個冷門領域默默耕耘，等時代發(fā)展到其所處領域時，才大放異彩，功成名就。鮮有聽說某人強行闖入一個成熟行業(yè)而迅速登頂?shù)�，即使登頂也得依靠幾十年如一日的持續(xù)投入，慢慢積累才可做到。所以，在規(guī)劃公司的未來時，一定要把握好時間維度，站在未來看當下。
03 多問“這事能不能干?”而不是“這事賺不賺錢?”
所謂戰(zhàn)略，就是在面臨選擇時，多問“這事能不能干?”
在一個公司的發(fā)展歷程中，肯定會遇到很多岔路口，面對許多選擇，這個時候領導者需要問的問題是“這事能不能干?”干了對公司有什么好處壞處，不干又有什么影響。這些抉擇，就是戰(zhàn)略思考。
如果一旦站在實用主義立場，問“這事賺不賺錢?”就掉到了戰(zhàn)術思考層面了。很多時候，不少違法亂紀的事情都是能賺錢的.，但一定與公司的戰(zhàn)略目標是相悖的。一旦脫離了戰(zhàn)略大方向的指導，就很容易走歪路。
04 多問“怎樣聚焦做好一件事?”而不是“何時涉足新領域?”
所謂戰(zhàn)略，其實是在不斷地做減法，集中人力物力，多問“怎樣聚焦做好一件事?”
公司在通往目標的過程中，會遇到很多新的機會，就好像在大道上有許多小岔路，這個時候，領導者需要做的是減法，決定哪些事情不能做。跟戰(zhàn)略目標關系不大的事情，暫緩或放棄，集中一切資源為戰(zhàn)略目標服務。
有不少公司在規(guī)模較小的時候發(fā)展很順，一旦做大了反而犯了糊涂，不斷跨行涉足新領域，使公司陷入困境。究其原因，就是忘記了“聚焦”這個戰(zhàn)略思考的維度。兩頭都想占，一頭都撈不著。縱觀現(xiàn)在的世界500強，大多是聚焦于一個特定領域，研發(fā)出先進的技術和產品，才取得了商業(yè)上的巨大成功。
05 多問“需要什么樣的人?”而不是“怎樣找到那些人?”
所謂戰(zhàn)略，就是在搭建團隊時，多問“公司需要什么樣的人?”
真正的領導者，一定是按照公司的發(fā)展需要來搭建團隊，而不是根據(jù)個人喜好。大家都說領導者一大半的時間要放在招聘上，就是因為招聘本身就是戰(zhàn)略的一部分。
領導者要思考的是公司需要什么樣的人，比如銷售不給力時，就需要一個靠譜的銷售主管，財務一團糟時，就需要一個合格的財務主管，技術研發(fā)落后時，就需要一個技術過硬的研發(fā)主管。至于怎么找到哪些人，就是人資主管需要考慮的問題了。
06 多問“如何讓用戶受益?”而不是“如何讓自己獲利?”
所謂戰(zhàn)略，就是在變現(xiàn)盈利時，多問“如何讓用戶受益?”
不管什么公司，盈利是必須的，不能盈利的公司是沒有存在的基礎的�，F(xiàn)在很多科技型公司尚處于燒錢階段，還沒有盈利，但“沒有盈利”和“不能盈利”是有本質區(qū)別的。“沒有盈利”的公司可能是在忙著布局生態(tài)，調整產品，為未來的盈利做準備。“不能盈利”的公司只有死路一條，只是時間問題。市值驚人的亞馬遜到現(xiàn)在都沒有盈利，但其未來巨大的盈利空間還是吸引著無數(shù)資本競相投入。
當公司面對如何變現(xiàn)盈利的選擇時，多問“如何讓用戶受益”才是關乎根本的。一旦失去用戶，公司必將垮臺。而留住用戶的最好辦法，莫過于讓用戶受益。好產品能讓用戶受益，好服務能讓用戶受益。建立在用戶受益基礎之上的盈利，才是基業(yè)常青，如果讓用戶權益受損而讓公司獲利，則是飲鴆止渴。
戰(zhàn)略這個事情，真的是很重要。一個公司可以比喻成一個人，公司的各個部門就是四肢和軀干，各個崗位就是人體各個器官，現(xiàn)金流就是血液，那么戰(zhàn)略就是人的大腦，它從根本上決定著公司的一切。雖然不管身體哪個部分出了問題，人都很難受，但大腦出了問題則是最為致命的。在醫(yī)學上，腦死亡是人死亡的標準，在公司里，戰(zhàn)略失敗也是公司垮臺的根源。
當然，戰(zhàn)略也是需要調整的。在公司發(fā)展的過程中，要不斷試錯，不斷對標，不斷調整。戰(zhàn)略思考就是要透過不確定性來把握確定性，戰(zhàn)略思考就是要在眾多的選擇中找到自己的判斷。只有戰(zhàn)略思考成熟而充分，我們才可看清希望之星，踏上理想之船，撐開夢想之帆，到達成功之岸。
如果你打算好好思考一下公司的戰(zhàn)略，或者嘗試著培養(yǎng)培養(yǎng)自己的戰(zhàn)略思考意識，不妨多問問自己上面的6個問題。
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