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大廈物業(yè)主管崗位職責

時間:2023-03-09 08:13:21 崗位職責 我要投稿
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大廈物業(yè)主管崗位職責

  在日常生活和工作中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編整理的大廈物業(yè)主管崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

大廈物業(yè)主管崗位職責

大廈物業(yè)主管崗位職責1

  1、負責部門經(jīng)理布置的各項工作的具體實施,并跟進匯報。

  2、與客戶緊密聯(lián)系,了解客戶動態(tài),及時處理相關問題。

  3、掌握各種費用的收繳情況,定期上報并安排催收。

  4、熟知本部門各項工作流程。

  5、處理客戶投訴及時跟進上報。

  6、對物業(yè)助理的日常工作進行監(jiān)督、檢查。

  7、跟進本部門物品采購的`有關工作。

  8、負責對物業(yè)助理的日常管理工作及每月績效考評。

  9、監(jiān)督管理保潔公司的日常運作,并定期對保潔公司的工作進行評估。

  10、負責與相關政府部門的聯(lián)絡、溝通,及時匯報政府部門的要求,并按要求布置落實。

  11、負責對物業(yè)管理部工作每月進行總結,完成各種匯總表格及時上報,并提出自己的建議及整改意見。

  12、負責每日本部門工作日志的填寫工作。

  13、負責本部門員工的績效考核和綜合評定工作。

  14、負責本部門員工的業(yè)務培訓計劃及實施,提出員工招聘、調職、晉升等意見。

  15、完成上級領導所下達的各項服務。

大廈物業(yè)主管崗位職責2

  1、依照物業(yè)經(jīng)理的指示執(zhí)行任務,并且?guī)椭幚砣粘N飿I(yè)管理事務。

  2、每日巡視所屬物業(yè)以確保下列各項:

  a、清潔狀況滿意

  b、綠化園藝工作滿意

  c、所有公共裝置及設備都正常運作

  d、公共地方特別是樓梯消防通道無障礙物

  e、物業(yè)保安狀況滿意

  3、指導并監(jiān)督所有保安領班,保安員的下屬工作。

  a、工作守時

  b、穿著整齊的制服及優(yōu)良的儀容儀表工作,要求工作表現(xiàn)達標

  c、工作同事之間相處融洽

  4、編制當值時間表及確保所有保安員工按時間表上崗。

  5、檢查巡邏記錄,確保巡邏員按指示的時間,地點巡邏。

  6、保存以下記錄:

  a、所有特別事件記錄

  b、訪客記錄和物品出門登記記錄

  c、主要的電話表,包括政府部門,公安局,消防隊及醫(yī)院等

  d、由指定的承包辦商承辦的保養(yǎng)服務記錄

  e、保安部門的辦公物件及工具記錄

  f、消防設備的檢查記錄

  7、熟悉所有緊急情況處理步驟,各租戶單位的分布情況及物業(yè)各處的'具體情況。

  8、有效及禮貌地處理投訴與詢問。

  9、若遇到任何意外及特別事件及時處理并立即報告物業(yè)經(jīng)理。

  10、注意承包商在公共場合修理工程及空置單元的重新裝修工作,確保不會引起租戶任何不便。

  11、若租戶有任何緊急事件發(fā)生,盡快趕住現(xiàn)場,協(xié)助租戶解決緊急情況。

  12、負責對保安人員進行業(yè)務培訓并在日常工作中給予恰當?shù)闹甘尽?/p>

大廈物業(yè)主管崗位職責3

  1、直接對管理處經(jīng)理負責,在管理處經(jīng)理的直接領導下負責商業(yè)大廈有關工程的各項工作具體管理。

  2、熟悉和遵守國家有關商業(yè)大廈的裝修、整改的法律、法規(guī),嚴格審核。

  3、負責制訂部門所有設備、設施管理規(guī)定、崗位職責及規(guī)章制度,并對部門員工進行全面管理和考核。

  4、負責商業(yè)大廈所有設備、設施的接管驗收和正常運行,對技術改造,節(jié)約成本提出合理化建議。

  5、積極配合國家有關部門對商業(yè)大廈特種設備、設施的檢查工作。

  6、負責制定本部門年度、月度工作計劃,并組織實施。

  7、負責部門人員的.培訓工作,提高部門人員的綜合素質和技術水平。

  8、每月向上級領導匯報當月完成的主要工作和下月工作計劃,完成部門年度工作總結。

  9、負責商業(yè)大廈所有有關工程維修投訴的解釋及處理。

  10、負責商業(yè)大廈所有維修報價審核及監(jiān)督實施。

  11、完成上級領導和公司交辦的其他工作。

大廈物業(yè)主管崗位職責4

  a、將經(jīng)理下達的各項任務分配給領班,監(jiān)督各領班嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,負責管轄下屬各個領班的統(tǒng)一指揮、管理,橫向與工程技術主管聯(lián)系。

  b、安排組織本專業(yè)人員實施月度、季度、年度維修保養(yǎng)計劃,并做好全面記錄。

  c、協(xié)同其他專業(yè)完成規(guī)模較大的維修工作,協(xié)助完成應急和日常維修任務。

  d、督導本專業(yè)人員遵守各項規(guī)章制度,努力學習本專業(yè)技術業(yè)務知識。

  e、熟悉本專業(yè)管理范圍內設備性能運轉情況和有關技術資料,保證各種設備處于良好的工作狀態(tài)。

  f、努力改善設備的'使用狀態(tài),充分發(fā)揮技術人員的積極性和創(chuàng)造性。

  g、每月最后一星期向工程部上交下月計劃和本月總結。

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