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組織和個(gè)人的價(jià)值觀

時(shí)間:2020-08-31 13:07:10 綜合管理 我要投稿

組織和個(gè)人的價(jià)值觀

  什么是價(jià)值觀,價(jià)值觀就是你對(duì)人,你對(duì)事,你對(duì)錢,你對(duì)權(quán),你對(duì)名,你對(duì)女人,你對(duì)世界等的看法。有人的價(jià)值 觀是“先天下之憂而憂,后天下之樂(lè)而樂(lè)”。有人的價(jià)值觀是“舉頭三尺有神靈”,做事要對(duì)得起自己的良心。有人的價(jià)值觀是“人活著就是一輩子,活著痛快才叫人,活著干,死了算,我死后哪管他洪水滔天.。”有的企業(yè)的價(jià)值 觀是“以民族昌盛為己任”。有的企業(yè)的價(jià)值觀是“第一條客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,如果客戶有錯(cuò)誤,請(qǐng)參照第一條”。有的企業(yè)價(jià)值觀 是“有錢不掙王八蛋,有錢才是大爺”。

  哪個(gè)價(jià)值觀是對(duì)的?我不知道,也沒(méi)有人知道,我們只能說(shuō),每個(gè)人的價(jià)值觀,每個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀,都有各自的角度。有的企業(yè)價(jià)值觀涵蓋廣泛,甚至涵蓋了員工的生活,他們倡導(dǎo)做生意以前,先做人。有的企業(yè)價(jià)值觀只涵蓋工作,認(rèn)為只要員工在上班時(shí)間,盡職盡責(zé)就可以了,下班后企業(yè)不管,那是非職務(wù)行為。

  前面說(shuō)沒(méi)有價(jià)值觀是對(duì)的,也沒(méi)有價(jià)值觀是錯(cuò)的。德魯克說(shuō)要“我們的價(jià)值觀必須與組織的價(jià)值觀保持一致”,怎么操作呢?

  在培訓(xùn)或管理實(shí)踐中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多學(xué)員或員工,是沒(méi)有鮮明個(gè)性,或沒(méi)有鮮明價(jià)值觀的。對(duì)一個(gè)沒(méi)有價(jià)值觀的人,企業(yè)可以在新員工入職培訓(xùn)時(shí),給他洗腦,在聯(lián)想叫“入模子”工程。所以很多大企業(yè),喜歡招聘大學(xué)畢業(yè)生,那些“菜鳥”,對(duì)社會(huì)的認(rèn)知程度低,對(duì)社會(huì)上的成人之間的交流方式不熟悉,一切都在摸索,他是一張白紙,企業(yè)可以通過(guò)訓(xùn)練的方式,畫出最新最美的圖畫。

  但對(duì)于很多老油條,或新招聘來(lái)的中層或高層管理者,改變價(jià)值觀就麻煩了。他們經(jīng)過(guò)多年的社會(huì)歷練,吃過(guò)很多虧,有自己的價(jià)值觀,甚至驗(yàn)證過(guò)多次,比較成熟。建構(gòu)主義心理學(xué)認(rèn)為,每個(gè)人都是靠自己的觀點(diǎn),來(lái)建構(gòu)出這個(gè)世界,客觀世界是不存在的,每個(gè)人都有自己的理解。你不大可能很快,通過(guò)培訓(xùn)等手段,短期改變某個(gè)人的價(jià)值觀。所以企業(yè)要招聘到那些,認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀的管理者(當(dāng)然怎么招聘,也是需要技巧的),而不是改變他們。我們說(shuō)老頑固老頑固,就是這個(gè)道理,那些老人,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富,他們什么都看過(guò)了,他們什么都想到了,固有的思維方式,很難改變,本性難移呀。

  看看馬云,當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時(shí),18條好漢,志同道合,通力協(xié)作,開(kāi)創(chuàng)出阿里巴巴這樣偉大的事業(yè),在世界互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),都能排上號(hào)。牛根生當(dāng)年振臂一呼,伊利的從者四應(yīng),開(kāi)創(chuàng)了蒙牛的天地,成為乳業(yè)牛耳。這些都是志同道合者,開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的典范。

  以上是站在管理者的角度來(lái)談,我們要找到志同道合的人,或把員工改造成這樣的人。

  對(duì)于員工來(lái)說(shuō),到底要企業(yè)改變的價(jià)值觀 ,來(lái)適應(yīng)你這個(gè)人才,還是你主動(dòng)適應(yīng)企業(yè)的價(jià)值 觀,這還真是個(gè)問(wèn)題。我知道有兩個(gè)復(fù)旦大學(xué)的mba,到一家大型民營(yíng)企業(yè),看到驚人的混亂,也看到驚人的效益。于是銳意變革,于是行動(dòng)計(jì)劃,于是四處碰壁,于是頭破血流,于是敗走江湖,他們扮演唐吉可德,被企業(yè)的風(fēng)車攪碎。

  當(dāng)然還有的人,沒(méi)有自己的價(jià)值觀,只有企業(yè)價(jià)值觀 ,他是企業(yè)的人,這個(gè)人是誰(shuí)呢?這個(gè)人是教徒,這個(gè)人是傳教士,這個(gè)人是信徒。他把自己奉獻(xiàn)給了上帝,把自己奉獻(xiàn)給了安拉,把自己奉獻(xiàn)給了企業(yè),上帝的圣經(jīng),就是他的行動(dòng)指南,企業(yè)的價(jià)值觀,就是他的價(jià)值觀。在這個(gè)指南下,可能會(huì)表現(xiàn)得特別像個(gè)上帝,或許他可以做出人世間,最殘忍的事情來(lái)。當(dāng)年山東移動(dòng)和聯(lián)通的人,為了爭(zhēng)奪客戶,甚至把對(duì)方打傷,這些人是不是都被公司洗腦了?為了工作,把自己送到監(jiān)獄里,合算嗎?為了目的,不擇手段,這樣就是他們的企業(yè)文化?被這樣價(jià)值觀影響出來(lái)的員工,還算個(gè)合格的人嗎?

  個(gè)人價(jià)值觀是不是要統(tǒng)一在公司價(jià)值觀上,不同文化有不同的.觀點(diǎn)。

  西方宗教盛行,遍地都是信徒,個(gè)人在生活中相信某個(gè)教,不用思考了,直接把心靈向上帝敞開(kāi),多簡(jiǎn)單,多偷懶。于是在企業(yè)里,就全盤接受了,企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值觀,這種行為是可以理解得了。但西方的法律體系完備,企業(yè)的價(jià)值觀,也不會(huì)凌駕于社會(huì)道德之上,價(jià)值觀的宣傳,也不會(huì)是讓員工“奉獻(xiàn)”,甚至“奉獻(xiàn)了自己,奉獻(xiàn)子女”。而中國(guó)人,尤其是當(dāng)下的中國(guó)人,在生活中沒(méi)有信仰,或者說(shuō)共同的信仰只有“錢”了,很多人為了錢,不擇手段。所以很多員工,不相信企業(yè)文化,認(rèn)為企業(yè)的價(jià)值觀,都是用來(lái)“剝削”的手段,也是可以理解的。

  所以在個(gè)人價(jià)值觀和企業(yè)價(jià)值觀的協(xié)調(diào)上,企業(yè)有三條路,一條是找到認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀的人,或通過(guò)教育訓(xùn)練等手段,把員工培養(yǎng)成,認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀的人。第一條是認(rèn)可,改變一個(gè)人的價(jià)值 觀是很難的,或是成本很高的,尤其是在這個(gè)“價(jià)值混亂”的世界里。第二種是引入一些儒家、道家、佛家等的價(jià)值觀,來(lái)引導(dǎo)員工。員工可能抵觸企業(yè)的價(jià)值觀,但圣賢的觀念,經(jīng)過(guò)幾千年考驗(yàn)的價(jià)值觀,對(duì)員工還是很有說(shuō)服力的。我們中國(guó)的儒家文化,強(qiáng)調(diào)“人人可以為堯舜”,每個(gè)人都有自己的良心。你可以對(duì)不起家人,你可以對(duì)不起朋友,你可以對(duì)不起皇帝,但你要對(duì)得起你的良心,“舉頭三尺有神靈”呀。我們要修身、齊家、治國(guó)、平天下。海航引入南懷瑾先生的理念,中國(guó)移動(dòng)號(hào)稱要“正德厚生、臻于至善”,也是這個(gè)道理。第三種是,我不管你員工的價(jià)值觀是什么,我只強(qiáng)調(diào)我的,你只要在這里工作,就要符合工作上的這些價(jià)值觀,工作之外的,我也不管。該怎么做人,該怎么做事,那是你自己的事情。

  郝志強(qiáng)說(shuō):“這個(gè)世界不是你影響別人,就是被別人影響。不是你給別人洗腦,就是別人給你洗腦。既然你認(rèn)同這個(gè)企業(yè),感覺(jué)志同道合,就好好干吧,還有什么比做,自己認(rèn)為有價(jià)值的事情,更有成就感,更有樂(lè)趣的呢?”

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