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企業(yè)中層干部培訓(xùn)的探索
如何保證實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，如何提高企業(yè)綜合競爭力，這些問題決定了電力行業(yè)在管理上對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)員工的要求越來越高加強(qiáng)企業(yè)的培訓(xùn)工作已大勢所趨，本文以電力企業(yè)培訓(xùn)為例，對(duì)電力企業(yè)中層干部的培訓(xùn)進(jìn)行分析與探索。
一、引言
隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展.電力企業(yè)這個(gè)具備特殊性的行業(yè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，社會(huì)上培訓(xùn)力量的影響，促使電力行業(yè)培訓(xùn)在保存原有特點(diǎn)時(shí)，更要與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作，為電力企業(yè)培養(yǎng)更優(yōu)秀的人才。
培訓(xùn)工作雖然取得了一些成績，但從我國電力行業(yè)目前的現(xiàn)狀來看，某些方面還有改進(jìn)的空間。
二、電力企業(yè)在培訓(xùn)中存在的問題
1、培訓(xùn)形式過于單一。不僅是在電力企業(yè)，我國多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)形式都是一個(gè)模型――培訓(xùn)教師講，培訓(xùn)學(xué)員聽，效果往往是老師講得口干舌燥，學(xué)生聽得云山霧繞，這樣的培訓(xùn)根本沒有實(shí)際意義。培訓(xùn)要本著“缺啥補(bǔ)啥，干啥學(xué)啥”的本質(zhì)，因材施教，激發(fā)培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，提高培訓(xùn)效果。
2、培訓(xùn)教師的綜合素質(zhì)較低。培訓(xùn)教師是培訓(xùn)學(xué)員獲得知識(shí)的源頭，教師的綜合素質(zhì)應(yīng)該是專業(yè)技能水平、職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的綜合體。而電力企業(yè)的培訓(xùn)老師大多不具備這三點(diǎn)，很多都只能講些理論知識(shí)，缺乏處理實(shí)際業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn);更有一些電力企業(yè)的培訓(xùn)教師是本企業(yè)的主管領(lǐng)導(dǎo)，雖然主管領(lǐng)導(dǎo)處理實(shí)際業(yè)務(wù)的水平很高，但知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，培訓(xùn)很難全面。
3、培訓(xùn)后的實(shí)用性不大。培訓(xùn)的實(shí)用性就是看培訓(xùn)到底有沒有效果，培訓(xùn)是企業(yè)完善和成長的需要，企業(yè)是培人才的搖籃。電力企業(yè)的培訓(xùn)要的不是走過場、走形式主義，要的是――實(shí)用，實(shí)際，實(shí)效。
三、對(duì)電力企業(yè)培訓(xùn)的幾點(diǎn)建議
電力企業(yè)培訓(xùn)的原則是“重點(diǎn)培養(yǎng)重點(diǎn)崗位，優(yōu)先培訓(xùn)優(yōu)秀人才，加緊培訓(xùn)新員工”，在培訓(xùn)過程中，以下幾點(diǎn)不妨作為電力行業(yè)的培訓(xùn)參考意見。
1、開展多種多樣的培訓(xùn)形式
(1)因材施“培訓(xùn)”，每個(gè)員工的能力不同，優(yōu)勢劣勢也不一樣，在培訓(xùn)中，先通過考核評(píng)估方式，找到員工的薄弱處，合理設(shè)置培訓(xùn)課程，把培訓(xùn)內(nèi)容按需求模塊化、單元化，適應(yīng)員工的培訓(xùn)需要，加強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)用性。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容采取案例教學(xué)與實(shí)際操作演練相結(jié)合的模式，要做到既貼合了員工的實(shí)際崗位需要，又津貼電力企業(yè)的經(jīng)營模式。例如，在培訓(xùn)中，將生產(chǎn)案例、生產(chǎn)規(guī)范操作等制作成光盤，擴(kuò)展了培訓(xùn)課程的模式;在培訓(xùn)結(jié)束后，可以開展技能比拼、事故演習(xí)、情景模擬等活動(dòng)，既可以檢驗(yàn)員工的培訓(xùn)效果，又提高了員工的工作積極性，更提高了員工的業(yè)務(wù)技能水平。
(3)培訓(xùn)教師“上門服務(wù)”，遠(yuǎn)程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。教師的“上門服務(wù)”是針對(duì)一線員工開展的，一線員工由于工作的特殊性，在培訓(xùn)與工作上產(chǎn)生了矛盾，教師的工作現(xiàn)場培訓(xùn)，針對(duì)生產(chǎn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)問題，及時(shí)解答，親自示范，提供技術(shù)咨詢服務(wù);而遠(yuǎn)程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則要求電力企業(yè)搭建電力系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，完善網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)，開展遠(yuǎn)程培訓(xùn)服務(wù)，電力企業(yè)還要制定相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度，有利于員工自覺進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)，自覺參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。
(4)強(qiáng)化考核制度、員工必須持證上崗。為什么要重視考核制度呢?對(duì)考核結(jié)果的分析和運(yùn)用往往可以檢驗(yàn)員工培訓(xùn)的效果、員工的實(shí)際工作能力、以及企業(yè)的運(yùn)行發(fā)展，因此要完善相關(guān)考核制度，加大對(duì)員工的培訓(xùn)，使員工把考核當(dāng)做進(jìn)步的一種方式;此外要嚴(yán)格實(shí)行員工持證上崗制度。
2、選對(duì)、選好培訓(xùn)教師
培訓(xùn)教師可以是外聘專業(yè)教師，也可以是企業(yè)內(nèi)部自行培養(yǎng)，但無論哪一種，都要具備綜合素質(zhì)。
(1)培訓(xùn)教師的專業(yè)素質(zhì)是關(guān)鍵。培訓(xùn)教師要做到三個(gè)了解：生產(chǎn)現(xiàn)場、員工工作對(duì)象和員工工作內(nèi)容的了解，只有對(duì)這三方面全面了解才能在培訓(xùn)前期做好課程準(zhǔn)備、培訓(xùn)中做到深度剖析講解以及培訓(xùn)后期的及時(shí)更新和內(nèi)容修訂。
(2)培訓(xùn)教師與員工之間的溝通是基礎(chǔ)。員工的經(jīng)驗(yàn)豐富，屬于技術(shù)人員;培訓(xùn)教師理論知識(shí)豐富，屬于知識(shí)理論型。培訓(xùn)教師要了解學(xué)員的學(xué)習(xí)狀況，及時(shí)調(diào)整課程內(nèi)容，及時(shí)改變培訓(xùn)模式，禁止“灌輸式培訓(xùn)”，要多和學(xué)員溝通，做到培訓(xùn)師與學(xué)員的互補(bǔ)，進(jìn)而提高學(xué)員的培訓(xùn)積極性，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
(3)培訓(xùn)教師善于做自我培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)。首先電力行業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備更新較快，培訓(xùn)教師要定期到設(shè)備廠家進(jìn)行學(xué)習(xí)研究;其次培訓(xùn)教師的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)比一線人員少，要經(jīng)常到現(xiàn)場學(xué)習(xí);最后培訓(xùn)教師的理論知識(shí)和教學(xué)觀念要與實(shí)際操作能力想結(jié)合。
四、電力企業(yè)中層干部培訓(xùn)的重要性
1、中層領(lǐng)導(dǎo)大多年紀(jì)輕，學(xué)歷高，對(duì)新事物接受較快，有利于電力行業(yè)新知識(shí)的傳播。電力行業(yè)的知識(shí)更新速度快，一些老領(lǐng)導(dǎo)、老員工對(duì)新生事物的接受有時(shí)間過程，而中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)過后，能做到“上傳下達(dá)”，所謂“上傳”是中層領(lǐng)導(dǎo)與高層領(lǐng)導(dǎo)接觸多，在培訓(xùn)結(jié)束后，可以及時(shí)傳達(dá)培訓(xùn)理念，有利于領(lǐng)導(dǎo)作出正確決策，對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展有促進(jìn)作用。而“下達(dá)”則是利用培訓(xùn)理念對(duì)生產(chǎn)員工進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，對(duì)生產(chǎn)中的具體問題可以具體分析解決。
2、中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)之后，回到所屬部門，可以成為該部門的培訓(xùn)教師，因?yàn)槭苓^培訓(xùn)的中層領(lǐng)導(dǎo)，多數(shù)既具備理論基礎(chǔ)，又有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
3、中層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)有利于建立內(nèi)部管理環(huán)境，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制。
五、總結(jié)
人才是企業(yè)最重要的資源，有了優(yōu)秀的人才，就可以開發(fā)優(yōu)秀的產(chǎn)品，創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績，電力企業(yè)開展培訓(xùn)工作的目的是為了提高員工的素質(zhì)、開發(fā)員工的最大潛能，而開展中層干部的培訓(xùn)更是建立內(nèi)部管理環(huán)境和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略調(diào)整的必要步驟，電力企業(yè)只有不斷更新觀念，積極創(chuàng)造培訓(xùn)新理念，在能在競爭中立于不敗之地，才能保證電力企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
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