續(xù)期管理崗崗位職責
在不斷進步的社會中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊桑韵率切【帪榇蠹艺淼睦m(xù)期管理崗崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
續(xù)期管理崗崗位職責1
崗位職責:
1、制訂計劃:為續(xù)期服務專員制定日常工作計劃,定期地檢視執(zhí)行情況,提出需要改進的地方;
2、人員培訓:對表現(xiàn)欠佳的服務人員進行輔導,并提供所需要的培訓,提高團隊成員續(xù)期追蹤及業(yè)務的處理能力;
3、人員管理:負責保續(xù)期管理專員的招募和培訓、日常活動的督導和績效的考核,保證部門所直接負責續(xù)收保費目標的達成;
4、續(xù)收督導:與分公司渠道保持密切的聯(lián)系,追蹤提醒續(xù)期目標的達成,保證分公司續(xù)收保費目標的達成;
5、溝通協(xié)調(diào):注重與總公司續(xù)期管理部的'溝通協(xié)調(diào),確保續(xù)期管理政策與計劃在分公司的實施。
崗位要求:
1、大學本科或以上學歷;
2、保險、經(jīng)濟、金融、管理等相關專業(yè)3年以上壽險公司的客服、續(xù)收、督導、培訓等崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉壽險核保、保全、理賠等業(yè)務流程和規(guī)則,對業(yè)務的銷售過程和續(xù)期業(yè)務運作了解;
4、良好的客戶服務意識、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、業(yè)務培訓能力、輔導能力及良好的團隊協(xié)作能力。
續(xù)期管理崗崗位職責2
職責描述:
1、輔助分支機構(gòu)跟進續(xù)期客戶的繳費情況,進行續(xù)期保費催收跟蹤;
2、給予分公司及所轄機構(gòu)的續(xù)期收費和服務流程的修改完善意見;
3、定期參與指導所轄機構(gòu)續(xù)期收費單位的新單業(yè)務管理,輔助開展續(xù)收業(yè)務輔導和講座;
4、撰寫續(xù)期有關報告,定期向相關部門提供有關數(shù)據(jù)和分析;
5、制定并完善客戶服務體系,定期制定客戶服務方案;
6、上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,金融、保險等相關專業(yè)
2、 3年保險行業(yè)相關崗位工作經(jīng)驗
3、熟練掌握各類辦公軟件
4、責任心強,具有較好的服務意識
續(xù)期管理崗崗位職責3
職責描述:
1、通過面見拜訪或者電話微信聯(lián)系客戶了解客戶保險需求,篩選客戶,維系客戶關系;
2、負責建立客戶檔案;
3、接洽聯(lián)系面見客戶并為客戶建立保險保障,投資理財和財稅規(guī)劃體系,達成保險合同,以及售后服務工作還有太平洋保險貸款業(yè)務;
4、配合上級主管的有關工作。
5、認真執(zhí)行各項管理制度和遵守職業(yè)操守,為客戶保守有關秘密。
6、大客戶公司提供銷售平臺,平時做好客戶關系經(jīng)營和維護,有合適的公司銷售平臺負責邀約客戶參會。
任職要求:
1、大專以上學歷,25—55歲。
2、良好的職業(yè)道德。
3、勤于拜訪和維系客戶關系。
4、具備優(yōu)秀的紀律性、團隊合作精神及開拓精神。
5、熱愛銷售,認同保險。樂于幫助別人,有團隊發(fā)展意愿。
6、有自己經(jīng)營過相關行業(yè)優(yōu)先。
續(xù)期管理崗崗位職責4
崗位職責:
1、熟練掌握保險公司續(xù)保政策;
2、按時通知保險到期客戶并提供新的保險規(guī)劃;
3、了解掌握汽車保險市場情況,對未續(xù)保客戶做出分析;
4、根據(jù)公司要求按時做出統(tǒng)計報告。
任職資格:
1、大專以上學歷,保險或統(tǒng)計等相關專業(yè)畢業(yè);
2、熟悉投保流程,了解車險基本條款,有4s店續(xù)保工作經(jīng)驗;
3、可以熟練使用各種辦公軟件;
4、具有較強的溝通能力和市場敏感度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
5、做事積極主動、認真負責、能承受一定工作壓力、有團隊合作經(jīng)驗。
續(xù)期管理崗崗位職責5
職責描述:
1、通過面見拜訪或者電話微信聯(lián)系客戶了解客戶保險需求,篩選客戶,維系客戶關系;
2、負責建立客戶檔案;
3、接洽聯(lián)系面見客戶并為客戶建立保險保障,投資理財和財稅規(guī)劃體系,達成保險合同,以及售后服務工作還有太平洋保險貸款業(yè)務;
4、配合上級主管的有關工作。
5、認真執(zhí)行各項管理制度和遵守職業(yè)操守,為客戶保守有關秘密。
6、大客戶公司提供銷售平臺,平時做好客戶關系經(jīng)營和維護,有合適的公司銷售平臺負責邀約客戶參會。
任職要求:
1、大專以上學歷,22—35歲。
2、良好的職業(yè)道德。
3、勤于拜訪和維系客戶關系。
4、具備優(yōu)秀的紀律性、團隊合作精神及開拓精神。
5、熱愛銷售,認同保險。樂于幫助別人,有團隊發(fā)展意愿。
6、有自己經(jīng)營過相關行業(yè)優(yōu)先。
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