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局問需求優(yōu)服務促改革工作總結

時間:2022-09-20 04:19:12 2021年工作總結 我要投稿
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局問需求優(yōu)服務促改革工作總結

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局問需求優(yōu)服務促改革工作總結

  局問需求優(yōu)服務促改革工作總結

  為全面助推“營改增”試點工作落地見效,果洛州瑪沁縣地方稅務局緊密結合“便民辦稅春風行動”和“兩學一做”學習教育活動,組織全體黨員干部積極開展了“問需求、優(yōu)服務、促改革”專項活動。

  一是加強組織領導。成立領導小組,制定實施方案,明確活動目標、活動內容、職責分工、任務計劃和保障措施等,確;顒佑行颉⒂行ч_展;

  二是強化學習教育。認真組織干部職工學習領會國家主席系列重要講話精神,把學習融入到日常工作之中,促使干部職工牢固樹立納稅服務必須緊貼需求導向,主動適應稅制改革要求;

  三是做好宣傳發(fā)動。積極與“稅收宣傳月”活動緊密結合,擴大宣傳范圍,創(chuàng)新宣傳形式,增強活動成效。通過網站、辦稅服務廳電子顯示屏、公告欄、微信公眾平臺、QQ群、手機短信以及向納稅人發(fā)放紙質資料等方式進行廣泛宣傳;四是豐富活動載體。積極組織開展“納稅人稅情大走訪活動”,發(fā)放了《瑪沁地稅“問需求、優(yōu)服務、促發(fā)展”活動問卷調查表》,征求納稅人在稅收優(yōu)惠政策落實、稅收執(zhí)法規(guī)范、納稅服務工作等方面的意見、建議。

  結合納稅人的需求,不斷創(chuàng)新納稅服務舉措,開辟了“營改增”業(yè)務綠色辦稅通道,增設了綜合辦稅窗口和“營改增”業(yè)務咨詢臺,并將“營改增”業(yè)務辦稅流程分類打印,供納稅人使用,為納稅人提供更便利、更快捷的納稅服務;五是做好反饋總結。將征求到的意見、建議及時分類匯總,能現場解答的認真進行了反饋、回復,對反應比較集中的問題建立了臺賬,下發(fā)了整改通知書,明確了責任人、整改時限,限期進行了整改落實。

  局問需求優(yōu)服務促改革工作總結

  為助力營改增試點落地見效,深入落實《深化國稅、地稅征管體制改革方案》,日前,廈門市局在全市地稅系統(tǒng)部署開展“問需求、優(yōu)服務、促改革”專項活動。專項活動包括三方面內容共推出21項舉措:一是開展納稅人大走訪、組織座談會、開展領導接訪、落實領導掛鉤重點企業(yè)制度等,多渠道、多方式收集納稅人需求,及時回應納稅人關切,不斷增強納稅人的認同度和滿意度。二是全面深化“比服務”活動、持續(xù)開展“便民辦稅春風行動”、深入推進國地稅合作,針對“問需求”中征集到的意見建議,找癥結、轉作風、抓整改、優(yōu)服務,進一步樹立地稅機關的良好社會形象。三是認真抓好營改增落實跟蹤、嚴格執(zhí)行基層一線窗口辦稅服務制度,努力夯實工作基礎,全面落實服務措施,有效激發(fā)隊伍活動,切實做好改革保障,增強改革實施的平穩(wěn)性和實效性。

  局問需求優(yōu)服務促改革工作總結

  慈利縣國稅局為助力全面推開營改增試點落地見效,決定進一步深化“便民辦稅春風行動”,開展“問需求、優(yōu)服務、促改革”專項活動。

  此次活動以主動征詢、響應需求為導向,回應納稅人關切,增強納稅人的認同度和滿意度;以規(guī)范執(zhí)法、優(yōu)化服務為抓手,樹立部門良好形象,增強稅務干部的職業(yè)榮譽感和責任感;以便民辦稅、創(chuàng)新服務為手段,增強營改增等改革實施的平穩(wěn)性和實效性。堅持以納稅人為中心,真正問需于納稅人,滿足納稅人最現實、最迫切的涉稅需求,讓納稅人有更多獲得感。堅持問題導向,重點排查納稅人反映強烈的突出問題,深化問題整改,優(yōu)化納稅服務,以實際行動取信于民。堅持以促進改革為指引,積極關心、支持和參與改革,以助力改革落地倒逼規(guī)范管人管事,不斷完善依法辦事長效機制。

  局問需求優(yōu)服務促改革工作總結

  為助力營改增試點落地見效,深入落實《深化國稅、地稅征管體制改革方案》,日前,廈門市局在全市地稅系統(tǒng)部署開展“問需求、優(yōu)服務、促改革”專項活動。專項活動包括三方面內容共推出21項舉措:一是開展納稅人大走訪、組織座談會、開展領導接訪、落實領導掛鉤重點企業(yè)制度等,多渠道、多方式收集納稅人需求,及時回應納稅人關切,不斷增強納稅人的認同度和滿意度。二是全面深化“比服務”活動、持續(xù)開展“便民辦稅春風行動”、深入推進國地稅合作,針對“問需求”中征集到的意見建議,找癥結、轉作風、抓整改、優(yōu)服務,進一步樹立地稅機關的良好社會形象。三是認真抓好營改增落實跟蹤、嚴格執(zhí)行基層一線窗口辦稅服務制度,努力夯實工作基礎,全面落實服務措施,有效激發(fā)隊伍活動,切實做好改革保障,增強改革實施的平穩(wěn)性和實效性。

  局問需求優(yōu)服務促改革工作總結

  自6月初開始,市地稅局組織各級領導班子成員和干部職工深入企業(yè)開展為期1個月的“問需求、優(yōu)服務、促發(fā)展”活動 。

  活動內容:一是“問需求”。選擇不少于330戶代表性強的企業(yè)進行走訪調查,重點了解稅收優(yōu)惠政策落實情況、稅收執(zhí)法服務情況、企業(yè)生產經營狀況。二是“優(yōu)服務”。根據走訪情況與調查問卷反饋情況,以解決納稅人關心關注的問題為切入點,進一步優(yōu)化服務措施、完善工作機制、創(chuàng)新服務方式。三是“促發(fā)展”。根據了解掌握的情況,幫企業(yè)解憂,為經濟把脈,形成有情況、有分析、有對策、有建議的專題報告,報送當地黨委政府和相關部門,促進區(qū)域經濟發(fā)展。

  局問需求優(yōu)服務促改革工作總結

  為了深入貫徹“三嚴三實”要求,充分發(fā)揮稅收職能作用,濰坊市地稅局在全市地稅系統(tǒng)組織開展“問需求、優(yōu)服務、促發(fā)展”主題實踐活動;顒幼3月16日啟動,5月31日結束。

  開展“問需求”調研走訪活動,組織“萬戶企業(yè)稅情大走訪”,重點走訪了解各項稅收優(yōu)惠政策的貫徹落實情況,地稅部門的日常執(zhí)法、管理、服務情況,企業(yè)生產經營狀況以及在生產經營、財務管理等方面面臨的實際困難和問題。開展“優(yōu)服務”改革創(chuàng)新活動,組織“千名干部換位大體驗”,持續(xù)提升納稅服務質效。開展“促發(fā)展”政策落實活動,組織“助推經濟發(fā)展大討論”,支持和幫助企業(yè)轉方式、調結構、增效益。

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