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面試官HR如何識別簡歷造假的訣竅

發(fā)布時間:2017-11-03 編輯:limin

  美國真人秀節(jié)目《學(xué)徒》(The Apprentice)中的一個環(huán)節(jié)令人格外期待。在這個環(huán)節(jié)中,未被淘汰的選手來到面試官面前,接受后者對他們簡歷的詳細(xì)檢查,說謊者被當(dāng)場揭穿。

  但有多少人在簡歷中撒謊,或至少美化了他們的工作經(jīng)歷和技能?英國最大的招聘公司德科(Adecco)在網(wǎng)站領(lǐng)英(LinkedIn)上開展的研究表明,每10人中就有1人在其領(lǐng)英檔案中撒了謊。

  10%的受調(diào)查者存在資質(zhì)造假,9%存在工作職務(wù)造假。在年齡、就讀大學(xué)和學(xué)校、某項工作或經(jīng)歷時長方面撒過小謊的人分別占9%、7%和5%。

  最近,英國頂尖的出庭律師丹尼斯•奧賴爾登(Dennis O’Riordan)被迫辭職,原因是他在簡歷中造假,謊稱自己畢業(yè)于牛津大學(xué)(Oxford),并獲得了哈佛大學(xué)(Harvard)的碩士學(xué)位。自1993年取得出庭律師執(zhí)業(yè)資格以來,他曾就職于頂級律所和銀行,但在申請另一項工作時,他的造假行為終被揭穿。去年9月,一家獨(dú)立的紀(jì)律法庭決定將其律師資格暫停三年。

  隨后,負(fù)責(zé)監(jiān)管出庭律師的律師標(biāo)準(zhǔn)委員會(Bar StandardsBoard)獲得了關(guān)于奧賴爾登造假的新證據(jù),并于今年1月贏得上訴,剝奪了他的律師執(zhí)業(yè)資格。

  對某些人來說,上述數(shù)據(jù)并不令人意外。德科英國(Adecco UK)的董事總經(jīng)理亞歷克絲•弗萊明(Alex Fleming)說:“你總能碰到一些人在簡歷中弄虛作假。在一個充滿挑戰(zhàn)的市場中,人們都想爭取進(jìn)入門檻的機(jī)會。”

  不過,要讓造假者“現(xiàn)出原形”,關(guān)鍵是要有一位好的面試官,在審查應(yīng)聘者的技能和經(jīng)驗時足夠認(rèn)真。弗萊明說:“面試官只有對一項具體工作涉及的領(lǐng)域有所了解,才能針對性地問問題。”這樣才能確保把那些簡歷造假者剔除出去。

  “打假”的要訣在于找出簡歷中的所有漏洞,然后深挖下去:假如某些人對他們之前從事的工作、入職和離職日期、時長以及教育經(jīng)歷含糊其辭,那么就需要進(jìn)一步調(diào)查。

  德科采用了兩種面試技巧:一種是能力型,另一種被弗萊明稱為壓力型。第一種方法旨在搞清某人是否真的具備相關(guān)技能;第二種方法是用快速提問的方式迫使申請者迅速回答。“如果他們說謊了,就無法對答如流。”弗萊明說。

  喬納森•弗林特(Jonathan Flint)也對上述研究結(jié)果不感到意外。“如果你讓我猜的話,我會說有大約10%的人在他們的簡歷中撒了謊。”

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