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儒家思想體系:職業(yè)經(jīng)理人要有“入世”之心
最近聽聞不少職業(yè)經(jīng)理人相繼辭職,原因不一而足,但面臨問的困境基本雷同——繼續(xù)留任已經(jīng)無力回天,心灰意懶,不如一走了之;蛟S是因?yàn)楣┞毜钠髽I(yè)面臨變革,策略思路存在分歧,也可能與資方老板的溝通存在隔閡,企業(yè)文化的難以適應(yīng),既定目標(biāo)沒有如期達(dá)成……壓力面前,諸多的職業(yè)經(jīng)理人選擇的是“出世”的態(tài)度,尋求逃逸做為解脫。其實(shí),在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻大家若能多一些儒家心態(tài),或許事態(tài)的發(fā)展將不至于如此極端。
說到儒家思想,我們想到最多的也許是仁、仁愛以及愛人,這僅僅是儒家的核心思想體系,比較寬泛。但在具體的運(yùn)營(yíng)管理實(shí)踐中,儒家思想體系的范疇可以清晰的落腳在我們工中的各方面作。其積極入世的哲學(xué)態(tài)度,非常值得我們領(lǐng)悟?qū)W習(xí)。如下幾點(diǎn)體會(huì)和大家分享:
“內(nèi)圣外王”
朱熹在《大學(xué)》里對(duì)內(nèi)圣外王的解釋是:格物致知,誠(chéng)心正意,修身齊家,治國(guó)平天下。專業(yè)的解釋這里就不贅述,站在營(yíng)銷的角度來解讀,意思大致是:一個(gè)人要用續(xù)的學(xué)習(xí),并在實(shí)踐中檢驗(yàn);做人要有浩然之氣,要有責(zé)任,有使命感;好的品格是做人的基礎(chǔ),內(nèi)蘊(yùn)和修養(yǎng)將決定你能做多大的事業(yè);志當(dāng)存高遠(yuǎn),要有清晰的人生目標(biāo)。
這其實(shí)是對(duì)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)要求。對(duì)照起來,我們發(fā)現(xiàn)有缺失了嗎?這些基本功不扎實(shí),具體工作中的掣肘現(xiàn)象是否讓人顧此失彼呢?鑒于此,有必要進(jìn)行如下幾方面的歷練:
1.學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)。換言之,通過學(xué)習(xí)取得不斷進(jìn)步,在實(shí)踐中檢驗(yàn)問題的真?zhèn),而不是主觀臆斷。
2.樹立正確的做人做事風(fēng)格,積極致力于營(yíng)造公平公正公開工作環(huán)境,杜絕拉幫結(jié)派,任人唯親。尤其是自身的慎獨(dú)——人前人后一個(gè)樣,規(guī)章制度能否約束的情況下都做的一個(gè)樣。率先垂范,以身作則極為重要。
3.守護(hù)向善的品格,是建立領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵。沒有好的品格,又何談?lì)I(lǐng)導(dǎo)力而產(chǎn)生的執(zhí)行力?何談團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力?我們很多職業(yè)經(jīng)理人在能力、閱歷、魄力上無懈可擊,但就在品格上功虧一簣,出師未捷,這樣的教訓(xùn)可謂慘痛啊。
4.職業(yè)經(jīng)理人的理想應(yīng)該體現(xiàn)在具體職業(yè)規(guī)劃上。模糊的職業(yè)規(guī)劃就如同一艘航行在大海中沒有方向的船,任何一個(gè)方向過來的風(fēng),都可能是逆風(fēng)。沒有清晰的職業(yè)規(guī)劃,也就意味著,你是“到什么山,唱什么曲”,體現(xiàn)在具體的運(yùn)營(yíng)管理上,那就是純粹的“只顧過程,不問結(jié)果”,老板能認(rèn)為你能靠譜嗎?
“窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下”
職業(yè)經(jīng)理人的一個(gè)通病,就是“在其位謀其政”,不在其位就不謀其“政”——能上不能下。職業(yè)經(jīng)理人工作變動(dòng)頻繁的一個(gè)主要原因就是不接受組織內(nèi)的工作變動(dòng)或降職。出現(xiàn)這一情況,大多是選擇走人。即便是換了新工作,也勢(shì)必要求新的職位必須不低于以前任職的級(jí)別或要求享受相類似的薪資待遇等。看似是苦心孤詣“人往高處走”,其實(shí)是急功近利的典型寫照。
筆者一朋友離開原先的單位,此前是任職營(yíng)銷總監(jiān),新的單位相關(guān)職位都有人在位,老板就建議能否去某一省區(qū)任職省級(jí)經(jīng)理呢?待遇可以享受總監(jiān)級(jí)別。但還是被我這朋友婉言謝絕了。其實(shí),做省級(jí)經(jīng)理有什么不好呢?一方面可以總結(jié)上一份工作的得失,在回顧和反思中加以改進(jìn)自己工作方式方法和思路,使自身綜合素質(zhì)得到提升。另一方面也可以在一個(gè)相對(duì)沒有壓力的工作環(huán)境中,快速熟悉基礎(chǔ)情況,快速融入企業(yè)。畢竟在一線能更直觀的洞悉公司策略的正確與否,以及執(zhí)行情況等等。憑這朋友的能力,應(yīng)該能在這個(gè)新公司很快脫穎而出。
這里,我這位職業(yè)經(jīng)理人朋友缺乏“窮則獨(dú)善其身”的豁達(dá)。這個(gè)“窮”,不是指物質(zhì)上的,應(yīng)該是指對(duì)權(quán)利、資源掌控幅度的描述。權(quán)利、資源掌握小的時(shí)候,可以賦予自身更多的修煉,韜光養(yǎng)晦,厚積薄發(fā),此所謂獨(dú)善其身。如此,才有可能“達(dá)”——獲得更大的權(quán)利和資源調(diào)配,才有可能有所作為,才有可能在職場(chǎng)上縱橫馳騁,這也就是兼濟(jì)天下。
“己所不欲,勿施于人”
說簡(jiǎn)單點(diǎn),就是自己不想做(或不喜歡)的事情,不要強(qiáng)加給別人。其核心思想就是人應(yīng)當(dāng)以對(duì)待自身的行為為參照物來對(duì)待他人。更深入的剖析,就是說人要有胸懷,待人處事不能心胸狹窄,而要寬宏大量。作為一個(gè)管理者,制訂規(guī)則,確立組織目標(biāo),并通過系統(tǒng)有效執(zhí)行是首要任務(wù)。但作為一名管理還要扮演一個(gè)極為重要的角色,組織協(xié)調(diào)。淺顯點(diǎn)說,人際關(guān)系處理的好壞,有時(shí)攸關(guān)大局。很多職業(yè)經(jīng)理人最終敗走麥城,一定程度上不是績(jī)效達(dá)成、不是能力智力、不是系統(tǒng)管理的問題等等,而是在人際關(guān)系的處理出現(xiàn)問題。
那處理好人際關(guān)系,首要的就是胸懷。只有寬廣的胸懷,才能容人。作為一名職業(yè)經(jīng)理人,面對(duì)不盡相同學(xué)歷閱歷、不同性格喜好等等之屬下,如何調(diào)動(dòng)其協(xié)同作戰(zhàn)呢?惟有做到知人善任,人盡其才,這可是個(gè)硬功夫,容不得半點(diǎn)花拳繡退。不能武大郎開店——容不的大個(gè)。
我們常說,駕御能力超過自己的人,必將成就霸業(yè);能駕御能力和自己一般者,只能守業(yè);只能駕御能力低于自己者,一事無成。其實(shí),能駕御什么樣的人取決于你的胸懷。
其次,是從善如流,見賢思齊。運(yùn)營(yíng)管理錯(cuò)綜復(fù)雜,難免百密一疏。要避免“一言堂”,要聽得起別人意見,及時(shí)修正。不能剛愎自用,要學(xué)會(huì)汲取精華為我所用。很多職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)常以“惟我獨(dú)尊”自居,聽不的別人任何批評(píng),有時(shí)拿資方老板告戒當(dāng)耳旁風(fēng)。結(jié)果可想而知。知錯(cuò)就改,這可不僅僅是態(tài)度的問題,有時(shí)確實(shí)關(guān)系到生存。
再次,嚴(yán)于律己,寬以待人。作為一名職業(yè)經(jīng)理人必須是制度的堅(jiān)決遵守者和執(zhí)行者,絕對(duì)不能對(duì)自己網(wǎng)開一面。在自己責(zé)權(quán)范圍內(nèi),必須是按規(guī)矩辦事,潔身自好。對(duì)自己嚴(yán)格要求,其實(shí)也是在告戒大家不要以身事法,這種榜樣的力量是無窮的。反之,后患無窮。此其一;其二,對(duì)同事對(duì)下屬要寬厚為主,出現(xiàn)問題或差錯(cuò),要多在自己身上找問題,永遠(yuǎn)牢記“員工只會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)安排的工作”。首先反思自己,再去說服別教育人,效果也許要更好。
第四,“施仁政”。愛自己同事下屬,給予親情般的關(guān)懷和呵護(hù),同時(shí)還要愛自己的企業(yè)(愛自己的老板)。團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,致力于團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)氛圍的營(yíng)造。部門間講求配合,同事間互相幫帶,請(qǐng)相信企業(yè)生產(chǎn)力是由每個(gè)人通力合作得以提高的。但這也不是說就一概的包容錯(cuò)誤和弊端,必須做到大事講原則,小事講風(fēng)格。
“此心光明,亦復(fù)何言”
這是明朝大儒王守仁臨終前說的一句話。望文生義,我就不多解釋。但文字之外的寓意是什么?我說到,并做到了,問心無愧——這才是核心。王守仁畢生倡導(dǎo)“知行合一”,說的是理論和實(shí)踐相結(jié)合的問題。現(xiàn)在的理解就是人要有鴻鵠之志,但必須腳踏實(shí)地的實(shí)踐。
反觀職業(yè)經(jīng)理人的生存現(xiàn)狀,理論不能結(jié)合實(shí)踐是一硬傷。業(yè)界內(nèi)經(jīng)常能聽到XXX職業(yè)經(jīng)理人是理論家,但華而不實(shí)、中看不中用等等。更有眾多資方老板為之痛心疾首,自此拒絕引用職業(yè)經(jīng)理人。
原因很明白,個(gè)別職業(yè)經(jīng)理人說的多,做的少,或者說的和做的不一樣,更有甚者光說不練。其實(shí),這樣例子不在少數(shù)。這里有我國(guó)目前職業(yè)經(jīng)理人生存環(huán)境不成熟的原因,但可以肯定,更多的是我們職業(yè)經(jīng)理人自身的問題。綜合看,要從如下幾個(gè)方面在解決:
一是要有使命感。僅僅是為了一份工作,一份薪資。是否專業(yè)對(duì)口,是否業(yè)務(wù)熟悉,是否對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同,是否對(duì)老板風(fēng)格接受……都無從談起。更多的是抱著“騎著驢找驢”的態(tài)度,工作如何能做好?范仲淹“先天下是憂而憂,后天下之樂而樂”的人生使命,應(yīng)該成為我們的楷模。
二是要有責(zé)任感。不敢(不能)承擔(dān)資方老板或組織授予的權(quán)利去行使職責(zé),遇事搪塞推委,“事不關(guān)己高高掛起”。尤其是在重大運(yùn)營(yíng)決策上,意見模糊,舉棋不定,貽誤戰(zhàn)機(jī)不說,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)人心渙散。更有甚者,視企業(yè)內(nèi)憂外患于不顧,只知道粉飾太平,糊弄資方老板。當(dāng)問題暴露,豈只是走人的問題,供職的企業(yè)瀕臨倒閉也不是什么新聞。有道是“國(guó)家興亡,匹夫有責(zé)”,既然選擇了職業(yè)經(jīng)理人這條從業(yè)之路就要義無返顧于我們對(duì)責(zé)任的恪首。
三是要有堅(jiān)定的意志。但凡一名職業(yè)驚經(jīng)理人,一定要有必勝的信念,不達(dá)目的勢(shì)不罷休。堅(jiān)定而旺盛的意志,是成功的一半。這個(gè)世界一切皆有可能,努力不一定能成功,但不努力注定要失敗。方法永遠(yuǎn)比困難多,前提是我們一定要有超常的意志來審視困難。很多職業(yè)經(jīng)理人失敗在自己的意志,缺乏持久的耐力,淺嘗輒止,在壓力面前選擇退縮,其實(shí)這是資方最大損失的。
最后借用北宋大儒張橫渠的“四言”作為結(jié)束語(yǔ):為天地立心,為生民立命,為往圣繼絕學(xué),為萬世開太平。這四句話深刻的描繪出儒家入世的積極態(tài)度和胸襟,同時(shí)也彰顯出儒家的磅礴器識(shí)和宏愿。這里是儒家在訴求人類教育的極至,但作為職業(yè)經(jīng)理人何嘗不能以此為砥礪,秉承儒家積極入世的風(fēng)范,勾畫出更穩(wěn)健更完美的職場(chǎng)風(fēng)景呢?
“天行健,君子以自強(qiáng)不息”。
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