《有效管理:十八項(xiàng)技能(白金版)》內(nèi)容簡介：行業(yè)是河流，市場是大海;專業(yè)是河流，管理是大海;個(gè)性是河流，人性是大海;你不必踏遍每一條河流，但你卻不可以沒有見過大海。固定工資是惰性之源;固定工資為零的時(shí)候，就是創(chuàng)業(yè)、為自己打工了。與領(lǐng)導(dǎo)相處之道——公共場所：尊敬+服從;私下相處：尊重+拒理力爭。能力只代表一種可能性，做好事情還需要一種必要性——如果不愿做事，你就不用去教他如何做事;業(yè)績=愿力×能力。

　　天下所有的制度，如果不跟錢(利益)掛鉤就不叫制度!

　　社會道德是國家法律的副產(chǎn)品;企業(yè)文化是公司制度的副產(chǎn)品。

　　管理=可控性+創(chuàng)造性——可控性是管理者對被管理事項(xiàng)的掌控度;創(chuàng)造性是被管理者的發(fā)揮空間。

　　一旦業(yè)績變成硬道理，管理就簡單化了——管理精細(xì)化的刀尖和本質(zhì)是責(zé)任和利益的精細(xì)化;企業(yè)以人為本，管理以利為本;管理者不主動談錢，員工就會被動談錢。

　　做人要做君子，管人要管小人。

　　人事考評好似相親，可以單方面品頭論足;績效考核是一種勞動合同，標(biāo)準(zhǔn)要雙向溝通，兌現(xiàn)須基于事實(shí)。態(tài)度只能被判斷，卻不能被考核。

　　制度彈性的空間有多大，亂來的空間就有多大。

　　價(jià)值觀要通過管理手段才能發(fā)生作用——說法和想法要通過做法才產(chǎn)生作用力!這是很多老板厚道、心地善良而其企業(yè)文化和業(yè)績卻很差的原因。