旅游運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)（通用12篇）
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的旅游運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
旅游運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 篇1
崗位描述:
1、負(fù)責(zé)景區(qū)政策、市場(chǎng)及運(yùn)營(yíng)的研究，為公司制定發(fā)展戰(zhàn)略提供依據(jù)與建議;
2、依據(jù)所在景區(qū)戰(zhàn)略和階段性目標(biāo)，負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度工作目標(biāo)、績(jī)效考核目標(biāo)和各部門的預(yù)算指標(biāo)，并監(jiān)督執(zhí)行和有效控制;
3、關(guān)注計(jì)劃實(shí)施過程，及時(shí)提出計(jì)劃修正建議，確保階段經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
4、建立健全景區(qū)運(yùn)營(yíng)體系的運(yùn)營(yíng)管理模式、管理制度和工作流程，保證運(yùn)營(yíng)體系的正常運(yùn)作;
5、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過程中的風(fēng)險(xiǎn)管理工作，對(duì)景區(qū)資源的分配和利用進(jìn)行合理安排;
6、協(xié)助景區(qū)總經(jīng)理統(tǒng)籌景區(qū)日常管理工作;
7、收集相關(guān)信息，定期分析旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提出經(jīng)營(yíng)改善建議;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷，企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理、工程管理等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，4a或以上景區(qū)同等任職經(jīng)歷，熟悉旅游文化產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，熟悉田園旅游或文旅小鎮(zhèn)運(yùn)營(yíng)者優(yōu)先;
3、具有成功的旅游項(xiàng)目全程運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和集團(tuán)化的`管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉旅游行業(yè)的政策法規(guī);
4、具有景區(qū)發(fā)展前期規(guī)劃與計(jì)劃實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，有完整的景區(qū)籌建開發(fā)經(jīng)歷;
5、富有開拓意識(shí)，且具有市場(chǎng)開拓能力，思維敏捷并具有較強(qiáng)的應(yīng)急能力;
6、有很強(qiáng)的原則性、極強(qiáng)的自我激勵(lì)能力，樂觀積極，強(qiáng)烈的事業(yè)心，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng);具有卓越的職業(yè)品德和操守;
7、優(yōu)秀的溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、邏輯性極強(qiáng)，能夠深刻發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì);擅長(zhǎng)梳理各部門工作流轉(zhuǎn)配合關(guān)系;善于處理政府關(guān)系。
旅游運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 篇2
工作職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)旅行事業(yè)部日常管理工作；
2、負(fù)責(zé)線上旅游運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的'搭建；
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效的制定、執(zhí)行及考核；
4、負(fù)責(zé)愛享旅行各城市運(yùn)營(yíng)中心的落地及工作安排。
任職資格：
1、本科學(xué)歷；
2、5年以上旅游行業(yè)（OTA）工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉OTA業(yè)務(wù)流程和行業(yè)規(guī)則；
4、較強(qiáng)的管理和溝通能力。
旅游運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 篇3
崗位描述:
1、對(duì)旅游行業(yè)有深刻的研究和認(rèn)識(shí)，有旅游景區(qū)的全流程運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)；
2、能夠及時(shí)把握旅游行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，并且能夠結(jié)合景區(qū)的現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行分析和決策；
3、完善景區(qū)業(yè)務(wù)拓展渠道，并提出未來市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；
4、制訂景區(qū)各階段營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，構(gòu)建全面的營(yíng)銷管理體系，不斷擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、品牌知名度；
5、負(fù)責(zé)景區(qū)的日常運(yùn)營(yíng)，監(jiān)測(cè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及各項(xiàng)管理工作的開展；
6、負(fù)責(zé)制定和完善景區(qū)各部門的工作制度，建立工作流程，完善部門內(nèi)部管理等；
7、負(fù)責(zé)景區(qū)的開發(fā)建設(shè)，培養(yǎng)景區(qū)管理人才。
任職要求：
1、年齡30-45歲，男女不限
2、旅游、酒店、金融、營(yíng)銷管理類專業(yè)大專以上學(xué)歷，5年以上相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉旅游景區(qū)各部門日常工作流程及管理標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的分析決策及協(xié)調(diào)管理能力；
4、熟悉旅游企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略部署，善于景區(qū)全面運(yùn)作，具有較強(qiáng)的.產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目開發(fā)、營(yíng)銷管理和品牌整合能力；
5、管理經(jīng)驗(yàn)豐富，人品端正、有較高的職業(yè)素養(yǎng)和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，熱愛旅游行業(yè)及景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理工作。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)農(nóng)莊旅游項(xiàng)目策劃、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)與管理；
2、負(fù)責(zé)農(nóng)莊旅游項(xiàng)目市場(chǎng)推廣、整合營(yíng)銷；
3、制定旅游項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，并組織實(shí)施，實(shí)現(xiàn)農(nóng)莊旅游項(xiàng)目效益最大化；
4、對(duì)公司農(nóng)莊旅游項(xiàng)目各項(xiàng)工作進(jìn)度、質(zhì)量、安全等進(jìn)行全面監(jiān)督管理；
5、負(fù)責(zé)農(nóng)莊游客接待、餐飲、住宿等管理；
5、負(fù)責(zé)收集顧客意見反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，提高管理水平；
6、負(fù)責(zé)農(nóng)莊旅游產(chǎn)品的開發(fā)。
旅游運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 篇4
任職要求：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)；
2、年齡30-50歲，男女不限，形象氣質(zhì)佳、有親和力，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
3、良好的溝通能力，善于應(yīng)變，執(zhí)行能力強(qiáng)，服從安排；
4、五年以上休閑農(nóng)莊或者旅游景點(diǎn)、大型游樂園運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)；
5、有酒店管理、休閑農(nóng)莊、鄉(xiāng)村旅游運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位說明：
1）擬定年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析，并通過組織實(shí)施，提升經(jīng)營(yíng)工作質(zhì)量；
2）督導(dǎo)和檢查公司各項(xiàng)目的.運(yùn)營(yíng)管理工作，促進(jìn)提升企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益；
3）負(fù)責(zé)制定各類經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，定期收集并分析項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)狀況；
4）負(fù)責(zé)各旅游運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目在重大節(jié)假日期間的重特大活動(dòng)策劃、并組織實(shí)施；
5）對(duì)旅游項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督和考核。
任職要求：
1）25-35歲，專科及以上學(xué)歷，旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先；
2）具備2年以上旅游景區(qū)、景點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)；
3）具有良好的溝通能力和較強(qiáng)的文字表達(dá)能力；
旅游運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 篇5
技能要求：
1、針對(duì)國(guó)際高端度假市場(chǎng)、民宿市場(chǎng)、康養(yǎng)市場(chǎng)、奢侈品市場(chǎng)，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析高凈值客戶需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及售賣價(jià)格體系的情況，根據(jù)需要撰寫調(diào)研報(bào)告，及時(shí)提供市場(chǎng)營(yíng)銷信息；
2、根據(jù)公司的年度目標(biāo)、季度目標(biāo)、月度目標(biāo)，編制年度市場(chǎng)銷售及推廣計(jì)劃（包含售賣企劃、售賣目標(biāo)、廣告宣傳、促銷、市場(chǎng)公關(guān)等），并執(zhí)行；
3、參與制定和改進(jìn)銷售規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，定期銷售總結(jié)，優(yōu)化銷售方案，進(jìn)行市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)；
4、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的`平衡發(fā)展；
5、拓展外部銷售渠道及合作渠道，建立合作體系并發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系等；
6、參與產(chǎn)品管理、開發(fā)等工作；
7、負(fù)責(zé)管理和組織銷售人員隊(duì)伍建設(shè)工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司銷售目標(biāo)等。
任職資格：
1、全日制本科以上學(xué)歷；市場(chǎng)營(yíng)銷類、策劃運(yùn)營(yíng)類專業(yè)優(yōu)先；
2、具有5年以上高端度假營(yíng)銷行業(yè)或市場(chǎng)企劃管理工作；
3、秀的文案功底，有較強(qiáng)的創(chuàng)造性思維能力、創(chuàng)意概念及良好的溝通能力；
4、性格外向，思維清晰，樂于且善于對(duì)外溝通；
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮踏實(shí)、擅長(zhǎng)從事有挑戰(zhàn)性大工作；
旅游運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 篇6
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)推銷公司旅游產(chǎn)品，特色線路，完成簽單；
2、開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的'業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)客戶檔案；
3、維系客戶資源，答復(fù)客戶所有咨詢、報(bào)名、辦理手續(xù)等需求；
4、負(fù)責(zé)客戶需求調(diào)研，客戶資源調(diào)查手機(jī)市場(chǎng)相關(guān)信息并反饋給公司；
5、負(fù)責(zé)外聯(lián)廣告宣傳促銷工作。
6、銷售公司其他相關(guān)產(chǎn)品。
任職要求：
1、大專或以上學(xué)歷，營(yíng)銷、金融、旅游等專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、具有較強(qiáng)的溝通能力和客戶開發(fā)能力；
3、具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和良好的人際關(guān)系；
5、擅長(zhǎng)直客旅游產(chǎn)品銷售；
6、具有導(dǎo)游證者優(yōu)先錄用
旅游運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 篇7
職責(zé)描述：
負(fù)責(zé)公司旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓及客戶關(guān)系維護(hù)。
任職要求：
1、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、旅游管理、旅游規(guī)劃等專業(yè)，大專及以上學(xué)歷。
2、具有旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)單位銷售經(jīng)驗(yàn)，具備旅游大項(xiàng)目銷售談判經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、具有旅游行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、出色的談判能力和商務(wù)處理能力。
5、能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)短期出差。
旅游運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 篇8
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)同行、旅行社等酒店產(chǎn)品資源采購(gòu)、考察評(píng)估、合作洽談、供應(yīng)商管理、合同管理、后期維護(hù)等工作；
2、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的計(jì)劃制定，供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)，各種市場(chǎng)合作、市場(chǎng)分析、產(chǎn)品維護(hù)、資源調(diào)用等；
3、負(fù)責(zé)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息的收集、分析及對(duì)策；
4、能敏銳捕捉旅游市場(chǎng)信息并尋求新的商務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)，制定具體拓展計(jì)劃以及目標(biāo)；
【任職要求】
1、我們喜歡有“背景”的你，比如旅行社、酒店供應(yīng)商渠道或OTA行業(yè)等的熟人；
2、兵善其事，必利其器。豐富的酒店產(chǎn)品采購(gòu)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、國(guó)內(nèi)酒店產(chǎn)品資源的.了解熟悉就是你的強(qiáng)大武器；
3、高手過招，云淡風(fēng)輕，如果你是熟知市場(chǎng)、巧舌如簧的將才，就盡管來這里一展身手，旅游江湖的舞臺(tái)我們管夠；
旅游運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 篇9
1、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)旅游業(yè)的方針、政策、法規(guī)和規(guī)劃；擬訂我縣旅游業(yè)管理規(guī)章，并組織實(shí)施。
2、培育發(fā)展旅游市場(chǎng)，組織旅游整體形象的對(duì)外宣傳和重大促銷活動(dòng)；組織指導(dǎo)重要旅游產(chǎn)品開發(fā)。
3、會(huì)同有關(guān)部門擬訂旅游資源的規(guī)劃建設(shè)方案，指導(dǎo)旅游資源的管理和開發(fā)利用工作。
4、組織實(shí)施旅游景區(qū)（點(diǎn)）、旅游度假區(qū)及旅游住宿、旅行社、旅游車船和特種旅游項(xiàng)目的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)旅行社的審核、報(bào)批；負(fù)責(zé)星級(jí)酒店星級(jí)評(píng)定的`審核、報(bào)批工作；負(fù)責(zé)在轄區(qū)內(nèi)設(shè)立旅行社營(yíng)業(yè)部的備案工作；指導(dǎo)和監(jiān)督旅游飯店及旅游設(shè)施的質(zhì)量規(guī)劃和管理工作。
5、指導(dǎo)旅游對(duì)外交流與合作，負(fù)責(zé)在本轄區(qū)旅游項(xiàng)目的申報(bào)、審核。
6、指導(dǎo)旅游教育、培訓(xùn)工作；函接入世后，旅游飯店、旅行社各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范和服務(wù)操作，組織實(shí)施旅游從業(yè)人員上崗培訓(xùn)，協(xié)助市旅游服務(wù)中心開展對(duì)旅游社導(dǎo)游員、星級(jí)飯店中層管理人員資核、認(rèn)證培訓(xùn)工作。
7、監(jiān)督、檢查旅游市場(chǎng)秩序、服務(wù)質(zhì)量和旅游從業(yè)人員持證上崗；協(xié)助處理在本轄區(qū)發(fā)生的旅游投訴，維護(hù)旅游經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益。
8、會(huì)同有關(guān)部門搞好旅游單位的安全生產(chǎn)、衛(wèi)生、保險(xiǎn)、旅行社年檢及全縣旅游統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
9、組織實(shí)施旅游業(yè)的精神文明建設(shè)。
10、承辦縣人民政府及上級(jí)旅游行政管理部門交辦其他事項(xiàng)。
旅游運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 篇10
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)搜集旅游新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶；
2、建立與企業(yè)的深度合作關(guān)系，解決銷售過程中的各種問題和挑戰(zhàn)；
3、協(xié)助銷售主管完成既定銷售指標(biāo)；
4、定期定量進(jìn)行客戶拜訪與電話回訪，與客戶形成良好的合作關(guān)系。
任職要求：
1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷；
2、有4a公司、門戶網(wǎng)站及媒體銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、有較強(qiáng)的溝通能力，具備良好的客戶開拓、服務(wù)能力，優(yōu)秀的銷售、談判以及口筆表達(dá)交流的技巧；
4、能適應(yīng)工作壓力和敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，有良好的'客戶群體關(guān)系；
5、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力，超強(qiáng)的執(zhí)行力；
6、非常優(yōu)秀者可帶團(tuán)隊(duì)。
旅游運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 篇11
任職條件：
1、大專以上學(xué)歷，旅游或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先；
2、一年以上旅游相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、正直認(rèn)真，工作態(tài)度積極，有責(zé)任心，勇于接受挑戰(zhàn)；
4、熟悉基本的辦公軟件及電腦操作，普通話標(biāo)準(zhǔn)。
崗位職責(zé)：
1、能夠通過電話或網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行溝通，介紹并推薦適合的旅游路線；
2、有較強(qiáng)的溝通和獨(dú)立解決問題的.能力，執(zhí)行力高；
3、對(duì)市場(chǎng)有較高的敏銳度，能夠?qū)⒑玫南敕ǜ吨T于行動(dòng)。
旅游運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 篇12
職責(zé)描述：
1、為數(shù)字營(yíng)銷/旅游科技企業(yè)提供開拓旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷建議，結(jié)合客戶產(chǎn)品特性和營(yíng)銷需求，對(duì)客戶進(jìn)行開發(fā)引導(dǎo)、營(yíng)銷建議方案的.準(zhǔn)備、洽談溝通和簽約；
2、參與銷售的目標(biāo)設(shè)定、策略規(guī)劃、客戶需求分析、產(chǎn)品價(jià)值反饋。
任職要求：
1、25—32歲，本科及以上學(xué)歷，英文書面及口語流利，英語cet6級(jí)以上；
2、關(guān)注新事物，持久的學(xué)習(xí)熱情和動(dòng)力；
3、獨(dú)立且深度的思考能力，結(jié)果導(dǎo)向的同時(shí)，關(guān)注用戶需求和產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現(xiàn)；
4、有1年以上數(shù)字營(yíng)銷或科技領(lǐng)域的相關(guān)銷售顧問工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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