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服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-10-19 10:02:10 曉麗 崗位職責(zé) 我要投稿

服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)(精選16篇)

  隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家收集的服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家分享。

服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)(精選16篇)

  服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 1

  1.零件/精品批發(fā)達(dá)成;

  2.售后質(zhì)量指標(biāo)達(dá)成;

  3.經(jīng)銷商零售能力提升;

  4.經(jīng)銷商及市場信息反饋;

  1.根據(jù)售后整體目標(biāo)方案,設(shè)置區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商目標(biāo),并跟蹤其達(dá)成進(jìn)度;

  2.監(jiān)督及管理區(qū)域經(jīng)銷商售后零售進(jìn)度,售后批發(fā)目標(biāo)的最終達(dá)成;

  3.對售后運(yùn)營過程中,區(qū)域和負(fù)責(zé)經(jīng)銷商所面臨的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)作出預(yù)測和分析匯報(bào),為總部決策提供支持;

  4.向經(jīng)銷商講解商務(wù)政策,督促入場和銷售目標(biāo)的'達(dá)成;

  5.監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程的執(zhí)行情況,對關(guān)聯(lián)人員做出培訓(xùn)輔導(dǎo);

  6.負(fù)責(zé)總部改善項(xiàng)目、客戶活動(dòng)的落地導(dǎo)入和跟蹤管理;

  7.其他相關(guān)職責(zé)

  及時(shí)反饋區(qū)域經(jīng)銷商面臨的零件供應(yīng)、客戶重大投訴等經(jīng)銷商需要支持的問題;

  根據(jù)區(qū)域重點(diǎn)問題,組織經(jīng)銷商進(jìn)行學(xué)習(xí)、改善、提升活動(dòng);

  按時(shí)完成工作計(jì)劃、出差報(bào)告等基本工作;

  服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 2

  1、區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)管理:負(fù)責(zé)管轄區(qū)域合作伙伴售后服務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行落地。

  2、區(qū)域商務(wù)政策執(zhí)行:負(fù)責(zé)將售后商務(wù)政策在合作伙伴店端的'落地管理。

  3、區(qū)域運(yùn)行質(zhì)量控制:對合作伙伴售后服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行檢核、管理與指導(dǎo),提升用戶服務(wù)滿意度。

  4、區(qū)域服務(wù)營銷執(zhí)行:指導(dǎo)合作伙伴售后團(tuán)隊(duì)策劃及開展服務(wù)營銷活動(dòng),提升售后收益。

  5、區(qū)域用戶服務(wù)及其他:指導(dǎo)合作伙伴提升用戶服務(wù)水平,協(xié)助處理緊急重大客訴、市場活動(dòng)及其他相關(guān)區(qū)域工作。

  服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 3

  1、負(fù)責(zé)通州區(qū)勞務(wù)派遣及人事外包業(yè)務(wù);

  2、負(fù)責(zé)通州區(qū)城市公共服務(wù)崗位招聘工作;

  3、負(fù)責(zé)通州區(qū)所派遣崗位人員的日常運(yùn)營工作;

  4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù);

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事務(wù)。

  服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 4

  工作職責(zé)

  1、具有豐富的銀行、金融公司等相關(guān)機(jī)構(gòu)渠道資源和拓展經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)公司銀行渠道的整體運(yùn)營、團(tuán)隊(duì)管理,業(yè)務(wù)目標(biāo)規(guī)劃及落地;

  2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銀行機(jī)構(gòu)公關(guān),拓展和維系渠道客戶,承擔(dān)銷售團(tuán)隊(duì)總銷售目標(biāo);

  3、根據(jù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)特點(diǎn)及公司發(fā)展規(guī)劃,建立全面的銷售戰(zhàn)略,制定并組織實(shí)施完整的銷售方案;

  4、引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度,負(fù)責(zé)目標(biāo)市場銷售方案的制定、審核、執(zhí)行,收集并反饋市場及產(chǎn)品信息;

  5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督和管理銷售團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的.建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)績效,達(dá)成銷售目標(biāo)。

  任職資格

  1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,8年以上銀行、金融相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),至少5年以上的營銷管理經(jīng)驗(yàn);

  2、具有良好的公關(guān)與客戶維護(hù)能力、善于變通和創(chuàng)新,能夠獨(dú)立運(yùn)作項(xiàng)目;

  3、有資源可以有效對接的人員。

  服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 5

 。ㄒ唬┦占畔。利用大堂服務(wù)陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。

 。ǘ┱{(diào)解爭議?焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的.處理結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)回復(fù)。

  (三)維持秩序。保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負(fù)責(zé)對網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊(duì)現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶等候時(shí)間;密切關(guān)注營業(yè)場所動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。

 。ㄋ模┕ぷ饕。大堂經(jīng)理必須站立接待客戶(可坐下與客戶談業(yè)務(wù)),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服務(wù)于客戶之間;要記載好工作日志和客戶資源信息簿(重點(diǎn)客戶情況);因故請假,各行應(yīng)安排稱職人員頂替,不得空崗。

 。ㄎ澹┒ㄆ趫(bào)告。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進(jìn)的建議,以書面形式每月向主管行長和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告一次(遇重大問題隨時(shí)報(bào)告)。對大堂經(jīng)理反映的問題,行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)研究,并采取有針對性的措施加以解決。

  服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 6

  職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)集團(tuán)車輛報(bào)價(jià)管理工作;

  2、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略及市場運(yùn)營情況進(jìn)行各類產(chǎn)品方案規(guī)劃及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)測算;

  3、負(fù)責(zé)集團(tuán)整體費(fèi)用報(bào)銷流程審批;

  4、負(fù)責(zé)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)合同審核;

  6、負(fù)責(zé)集團(tuán)《報(bào)銷管理制度》、《報(bào)價(jià)管理制度》等相關(guān)制度的修訂;、

  7、負(fù)責(zé)集團(tuán)業(yè)務(wù)部門提成核算數(shù)據(jù)復(fù)核;

  8、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)中心和其他部門間業(yè)務(wù)前端各事項(xiàng)的`溝通協(xié)調(diào);

  9、月度提交業(yè)務(wù)端財(cái)務(wù)分析報(bào)告;

  10、負(fù)責(zé)對接ERP開發(fā)建設(shè)事項(xiàng),跟蹤ERP需求的落實(shí)情況;

  11、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),定期進(jìn)行部門拓展活動(dòng);

  12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè);

  2、有三年以上工作經(jīng)驗(yàn),有一定的管理經(jīng)驗(yàn);

  3、工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、能承受一定的工作壓力;

  4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、保密意識(shí)強(qiáng)

  服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 7

  1、負(fù)責(zé)為客戶提供基礎(chǔ)業(yè)務(wù)咨詢;

  2、負(fù)責(zé)整體大堂的日常維護(hù);

  3、負(fù)責(zé)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推薦工作;

  4、負(fù)責(zé)銀行自助設(shè)施的'使用指導(dǎo)。

  5、負(fù)責(zé)為客戶提供基礎(chǔ)業(yè)務(wù)咨詢;

  6、負(fù)責(zé)客戶的引導(dǎo)與分流;

  7、負(fù)責(zé)處理客戶投訴;

  服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 8

  一、服務(wù)管理。嚴(yán)格按照《銀行服務(wù)工作規(guī)則》和《大服務(wù)工作實(shí)施方案》的規(guī)定,協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對本網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導(dǎo),及時(shí)糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。

  二、迎送客戶。熱情、文明地對進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶迎來送往,從客戶進(jìn)門時(shí)起,大堂經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)迎接客戶,詢問客戶需求,對客戶進(jìn)行相應(yīng)的'業(yè)務(wù)引導(dǎo)。

  三、業(yè)務(wù)咨詢。熱情、誠懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。

  四、差別服務(wù)。識(shí)別高、低端客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù),為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)。

  五、產(chǎn)品推介。根據(jù)客戶需求,主動(dòng)客觀地向客戶推介、營銷我行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當(dāng)好理財(cái)參謀。

  服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 9

  一是當(dāng)好業(yè)務(wù)引導(dǎo)員熱情、文明地對進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶迎來送往,從客戶進(jìn)門時(shí)起,大堂經(jīng)理就主地動(dòng)迎接客戶,詢問客戶需求,對客戶進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo),誠懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。

  二是當(dāng)好營銷宣傳員根據(jù)客戶需求,主動(dòng)向客戶推介、營銷銀行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當(dāng)好理財(cái)參謀。

  三是當(dāng)好信息收集員利用大堂服務(wù)陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。

  四是當(dāng)好環(huán)境清潔員負(fù)責(zé)對網(wǎng)點(diǎn)的`標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簙、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù),使客戶一走進(jìn)銀行就有一種家庭的溫暖和關(guān)懷。

  五是當(dāng)好服務(wù)監(jiān)督員維護(hù)正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊(duì)現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶等候時(shí)間。

  六是當(dāng)好矛盾調(diào)解員快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)回復(fù)。

  七是當(dāng)好安全檢查員密切關(guān)注營業(yè)場所動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。

  大堂經(jīng)理的推行對銀行來說,體現(xiàn)了從業(yè)務(wù)管理轉(zhuǎn)向客戶管理,從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心,從提供一般優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)向個(gè)性化、差異化服務(wù),是應(yīng)對激烈競爭的手段之一;而對于老百姓來說,大堂經(jīng)理實(shí)現(xiàn)了與客戶面對面的溝通,帶來的.是實(shí)實(shí)在在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 10

  一、接受客戶咨詢、疏導(dǎo)客戶:熱情解答客戶的咨詢,指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。如當(dāng)客戶需要開戶、變更戶名、更換印鑒時(shí)告知客戶需提供的資料,指導(dǎo)客戶填開戶申請書及印鑒卡,收齊開戶或變更資料后再指引客戶辦理開戶或變更戶名等業(yè)務(wù);當(dāng)拆遷戶來辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)時(shí),指導(dǎo)拆遷戶填寫開戶申請書;當(dāng)客流量大時(shí)及時(shí)疏導(dǎo)、指引客戶,可指導(dǎo)客戶使用atm機(jī)取款。

  二、協(xié)助主管調(diào)解爭議:按照我行文明服務(wù)規(guī)范協(xié)助對網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)情況進(jìn)行管理?蛻艮k理業(yè)務(wù)與柜員發(fā)生糾紛時(shí),可把客戶請到不影響其他客戶的場所:如屬于本行自身的過錯(cuò),盡可能主動(dòng)致歉化解矛盾;如屬客戶的原因要講明道理化解矛盾。

  三、協(xié)助發(fā)放及收回銀企對賬單:當(dāng)結(jié)算戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)放或收回銀企對賬單,每晚將收回的銀企對賬單交主管對未達(dá)賬項(xiàng)進(jìn)行核對并保管。

  四、負(fù)責(zé)現(xiàn)金調(diào)劑及柜員領(lǐng)用憑證:履行101柜員職責(zé)負(fù)責(zé)柜員的現(xiàn)金調(diào)劑工作、發(fā)放柜員使用的`重要空白憑證,按照我行規(guī)定做到賬賬、賬實(shí)相符。

  五、其他:關(guān)注營業(yè)廳內(nèi)衛(wèi)生情況對地面紙屑煙頭等及時(shí)清理,對網(wǎng)點(diǎn)的意見簿、宣傳資料和便民設(shè)施等保持整齊擺放和維護(hù)。關(guān)注營業(yè)場所動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告以維護(hù)客戶的資金安全、網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)場所安全。負(fù)責(zé)領(lǐng)用和發(fā)放辦公用品的工作,當(dāng)柜面業(yè)務(wù)特別繁忙時(shí)配合做好一些輔助工作。

  服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 11

  崗位職責(zé):

  1、建立并完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系,對財(cái)務(wù)部門的日常管理、財(cái)務(wù)核算、稅務(wù)核算、費(fèi)用預(yù)算、資金運(yùn)作、資產(chǎn)管理等各項(xiàng)工作進(jìn)行總體控制,提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平;?

  2、根據(jù)企業(yè)中、長期經(jīng)營計(jì)劃,組織編制企業(yè)年度財(cái)務(wù)工作計(jì)劃與控制標(biāo)準(zhǔn);

  3、根據(jù)企業(yè)相關(guān)制度,組織各部門編制財(cái)務(wù)預(yù)算并匯總,上報(bào)審核,審批后組織執(zhí)行,并監(jiān)督檢查各部門預(yù)算的執(zhí)行情況;

  4、組織會(huì)計(jì)人員進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和賬務(wù)處理工作,編制、匯總財(cái)務(wù)報(bào)告并及時(shí)上報(bào);?監(jiān)控、預(yù)測現(xiàn)金流量,監(jiān)測企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)比率。確定合理的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),建立有效的'風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制;

  5、負(fù)責(zé)組織企業(yè)成本管理工作,進(jìn)行成本預(yù)測、控制、核算、分析與考核工作;

  6、及時(shí)匯報(bào)企業(yè)經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)收支及各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的具體執(zhí)行情況,為企業(yè)決策層提供財(cái)務(wù)分析與預(yù)測報(bào)告,并提出支持性的建議;

  7、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營方針和財(cái)務(wù)工作需要,合理設(shè)置財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu),優(yōu)化工作流程。

  任職要求:

  1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專業(yè);

  2、中級(jí)會(huì)計(jì)師或以上職稱;

  3、五年及以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn),其中應(yīng)包含三年以上生產(chǎn)制造型企業(yè)同等職位工作經(jīng)驗(yàn);

  4、精通財(cái)務(wù)、稅務(wù)、金融、審計(jì)等方面專業(yè)知識(shí);

  5、熟悉財(cái)務(wù)有關(guān)法律法規(guī),了解生產(chǎn)制造工藝流程,掌握生產(chǎn)制造業(yè)財(cái)務(wù)核算方法,能熟練操作財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng);

  6、具有優(yōu)秀的綜合分析能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力。

  服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 12

  崗位職責(zé)

  1、承擔(dān)目標(biāo)行業(yè)(銀行)的客戶開發(fā)與管理工作,完成銷售任務(wù)目標(biāo),深入了解市場狀況,建立長期合作關(guān)系;

  2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、銀行用戶開發(fā)、市場推廣、銷售、客戶服務(wù)等工作;建立銷售 pipeline;

  3、負(fù)責(zé)針對銀行客戶需求,制定合適的產(chǎn)品銷售計(jì)劃;

  4、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備銷售文檔及相關(guān)售前材料;

  5、負(fù)責(zé)客戶的商務(wù)談判,報(bào)價(jià)制定及合同簽訂事宜;

  6、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)過程中的事故處理,危機(jī)公關(guān);

  7、項(xiàng)目招投標(biāo)信息收集、標(biāo)書制作輔助、競爭對手情況采集,競標(biāo)。

  任職要求:

  1、全日制本科及以上學(xué)歷,工科背景或金融專業(yè)優(yōu)先;

  2、比較豐富的銀行行業(yè)銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3、具有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)分析能力、抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

  4、具有良好的.團(tuán)隊(duì)意識(shí)與敬業(yè)精神,積極主動(dòng)、務(wù)實(shí)干練,執(zhí)行力強(qiáng),負(fù)有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;

  5、了解數(shù)據(jù)產(chǎn)品與反欺詐方面的產(chǎn)品知識(shí),有金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  6、具備傳統(tǒng) it 數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫、系統(tǒng)解決方案銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  7、熟悉華東區(qū) it 銷售圈,有 si 廠商資源,具備金融行業(yè)客戶資源者優(yōu)先。

  服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 13

  1、服務(wù)于銀行VIP客戶,協(xié)助銀行理財(cái)經(jīng)理為銀行高端客戶提供專業(yè)的貴金屬銷售服務(wù);

  2、協(xié)助銀行組織、策劃、執(zhí)行市場推廣活動(dòng),完成公司規(guī)定的銷售指標(biāo);

  3、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃組織需求調(diào)研及組織產(chǎn)品可行性分析。

  4、制定產(chǎn)品需求開發(fā)計(jì)劃,撰寫產(chǎn)品功能需求說明書,負(fù)責(zé)需求的跟蹤和需求的.控制。

  5、熟悉掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)系統(tǒng),制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)范,整理、完善產(chǎn)品文檔、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內(nèi)容。

  6、制定區(qū)域內(nèi)階段性的工作計(jì)劃,完成銷售報(bào)表的填報(bào);

  7、負(fù)責(zé)部門間的協(xié)調(diào),產(chǎn)品項(xiàng)目的實(shí)施及推進(jìn),負(fù)責(zé)產(chǎn)品的案例設(shè)計(jì)、產(chǎn)品培訓(xùn)及拓展等工作的支持和配合。

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

  服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 14

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)金融、銀行行業(yè)的KA客戶的開拓工作,收集客戶關(guān)鍵人信息,建立并維護(hù)關(guān)系;

  2、負(fù)責(zé)KA客戶的前期開拓,產(chǎn)品介紹,項(xiàng)目推進(jìn);

  3、善于發(fā)現(xiàn)KA客戶的`需求,分析處理相應(yīng)問題,有效建立與客戶的關(guān)系;

  4、有制作客戶解決方案的專業(yè)能力,并與客戶做相應(yīng)的技術(shù)與咨詢支持;

  5、負(fù)責(zé)KA客戶開拓過程中,相應(yīng)的應(yīng)用方案、技術(shù)文件、招標(biāo)文件等制作。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,金融、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先,對軟件、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)等IT領(lǐng)域有基本了解;對社會(huì)化媒體有一定的了解;

  2、熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字媒體營銷、社會(huì)化媒體營銷、熟悉SAAS市場,有至少2年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3、具有敏銳的市場洞察力,擅長捕捉機(jī)會(huì),有創(chuàng)新思維,有團(tuán)隊(duì)合作精神;

  4、極強(qiáng)的目標(biāo)感、執(zhí)行力、溝通能力、推動(dòng)能力、自我學(xué)習(xí)能力,善于自我激勵(lì),心態(tài)開放、正向、良好的抗壓能力;

  5、信任、接受改變、接受挑戰(zhàn)、注重承諾、結(jié)果和過程并重、平等尊重、追求卓越;

  6、計(jì)算機(jī)軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、SAAS行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  7、有在大型企業(yè)級(jí)客戶及KA方向有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮,包含互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)SAAS、企業(yè)(供應(yīng)鏈、制造、零售、高科技等)、金融、銀行等行業(yè)客戶。

  服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 15

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)要求,執(zhí)行各項(xiàng)信用卡推廣計(jì)劃,完成各項(xiàng)發(fā)卡指標(biāo);

  2、及時(shí)反饋客戶建議;

  3、收集同業(yè)信息。

  任職資格:

  1、大專以上學(xué)歷(中專者優(yōu)秀可考慮),男女不限,專業(yè)不限,吃苦耐勞;

  2、擁有良好的.溝通能力、執(zhí)行力,抗壓性強(qiáng);

  3、擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和職業(yè)操守;

  4、擁有良好的學(xué)習(xí)能力以及積極上進(jìn)的思想。

  服務(wù)區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 16

  1、從事智能化分析預(yù)警軟件的銷售,主要銷售給商業(yè)銀行的公司部、風(fēng)險(xiǎn)部、授信部、投行部;

  2、軟件國內(nèi)外獨(dú)一無二,銀行一般走單一來源采購,需要有能力給銀行講清楚軟件的價(jià)值;

  3、最好是從事過銀行相關(guān)業(yè)務(wù)或軟硬件銷售、或者從事過金融、投行、財(cái)務(wù)工作,或者有較強(qiáng)的`突擊學(xué)習(xí)能力;

  4、負(fù)責(zé)特定銀行客戶的銷售工作,包括聯(lián)絡(luò)、跟單、成單,具有銷售能力、銷售敏感性最為重要;

  5、報(bào)酬結(jié)構(gòu)是底薪加年終獎(jiǎng)金制度,底薪取決于過去從業(yè)的歷史業(yè)績,獎(jiǎng)金取決于履職以后的業(yè)績;

  6、要求溝通與合作能力強(qiáng)、職業(yè)精神好;

  7、工作地點(diǎn)可在上地三街、望京項(xiàng)鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。

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