接待部長(zhǎng)的崗位職責(zé)（精選15篇）
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編整理的接待部長(zhǎng)的崗位職責(zé)（精選15篇），歡迎大家分享。
接待部長(zhǎng)的崗位職責(zé)1
1、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)九陽工業(yè)園內(nèi)外部商務(wù)接待工作;
2、協(xié)助支持公司重要會(huì)議工作;
3、負(fù)責(zé)公司工業(yè)旅游項(xiàng)目中產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)的策劃、組織及實(shí)施工作，助力品牌推廣;
4、協(xié)助完善優(yōu)化接待制度及流程;
5、負(fù)責(zé)商務(wù)接待人員服務(wù)禮儀規(guī)范、儀容儀表的培訓(xùn)與管理。
接待部長(zhǎng)的崗位職責(zé)2
1、上崗要按規(guī)定化妝、修飾，著工裝，儀容儀表端莊、整潔、精神飽滿，禁止面帶倦容，情緒低落狀態(tài)下上崗;
2、班前二十分鐘準(zhǔn)時(shí)上崗;
3、迎賓站立時(shí)保持正確站姿，真誠(chéng)微笑;
4、工作中，始終思想集中，保持工作的謹(jǐn)慎態(tài)度;
5、接待臺(tái)面整潔，所需物品擺放整齊、美觀;
6、熟練掌握物業(yè)區(qū)域內(nèi)各處室位置，電話號(hào)碼，主要領(lǐng)導(dǎo)的稱謂，做到準(zhǔn)確無誤;
7、能正確識(shí)別來賓是否為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主;
8、合理安排大廳內(nèi)的滯留人員，保持大廳內(nèi)始終處于良好秩序;
9、給來賓提供服務(wù)要主動(dòng)、熱情、耐心、周到，回答來賓問題要得體、明確;
10、大廳內(nèi)衛(wèi)生情況良好，設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，保修及時(shí);
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崗位職責(zé)：
1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行各項(xiàng)接待管理;
2、牽頭組織公司各項(xiàng)重大儀式、活動(dòng)，使其能順利開展，達(dá)到活動(dòng)目的;
3、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)，與集團(tuán)行政中心對(duì)接，做好公司重要來賓的接待、差旅、住宿安排等各項(xiàng)事宜;
4、執(zhí)行部門領(lǐng)導(dǎo)的指令，完成各項(xiàng)臨時(shí)交辦的工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷，管理、語言、營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)為佳;
2、1年以上政府接待或公關(guān)公司接待工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉商務(wù)禮儀，能夠制定策劃接待活動(dòng);
3、懂酒桌文化與禮儀，酒量好，形象氣質(zhì)佳，身高162cm以上;
4、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，親和力強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)。
接待部長(zhǎng)的崗位職責(zé)4
1、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行客戶全流程接待業(yè)務(wù)的管理標(biāo)準(zhǔn)、流程、規(guī)定的制定、監(jiān)管及執(zhí)行落地。
2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行接待模塊業(yè)務(wù)的需求受理及審核、方案評(píng)審、安排實(shí)施交付及配合驗(yàn)收。
3、負(fù)責(zé)供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管與考核、日常運(yùn)營(yíng)情況分析及優(yōu)化、客戶滿意度管理等。
4、支持行政部其他項(xiàng)目工作。
接待部長(zhǎng)的崗位職責(zé)5
1、接待客戶高效、熱情、專業(yè)地接待商務(wù)來賓，滿足合理要求;
2、熱愛本職工作，敬業(yè)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、根據(jù)接待要求做好來賓接待方案;
4、定期開展與崗位相關(guān)的培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)各種類型會(huì)議的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)高端接待統(tǒng)籌(茶點(diǎn)采購(gòu)、接待、突發(fā)事情處理)和酒水禮品管理;
7、各項(xiàng)相關(guān)事務(wù)統(tǒng)籌，各項(xiàng)成本的把控，人員的協(xié)調(diào)等;
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
接待部長(zhǎng)的崗位職責(zé)6
職位描述:
1、負(fù)責(zé)公司級(jí)商務(wù)接待工作，籌劃大型商務(wù)接待活動(dòng)的方案并監(jiān)督實(shí)施過程。
2、根據(jù)要求安排商務(wù)餐等相關(guān)事項(xiàng);負(fù)責(zé)商務(wù)接待活動(dòng)中節(jié)點(diǎn)銜接工作。
3、全程跟蹤商務(wù)餐用餐活動(dòng)，處理席間突發(fā)狀況。
4、負(fù)責(zé)管理商務(wù)接待中的用餐環(huán)境、服務(wù)員穿著、餐具擺臺(tái)的檢查及糾正等。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;形象氣質(zhì)較佳，要求身高165cm以上;年齡22歲-35歲;有1年以上商務(wù)接待服務(wù)經(jīng)驗(yàn);簡(jiǎn)歷請(qǐng)注明身高及生活照。
2、熟悉掌握商務(wù)服務(wù)管理專業(yè)知識(shí)，具有熟練的服務(wù)技能，有星級(jí)酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3、具備較強(qiáng)的組織、管理、協(xié)調(diào)能力及餐飲行業(yè)專業(yè)的培訓(xùn)能力。
4、工作踏實(shí)、認(rèn)真，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，頭腦靈活，執(zhí)行力強(qiáng)。
接待部長(zhǎng)的崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)接待部的全盤工作，支持本部例會(huì)，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，并有效調(diào)整，檢查督導(dǎo)本部員工的儀容儀表，組織紀(jì)律，禮貌用語及工作效率。
2、負(fù)責(zé)編制員工工作表，合理安排下屬工作，調(diào)整本部使用的各項(xiàng)耗品，嚴(yán)格控制成本。
3、負(fù)責(zé)檢查本部安全、消防工作的執(zhí)行和落實(shí)情況。
4、制定并組織實(shí)施服務(wù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)本部門人員的素質(zhì)教育工作，抓好部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高本部門員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，負(fù)責(zé)本部門所屬員工的考核工作，正確評(píng)估下屬工作。
5、負(fù)責(zé)起草、制定、擬訂本部門各崗位的工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)和本部門的規(guī)章制度，按工作計(jì)劃進(jìn)行工作安排。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)接待部所屬各部門之間的關(guān)系，布置和總結(jié)工作，研究決定部門重大問題，表揚(yáng)好人好事，批評(píng)不良現(xiàn)象，嚴(yán)明紀(jì)律。
7、按時(shí)參加各種例會(huì)及專題會(huì)議，定期匯報(bào)本部門的工作情況，遇到重大問題及時(shí)匯報(bào)。
8、負(fù)責(zé)建立健全本部門的工作檔案，審閱處理各種報(bào)表。督導(dǎo)、檢查、考核工作（服務(wù)）標(biāo)準(zhǔn)、管理制度和本部崗位責(zé)任制的執(zhí)行工作。
9、負(fù)責(zé)組織、落實(shí)、督導(dǎo)、檢查、考核、執(zhí)行各辦樓的全面質(zhì)量管理及工作建議。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
接待部長(zhǎng)的崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對(duì)"重慶環(huán)球金融中心觀景臺(tái)"游客的接待引領(lǐng)；
2、負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序；
3、不定期小時(shí)工，大致工作時(shí)間為周末節(jié)假日（16:00-21:30），按小時(shí)計(jì)算薪資，薪資在16元/小時(shí)左右。
接待部長(zhǎng)的崗位職責(zé)9
崗位職責(zé)：
1、按照值班安排認(rèn)真做好樣板店桌椅、全場(chǎng)衛(wèi)生，準(zhǔn)備好各種用品，確保正常營(yíng)業(yè)使用。
2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感；
3、運(yùn)用禮貌語言，為客人提供上餐、收餐服務(wù)；
4、善于向顧客介紹公司產(chǎn)品；
5、本崗位在寫字樓上班；
任職資格：
1、年齡18~28歲；
2、形象好，具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞，身體健康；
3、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘；
接待部長(zhǎng)的崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)：
1、按照行政管理制度，通過縱向和橫向溝通確認(rèn)，制定接待方案和細(xì)則，在實(shí)踐基礎(chǔ)上不斷完善優(yōu)化；
2、服從總裁辦和行政部負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范各項(xiàng)接待禮儀，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)；
3、對(duì)接供應(yīng)商管理，定期維護(hù)和更新酒店、餐飲和機(jī)票合作協(xié)議，發(fā)掘高性價(jià)比合作伙伴，做好備選和儲(chǔ)備方案；
4、負(fù)責(zé)訪客、來賓的'登記、接待和引見，熟悉公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息；
5、全程參與重大、中型宴會(huì)活動(dòng)的接待工作的籌辦和落實(shí)，負(fù)責(zé)具體籌備、督導(dǎo)、檢查和重要客人的接待工作；
6、根據(jù)接待申請(qǐng)的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)，通過立項(xiàng)進(jìn)行成本控制，把關(guān)過程中各項(xiàng)費(fèi)用支出，事后做好相應(yīng)結(jié)算和財(cái)務(wù)報(bào)銷工作。
任職條件：
1、本科起點(diǎn)學(xué)歷，酒店管理方向?qū)I(yè)，30周歲以上，形象好，氣質(zhì)佳，有過工作禮儀方面的專業(yè)培訓(xùn)；
2、高端酒店、餐飲等服務(wù)性行業(yè)4-5年以上工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)行業(yè)企事業(yè)單位政府接待崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
3、在酒店、餐飲、機(jī)場(chǎng)等渠道擁有較為廣泛的供應(yīng)商資源者優(yōu)先考慮；
4、熟悉辦公室工作程序，熟練使用各種辦公軟件和自動(dòng)化設(shè)備；
5、具有良好的文書寫和表達(dá)能力，善于溝通協(xié)調(diào)，具備極強(qiáng)的保密意識(shí)；
6、掌握駕駛、烹飪等多項(xiàng)技能，熟悉上海當(dāng)?shù)睾椭苓吔煌ň�路和人文地理情況，能適應(yīng)短期機(jī)動(dòng)性工作安排。柜面接待崗
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任職要求：
1.一年左右車間工作經(jīng)驗(yàn)
2.性格外向，善于溝通，具有良好的語言表達(dá)
3.服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，待人熱情積極。
工作內(nèi)容：
1.協(xié)助售后服務(wù)接待做好客戶接待工作，促進(jìn)成單；
2.學(xué)習(xí)掌握客戶接待流程
3.學(xué)習(xí)掌握汽車專業(yè)知識(shí)，為更好服務(wù)客戶打好基礎(chǔ)
4.每天做好接車三件套整理，確保接車順利；
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崗位職責(zé)：
1、按照值班安排認(rèn)真做好樣板店桌椅、全場(chǎng)衛(wèi)生，準(zhǔn)備好各種用品，確保正常營(yíng)業(yè)使用。
2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感；
3、運(yùn)用禮貌語言，為客人提供上餐、收餐服務(wù)；
4、善于向顧客介紹公司產(chǎn)品；
5、本崗位在寫字樓上班；
任職資格：
1、年齡18~28歲；
2、形象好，具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞，身體健康；
3、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘；
1、反應(yīng)敏捷，表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力，具有親和力
2、具備良好的客戶經(jīng)銷商服務(wù)意識(shí)
3、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力
4、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，具有執(zhí)行力
5、熟悉溝通技巧，有維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)銷商的意識(shí)
6、積極的心態(tài)與各個(gè)崗位、各環(huán)節(jié)流程配合工作
7、團(tuán)結(jié)努力，積極向上，正能量工作態(tài)度，有組織能力
接待部長(zhǎng)的崗位職責(zé)13
工作職責(zé)：
1、審核客戶資料完整性及真實(shí)性，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)客戶；
2、接待客戶，處理客戶咨詢，為客戶提供專業(yè)服務(wù)；
3、門店秩序維護(hù)進(jìn)行客戶分流；
4、審核結(jié)果通知并預(yù)約客戶上門簽約；
崗位要求：
1、全日制本科學(xué)歷，有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先（可接受應(yīng)屆生）；
2、形象較好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
3、踏實(shí)、勤奮努力、有責(zé)任心；
接待部長(zhǎng)的崗位職責(zé)14
招聘要求
1、25-40周歲；
2、大專以上學(xué)歷；
3、有3年以上的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)；
4、有團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)；
5、有渠道或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶接待團(tuán)隊(duì)的日常管理工作；
2、負(fù)責(zé)接待團(tuán)隊(duì)的日常數(shù)據(jù)管理工作；
3、負(fù)責(zé)客戶接待團(tuán)隊(duì)的方案審核工作；
4、帶領(lǐng)接待團(tuán)隊(duì)完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)各個(gè)渠道或機(jī)構(gòu)的對(duì)接與協(xié)調(diào)工作；
6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
接待部長(zhǎng)的崗位職責(zé)15
一、崗位職責(zé)：
1、商務(wù)接待，客戶接待、商務(wù)應(yīng)酬，有全流程商務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、負(fù)責(zé)公司整體裝飾以及公司企業(yè)文化構(gòu)建；
3、協(xié)助公司各部門做好重大活動(dòng)的組織、外聯(lián)、協(xié)調(diào)工作；
4、制定并組織實(shí)施接待人員培訓(xùn)計(jì)劃，合理組織員工的日常培訓(xùn)，提升服務(wù)意識(shí)和職業(yè)形象；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職資格：
1、22-27周歲左右，大學(xué)本科，大公司商務(wù)接待、董秘、行政從業(yè)背景優(yōu)先；
2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，是一名十足的深圳通，懂吃喝玩樂，有一定審美能力，有自己的個(gè)人主見和品位；
3、男女無限，165米以上（女）、175以上（男），擅長(zhǎng)商務(wù)禮儀及接待，親和力強(qiáng)，形象氣質(zhì)佳，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)；
4、對(duì)工作充滿熱情，富有創(chuàng)新精神，執(zhí)行能力強(qiáng)，靈活應(yīng)變，具有較強(qiáng)的社交、公關(guān)與溝通力；
5、熟悉辦公室office、ppt等軟件，會(huì)開車。
1、男、女不限，女身高1.65米以上，男身高1.72米以上，形象好；
2、對(duì)客熱情，親和力強(qiáng)，有良好的酒店服務(wù)意識(shí)；
3、有一年以上的婚宴接待工作經(jīng)驗(yàn)；
4、對(duì)婚宴接待流程熟悉，與客溝通技巧熟練；
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