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《戰(zhàn)略管理》名詞解釋及參考答案

時間:2023-06-10 05:15:53 歐敏 戰(zhàn)略管理 我要投稿
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《戰(zhàn)略管理》名詞解釋及參考答案

  在學習:工作或生活中,許多人都接觸過一些比較經(jīng)典的成語吧,成語是中國傳統(tǒng)文化的一大特色,有固定的結構形式和固定的說法,還在苦苦尋找優(yōu)秀經(jīng)典的成語嗎?下面是小編為大家收集的《戰(zhàn)略管理》名詞解釋及參考答案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

  《戰(zhàn)略管理》名詞解釋及參考答案1

  1:企業(yè)使命:對企業(yè)長遠做什么和成為什么的看法。

  2:戰(zhàn)略目標:企業(yè)使命所覆蓋每一領域的具體明確的業(yè)績指標和具體成果

  3:戰(zhàn)略:實現(xiàn)企業(yè)使命和目標而采取的途徑和手段

  4.:戰(zhàn)略管理:決定企業(yè)使命和目標,選擇特定戰(zhàn)略并通過特定戰(zhàn)術活動實施這些戰(zhàn)略的過程。

  5:戰(zhàn)略結構:指企業(yè)的戰(zhàn)略所形成的層次。

  6:戰(zhàn)略經(jīng)營單位:戰(zhàn)略業(yè)務單位是大型企業(yè)內(nèi)部的單位,是從事經(jīng)營活動最基本的獨立事業(yè)單位,它為同一市場或不同市場提供某種產(chǎn)品或服務。

  7:戰(zhàn)略管理者:企業(yè)中對戰(zhàn)略管理過程承擔直接責任的管理人員。包括:董事會,高層管理者,事業(yè)部經(jīng)理,職能部門管理人員以及專職計劃人員。

  8:利益相關者:即是能夠影響企業(yè)績效或受企業(yè)績效影響并對企業(yè)績效有所取權的個體或團體。

  9:戰(zhàn)略思維:企業(yè)家在經(jīng)營管理過程中,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營者所面臨的各種環(huán)境及各要素情況,進行分析,綜合,判斷,推理然后作出戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略選擇的過程。

  10:戰(zhàn)術:為實施戰(zhàn)略而采取的行動。

  11:PEST模型:指利用政治法律:經(jīng)濟:社會文化:技術等因素分析企業(yè)外部宏觀環(huán)境的模型。

  12:外部因素評價矩陣(EFE):External FactorEvaluation 是一個進行歸納和評價經(jīng)濟:社會:文化: 人口:環(huán)境:政治:政府:法律:技術及競爭等方面信息的矩陣。

  13:5F模型:指利用現(xiàn)有競爭者:潛在進入者:替代品:供應商和顧客五種競爭力因素分析企業(yè)行業(yè)環(huán)境的模型。

  14:退出壁壘:指企業(yè)退出某一領域所面臨的困難和障礙。

  15:進入壁壘:指企業(yè)進入某一領域所面臨的困難與障礙以及所付出的成本代價。

  16:替代品:具有相同功能和實用價值的不同種類產(chǎn)品。

  17:戰(zhàn)略集團:是指一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行了同樣或類似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)。

  18:有形資源:能看得見和量化的資產(chǎn),主要是指企業(yè)的物資(實體)資源和財務(金融)資源,人力資源和組織資源等。

  19:無形資源:根植于企業(yè)歷史,隨時間而積累起來的資產(chǎn),主要是指技術,信譽和文化。

  20:價值鏈 :圍繞某種產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售而進行的一系列縱向相關業(yè)務活動。即指企業(yè)各種活動的一種組合,也就是企業(yè)所從事的各種活動,設計,生產(chǎn),銷售和服務以及支持性活動的集合體。

  21:基本活動:為完成某一特定的產(chǎn)品而進行的直接相關活動。

  22:支持性活動:為主要活動提供必要支持的企業(yè)整體活動。

  23:競爭優(yōu)勢:在消費者眼中一個企業(yè)或它的產(chǎn)品有別于其競爭對手的任何優(yōu)越的東西,它可以是產(chǎn)品線的寬度,產(chǎn)品的大小,質(zhì)量,可靠性,適用性以及風格和形象等。

  24:VRIO框架:指利用企業(yè)資源和能力的價值性問題:稀有性問題:可模仿性問題和組織構架問題對企業(yè)競爭優(yōu)勢進行分析的模型。

  25:企業(yè)核心能力:是組織中的積累性學識,特別是關于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機結合多種技術流派的學識.

  26:相對市場份額:本企業(yè)產(chǎn)品的市場銷售額與該產(chǎn)品主要競爭對手市場銷售額的比值。

  27:市場增長率:企業(yè)前后兩年銷售總量之比。

  28:BCG成長—份額矩陣:1970年由美國波士頓咨詢公司首創(chuàng),以相對市場占有率和市場增長率的組

  合來研究企業(yè)經(jīng)營單位市場地位的矩陣。

  29:SWOT分析:SWOT分析是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素,進行系統(tǒng)評價,從而選擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略的方法

  30:公司戰(zhàn)略:公司戰(zhàn)略主要決定企業(yè)應該選擇哪類經(jīng)營業(yè)務,進入哪一行業(yè)或領域。一般來說,公司戰(zhàn)略主要包括穩(wěn)定戰(zhàn)略:成長戰(zhàn)略:收縮戰(zhàn)略。

  31:競爭戰(zhàn)略:競爭戰(zhàn)略主要關心如何將既定的業(yè)務做好,就是企業(yè)如何在一個特定的行業(yè)中建立起相對于競爭對手的有利地位,主要涉及如何在所選行業(yè)或領域內(nèi)與對手展開有效競爭。

  32:職能戰(zhàn)略:為公司戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略的實施制定各種職能策略和措施。

  33:成本領先戰(zhàn)略:企業(yè)通過有效途徑降低成本,使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本,甚至是同行業(yè)中最低的成本,從而獲得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。

  34:產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略:企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務在行業(yè)范圍內(nèi)獨具特色,這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價。

  35:專一化戰(zhàn)略:目標集中在特定的顧客或某一特定的地理區(qū)域上,即在行業(yè)內(nèi)很小的競爭范圍內(nèi)建立獨特的競爭優(yōu)勢。

  36:最優(yōu)成本戰(zhàn)略:企業(yè)努力發(fā)現(xiàn)和挖掘現(xiàn)有的資源優(yōu)勢,特別強調(diào)生產(chǎn)規(guī)模和出售一種標準化的產(chǎn)品,在行業(yè)內(nèi)保持整體成本領先地位,從而以行業(yè)最低價格為其產(chǎn)品定價的競爭戰(zhàn)略。

  37:競合戰(zhàn)略:通過與其他企業(yè)合作來獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢或戰(zhàn)略價值的戰(zhàn)略。

  38:戰(zhàn)略聯(lián)盟:由兩個或兩個以上有著共同戰(zhàn)略利益和對等經(jīng)營實力的企業(yè),為達到共同擁有市場:共同使用資源等戰(zhàn)略目標,通過各種協(xié)議:契約而結成的優(yōu)勢互補或優(yōu)勢相長:風險公擔:生產(chǎn)要素水平式雙向或多向流動的一種松散的合作模式。 39:動態(tài)競爭:是企業(yè)為應對競爭環(huán)境和追求市場優(yōu)勢而作出的競爭性行為,它表示企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略實施在本質(zhì)上都是動態(tài)的。

  40:分散行業(yè):由大量中小型企業(yè)組成行業(yè)。

  41:新興行業(yè):隨著技術創(chuàng)新:消費者新需求的出現(xiàn)以及促使新產(chǎn)品和潛在經(jīng)營機會產(chǎn)生的社會和經(jīng)濟的變化而產(chǎn)生的行業(yè)。

  42:先動優(yōu)勢:通過技術領先和搶先取得有戰(zhàn)略價值的資源(有利的原材料渠道:有利的地理位置:有效的分銷渠道:高素質(zhì)的人力資源:特別有價值的市場地位和品牌認同等。)創(chuàng)造一種先發(fā)制人的戰(zhàn)略。

  43:成熟行業(yè):在行業(yè)生命周期中,經(jīng)歷過迅速成長時期后的一段緩慢增長時期的行業(yè),即從高速發(fā)展到有節(jié)制發(fā)展時期的產(chǎn)業(yè)。

  44:衰退行業(yè) :在相當長的一段時間內(nèi),產(chǎn)業(yè)中的銷售量持續(xù)下降的產(chǎn)業(yè)。

  45:市場主導者:在相關產(chǎn)品市場上占有率最高的企業(yè)。

  46:市場挑戰(zhàn)者:在市場上處于次要地位(第二或第三位甚至更低地位),但又要努力爭取市場領先地位,向競爭對手發(fā)起挑戰(zhàn)的企業(yè)。

  47:市場跟隨者:跟隨在市場主導者后面自覺維持共處的企業(yè)。

  48:市場補缺者:精心服務于市場某些細小部分,而不與主要的企業(yè)競爭,通過專業(yè)經(jīng)營來占據(jù)有利的市場位置的`企業(yè)。

  49:陣地防御戰(zhàn)略 :就是在現(xiàn)有的陣地周圍構筑防線。

  50:側翼防御戰(zhàn)略:是指市場主導者除了保衛(wèi)自己的陣地以外,還應建立某些輔助性的基地作為防御陣地或作為必要的反攻基地。

  51:以攻為守戰(zhàn)略:是指先發(fā)制人的戰(zhàn)略,也就是在競爭對手尚未開始進攻之前,先主動進攻它,主張預防勝于治療。

  52:反擊防御戰(zhàn)略:是指處于行業(yè)領先地位的市場主導者經(jīng)常會遭到競爭對手發(fā)動的降價或促銷攻勢,或者是占領市場陣地等進攻,這時候市場主導者不能只是被動應戰(zhàn),應主動反攻入侵者的主要市場陣地。

  53:運動防御戰(zhàn)略:就是不僅要防御目前的陣地,而且還要擴展到新的市場;一是市場擴大化,二是市場多角化。

  54:收縮防御戰(zhàn)略:是指企業(yè)有時為了提高市場效率,可以放棄某些疲軟的市場陣地,將主要力量集中到主要陣地去,即實行戰(zhàn)略收縮。

  55:正面進攻戰(zhàn)略:就是集中自身的全部力量向對手的主要市場發(fā)動攻擊,是一種針尖對麥芒:硬碰硬的戰(zhàn)略。

  56:側翼進攻戰(zhàn)略 :就是集中自身的優(yōu)勢力量進攻對手的弱點。這種進攻戰(zhàn)略有兩種形式:一是地域性的進攻,二是進攻競爭對手的一塊細分市場。

  57:包圍進攻戰(zhàn)略:是一種全方位:大規(guī)模的進攻戰(zhàn)略。

  58:迂回進攻戰(zhàn)略:是一種間接的進攻方式,它避開了競爭對手的主要市場而迂回進攻。具體的戰(zhàn)略形式有三種:第一種是開發(fā)無關的產(chǎn)品,實行產(chǎn)品多元化;第二種是以現(xiàn)有產(chǎn)品進入新地區(qū)的市場,實行市場多角化;第三種是發(fā)展新技術:新產(chǎn)品:取代現(xiàn)有產(chǎn)品。

  59:游擊進攻戰(zhàn)略:在于以間斷的進攻干擾競爭對手,分散其注意力,以期使自己在市場上占據(jù)一席之地。

  60:博奕論:它是指一些個人:團體或其他組織,面對一定的環(huán)境條件,在一定的規(guī)則下,同時或先后,一次或多次,從各自允許選擇的行為或策略中進行選擇并加以實施,并從中各自取得相應結果的過程。

  61:穩(wěn)定戰(zhàn)略:指企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營單位穩(wěn)定發(fā)展的一種戰(zhàn)略。

  62:發(fā)展(成長)戰(zhàn)略:指企業(yè)在現(xiàn)有或新的經(jīng)營單位持續(xù)增長的一種戰(zhàn)略。

  63:收縮戰(zhàn)略:指企業(yè)在目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領域和水平上收縮和撤退,且偏離戰(zhàn)略起點較大的一種公司戰(zhàn)略。

  64:密集型成長戰(zhàn)略:指企業(yè)在原有生產(chǎn)范圍內(nèi)充分利用在產(chǎn)品和市場方面的潛力來求得成長發(fā)展。

  65:一體化成長戰(zhàn)略:指企業(yè)自己在產(chǎn)品:技術:市場上的優(yōu)勢,根據(jù)物資流動的方式,使企業(yè)不斷地向深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。

  66:多元化成長戰(zhàn)略:一是指企業(yè)同時在兩個或兩個以上行業(yè)中經(jīng)營;二是指企業(yè)同時生產(chǎn)或提供兩種或兩種以上產(chǎn)品或服務。

  67:市場滲透戰(zhàn)略:指企業(yè)生產(chǎn)的老產(chǎn)品在老市場上進一步滲透,擴大銷量。

  68:市場開發(fā)戰(zhàn)略:指用現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新市場的一種密集型成長戰(zhàn)略。

  69:產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 :指改進現(xiàn)有產(chǎn)品或開發(fā)新產(chǎn)品的方法來增加企業(yè)在現(xiàn)有市場上的銷售量。

  70:縱向一體化:一個企業(yè)沿著某種產(chǎn)品或服務的價值鏈的前后方向進行延伸和擴張。

  71:后向一體化:沿著與企業(yè)當前業(yè)務的輸入端(價值系統(tǒng)中的前端)有關活動向上延伸。

  72:前向一體化:沿著與企業(yè)當前業(yè)務的輸出端(價值系統(tǒng)中的后端)有關活動向下延伸。

  73:橫向一體化:對于性質(zhì)相同的企業(yè)或產(chǎn)品組成的聯(lián)合體,即開展哪些與企業(yè)當前業(yè)務相競爭或相互補充的活動。

  74:機會主義威脅:在企業(yè)經(jīng)營過程中,相關利益群體在經(jīng)濟交換中(通過市場機制和企業(yè)內(nèi)部組織形式)存在著的欺騙動機。

  75:資產(chǎn)專用性:在不犧牲生產(chǎn)價值的條件下,資產(chǎn)可用于不同用途和由不同使用者利用的程度。

  76:交易費用:交易中為尋找交易對象:簽約交易合同,監(jiān)督執(zhí)行和履行合同,建立保障合同履行的機構等能使市場交易順利進行的活動所需要的費用或付出的代價。

  77:橫向多元化:即企業(yè)利用現(xiàn)有市場,向水平擴展生產(chǎn)經(jīng)營領域,進行產(chǎn)品:市場的復合開發(fā)。

  78:縱向多元化:即企業(yè)進入生產(chǎn)經(jīng)營活動或產(chǎn)品的上游或下游產(chǎn)業(yè)。

  79:同心多元化 :即指企業(yè)利用現(xiàn)有的技術:特長:經(jīng)驗及資源等,以同一圓心擴展業(yè)務。

  80:混合多元化:即企業(yè)進入現(xiàn)有經(jīng)營領域不相關的新領域,在與現(xiàn)有技術:市場:產(chǎn)品無關的領域中尋找成長機會。

  81:相關多元化:公司銷售額的70%以上來自主導業(yè)務,所有業(yè)務共享產(chǎn)品:技術:分銷渠道或者不到70%的銷售額來自于主導業(yè)務,事業(yè)部之間聯(lián)系是有限的。

  82:非相關多元化:公司銷售額的70%以上來自不同業(yè)務,而且公司業(yè)務之間沒有聯(lián)系。

  83:并購:一家企業(yè)以一定的代價和成本(如現(xiàn)金:股權等)來取得另外一家或幾家獨立企業(yè)的經(jīng)營控制權和全部或部分資產(chǎn)所有權的行為。

  84:橫向并購 :同一產(chǎn)業(yè)和部門內(nèi)的集中即相同行業(yè)生產(chǎn)同類產(chǎn)品企業(yè)之間并購。

  85:縱向并購:生產(chǎn)同一產(chǎn)品不同階段企業(yè)之間并購。

  86:混合并購:不同產(chǎn)業(yè)部門,不同市場,且這些產(chǎn)業(yè)部門之間沒有特別的生產(chǎn)技術聯(lián)系的企業(yè)之間的并購。

  87:吸收合并:即兩家或兩家以上的企業(yè)合并,其中一家公司存續(xù),另外的企業(yè)被吸收并取消法人資格。

  88:新設合并:即兩家或兩家以上的企業(yè)通過合并后均取消法人地位,形成一個新的公司。

  89:購受控股權益:由一家企業(yè)購受另外一家企業(yè)時達到控股百分比的合并行為。

  90:企業(yè)國際化經(jīng)營:指國內(nèi)企業(yè)參與國際分工和經(jīng)濟一體化進程,逐步發(fā)展為一個國際化企業(yè)或跨國公司的過程。

  91:多國戰(zhàn)略:根據(jù)不同國家的不同市場,提供更能滿足當?shù)厥袌鲂枰漠a(chǎn)品和服務。

  92:跨國戰(zhàn)略:能兼顧當?shù)厥袌鲰憫腿蛞惑w化的需要,在行業(yè)的所有產(chǎn)品線范圍內(nèi)進行國際化的競爭。

  93:全球戰(zhàn)略:是指開發(fā)標準化的產(chǎn)品并將這種標準化的產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)以同樣的方式生產(chǎn)和銷售。

  94:戰(zhàn)略實施:指執(zhí)行達到戰(zhàn)略目標的戰(zhàn)略計劃或戰(zhàn)略方案,即將戰(zhàn)略付諸于實際行動的過程。

  95:戰(zhàn)略控制:指將預定的戰(zhàn)略目標與實際效果進行比較,檢測偏差程度,評價其是否符合預期目標要求,發(fā)現(xiàn)問題并采取措施以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的動態(tài)調(diào)節(jié)過程。

  96:戰(zhàn)略分析:分析企業(yè)的外部機會與威脅:內(nèi)部優(yōu)勢與弱點,以明確企業(yè)所處的戰(zhàn)略地位。

  97:戰(zhàn)略選擇:指制定可能的行動方案及對這些方案進行選擇和評價。

  98:戰(zhàn)略管理系統(tǒng):指企業(yè)按照戰(zhàn)略管理過程的要求而設立的戰(zhàn)略管理組織:機構:制度:規(guī)章等的總稱。

  99:戰(zhàn)略5P’s:指戰(zhàn)略是計劃:計謀:模式:定位和觀念。

  100:企業(yè)集團:是一種高級組織形態(tài),是水平一體化和縱向一體化高級形式的一種成長戰(zhàn)略。

  《戰(zhàn)略管理》名詞解釋及參考答案2

  跨國公司:是進行對外直接投資,在多個國家設立分支機構或子公司,從而在全球范圍內(nèi)捕捉市場機會,以最適宜的方式在最適宜的地區(qū)進行生產(chǎn),銷售或其他經(jīng)營活動,實現(xiàn)全球性的經(jīng)營戰(zhàn)略目標。當今全球經(jīng)濟活動中,跨國公司是國際貿(mào)易、國際投資、國際技術轉讓的主要角色,是西方發(fā)達國家最有影響、最活躍的經(jīng)濟力量。

  企業(yè):指適應市場需要以獲取盈利,實行自主經(jīng)營,自負盈虧,依法獨立享有民事權利并承擔民事責任的商品生產(chǎn)和經(jīng)營組織。

  第三方物流:是專門從事物流的中介組織,按合約的'要求,在指定時間內(nèi),為制造商提供部分或全部物流服務經(jīng)營管理活動。承擔這種物流服務管理活動的企業(yè)就是第三方物流商。

  第四方物流:由集成商負責統(tǒng)一組織,選擇滿足客戶需求的合作團隊,利用整個團隊來控制和管理客戶的點到點式的供應鏈運作。集成商不僅控制和管理特定的物流服務,而且對整體物流過程提出策劃方案,通過電子商務將這一過程集成。

  企業(yè)組織形式:企業(yè)財產(chǎn)及其社會化大生產(chǎn)和組織形態(tài),它表明一個企業(yè)的財產(chǎn)構成、內(nèi)部分工協(xié)作與外部社會經(jīng)濟聯(lián)系的方式。

  戰(zhàn)略聯(lián)盟:兩個或兩個以上企業(yè)為了某種具有戰(zhàn)略性的目標,通過一定方式組成的優(yōu)勢互補,風險共擔,要素雙向或多向流動的松散型網(wǎng)絡組織。

  虛擬企業(yè):為了實現(xiàn)某種市場機會,依靠信息技術和網(wǎng)絡技術,將擁有實現(xiàn)該機會所需資源的若干企業(yè)集結而成的一種網(wǎng)絡化的動態(tài)合作經(jīng)濟實體。

  現(xiàn)代企業(yè)制度:指以企業(yè)法人財產(chǎn)制度為核心內(nèi)容,以公司制為主要形式,以產(chǎn)權清晰,責權明確,政企分開,管理科學為特征的企業(yè)制度。

  企業(yè)集團:是一個以少數(shù)幾個或一個大企業(yè)為核心,以一批具有共同利益,受這個核心不同程度控制和影響的企業(yè)為外圍,通過各種不同的聯(lián)系方式結成的比較穩(wěn)定和緊密的企業(yè)聯(lián)合體。

  企業(yè)經(jīng)營方式:處理企業(yè)資本所有者與企業(yè)經(jīng)營者之間經(jīng)濟關系的方式,也可稱為企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營形式。

  《戰(zhàn)略管理》名詞解釋及參考答案3

  1.職權的類型:①直線職權,是某項職位或某部門所擁有的包括作出決策沒發(fā)布命令等的權利,也就是通常所說的指揮權②參謀職權,是某項職位或某部門所擁有的輔助性職權,包括提供,咨詢,建議等③職能職權,是某職位或某部門所擁有的原屬于直線管理者的那部門權力,大部分是由業(yè)務或參謀職能部門的負責人來行使。

  2.在組織內(nèi),最基本的信息溝通就是通過職權來實現(xiàn)的。

  3.專業(yè)參謀,常常為一個獨立的機構或部門,就是一般所謂的“智囊團”或“顧問班子”。

  4. 直線職權,參謀職權,職能職權三者之間的關系:直線與參謀本質(zhì)上是一種職權關系,而職能職權介于直線職權與參謀職權之間。①注意發(fā)揮參謀職權的作用,從直線與參謀的關系看,參謀是為直線主管提供信息,出謀劃策,配合主管工作的。②適當限制職能職權,職能職權的出現(xiàn)是為了有效地實施管理,但也帶來了多頭領導,限制職能職權的使用所得常常大于所失。

  5.限制職能職權的使用,其一要限制職能職權的適用范圍。其二要限制級別,職能職權不應該越過上級下屬的第一級,職能職權應當在組織中關系最接近的那一級。

  6.授權是指上級委授給下屬一定的權力,使下級在一定的監(jiān)督之下,有相當?shù)淖灾鳈,行動權?/p>

  7.授權者對被授權者有指揮監(jiān)督權。

  8.授權的步驟:①將任務委派給接受授權的下屬,并明確應當取得的成果②將完成任務所必需的職權授予下屬③使下屬承擔起對所接受的任務、成果要求和職權的義務。也就是使下級認可或同意由上級所授的任務和職權,并做出完成任務的承諾。

  9.在授權過程中,責任是不可下授的。這稱為授權的絕對性原則。

  10.組織中的職權分裂,當解決一個問題或做出一項決策必須匯總兩個或更多的管理者的職權才能實現(xiàn)時,就認為解決這一問題的職權的分裂的。

  11.有效授權的要求:①要有善于接受不同意見的態(tài)度②要有放手的態(tài)度③要允許別人犯錯誤④要善于信任下級⑤要善于適度控制

  12.衡量集權與分權程度的標志①決策的數(shù)目,基層決策的數(shù)目越多,其分權程度越高;上層決策數(shù)目越多,其集權程度就越高②決策的重要性及其影響面③決策審批手續(xù)的.繁簡

  13.集權制的特點:①經(jīng)營決策權大多集中在高層領導,中下層只有日常的決策權限②對下級的控制較多③統(tǒng)一經(jīng)營④統(tǒng)一核算。

  14.分權制的特點:①中下層有較多的決策權限②上級的控制較少③在統(tǒng)一規(guī)劃下可獨立經(jīng)營④實行獨立核算

  15.影響集權分權的因素:①決策的重要性(這是影響分權程度的最重要的因素)②高層主管對一致性的方針政策的偏好③組織的規(guī)模④組織的歷史⑤最高主管的人生規(guī)劃⑥獲取管理人才的難易程度⑦手段⑧營運的分散性⑨組織的變動程度⑩外界環(huán)境的影響

  16.員工活性化,是員工參與的一種高級形式,它意味著這樣一種狀態(tài),在這種狀態(tài)下員工在規(guī)定的限度內(nèi)擁有作出決定和采取行動的知識,技能,職權以及意愿,同時,他們對自己行動的后果以及對企業(yè)的成功又有著高度的責任感。

  17.管理層的作用:①組織的管理當局必須明確組織的使命,愿景和價值觀,設定組織的目標和戰(zhàn)略,并使之得到廣泛的共享和認同②管理當局還必須對組織加以適當?shù)臉嬙旌筒渴鹨员WC其戰(zhàn)略的實現(xiàn),要讓每個人在組織中都有自己的位置。

  18.實現(xiàn)員工活性化的途徑:①營造促進活性化的文化②組織職位的成功設計也是實現(xiàn)活性化的重要途徑③選撥適合活性化文化的員工④對員工進行不懈的培訓和教育⑤建立促進活性化的考核評價制度

  19.個人管理指的是整個組織中的最高決策權集中在一個人的手里,由他對整個組織負責。因而又叫個人負責制。

  20.委員會管理指的是組織中的最高決策權交給兩位以上的管理者,也就是把權力分散到一個集體中去。

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