人力資源經(jīng)理依據(jù)對(duì)人才的了解，大膽放手，坦誠相待，充分信任，換取人才竭誠為企業(yè)效力。以下是yjbys小編和大家分享的如何當(dāng)個(gè)稱職的HR，更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注中國人力資源網(wǎng)站。
傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理工作大致可分為兩方面，一種是作業(yè)性的，一種是戰(zhàn)略性的。所謂作業(yè)性項(xiàng)目指的是考勤、人事檔案管理、績(jī)效考評(píng)、薪資福利等行政性和總務(wù)性的工作。而戰(zhàn)略性項(xiàng)目包括人力資源政策的制定、執(zhí)行、幫助中高層經(jīng)理的甄選，員工的教育、培訓(xùn)、生涯規(guī)劃，組織發(fā)展規(guī)劃和為業(yè)務(wù)發(fā)展開發(fā)、留住人才等等，具有相當(dāng)?shù)那罢靶浴?/p>
首先把一些非核心的、過于細(xì)節(jié)化的傳統(tǒng)性人事管理業(yè)務(wù)外包出去，也將成為企業(yè)提升人力資源競(jìng)爭(zhēng)力的選擇，因?yàn)檫@種作業(yè)附加值很低，使人分心并偏離重要的戰(zhàn)略性事務(wù)，不利于提升人力資源管理的形象和重要性。把這些傳統(tǒng)事務(wù)分離出去，由其他部門或成立“員工事務(wù)部”之類的機(jī)構(gòu)去管理，而人力資源部專注于系統(tǒng)性全局性的戰(zhàn)略事務(wù)。
其次，人力資源經(jīng)理需要具備相應(yīng)的全面人力資源管理技能，能了解并掌握相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)知識(shí)，更要求能與業(yè)務(wù)部門說一樣的“語言”。
最后，人力資源經(jīng)理應(yīng)進(jìn)行人力資源管理角色的再定位。
為實(shí)現(xiàn)上述角色再定位，企業(yè)人力資源經(jīng)理需要掌握的四大核心技能。一、掌握業(yè)務(wù)。要求人力資源從業(yè)人員成為企業(yè)核心經(jīng)營、管理層的一部分，了解并參與基本的業(yè)務(wù)活動(dòng)，具有強(qiáng)烈的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)導(dǎo)向。二、掌握人力資源。是指人力資源管理要確�；镜墓芾砗蛯�(shí)踐相互協(xié)調(diào)，并擔(dān)當(dāng)起行政職能。三、個(gè)人信譽(yù)。是只指人力資源從業(yè)人員應(yīng)具備良好的人際影響能力、解決問題能力和創(chuàng)新能力。四、掌握變革。要求人力資源管理懂得如何領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革與重組。
為此，一個(gè)優(yōu)秀的人力資源經(jīng)理除了一般經(jīng)理都應(yīng)具備的能力外，必須精通人力資源的相關(guān)知識(shí)，把握人力資源信息，反應(yīng)敏捷，判斷準(zhǔn)確，處理果斷，敢于負(fù)責(zé)。同時(shí)還必須具備以下三種能力。只有具備這些能力，人力資源經(jīng)理才能使企業(yè)的人力資源得到充分開發(fā)和最佳配置，達(dá)到“1+1>2”的效果。
激勵(lì)能力
激勵(lì)能力指人力資源經(jīng)理在工作中使用間接、迂回的方法，刺激對(duì)象，使之欣然奮起，激發(fā)其潛能，聽從調(diào)派，完成組織的重托。
下面是人力資源經(jīng)理常用的技巧：
活化技巧。技巧的運(yùn)用，就是在企業(yè)中有意識(shí)地啟 用幾個(gè)活躍的人物，以增加企業(yè)的活力和凝聚力，使企業(yè)充滿生機(jī)和活力、形成競(jìng)爭(zhēng)向上的氣氛。
信任技巧。人力資源經(jīng)理依據(jù)對(duì)人才的了解，大膽放手，坦誠相待，充分信任，換取人才竭誠為企業(yè)效力。
負(fù)重技巧。即在人力資源開發(fā)與管理中有意識(shí)的、適當(dāng)?shù)募哟笕瞬诺墓ぷ鲏毫Γ约ぐl(fā)人才的潛能釋放，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的技巧。
適當(dāng)?shù)爻鋈瞬诺呢?fù)重分量，可以培養(yǎng)人的勇氣和毅力，去克服困難，創(chuàng)造奇跡。
組織能力
組織能力，是指人力資源經(jīng)理為了企業(yè)的利益，運(yùn)用一定的方法和技巧，把各種各樣的人才聚集在一起，合理配置，發(fā)揮出最大的效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的能力。
人力資源經(jīng)理的組織能力包括以下幾方面：
粘合能力。指人力資源經(jīng)理從四面八方招聘人才，形成綜合優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)在社會(huì)中擁有一席之地的能力。
溝通能力。人力資源經(jīng)理應(yīng)該具有在不同層次、不同方面、不同角色中進(jìn)行溝通的能力。使信息暢通，并妥善處理與上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)之間人際關(guān)系。
協(xié)調(diào)能力。人力資源經(jīng)理應(yīng)具有協(xié)調(diào)能力，把成員們各自的目標(biāo)、價(jià)值觀納入企業(yè)的目標(biāo)和價(jià)值之中，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)和價(jià)值之中，來實(shí)現(xiàn)成員的目標(biāo)和價(jià)值。
應(yīng)變能力。人力資源經(jīng)理要有應(yīng)變能力，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行應(yīng)變處理，使企業(yè)處驚不亂，安渡難關(guān)，并提供人力上、智力上和公共關(guān)系上的支持。
控制能力。當(dāng)企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，少數(shù)因素因?yàn)樯鐣?huì)環(huán)境的誘導(dǎo)而發(fā)展為不可控制因素時(shí)，人力資源經(jīng)理應(yīng)迅速調(diào)查清楚原因，利用對(duì)人才情況的熟悉，迅速派遣合適人選，控制局勢(shì)。
識(shí)人用人能力
人才的識(shí)別和使用在人力資源開發(fā)管理中占有重要地位，只有識(shí)別出真正的人才，并使人才發(fā)揮出自己的潛力，企業(yè)才能蓬勃發(fā)展。正如古人云：“得人者得天下”。人力資源經(jīng)理的任務(wù)如果概括成一句話，那就是：識(shí)別人才，用好人才。
在識(shí)別人才時(shí)，要有全面的、發(fā)展的和民主的觀點(diǎn)。
全面的觀點(diǎn)。全面觀點(diǎn)就是觀察人才時(shí)應(yīng)全面地、系統(tǒng)地加以了解、識(shí)別，不能只看某一方面的工作和表現(xiàn)，而要看他全部工作，并把關(guān)鍵時(shí)刻和一貫表現(xiàn)結(jié)合起來看。
發(fā)展的觀點(diǎn)。發(fā)展觀點(diǎn)即要從人才過去、現(xiàn)在和將來的演進(jìn)趨勢(shì)來看待人才，不僅看人才的一時(shí)一事，還要看他全部的歷史，才能揭示人才的本質(zhì)和傾向，才不會(huì)被一時(shí)的偶然行為所迷惑。