精選物業(yè)管理合同范文集合7篇
在人們愈發(fā)重視契約的社會(huì)中，越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系，簽訂合同可以明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。那么合同要怎么擬定？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編幫大家整理的物業(yè)管理合同7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業(yè)管理合同 篇1
甲方（業(yè)主）：
乙方：
本物業(yè)名稱：
甲方所購房屋基本情況：
類 型： 住 宅
座落位置： 小區(qū) 號(hào)樓室
建筑面積： 平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議，本協(xié)議適用于自房屋出售之日起，至本物業(yè)成立業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時(shí)止。
下列詞語在本協(xié)議中，所賦予的定義是：
1、專有部分---指在建筑物中依法取得獨(dú)立使用并具有排他性的獨(dú)立空間或區(qū)域，包括上述空間或區(qū)域內(nèi)專用的計(jì)量設(shè)施和管線接駁端以內(nèi)的相關(guān)設(shè)施設(shè)備；
2、共用部位---指住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋�、抗震結(jié)構(gòu)部位、外墻面、公共通道等；
3、共用設(shè)備---指住宅物業(yè)或單幢住宅內(nèi)，共用上下水和地下排水管道、下水管、共用線路、鍋爐、暖氣線路、消防設(shè)施、共用智能化設(shè)備、其它機(jī)電設(shè)備和共用設(shè)備使用的房屋；
4、共用設(shè)施---指住宅小區(qū)或單幢住宅內(nèi)，公共綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設(shè)施和公共設(shè)施使用的房屋等；
5、業(yè)主——包括甲方在內(nèi)的本物業(yè)的房屋的所有權(quán)人。
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
1、有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；
2、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理行為，有權(quán)就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出合理的意見和建議；
3、簽訂《業(yè)主臨時(shí)公約》，并承諾遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)公約》等的規(guī)定和義務(wù)，對承租人、物業(yè)使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)公約》等規(guī)定造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任；對業(yè)主本人、家庭成員、物業(yè)使用人及訪客等在公共區(qū)域進(jìn)行娛樂休閑活動(dòng)的安全全權(quán)負(fù)責(zé)；
4、依據(jù)本協(xié)議及時(shí)向乙方交納物業(yè)管理費(fèi)；
5、 裝飾裝修房屋時(shí)，為保證本物業(yè)的整體外觀以及長期使用壽命，必須遵守本物業(yè)《裝飾裝修管理規(guī)定》；
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需改變及合理使用公共建筑、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)取得本物業(yè)三分之二的業(yè)主同意，報(bào)政府主管部門批準(zhǔn)并向乙方備案后實(shí)施，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，必須給予經(jīng)濟(jì)賠償；
7、出租自有物業(yè)時(shí)，應(yīng)保證按時(shí)交清全部物業(yè)管理費(fèi)，并要求承租人遵守當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)出租屋管理規(guī)定；
8、轉(zhuǎn)讓自有物業(yè)時(shí)，應(yīng)交清全部物業(yè)管理費(fèi)，并有責(zé)任告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議；
9、積極做好室內(nèi)安全、消防等防范工作，對室內(nèi)用電、用水、用氣等專用部分設(shè)備設(shè)施的使用安全負(fù)責(zé)，給鄰里造成損失、損害的應(yīng)承擔(dān)相
應(yīng)法律責(zé)任；
10、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)給排水、維修、通行、衛(wèi)生等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；
11、承諾不得擅自作為辦公室、集體宿舍、商業(yè)、倉庫、加工場等其他用途，以保持本物業(yè)的功能和檔次；
12、承諾在本物業(yè)內(nèi)飼養(yǎng)寵物、花、鳥等，應(yīng)當(dāng)遵守國家的相關(guān)法律法規(guī)，不得侵害他人的合法權(quán)益；
13、承諾教育家庭成員、物業(yè)使用人及訪客等不向窗外丟棄任何物品，不在窗臺(tái)、陽臺(tái)欄桿、露臺(tái)外側(cè)等危險(xiǎn)位置放置任何物品，以避免由于外力作用引起的高空墜物的可能；
14、承諾不在外墻、內(nèi)墻或玻璃窗上粘貼廣告、標(biāo)牌等任何有礙觀瞻之物品，以保障本物業(yè)整體外觀形象整齊；
15、了解并同意因業(yè)主違反物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)公約》等規(guī)定可能導(dǎo)致物業(yè)管理費(fèi)用升高，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由相關(guān)業(yè)主或全體業(yè)主承擔(dān)；
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共通道、道路等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、服務(wù)與管理；
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合本物業(yè)實(shí)際情況，并從物業(yè)管理專業(yè)角度，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度，并通過書面、公告等方式告知甲方；
3、結(jié)合本物業(yè)實(shí)際情況，編制年度工作計(jì)劃、物業(yè)管理年度費(fèi)用預(yù)算，并向全體業(yè)主公告；編制房屋、設(shè)備設(shè)施大中修方案報(bào)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施；
4、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
5、制止違反本物業(yè)的.物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)公約》等規(guī)定的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反以上相關(guān)規(guī)定的行為，有權(quán)采取勸阻、制止、
在本物業(yè)內(nèi)公示、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失、訴訟等方式進(jìn)行處理，有權(quán)對甲方即將造成的有損于全體業(yè)主的行為予以勸告或制止；
6、可以委托專業(yè)公司或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；
7、依據(jù)本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)用；
8、每年度向全體業(yè)主公告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)主要物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)，公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目；
9、為保障本物業(yè)整體利益，將涉及裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)、禁止行為和限制條件等的《裝飾裝修管理規(guī)定》在房屋交付使用時(shí)書面告知甲方，甲方如有違反上述規(guī)定的，乙方有權(quán)獨(dú)立或代表其他業(yè)主報(bào)告政府主管部門并有權(quán)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟；
10、為維護(hù)、修繕公用設(shè)施、設(shè)備，確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會(huì)的同意，對現(xiàn)場設(shè)置有效的防護(hù)措施，并將臨時(shí)占用、挖掘的道路、場地在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀；
11、承擔(dān)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)工作，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生緊急事件或突發(fā)事件，乙方在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，及時(shí)向政府行政管理部門報(bào)告；
12、為便于甲方房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)行，乙方將提供相應(yīng)；
13、如乙方不再為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)及時(shí)辦理交接手續(xù)，向甲方代表人移交全部物業(yè)管理用房與物業(yè)檔案資料；
第二條 物業(yè)管理內(nèi)容及要求
一、房屋共用部位的清潔養(yǎng)護(hù)、修繕和管理，整體外觀統(tǒng)一、完好、整潔，無違章搭建、亂建現(xiàn)象；
二、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行修繕、養(yǎng)護(hù)和管理，設(shè)備運(yùn)行良好，無事故隱患。
物業(yè)管理合同 篇2
第一章
第一條本合同當(dāng)事人
委托方（以下簡稱甲方）：
組織名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿
代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿
地址；＿＿＿＿＿＿＿＿
聯(lián)系電話：＿＿＿＿＿＿＿＿
受委托方（以下簡稱乙方）：
企業(yè)名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿
法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿
注冊地址：＿＿＿＿＿＿＿＿
聯(lián)系電話：＿＿＿＿＿＿＿＿
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將＿＿＿＿＿＿＿（牧業(yè)名稱）委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：＿＿＿＿＿＿＿＿
座落位置：＿＿＿＿市＿＿＿＿區(qū)＿＿＿＿路（街道）＿＿＿＿號(hào)
四至：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
占地面積：＿＿＿＿平方米
建筑面積：＿＿＿＿平方米
�。ㄎ泄芾淼奈飿I(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件）
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項(xiàng)
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院＿＿＿＿。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。
第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體場所＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、＿＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：
1.物業(yè)管理費(fèi)：＿＿＿＿＿＿＿＿
2.保潔費(fèi)：＿＿＿＿＿＿＿＿
3.保安費(fèi)：＿＿＿＿＿＿＿＿
4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：＿＿＿＿＿＿＿＿
5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：＿＿＿＿＿＿＿＿
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。
第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、＿＿＿＿等措施。
第十六條其他委托事項(xiàng)
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為＿＿＿＿年。自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿＿＿＿＿時(shí)起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日＿＿＿＿時(shí)止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；
2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案；
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；
5、審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告；
6、在合同生效之日起＿＿＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)仍屬甲方），由乙方按下列第＿＿＿＿項(xiàng)執(zhí)行；
�。�1）無償使用；
�。�2）按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿。
7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿＿＿日內(nèi)向乙方提供；
8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以＿＿＿＿方式償付；
9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；
�。�1）＿＿＿＿＿＿＿＿
（2）＿＿＿＿＿＿＿＿
10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活；
第十九條乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；
3.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；
4.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；
7.每＿＿＿個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況；
8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；
9.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；
第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)
第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方管理滿意率達(dá)到＿＿＿%
1.房屋外觀：＿＿＿＿＿＿
2.設(shè)備運(yùn)行：＿＿＿＿＿＿
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的`維修、養(yǎng)護(hù)：＿＿＿＿＿＿
4.公共環(huán)境：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
5.綠化：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
6.交通秩序：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
7.保安：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
8.急修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
小修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業(yè)主收取；
2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；
3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；
4.高層住宅電梯、水泵、＿＿＿運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收��；
5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按＿＿＿調(diào)整；
6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的＿＿＿倍取。
第二十三條車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收��；
1、露天車位：＿＿＿＿＿＿
2、車庫車位：＿＿＿＿＿＿
第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。
第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定下：
1.＿＿＿＿＿＿
2.＿＿＿＿＿＿
第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章違約責(zé)任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第＿＿＿款的約定，使乙方未完成規(guī)管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方＿＿元的違約金；造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第八章附則
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起＿＿＿天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第三十二條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條本合同正本連同附件＿＿＿＿頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，請＿＿＿＿市仲裁委員會(huì)裁決（當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。
第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期＿＿＿＿天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：乙方簽章：
代表人：代表人：
附：
業(yè)主公約
為加強(qiáng)＿＿＿＿（以下簡稱“本物業(yè)”）和管理，維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護(hù)公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。
一、在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。
二、執(zhí)行業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)的決議、決定。
三、委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生，公共秩序、保、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會(huì)委托制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項(xiàng)管理工作。
五、業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議，可直向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時(shí)可通過業(yè)主委員會(huì)直轄市解決。
六、加強(qiáng)安全防范意識(shí)，自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度，做好防火防工作，確保家庭人身財(cái)產(chǎn)安全。
七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度，并事先告物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，并將注意事項(xiàng)和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等），應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正，造成他人物業(yè)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為，并及時(shí)告知業(yè)主委員并報(bào)有關(guān)行政管理部門貪污處理。
八、業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備行維修、養(yǎng)護(hù)，應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用。
九、凡房屋建筑及附恬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定應(yīng)有由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合維修、養(yǎng)護(hù)的，業(yè)主及時(shí)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，拒不進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的，由業(yè)主委員會(huì)委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>
十、與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關(guān)系時(shí)，應(yīng)告知并要求對方遵守本業(yè)公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔(dān)連帶責(zé)任。
十一、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：
�。�1）擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌（含外墻、外門窗、陽臺(tái)等部位的顏色、形狀和規(guī)格）、設(shè)計(jì)用途、功能和布局等；
�。�2）對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺(tái)進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建；
�。�3）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車場、自行車房（棚）等公用設(shè)施及場地；
�。�4）損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設(shè)施；
�。�5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；
�。�6）違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險(xiǎn)物質(zhì)等；
（7）踐踏、占用綠化用地；損壞、涂畫園林建筑小品；
�。�8）在公共場所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點(diǎn)；
�。�9）影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌；
�。�10）隨意停放車輛；
�。�11）聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為；
�。�12）違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物；
�。�13）法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的共他行為。
十二、人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞，由造成損壞責(zé)任負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟(jì)損失。
十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。
十四、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)、場地時(shí)，應(yīng)按規(guī)定交納費(fèi)用。
十五、自覺維護(hù)公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好。
十六、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，互助友愛，和睦相處共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
物業(yè)管理合同 篇3
合同編號(hào)：___________
甲方（房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)）：_________________
法定住址：_____________________________________________________
法定代表人：___________________________________________________
職務(wù)：_________________________________________________________
委托代理人：___________________________________________________
身份證號(hào)碼：___________________________________________________
通訊地址：_____________________________________________________
郵政編碼：_____________________________________________________
聯(lián)系人：_______________________________________________________
電話：_________________________________________________________
傳真：_________________________________________________________
帳號(hào)：_________________________________________________________
電子信箱：_____________________________________________________
乙方（購房人、業(yè)主）：_________________________________________
法定住址：_____________________________________________________
法定代表人：___________________________________________________
職務(wù)：_________________________________________________________
委托代理人：___________________________________________________
身份證號(hào)碼：___________________________________________________
通訊地址：_____________________________________________________
郵政編碼：_____________________________________________________
聯(lián)系人：_______________________________________________________
電話：_________________________________________________________
傳真：_________________________________________________________
帳號(hào)：_________________________________________________________
電子信箱：_____________________________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí)，就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：
第一條概述
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
第二條物業(yè)基本狀況
1．本物業(yè)名稱：____________________________________
2．乙方所購房屋銷售（預(yù)售）合同編號(hào)：______________
3．乙方所購房屋基本情況：
�。�1）類型：________________________________________
（2）座落位置：____________________________________
�。�3）四至：________________________________________
�。�4）建筑面積：
______________________________平方米
第三條共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的定義
1．所謂共用部位是指，房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)龋�、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結(jié)構(gòu)部位、走廊通道等。
2．共用設(shè)施設(shè)備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
第四條甲方的物業(yè)管理職責(zé)
1．甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方
2．甲方應(yīng)當(dāng)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
3．物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；
4．不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；
5．向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)；
6．自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。
第五條乙方的監(jiān)督與保證
1．有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；
2．有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；
3．不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償；
4．轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；
5．對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
6．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的`合法權(quán)益。
第六條甲方對共用設(shè)備的管理
1．設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。
2．專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。
3．設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
4．小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。
5．電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。
6．電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。
7．負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。
第七條甲方對共用設(shè)施的管理
1．小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。
2．公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。
3．道路暢通，路面平坦無損壞。
4．污水排放暢通，溝道無積水。
5．危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。
第八條甲方對綠化及養(yǎng)護(hù)的管理
1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。
2．綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
第九條甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理
1．由甲方組織清潔隊(duì)伍對小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進(jìn)行保潔；
2．公共部位清潔設(shè)施擺放整潔，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施，垃圾日產(chǎn)日清；
3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好；
4．雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時(shí)清理污水；
5．小區(qū)內(nèi)馬路無攤點(diǎn)、市場，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序；
6．小區(qū)內(nèi)無違章臨時(shí)建筑；
7．小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象；
8．定期消殺“四害”。
第十條甲方應(yīng)采取的保安措施
1．協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序，為小區(qū)業(yè)主（住戶）創(chuàng)造一個(gè)安全、有序的生活、工作環(huán)境；
2．小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度，杜絕因管理責(zé)任造成的重大刑事案件；
3．值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)；
4．甲方應(yīng)禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員進(jìn)入小區(qū)，對因管理責(zé)任造成的事故和損失應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)。
第十一條交通秩序與車輛停放
1．甲方應(yīng)對車輛進(jìn)出實(shí)行驗(yàn)證、登記制度；
2．乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛，進(jìn)場后需按指定位置停放；
3．甲方派出的巡邏協(xié)防隊(duì)員負(fù)責(zé)疏通和維護(hù)區(qū)內(nèi)交通秩序；
4．甲方應(yīng)禁止載有有毒、有害物品的車輛進(jìn)入小區(qū)；
5．在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財(cái)產(chǎn)損失由車主自行負(fù)責(zé)。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負(fù)責(zé)。
第十二條房屋裝飾裝修管理
甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，乙方在裝飾裝修房屋時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守。見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第十三條甲方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證
1．基本要求
�。�1）服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。
�。�2）承接項(xiàng)目時(shí)，對住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)，驗(yàn)收手續(xù)齊全。
�。�3）管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。
�。�4）有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全。
（5）管理服務(wù)人員佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動(dòng)、熱情。
（6）公示8小時(shí)服務(wù)電話。報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，有報(bào)修、維修記錄。
（7）按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
�。�8）按合同約定規(guī)范使用住房專項(xiàng)維修資金。
�。�9）每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率70%以上。
2．房屋管理
（1）對房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
�。�2）根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修。
�。�3）每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養(yǎng)護(hù)。
（4）按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時(shí)公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。
�。�5）對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。
�。�6）各組團(tuán)、棟、單元（門）、戶有明顯標(biāo)志。
3．共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)
�。�1）對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)（依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外）。
（2）建立共用設(shè)施設(shè)備檔案（設(shè)備臺(tái)帳），設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢修等記錄齊全。
�。�3）操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。
�。�4）對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修或者更新改造。
�。�5）載人電梯早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)正常運(yùn)行。
（6）消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用；消防通道暢通。
�。�7）路燈、樓道燈完好率不低于80%。
（8）容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施；對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。
4．協(xié)助維護(hù)公共秩序
�。�1）小區(qū)24小時(shí)值勤。
�。�2）對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每3小時(shí)至少巡查1次。
�。�3）車輛停放有序。
（4）對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。
5．保潔服務(wù)
�。�1）小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點(diǎn)，生活垃圾每天清運(yùn)1次。
�。�2）小區(qū)公共場所每日清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次；共用部位玻璃每季度清潔1次；路燈、樓道燈每半年清潔1次。
�。�3）區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。
�。�4）二次供水水箱按規(guī)定清洗，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。
6．綠化養(yǎng)護(hù)管理
（1）對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。
�。�2）定期清除綠地雜草、雜物。
（3）預(yù)防花草、樹木病蟲害。
第十四條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用）由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
1．乙方交納費(fèi)用時(shí)間：從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起，開始向甲方繳納管理費(fèi)。
2．管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
住宅：__________________元/㎡/月；
商場（商鋪）：_________元/㎡/月；
辦
公寫字樓：_________元/㎡/月；
其它：___________________________。
3．乙方出租物業(yè)的，需到甲方登記備案，否則物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用仍由乙方交納；
4．乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；
5．物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照市物價(jià)部門的有關(guān)規(guī)定調(diào)整；
6．交納費(fèi)用時(shí)間：每月_________日前交付。
第十五條其他有償服務(wù)費(fèi)用
車位使用管理服務(wù)費(fèi)用及其它有償服務(wù)費(fèi)：按物價(jià)局審批標(biāo)準(zhǔn)或者雙方協(xié)商標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第十六條收支的公布
甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況，每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
第十七條代收代繳收費(fèi)服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃（煤）氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)（代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用），收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第十八條保險(xiǎn)
1．房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偅?/p>
2．乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理；
3．_______________________________________________________________。
第十九條突發(fā)事件的處理
為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第二十條違約責(zé)任
1．甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；
2．乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；
3．甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金；
4．乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或___________________________；
第二十一條保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第二十二條通知
1．根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。
2．各方通訊地址如下：_________________________________________________。
3．一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_____日內(nèi)，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。
第二十三條合同的變更
本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時(shí)，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應(yīng)及時(shí)書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)（書面通知發(fā)出_________天內(nèi)）簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權(quán)變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟(jì)損失，由責(zé)任方承擔(dān)。
第二十四條合同的轉(zhuǎn)讓
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。
第二十五條爭議的處理
1．本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2．本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第___種方式解決
�。�1）提交_________仲裁委員會(huì)仲裁；
（2）依法向人民法院起訴。
第二十六條不可抗力
1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。
2．聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_____日內(nèi)
向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時(shí)間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響
3．不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時(shí)延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。
4．本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震，以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭（不論曾否宣戰(zhàn)）、動(dòng)亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。
第二十七條合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十八條補(bǔ)充與附件
本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充合同。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第二十九條合同的效力
1．本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2．有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
3．本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：_______________
法定代表人（簽字）：________法定代表人（簽字）：_________
委托代理人（簽字）：________委托代理人（簽字）：_________
開戶銀行：__________________開戶銀行：___________________
賬號(hào)：______________________賬號(hào)：_______________________
簽訂地點(diǎn)：__________________簽訂地點(diǎn)：___________________
_________年______月_______日_________年______月________
物業(yè)管理合同 篇4
依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。
房屋的業(yè)主享有哪些權(quán)利?
依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有下列權(quán)利：
(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù);
(二)提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;
(三)提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;
(四)參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使投票權(quán);
(五)選舉業(yè)主委員會(huì)委員，并享有被選舉權(quán);
(六)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;
(七)監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
(八)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
(九)監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金(以下簡稱專項(xiàng)維修資金)的'管理和使用;
(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
物業(yè)管理裝修合同范本
物業(yè)管理項(xiàng)目：
電話：
委托人(業(yè)主)： 棟 層 號(hào)
電話：
受委托人/公司：
電話：
管理公司：
為加強(qiáng)莊園裝修管理，保證裝修質(zhì)量及居民的居住安全和正常生活，特制定雙方的責(zé)任、義務(wù)如下：
一、負(fù)責(zé)莊園樓內(nèi)的裝修管理。
二、保證裝修期間正常水電供應(yīng)。
三、協(xié)助業(yè)主定期對室內(nèi)裝修進(jìn)行質(zhì)量、安全的檢查。
四、合理收費(fèi)，嚴(yán)禁向施工隊(duì)吃、拿、卡、要、亂罰款。
五、投訴電話：
六、 開工之日起，采取必要防火措施，并指定專人負(fù)責(zé)，自備滅火器，確保戶內(nèi)的安全，并接受管理分公司檢查和指導(dǎo)。
七、 破壞建筑結(jié)構(gòu)，不擅自拆改水、電、暖氣、電信等各種住宅配套設(shè)施。
八、 廚房、廁所等部位需要改造時(shí)，嚴(yán)格按施工規(guī)范操作，避免造成漏水、滲水等質(zhì)量問題。
九、 裝修、裝飾住宅時(shí)，不得影響建筑物整體外觀及周邊環(huán)境，不得影響附近居民的正常生活，裝修、裝飾住宅時(shí)，所產(chǎn)生的廢料、雜物渣土等垃圾應(yīng)自行及時(shí)清運(yùn)，不得倒入垃圾桶，不得堵塞排水道。
十、 對其他業(yè)主和公共設(shè)施設(shè)備(建筑、電氣、給排水、采暖、空調(diào)、消防、電梯、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等)造成損壞的，責(zé)令恢復(fù)原狀，或賠償經(jīng)濟(jì)損失。(賠償經(jīng)濟(jì)損失的額度按受損失的設(shè)施或零部件的市場價(jià)及安裝價(jià)格的和來考慮)，設(shè)施恢復(fù)期限及賠償期限從事發(fā)之日起計(jì)三日內(nèi)結(jié)束，事故第一責(zé)任人為裝修負(fù)責(zé)人，如業(yè)主和裝修負(fù)責(zé)人有約定的，按約定的責(zé)任人執(zhí)行。因設(shè)施設(shè)備被損壞而且影響其它業(yè)主的正常生活及給物業(yè)管理造成的不良影響而帶來損失的賠償問題由物業(yè)公司、業(yè)主、裝修負(fù)責(zé)人三方來協(xié)商解決。
十一、 室內(nèi)空調(diào)機(jī)和安裝要做到樓上樓下保持橫平豎直。需要重新打洞的，請先到管理公司部協(xié)商，并由管理公司確定位置，空調(diào)支架必須采用不銹鋼或噴塑支架。
裝修負(fù)責(zé)人/裝飾公司：
委托人：
授委托人/公司(簽章)
年 月 日
物業(yè)管理合同 篇5
甲方：天津XX物業(yè)管理有限公司
地址：x市x區(qū)x路x號(hào) 電話：
乙方：
地址： 電話：
根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，經(jīng)雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上共同協(xié)商，就乙方向甲方提供系列耗材及服務(wù)的事宜，達(dá)成合意，訂立本合同。
一、合同內(nèi)容：
乙方定期為甲方提供硒鼓、碳粉、墨盒和其相應(yīng)的打印機(jī)耗品以及安裝、維修相關(guān)的服務(wù)。
具體內(nèi)容及單價(jià)見附表。
二、合同期限：
合同有效期：自 年 月 日始至 年 月 日止。如續(xù)約，合同期滿前一個(gè)月雙方簽訂續(xù)約合同。
三、服務(wù)方式：
1、甲方向乙方提供甲方所有打印機(jī)的型號(hào)、種類、數(shù)量及所在地的詳細(xì)地址和電話；
2、乙方接到甲方通知后，乙方應(yīng)該在 小時(shí)內(nèi)將甲方所購置的貨品送到甲方指定地點(diǎn)并進(jìn)行更換和安裝；
3、甲方對乙方每次提供的打印機(jī)耗材等產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場檢查，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題馬上通知乙方現(xiàn)場的工作人員進(jìn)行無償更換；
4、甲方使用乙方打印機(jī)耗材等產(chǎn)品如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，在第一時(shí)間通知乙方，乙方應(yīng)當(dāng)在接到通知后 小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修和更換；如果是甲方在產(chǎn)品正常使用當(dāng)中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的，乙方應(yīng)當(dāng)無償更換；
5、乙方在提供給甲方貨物時(shí)，應(yīng)附有送貨單，經(jīng)甲方驗(yàn)收后，雙方在送貨單上簽字確認(rèn)，甲方留兩聯(lián)，乙方留存根，每次的送貨單作為最終結(jié)款的依據(jù)。
四、維修與服務(wù)
乙方對甲方使用乙方提供的打印機(jī)及耗材給予維護(hù)，自合同生效后，每兩個(gè)月進(jìn)行免費(fèi)上門維護(hù)。
五、結(jié)算時(shí)間及付款
甲方自合同生效之日起，每月 日根據(jù)送貨單進(jìn)行上月費(fèi)用的結(jié)算，甲乙雙方根據(jù)結(jié)算數(shù)額安排每 月進(jìn)行一次付款。
六、違約責(zé)任
1、乙方未按照雙方約定履行其義務(wù)的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。給甲方造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)予以賠償。
2、乙方對自己銷售的碳粉、硒鼓、墨盒和其相應(yīng)的配件的'質(zhì)量完全負(fù)責(zé)，如出現(xiàn)質(zhì)量問題將無條件更換；累計(jì)出現(xiàn)三次以上質(zhì)量問題的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。如果給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、因不可抗力的因素，造成乙方不能將甲方所需物品及時(shí)送達(dá)甲方指定地點(diǎn)，或及時(shí)上門服務(wù)的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
4、乙方不可以擅自提高產(chǎn)品的價(jià)格，若有價(jià)格變化應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方并得到甲方書面同意，否則甲方有權(quán)解除本合同。若市場價(jià)格低于本協(xié)議的價(jià)格，乙方同意按照市場價(jià)格進(jìn)行結(jié)算。
九、爭議的解決：
雙方因履行本合同產(chǎn)生糾紛，應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地（x市x區(qū)）人民法院訴訟解決。
十、雙方約定的其他事項(xiàng)：
十一、本合同一式四份，甲方執(zhí)三份，乙方執(zhí)一份，本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方（蓋章）：天津XX物業(yè)管理有限公司 乙方（名稱/蓋章）：
甲方授權(quán)代表： 乙方授權(quán)代表：
簽約日期： 簽約日期：
附表：
品名 品牌型號(hào) 產(chǎn)地或廠家 適用設(shè)備型號(hào) 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 單價(jià) 備注
物業(yè)管理合同 篇6
第一章 本合同當(dāng)事人
第一條
甲方（業(yè)主）：_____________________________
地址：_____________________________________
乙方（物業(yè)管理公司）：_____________________
地址：_____________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方委托乙方對其________市________路________號(hào)提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)期限為________年，自本合同簽字之日起生效。
第二章 管理服務(wù)事項(xiàng)
第三條 房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條 共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。
第五條 市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的`維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條 公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第七條 附屬配套建筑、場地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理：圍墻、大門。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運(yùn)。
第九條 維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。
第十條 配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進(jìn)行安全監(jiān)控。
第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料與住戶檔案。
第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第三章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十三條 甲方權(quán)利義務(wù)
1．維護(hù)自身的合法權(quán)益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。
2．監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實(shí)施制度的執(zhí)行情況。
3．有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。
4．有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。
5．向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。
6．遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng)。
7．協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
8．如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)后方可施工；完工時(shí)， 通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等）。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應(yīng)將保證金返還甲方；若有上述現(xiàn)象， 應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費(fèi)用。
9．在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：
�。�1）損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌（含外墻、外門窗、陽臺(tái)等的顏色、形狀和規(guī)格），擅自改變房屋設(shè)計(jì)用途、功能和布局：
�。�2）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車暢?自行車房（棚）等共用場所（地）；
�。�3）占用、損壞或擅自移動(dòng)供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備；
�。�4）違章搭建；
（5）踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標(biāo)志和建筑小品；
物業(yè)管理合同 篇7
第一條 合同的主體
甲方：（以下簡稱甲方）
乙方：（以下簡稱乙方）
第二條 合同宗旨及原則
本合同根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》及相關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價(jià)有償?shù)脑瓌t，就乙方對 _ _ _ _ 提供日常保潔服務(wù)及部分科室后勤臨時(shí)人員管理工作協(xié)商如下：
第三條 合同的范圍
一、保潔服務(wù)工作
㈠保潔作業(yè)時(shí)間：每周七個(gè)工作日，中午及夜間設(shè)值班人員，周六、周日、節(jié)假日串休。 白班：周一至周五 上午6:00—11:00 下午13:00—16:00
周六、周日 上午6:30—10:00(門診6:00—10:30)
下午13:00—15:00(門診13:00—15:30)
值班：周一至周五 中班11:00—13:00 晚班16:00—21:00（門診22:00）
周六、周日 中班10:00—13:00 晚班15:00—21:00（門診22:00）
�、姹嵶鳂I(yè)范圍及內(nèi)容
1、作業(yè)范圍：住院部（一部）、住院部（二部）、門診樓、臨街二層樓、血透中心、機(jī)關(guān)樓、院內(nèi)外環(huán)境及醫(yī)用垃圾、生活垃圾暫存點(diǎn)。
2、作業(yè)內(nèi)容：病房、手術(shù)室、大廳、走廊、樓梯、通道、電梯、衛(wèi)生間、洗漱間等區(qū)域內(nèi)的病床、床頭桌、地面、墻面、墻裙、頂棚、窗戶、窗臺(tái)、暖氣、門、樓梯、扶手、潔具等公共區(qū)域的標(biāo)志物及醫(yī)院外環(huán)境的清潔；醫(yī)用垃圾的回收、暫存；院內(nèi)生活垃圾的運(yùn)送及垃圾暫存點(diǎn)的清潔。
二、開水房、保安、技工、園藝、伙食科等崗位工作人員的管理工作。
第四條 費(fèi)用說明
1、本合同保潔服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣 _ 元整（ _元）。此費(fèi)用包括甲方 個(gè)保潔區(qū)域，每區(qū)域人間費(fèi)為 _ 元，及中午值班費(fèi)用 _元。
2、后勤臨時(shí)人員的管理費(fèi)用為每月人民幣 _ 元整（ _ 元）。此費(fèi)用明細(xì)詳見附件《臨時(shí)工工資明細(xì)》。
以上兩項(xiàng)費(fèi)用月合計(jì)人民幣 _ _ 元整（ _ ）。合同期內(nèi)變更費(fèi)用，甲乙雙方需重新簽訂協(xié)議。
第五條 付款方式
每月支付一次。甲方如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，以支票方式于每月末最后一個(gè)工作日（如遇休息日或節(jié)假日，付款日期經(jīng)協(xié)商可調(diào)整）全額向乙方支付本月的費(fèi)用。
第六條 雙方的權(quán)利及義務(wù)
一、甲方權(quán)利及義務(wù)
1、甲方有權(quán)修改作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)范圍，調(diào)整作業(yè)時(shí)間。
2、甲方有義務(wù)為乙方提供保潔用水、電、倉庫等便利條件。
3、甲方有權(quán)對乙方的員工進(jìn)行監(jiān)督，對工作質(zhì)量差、經(jīng)常違反勞動(dòng)紀(jì)律或多次被投訴的保潔員甲方有權(quán)要求乙方辭退、更換。
4、甲方有權(quán)對乙方保潔員工的勞動(dòng)紀(jì)律、工作日程、保潔質(zhì)量及時(shí)監(jiān)督、檢查及考核，隨時(shí)提出改進(jìn)意見，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)改正，如乙方多次未達(dá)到作業(yè)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)嚴(yán)重將終止合同。
5、甲方有權(quán)教育指導(dǎo)乙方相關(guān)員工遵守本職工作制度及法律法規(guī)，如因保潔工作未標(biāo)、發(fā)現(xiàn)違規(guī)、引起糾紛或被上級(jí)部門處罰等不良后果，由乙方承擔(dān)；甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)嚴(yán)重將終止合同。
6、合同期內(nèi)，因政府部門下達(dá)的強(qiáng)制性政策而引起的費(fèi)用增加，甲方有義務(wù)與乙方協(xié)商調(diào)整。
二、乙方的權(quán)利及義務(wù)
1、乙方工作人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，遵守作息時(shí)間及工作流程、制度，在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)乙方未經(jīng)甲方同意不得擅自承攬業(yè)務(wù)。
2、乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方的監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
3、乙方有義務(wù)對員工進(jìn)行上崗前及工作中的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按甲方的相關(guān)規(guī)定對員工進(jìn)行院內(nèi)規(guī)章制度、防火、防盜等法規(guī)教育及職業(yè)道德教育，督促員工認(rèn)真遵守，并進(jìn)行有效的考核及檢查。
4、乙方有權(quán)對所屬員工進(jìn)行調(diào)動(dòng)、辭退，但不影響醫(yī)院保潔的質(zhì)量。
5、乙方需認(rèn)真完成《物業(yè)清潔衛(wèi)生保潔計(jì)劃書》的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達(dá)到甲方的滿意。
6、乙方有責(zé)任為確保完成本合同而提供保潔必要的人力、設(shè)備、工具及充足的清潔物料，根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。負(fù)責(zé)保潔設(shè)備工具的維修、保養(yǎng)，使之處于良好的正常使用狀態(tài)，無償提供甲方所需的生活垃圾袋等用品。（員工用消毒劑與院方使用消毒劑同步）。
7、乙方有義務(wù)接受甲方的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)及遵守各項(xiàng)管理規(guī)定，須服從甲方的管理，遵守甲方規(guī)定的時(shí)間要求，如有變更或存在異議時(shí)，雙方協(xié)商解決。
8、乙方在作業(yè)中不得擅自挪用甲方的物品，如不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任并及時(shí)采取補(bǔ)救措施。
9、乙方在甲方日常保潔人員不少于40人，院內(nèi)非固定保潔區(qū)域內(nèi)（如禮堂、會(huì)議室、新改造搬遷科室等）的`單次保潔由乙方另調(diào)人員無償提供保潔服務(wù)。
10、乙方用工應(yīng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，在作業(yè)中要加強(qiáng)管理，安全生產(chǎn)。乙方應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員做好各項(xiàng)防護(hù)措施，在工作期間乙方員工、醫(yī)患及家屬發(fā)生任何意外事故，造成的損失由乙方承擔(dān)。
第七條 違約責(zé)任
1、乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方將口頭通知乙方，乙方需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)整改，如未整改或整改不合格，甲方將發(fā)出書面通知乙方，如限期內(nèi)整改仍不達(dá)要求甲方將給予乙方每項(xiàng)不合格作業(yè)20元的處罰，并發(fā)出第二次書面通知，若仍不達(dá)要求甲方按每項(xiàng)不合格作業(yè)扣除乙方當(dāng)月保潔費(fèi)的1%。
2、乙方有義務(wù)保證各分擔(dān)區(qū)內(nèi)設(shè)置專職保潔員，因特殊原因缺崗時(shí)，乙方需在保證保潔質(zhì)量的前提下安排好短期替班人員并盡快設(shè)專職保潔員，若替崗期間保潔質(zhì)量不合格或替崗超過2周仍未設(shè)專職人員，甲方有權(quán)不付或少付該分擔(dān)區(qū)的保潔費(fèi)用。
3、甲方若違反第四條、第五條之規(guī)定，乙方有權(quán)終止保潔作業(yè)追究相應(yīng)責(zé)任。
4、在合同有效期內(nèi)，甲、乙雙方無故提前解除合同應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知對方，并支付月保潔費(fèi)的25%作為補(bǔ)償金。
5、因乙方原因造成不良后果或?qū)追皆斐蓳p失時(shí)，由乙方承擔(dān)責(zé)任（包括人身傷害）。
6、乙方員工在工作期間造成自身和他人身體和財(cái)產(chǎn)損害的由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
7、由自然力、地震、戰(zhàn)爭等不可抗力的原因造成甲乙雙方的損失，雙方均不負(fù)任何責(zé)任。
第八條 終止合同
1、乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。
2、乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后，在收到甲方書面通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng)，甲方可以解除合同。
3、甲乙雙方任一方宣布或被法院判定破產(chǎn)，本合同自動(dòng)終止，雙方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
第九條 爭議解決
在履行合同中，如合同中有未盡事宜或雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
第十條 合同執(zhí)行日期
本合同自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。附《臨時(shí)工工資明細(xì)》、《物業(yè)清潔衛(wèi)生保潔計(jì)劃書》作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。
甲方（蓋章）： _ _ _ 乙方（蓋章）： _ _ _
地址： _ _ _ _ _ _ _ 地址：_ _ _ _ _ _ _
電話： _ _ _ _ _ _ _ 電話：_ _ _ _ _ _ _
代表人（簽字）： _ _ 代表人（簽字）： _ _
年 月 日 年 月 日
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