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怎么培養(yǎng)中層管理者

時間:2022-11-08 09:25:13 賽賽 中層管理 我要投稿
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怎么培養(yǎng)中層管理者

  在一個企業(yè)中,中層管理者起著中流砥柱的作用,所肩負(fù)的重任是無與倫比的。那么企業(yè)應(yīng)該怎么培養(yǎng)中層管理者呢,以下是小編整理的怎么培養(yǎng)中層管理者,希望對大家有所幫助。

  第一, 組織的高度重視。

  這不僅是CEO和高管應(yīng)該重視的關(guān)鍵工作,整個管理團(tuán)隊都應(yīng)認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)力對于獲得商業(yè)成功及達(dá)到組織目標(biāo)的重要性。杰克·韋爾奇曾說過,他做CEO時,把40%的時間都用到了和人力資本有關(guān)的工作中,而40%中的大部分放到了培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的工作上,為公司培養(yǎng)一支強力安定長效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。

  在很多公司中,一個優(yōu)秀的員工升到經(jīng)理這樣的管理層后,并沒有成為一個很優(yōu)秀的經(jīng)理,甚至在新崗位上不合格、不勝任。很大程度上,這和組織在培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力方面的不重視、不作為有關(guān),當(dāng)然也包括他自己沒有對個人的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行良好的管理。現(xiàn)在我們都太關(guān)心數(shù)字,市場份額、利潤率、業(yè)績等,從數(shù)字的角度也許這個被升職的員工是很優(yōu)秀的,但他在領(lǐng)導(dǎo)力方面是否經(jīng)過充分的考察和培養(yǎng),是否具備培養(yǎng)團(tuán)隊的人力資本方面的績效?更重要的是如果組織沒有把培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力、人力資本作為管理團(tuán)隊的KPI(關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)), 那么無論是中層領(lǐng)導(dǎo)力, 還是整個組織的領(lǐng)導(dǎo)力,都會面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

  第二,組織應(yīng)有一個長期的培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才的流程。

  比如在很多公司都有一個繼任籌劃系統(tǒng)(或接班人計劃),這個計劃對于中層的職業(yè)發(fā)展會有一個指導(dǎo)性作用,會讓中層領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)成為一個持續(xù)的過程,而非短暫的形式。在確保和公司戰(zhàn)略保持一致的前提下,這一流程可通過制定例如個性化的職業(yè)發(fā)展計劃,以及各種培訓(xùn)和特定的任務(wù)指派去落實完成。

  第三,以行為作標(biāo)準(zhǔn)來定義領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì),同時考慮“制造數(shù)字”和“創(chuàng)造價值”兩者并重。

  在具備了組織重視的條件下,確定了培養(yǎng)的目標(biāo)以及建立了系統(tǒng)的培養(yǎng)流程后,關(guān)鍵是怎么來成功地培養(yǎng)中層領(lǐng)導(dǎo)力,其中如何來衡量、考評領(lǐng)導(dǎo)力的高低強弱又成為了問題的關(guān)鍵。很多跨國公司都在以行為標(biāo)準(zhǔn)來衡量, 比如設(shè)計勝任力模型,通過對公司價值觀的分類,分析設(shè)計并規(guī)定了與每一種價值觀對應(yīng)的特定行為,把一個優(yōu)秀的、標(biāo)桿型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的特質(zhì)進(jìn)行分解和量化。這樣才有一個可衡量的看得見的行為標(biāo)準(zhǔn),以引導(dǎo)經(jīng)理或者被培養(yǎng)者的行為去按照公司認(rèn)為的“正確的方式”制造數(shù)字,實現(xiàn)業(yè)績、銷售額, 同時去創(chuàng)造和公司文化相符的價值。并且在這個過程中,創(chuàng)造培養(yǎng)一支高效團(tuán)隊的人力資本價值。

  第四, 把公司期望的領(lǐng)導(dǎo)力和全方位的管理實踐結(jié)合在一起,以求獲得領(lǐng)導(dǎo)力的提升。

  也就是公司進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的時候,需要將之與公司雇傭政策、激勵政策、升遷政策、360度績效評估體系結(jié)合在一起, 并以此為依據(jù)之一, 決定年度和長期的薪酬福利, 最大效用地激勵、 鼓勵提升領(lǐng)導(dǎo)力。如今很多職業(yè)經(jīng)理層,往往只是關(guān)注自己所在的任期內(nèi)是否會達(dá)成的短期目標(biāo),而缺乏必要的使命感和責(zé)任感, 為公司的長期發(fā)展去培養(yǎng)持續(xù)的領(lǐng)導(dǎo)力。同樣,作為股東、董事成員也需要有足夠的遠(yuǎn)見,將培養(yǎng)組織的人力資本,創(chuàng)造人力價值這樣的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為每個階段的KPI,而不僅僅是盯在一些銷售額、利潤率或市場份額等數(shù)字上。

  中層管理必備的職業(yè)素養(yǎng)

  一、中層領(lǐng)導(dǎo)的影響力

  決策力可以靠經(jīng)驗、靠助手、靠智慧;領(lǐng)導(dǎo)力和和執(zhí)行力可以靠制度、權(quán)力、職責(zé),只有影響力是靠人格、靠領(lǐng)導(dǎo)者個人的威信、美譽度,以自己的個人品質(zhì)影響團(tuán)隊的思想、行為、習(xí)慣甚至甚至決策。我們要提高中層領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,首先要曉得——什么是影響力呢?所謂影響力,就是一種特殊的人際影響力,組織中的每一個人都會去影響他人,也要接受他人的影響,因此每個員工都具有潛在的和現(xiàn)實的影響力。

  二、中層領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)力

  學(xué)習(xí)力,是指學(xué)習(xí)動力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力。已經(jīng)具備學(xué)習(xí)力的經(jīng)理人,有如何將學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為競爭力的問題。如果企業(yè)的全體成員能全身心投入并獲得持續(xù)增長的學(xué)習(xí)力,這個企業(yè)才是學(xué)習(xí)型組織。對于今天企業(yè)的競爭,大家會說是人才的競爭、資源的競爭等等,但是學(xué)習(xí)型組織理論告訴我們:企業(yè)競爭爭的是有學(xué)習(xí)力的人才。道理很簡單,學(xué)習(xí)力比較強,那么幾年以后,不是人才會變成人才,是人才會變成高級人才。選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,沒有學(xué)習(xí)力就沒有競爭力,提高學(xué)習(xí)力就是增強競爭力、創(chuàng)造力、領(lǐng)導(dǎo)力。

  三、中層的變革力

  變革是不可避免的,很多協(xié)作的、自組織的系統(tǒng)已經(jīng)開始在全球范圍內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。作為21世紀(jì)的中層領(lǐng)導(dǎo)者必須了解這些系統(tǒng),了解如何與它們共同致力于成功的跨國界和跨文化協(xié)作。

  四、中層的協(xié)作力

  把組織內(nèi)外的人和觀點連接起來。領(lǐng)導(dǎo)者們應(yīng)該扮演“全球連接者”的角色,不斷地同員工、客戶、思想領(lǐng)袖以及其他行業(yè)的同僚保持聯(lián)系,并且在組織內(nèi)部分享智慧。“為了將他們所在的組織同更寬廣的世界連接在一起,協(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)不僅僅需要同傳統(tǒng)領(lǐng)域建立聯(lián)系——本地俱樂部、行業(yè)協(xié)會、客戶和供應(yīng)商關(guān)系——他需要更廣泛的聯(lián)系。”

  五、中層的文化力

  利用多種多樣的人才。大量的研究不斷表明擁有不同文化背景的人組成的團(tuán)隊會比來自同樣背景的人組成的團(tuán)隊更有智慧。但是識別人才然后將他們?nèi)诤显谝黄鹦纬梢粋不同種族、性別、文化和年齡階段的團(tuán)隊則需要特別的領(lǐng)導(dǎo)人才。領(lǐng)導(dǎo)者面對融合多種文化的多國人才團(tuán)隊,必須掌握跨文化管理的技巧。

  企業(yè)中層管理存在哪些問題

  業(yè)務(wù)能力強,交際能力差

  企業(yè)中層是由基層員工提撥起來的,他們大多因為業(yè)績過人而脫穎而出。因此,他們業(yè)務(wù)能力都很強。提升到中層崗位之后,工作的主要方向發(fā)生了變化,由原基層崗位的親力親為,變成了帶領(lǐng)基層團(tuán)隊做戰(zhàn)及與上級與平行部門溝通。這祥崗位對能力的需求發(fā)生了變化,這就要求中層管理人員能夠清醒的認(rèn)識到這一點,盡快地調(diào)整,把自己的業(yè)務(wù)能力轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)和管理能力,同時加強溝通交際能力。這是迫切需要解決的問題。

  角色轉(zhuǎn)換速度慢,管理能力差

  中層管理人員從基層員工走向管理崗位,不但沒有管理經(jīng)驗和管理技能,自身的崗位角色的轉(zhuǎn)換也需要一定的時間。如何能做到與時俱進(jìn),盡快地進(jìn)入角色呢?首先要使他們在潛意識中實現(xiàn)從"我們"到"我們做"、再到"你們做"的轉(zhuǎn)化。其次,最重要的一點就是要多觀察身邊的管理人員,多觀察、多模仿,通過學(xué)習(xí)、感悟,最后再根據(jù)自己的實際情況,形成自己的管理風(fēng)格和特色。其中先從心理上轉(zhuǎn)變崗位角色在先,提升管理能力在后。提升管理能力并不是一朝一夕,短時間能夠達(dá)成的,而是需要不斷地學(xué)習(xí)、演練和總結(jié)積累才能練就。

  危機(jī)意識淡薄,學(xué)習(xí)力不夠

  中層管理崗位是從操行層邁向管理層的第一步,這一步能否邁好十分關(guān)鍵。邁得好,就會牢牢地樹立自信心,通過自身不斷地學(xué)習(xí)和努力,走向更高的管理崗位。一旦這第一步邁不好,就會產(chǎn)生自卑心理,認(rèn)為自己不適合做管理工作,從此與管理崗位無緣。所以這個階段管理生涯中的危險期。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對中層管理人員的關(guān)注和鼓勵必不可少。通過關(guān)注、鼓勵和幫扶,讓他們的腳步越來越踏實。同時要時刻加強他們的危機(jī)意識,讓他們意識到中層管理崗位如逆水行舟,不進(jìn)則退。只有加強學(xué)習(xí)力,持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)才能更進(jìn)一步。

  缺少主人翁意識,總覺得是為別人做事

  中層管理者與企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)有一定的距離,平時工作中接觸溝通的機(jī)會不多,所以總會產(chǎn)生一些失落感。覺得自己不過是企業(yè)中管理一些小事的小角色,所以缺少主人翁意識,總覺得自己的工作是在為別人干。這種想法十分可怕。如果我們中層管理人員有這種意識,那基層的工作就很難做得到位。企業(yè)的執(zhí)行力也就會大大地下降。只有中層管理者具備了主人翁意識,才能把這積極的思想向下傳遞,才能使企業(yè)所有基層人員都這種思想。這祥企業(yè)才能做到上下同欲,萬眾一心。

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