中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源》高頻考點(diǎn)：勞動(dòng)關(guān)系的環(huán)境因素

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　　中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源》高頻考點(diǎn)：勞動(dòng)關(guān)系的環(huán)境因素

　　勞動(dòng)關(guān)系的環(huán)境因素

　　影響勞動(dòng)關(guān)系的環(huán)境因素可以歸納為以下五個(gè)方面：

　　1.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　經(jīng)濟(jì)環(huán)境能夠改變勞動(dòng)關(guān)系主體雙方的力量的對(duì)比，既包括宏觀經(jīng)濟(jì)狀況又包括微觀經(jīng)濟(jì)狀況。一方面，經(jīng)濟(jì)環(huán)境可能來(lái)自勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化，這些變化直接影響雙方的勞動(dòng)力市場(chǎng)力量的消長(zhǎng);另一方面，經(jīng)濟(jì)環(huán)境也可能來(lái)自廠商所面對(duì)的要素市場(chǎng)，要素市場(chǎng)的變化會(huì)通過(guò)影響雇主的生產(chǎn)函數(shù)和員工的消費(fèi)函數(shù)來(lái)改變雙方的成本收益，從而帶來(lái)各種關(guān)系的力量變化。同樣，偶發(fā)的經(jīng)濟(jì)沖擊以及有規(guī)律的經(jīng)濟(jì)周期都影響就業(yè)組織內(nèi)部的勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制。經(jīng)濟(jì)沖擊往往會(huì)造成產(chǎn)量的驟減，不同的企業(yè)會(huì)因?yàn)閷?duì)未來(lái)預(yù)期的不同而制定不同的人力資源政策。在經(jīng)濟(jì)周期的影響下，就業(yè)組織內(nèi)部的調(diào)整也會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)的起落而變化。

　　經(jīng)濟(jì)環(huán)境往往會(huì)首先影響勞動(dòng)者的工資福利水平、就業(yè)、工作轉(zhuǎn)換以及工人遂動(dòng)和工會(huì)的發(fā)展。其次會(huì)影響產(chǎn)品的生產(chǎn)、工作崗位的設(shè)計(jì)、工作程序等，最后可能會(huì)間接影響勞動(dòng)關(guān)系的整體狀況。

　　2.技術(shù)環(huán)境

　　技術(shù)環(huán)境包括產(chǎn)品生產(chǎn)的工序和方式，以及采用這些工序和方式所必需的資本密集的程度、產(chǎn)品和工序是否容易受到新技術(shù)的影響、工作是否復(fù)雜和需要高水平的知識(shí)和技能。如果企業(yè)的產(chǎn)品易受新技術(shù)影響或者企業(yè)是資本密集型的，那么雇員不服從管理會(huì)給管理方帶來(lái)更多的成本，因而雇員的崗位力量就會(huì)增強(qiáng)。相反，在那些不易受新技術(shù)影響或者勞動(dòng)密集型行業(yè)，雇員的崗位力量就弱些。

　　此外，技術(shù)環(huán)境的變化也會(huì)改變勞動(dòng)力市場(chǎng)上不同技術(shù)種類工人的供求狀況。如果某種技術(shù)種類的工人恰巧是管理方所急需的，那么，此類工人在勞動(dòng)關(guān)系中就占有較大優(yōu)勢(shì)。

　　3.政策環(huán)境

　　政策環(huán)境是指政府的各種政策方針，包括貨幣政策和財(cái)政政策、就業(yè)政策、教育和培訓(xùn)的政策以及其他政策。其中，就業(yè)政策對(duì)于勞動(dòng)力市場(chǎng)以及就業(yè)組織中的勞動(dòng)關(guān)系的影響最直接，它往往通過(guò)對(duì)供求狀況的調(diào)整來(lái)改變雙方勞動(dòng)力市場(chǎng)的力量，以經(jīng)濟(jì)激勵(lì)和懲罰措施來(lái)改變雙方在就業(yè)組織內(nèi)部的力量。貨幣政策和財(cái)政政策也會(huì)通過(guò)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境來(lái)影響各組織的勞動(dòng)關(guān)系。另外，這兩種政策還可以通過(guò)影響資本的價(jià)格，改變資本和勞動(dòng)的價(jià)格比率來(lái)影響企業(yè)的雇傭決策和企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系。教育和培訓(xùn)政策主要作用于人力資本投資的供求關(guān)系，改變勞動(dòng)者的知識(shí)技術(shù)結(jié)構(gòu)，從而改變不同種類的勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系和企業(yè)的資本與勞動(dòng)的比重。

　　政府政策也包括對(duì)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的直接干預(yù)的行動(dòng)，包括制定和調(diào)整最低工資，直接調(diào)解處理罷工事件等。

　　4.法律和制度環(huán)境

　　法律和制度環(huán)境是通過(guò)法律和政府干預(yù)等其他力量規(guī)范雇傭關(guān)系雙方行為的相關(guān)機(jī)制，這些機(jī)制規(guī)定了雙方的權(quán)利義務(wù)，并具有相對(duì)穩(wěn)定性。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家在規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系、保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益方面，制定了比較完善的法律體系，法律和制度是政府調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的最基本形式。

　　5.社會(huì)文化環(huán)境

　　社會(huì)文化環(huán)境由各國(guó)、各地區(qū)甚至各工種的主流傳統(tǒng)習(xí)慣、價(jià)值觀、信仰等組成。如果社會(huì)文化外部環(huán)境表現(xiàn)為罵信工會(huì)的重要性和積極作用，那么，政府和企業(yè)就會(huì)通過(guò)制定政策，提高工會(huì)密度來(lái)擴(kuò)大工會(huì)的影響力。社會(huì)文化的影響是潛在的、不易察覺(jué)的，它通過(guò)社會(huì)輿論和媒介來(lái)產(chǎn)生影響。對(duì)于違反社會(huì)文化規(guī)則的個(gè)人和組織，雖然不像懲罰違法行為那樣具有強(qiáng)制性，但其作用卻不可低估。

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