旅游運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰？下面是小編整理的旅游運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
旅游運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)1
崗位描述:
1、負(fù)責(zé)景區(qū)政策、市場及運(yùn)營的研究,為公司制定發(fā)展戰(zhàn)略提供依據(jù)與建議;
2、依據(jù)所在景區(qū)戰(zhàn)略和階段性目標(biāo),負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度工作目標(biāo)、績效考核目標(biāo)和各部門的預(yù)算指標(biāo),并監(jiān)督執(zhí)行和有效控制;
3、關(guān)注計(jì)劃實(shí)施過程,及時(shí)提出計(jì)劃修正建議,確保階段經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
4、建立健全景區(qū)運(yùn)營體系的運(yùn)營管理模式、管理制度和工作流程,保證運(yùn)營體系的正常運(yùn)作;
5、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目運(yùn)營過程中的風(fēng)險(xiǎn)管理工作,對(duì)景區(qū)資源的分配和利用進(jìn)行合理安排;
6、協(xié)助景區(qū)總經(jīng)理統(tǒng)籌景區(qū)日常管理工作;
7、收集相關(guān)信息,定期分析旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營活動(dòng),提出經(jīng)營改善建議;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理、工程管理等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),4a或以上景區(qū)同等任職經(jīng)歷,熟悉旅游文化產(chǎn)業(yè)運(yùn)營管理,熟悉田園旅游或文旅小鎮(zhèn)運(yùn)營者優(yōu)先;
3、具有成功的旅游項(xiàng)目全程運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和集團(tuán)化的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游行業(yè)的政策法規(guī);
4、具有景區(qū)發(fā)展前期規(guī)劃與計(jì)劃實(shí)施經(jīng)驗(yàn),有完整的景區(qū)籌建開發(fā)經(jīng)歷;
5、富有開拓意識(shí),且具有市場開拓能力,思維敏捷并具有較強(qiáng)的.應(yīng)急能力;
6、有很強(qiáng)的原則性、極強(qiáng)的自我激勵(lì)能力,樂觀積極,強(qiáng)烈的事業(yè)心,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng);具有卓越的職業(yè)品德和操守;
7、優(yōu)秀的溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、邏輯性極強(qiáng),能夠深刻發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì);擅長梳理各部門工作流轉(zhuǎn)配合關(guān)系;善于處理政府關(guān)系。
旅游運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)2
1、全面負(fù)責(zé)公司旅游業(yè)務(wù)的整體運(yùn)營工作，制定運(yùn)營策略并組織執(zhí)行。
2、組建并管理運(yùn)營推廣團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)效率，打造高效團(tuán)隊(duì)。
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的內(nèi)容運(yùn)營、內(nèi)容建設(shè)，制定產(chǎn)品新媒體運(yùn)營策略，線上線下活動(dòng)策劃方案及執(zhí)行等日常運(yùn)營工作。
4、挖掘產(chǎn)品及運(yùn)營各項(xiàng)數(shù)據(jù)，通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)用戶規(guī)律，根據(jù)線上線下渠道的`特點(diǎn)。反饋及轉(zhuǎn)化規(guī)律，制定具有針對(duì)性的策略來提高訂單成交量，用戶活躍度。
5、根據(jù)數(shù)據(jù)分析和用戶反饋，制定和提供產(chǎn)品改善策略，并與技術(shù)產(chǎn)品溝通，優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn),提升用戶口碑。
6、熟悉互聯(lián)網(wǎng)旅游運(yùn)營，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，制定渠道發(fā)展計(jì)劃，做好數(shù)據(jù)監(jiān)控及渠道效能評(píng)估，動(dòng)用各類渠道資源，幫助產(chǎn)品擴(kuò)張市場份額。
7、從產(chǎn)品，活動(dòng)，各渠道推廣數(shù)據(jù)的評(píng)估總結(jié)出更優(yōu)的方法論，提升用戶活躍度，增加用戶黏性。
旅游運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)3
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目景區(qū)旅游招商及運(yùn)營管理工作；
2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目景區(qū)旅游發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃/經(jīng)營計(jì)劃/業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃推廣，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部門工作及景區(qū)景點(diǎn)的運(yùn)作，確保旅游營運(yùn)工作的順利進(jìn)行；
3、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年度景區(qū)旅游營業(yè)目標(biāo)及營銷企劃方案及負(fù)責(zé)執(zhí)行營運(yùn)工作計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)旅游營運(yùn)團(tuán)隊(duì)達(dá)成營業(yè)目標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)組織建立項(xiàng)目景區(qū)導(dǎo)游管理及景區(qū)客服運(yùn)營體系及酒店運(yùn)營管理體系，并組織實(shí)施管理；
旅游運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)海南地區(qū)旅游目的地市場調(diào)研及分析，制定相關(guān)的運(yùn)營策略、目標(biāo)、方案和計(jì)劃，并組織執(zhí)行完成；
2、負(fù)責(zé)相關(guān)線路設(shè)計(jì)以及旅游產(chǎn)品開發(fā)，研發(fā)旅游新產(chǎn)品，開發(fā)新業(yè)務(wù)；
3、主導(dǎo)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商、各項(xiàng)旅游資源（包括旅游景區(qū)、訂房中心、旅游機(jī)構(gòu)、旅游局）的'談判與溝通合作；
4、掌握旅游信息及資源，及時(shí)了解機(jī)票、車輛、酒店、景點(diǎn)等旅游資源的價(jià)格變化；
5、根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行市場分析，預(yù)估目的地各類資源的市場需求，對(duì)重要資源的合作進(jìn)行維護(hù)與提升；
6、對(duì)旅游產(chǎn)品持續(xù)進(jìn)行管理、優(yōu)化，提升用戶體驗(yàn)；
7、負(fù)責(zé)搜集、整理與分析用戶需求、市場動(dòng)態(tài)與行業(yè)情況，建立旅游資料信息庫，為公司重大決策提供依據(jù)。
旅游運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)整合旅行社、民宿、線上線下產(chǎn)品、旅游線路、供應(yīng)商的.運(yùn)營推廣工作，形成智慧化管理模式；
2、負(fù)責(zé)引導(dǎo)旅行社、民宿等涉旅企業(yè)轉(zhuǎn)變營銷模式，整合旅游金融服務(wù)資源，拓展旅游金融服務(wù)市場，從而提升企業(yè)的旅游宣傳的覆蓋面和影響力。
旅游運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)6
1、全面統(tǒng)籌公司各景區(qū)項(xiàng)目的運(yùn)營管理。
2、制定公司景區(qū)項(xiàng)目的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃，并對(duì)各項(xiàng)目實(shí)行有效監(jiān)督與控制。
3、不定期跟蹤各項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施過程，及時(shí)提出修正建議，確保各項(xiàng)目階段任務(wù)目標(biāo)完成。
4、建立健全并不斷優(yōu)化景區(qū)運(yùn)營管理體系與管理制度，確保高效運(yùn)營管理。
5、負(fù)責(zé)景區(qū)項(xiàng)目運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)管理工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他相關(guān)工作。
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