物業(yè)管理崗位職責(zé)（精選5篇）
在快速變化和不斷變革的今天，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的物業(yè)管理助理崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)管理崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、推動(dòng)各項(xiàng)物業(yè)管理規(guī)章、制度的建設(shè)和完善；
2、計(jì)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)各物業(yè)部門的業(yè)務(wù)開展。授權(quán)并監(jiān)督各負(fù)責(zé)人有效履行
3、負(fù)責(zé)年度、季度物業(yè)經(jīng)營性目標(biāo)（如出租率、空置率、消防安全）的擬定，并監(jiān)督進(jìn)展完成情況；
4、負(fù)責(zé)各物業(yè)費(fèi)用支出核準(zhǔn)，各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算審定和報(bào)批落實(shí)；
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督及檢查各部門執(zhí)行崗位工作職責(zé)和行為動(dòng)作規(guī)范的情況。職權(quán)范圍內(nèi)核定員工的升職、調(diào)動(dòng)、任免等；
6、負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)部制定物業(yè)的招商政策、合作方式；
7、負(fù)責(zé)各類租賃合同的簽訂、變更、執(zhí)行、終止；
8、定期召集物管人員工作會(huì)議，確保公司的方針政策和各項(xiàng)管理制度的貫徹執(zhí)行。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)，持物業(yè)管理證人上崗證、物業(yè)管理師者、特種工作證件（電梯安全管理員）等物業(yè)管理相關(guān)證件者優(yōu)先；
2、有3年以上工業(yè)園物業(yè)管理、寫字樓物業(yè)管理、商業(yè)中心物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、綜合素質(zhì)較高，處理突發(fā)時(shí)間能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的`責(zé)任心，執(zhí)行力強(qiáng)，能處理各類事務(wù)，有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；
4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，溝通能力；
5、熟練操作各類辦公軟件；
6、接受崗位外派（深圳/東莞/其他）；
7、有車者優(yōu)先。
物業(yè)管理崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1、 公司建筑物業(yè)及其相關(guān)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、使用操作的執(zhí)行；
2、 公司水、電、燃?xì)�、空調(diào)、電梯、防火防盜系統(tǒng)、環(huán)保等設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)，日常檢查；
3、 公司高低壓電房、設(shè)備房、電梯間等日常管理和安全防范；
4、 公司廠房、物業(yè)的維修、保養(yǎng)，澇、汛、風(fēng)、雪等各種自然災(zāi)害預(yù)防；
5、 負(fù)責(zé)物業(yè)的'防火、防盜、環(huán)保、安監(jiān)責(zé)任。
任職要求：
1、 大專以上學(xué)歷，3年以上物業(yè)設(shè)備管理、維修、操作工作經(jīng)驗(yàn)；
2、 熟練運(yùn)用現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)，電工高壓運(yùn)行維修證書及其他設(shè)備維修操作技能；
3、 責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致認(rèn)真；
4、 良好的溝通表達(dá)能力和良好的服務(wù)意識(shí)。
物業(yè)管理崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1、 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成日常管理、服務(wù)工作，加強(qiáng)項(xiàng)目消防、安全、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、結(jié)構(gòu)主體的管理維護(hù)，確保項(xiàng)目正常運(yùn)營；
2、配合部門經(jīng)理定期檢查、維修供水系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄；
3、建立高壓配電房巡視制度，每天巡查兩次，每月細(xì)查一次，半年檢修一次，并做好記錄；
4、主動(dòng)上門征詢聽取業(yè)主意見，做好日常及時(shí)率和滿意率的統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向部門經(jīng)理反映，并妥善解決；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的.其他任務(wù)。
任職要求：
1、物業(yè)管理或相關(guān)管理專業(yè)畢業(yè)，20—35歲，中專以上學(xué)歷，形象好，氣質(zhì)佳，有親和力；
2、一年以上大型住宅區(qū)、大廈物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉物業(yè)管理質(zhì)量管理體系并有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，熟悉物權(quán)法和相關(guān)法律法規(guī)；
4、有良好的溝通能力及書面表達(dá)能力，熟悉電腦操作，熟悉掌握Office軟件；
5、有物業(yè)管理相關(guān)職業(yè)證書者優(yōu)先，如：物業(yè)管理員證書、消防員資格證書等；
6、會(huì)水電維修、日常故障人員優(yōu)先。
物業(yè)管理崗位職責(zé)4
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)客戶需求的受理、收集、跟進(jìn)、回訪、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作，加強(qiáng)與業(yè)戶的溝通，增強(qiáng)業(yè)戶的滿意度；
2、每日巡查相應(yīng)的物業(yè)區(qū)域，按各種工作量化標(biāo)準(zhǔn)要求，督促相關(guān)工作人員，做好清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等工作；
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理各項(xiàng)工程質(zhì)量遺留問題，妥善處理業(yè)主各種投訴；
4、擬定和制作并向各業(yè)派發(fā)或公布各類信函、通知、簡(jiǎn)報(bào)、公告，做好物業(yè)服務(wù)、管理信息的推廣工作；
5、每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)的'收（催）繳工作；
6、配合公司舉辦各種活動(dòng)，完成公司安排的工作任務(wù)。
崗位要求
1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理、旅游管理等專業(yè)優(yōu)先考慮（應(yīng)屆畢業(yè)生亦可），若工作經(jīng)驗(yàn)特別符合的，學(xué)歷可放寬；
2、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、語言表達(dá)能力且服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
3、有五星級(jí)酒店/物業(yè)公司同類職位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
4、英語水平達(dá)或日語水平優(yōu)秀者優(yōu)先考慮（可額外享受外語補(bǔ)貼）；
5、有文藝或體育特長(zhǎng)優(yōu)先；
6、有海外工作經(jīng)驗(yàn)或留學(xué)高端人才優(yōu)先。
物業(yè)管理崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)業(yè)戶資料管理工作；
2、負(fù)責(zé)客戶接待、客戶訴求等綜合管理工作；
3、做好信息管理工作；
4、對(duì)小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問題直接通知相關(guān)部門進(jìn)行整改，并跟蹤落實(shí)完成情況；
5、以訪談、回訪等各種形式接觸客戶，了解客戶需求，滿足客戶需求，與客戶建立良好的客戶關(guān)系；
6、及時(shí)處理業(yè)主各類訴求，并跟蹤落實(shí)業(yè)主訴求落實(shí)情況直至業(yè)主滿意；
7、負(fù)責(zé)收集、處理業(yè)主個(gè)性化服務(wù)需求；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
【物業(yè)管理崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
物業(yè)管理的崗位職責(zé)03-17
物業(yè)管理崗位職責(zé)08-01
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)12-16
物業(yè)管理保安崗位職責(zé)11-23
物業(yè)管理項(xiàng)目崗位職責(zé)09-19
物業(yè)管理公司崗位職責(zé)09-07
物業(yè)管理專員崗位職責(zé)11-26
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)12-12
物業(yè)管理副總崗位職責(zé)10-22