運營總經(jīng)理崗位職責

時間：2023-04-09 09:49:40 崗位職責我要投稿

運營總經(jīng)理崗位職責(集合15篇)

　　在當下社會，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的運營總經(jīng)理崗位職責，歡迎大家分享。

運營總經(jīng)理崗位職責(集合15篇)

運營總經(jīng)理崗位職責1

　　1.負責商場項目經(jīng)營管理工作，打造商場的核心競爭力并完成業(yè)績指標;

　　2.整合及優(yōu)化商戶資源，合理經(jīng)營布局，通過有效的營銷手段，實現(xiàn)商鋪與公司的`雙贏;

　　3.通過科學地管理方法，提升商場的運營水平，維護商場安全及經(jīng)營環(huán)境;

　　4.確保商場無重大負面媒體報導，無重大投訴事件，投訴結(jié)案率100%;

　　5.持續(xù)地關(guān)注和培養(yǎng)核心人才，保持商場經(jīng)營團隊的競爭力和后備人才的充足。

運營總經(jīng)理崗位職責2

　　崗位職責:

　　1.全面負責項目公司產(chǎn)權(quán)商業(yè)物業(yè)的招商運營管理工作;

　　2.根據(jù)公司策略及周邊市場動態(tài)制定相關(guān)商業(yè)項目的定品類規(guī)劃、招商策劃方案;

　　3.制定年度招商項目的推廣計劃、方式和實施細則;制定階段性招商計劃，招商目標分解，組織實施招商;

　　4.進行品牌結(jié)構(gòu)分析、不斷完善商家組合;

　　5.負責招商進度管理，為招商策略調(diào)整提供依據(jù);

　　6.負責為公司重大經(jīng)營決策提供信息、方案和建設性意見;

　　7.全面負責公司產(chǎn)權(quán)商業(yè)物業(yè)的經(jīng)營管理工作，監(jiān)督和管理各個商業(yè)物業(yè)的運營，確保經(jīng)營物業(yè)的有效經(jīng)營。

　　注:本崗位須具備操盤知名度較高的商業(yè)地產(chǎn)/shopping mall項目經(jīng)驗!此為必要條件，條件不符合者勿擾!

　　崗位要求:

　　1.本科學歷，45歲以內(nèi)，10年以上商業(yè)地產(chǎn)招商運營管理經(jīng)驗，至少參與過3個大型商業(yè)地產(chǎn)項目的全程招商工作，具有完整的商業(yè)廣場、購物中心或者大型百貨籌備期自主招商或開業(yè)后調(diào)整招商等管理經(jīng)驗;

　　2.掌握商業(yè)地產(chǎn)項目招商、推廣的基本流程，擁有品牌商資源和招商渠道;

　　3.熟悉國家、地區(qū)、房地產(chǎn)行業(yè)關(guān)于商業(yè)項目開發(fā)的`相關(guān)政策法規(guī)。具有租賃、合作經(jīng)營多種形式的商業(yè)活動的專業(yè)知識，并能完善相關(guān)合同手續(xù);

　　4.具有高度的職業(yè)技能和素養(yǎng)，成熟穩(wěn)定的職業(yè)心態(tài)和團隊精神，具備較強的談判和溝通協(xié)調(diào)能力以及團隊管理的能力，可承受較強的工作壓力。

運營總經(jīng)理崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、全面負責資本運營中心的業(yè)務執(zhí)行和管理工作。

　　2、研究國內(nèi)外金融環(huán)境及政策，擬定公司金融板塊戰(zhàn)略規(guī)劃及目標，并負責組織實施；

　　3、建立健全公司的資本運營體系，提出公司資本運營思路，制定公司資本運營策略，完善公司的.各項資本運營管理制度、管理流程、考核標準等；

　　4、梳理公司資本運營路徑和模式，包括相關(guān)的業(yè)務模式、財務模式、估值管理模式等；

　　5、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及進程制定公司上市方案，并負責組織實施；

　　6、多渠道發(fā)掘上市公司殼資源、可合作的上市公司企業(yè)、可上市的資產(chǎn)項目等；

　　7、整合公司資源及外部資源，尋找外部資金方，設計合作模式，為公司的業(yè)務發(fā)展服務；

　　8、負責公司資本運營風險評估和控制，資本運營效果評估和提升，市值管理等。

　　能力要求：

　　1、碩士研究生以上學歷，35—45歲，具備10年以上房地產(chǎn)、投行、金融機構(gòu)工作經(jīng)驗（如銀行、券商、信托、保險、基金等）；

　　2、對市場和行業(yè)發(fā)展趨勢保持高度敏感，擁有良好的交易嗅覺和豐富的想象力；

　　3、具備優(yōu)秀的組織能力、分析能力、專業(yè)能力和協(xié)調(diào)能力；

　　4、具備良好的金融知識和豐富的資本運作經(jīng)驗；

　　5、具有豐富有操作IPO或大型企業(yè)并購的成功案例；

　　6、具有CPA、CFA或律師從業(yè)資格優(yōu)先考慮。

運營總經(jīng)理崗位職責4

　　職責描述：

　　1.計劃運營管理：根據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃，組織編制公司《年度經(jīng)營目標計劃》，組織協(xié)調(diào)各區(qū)域、各分子公司分解公司年度整體經(jīng)營目標計劃；

　　2.計劃運營監(jiān)控：對公司及各部門的經(jīng)營計劃實施進行跟蹤、分析、預警，提出改進建議；負責經(jīng)營月報和季度、半年度、年度經(jīng)營分析報告的撰寫；

　　3.運營體系搭建，制度流程管理：負責流程文件體系的規(guī)劃、撰寫、修訂、維護、優(yōu)化；監(jiān)控制度流程運行；

　　4.根據(jù)公司年度經(jīng)營目標計劃，組織相關(guān)部門及各下屬公司編制年度目標責任書、項目開發(fā)計劃以及評審和簽訂工作。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，房地產(chǎn)經(jīng)營管理、工程類相關(guān)專業(yè)；

　　2、8年以上大型知名房企運營管理經(jīng)驗，3年以上區(qū)域公司或集團計劃運營管理經(jīng)驗；

　　3、精通房地產(chǎn)全流程開發(fā)建設，熟悉地產(chǎn)、金融產(chǎn)業(yè)法規(guī)和行業(yè)發(fā)展狀況，對計劃運營有深刻理解，熟悉商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營管理及招商營運模式；

　　4、具備全面項目管理專業(yè)知識及能力，對計劃、目標、實施具備較強的'調(diào)控能力。

　　5、有較強的領導力和團隊建設力、凝聚力。

運營總經(jīng)理崗位職責5

　　1、編寫開發(fā)計劃

　　負責公司旗下網(wǎng)站功能改進計劃和網(wǎng)絡安全計劃的編寫。

　　參加用戶需求調(diào)研，詳細記錄用戶的需求，結(jié)合自身所掌握的編程技術(shù)，提出初步解決方案。詳細深入的掌握所承擔項目的需求分析和設計報告。盡職盡責編寫出實現(xiàn)各項功能的完整代碼。

　　2、網(wǎng)站功能修改和升級

　　按照計劃的時間和質(zhì)量要求，對網(wǎng)站前后臺功能進行修改和升級；負責網(wǎng)站代碼的優(yōu)化和維護，保證網(wǎng)站的運行效率。

　　3、日常業(yè)務開發(fā)

　　每天程序員根據(jù)公司網(wǎng)站業(yè)務需要開發(fā)，制作和程序修改要求，必須按時按質(zhì)按量地完成日常公司網(wǎng)站業(yè)務的編程開發(fā)技術(shù)工作。

　　4、網(wǎng)站測試

　　網(wǎng)站開發(fā)前期必需先測試，測試成功后方可上傳。如因違規(guī)操作造成的公司損失由個人全部負責。

　　5、軟硬件維護

　　負責每半個月必須對公司旗下網(wǎng)站軟硬設施進行安全和穩(wěn)定性巡檢；并負責統(tǒng)計和監(jiān)視系統(tǒng)日志。同時，也要做好內(nèi)部局域網(wǎng)和網(wǎng)站機房的系統(tǒng)和網(wǎng)絡故障的檢修排除工作。

　　6、防毒防黑

　　負責即時監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)的最新病毒及查殺方法，并及時為每臺工作機和服務器查堵系統(tǒng)安全漏洞。每半月定期殺毒和升級防黑策略，排除因此出現(xiàn)的網(wǎng)絡故障。

　　7、數(shù)據(jù)管理

　　每半個月必須對網(wǎng)站的`重要數(shù)據(jù)（包括網(wǎng)站程序、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站運行日志等）做增量備份，并一個月對程序和數(shù)據(jù)庫做完全備份。日常負責管理網(wǎng)站的備份數(shù)據(jù)，一旦出現(xiàn)問題，及時安全恢復數(shù)據(jù)。

　　8、技術(shù)支持

　　每日為客戶提出的、客服人員無法解答的專業(yè)技術(shù)問題提供支持和回饋，保證客戶的滿意度。

　　9、軟硬件采購

　　負責公司旗下網(wǎng)站發(fā)展所需要的軟硬件的采購和選型；

　　10、其它要求

　　公司開發(fā)項目和數(shù)據(jù)要嚴格保密，不許泄漏。

　　完成公司交給的其他任務。

運營總經(jīng)理崗位職責6

　　1、參與研討公司的戰(zhàn)略問題，分析公司內(nèi)外部環(huán)境，設計公司發(fā)展方向和發(fā)展策略

　　2、組織研討、擬訂并審核公司連鎖經(jīng)營規(guī)劃草案，包括：研發(fā)規(guī)劃、采購管理規(guī)劃、加工制作規(guī)劃、配送規(guī)劃、及單店運營規(guī)劃

　　3、協(xié)助總經(jīng)理依據(jù)公司的宗旨、目標和發(fā)展方向?qū)徍斯景l(fā)展戰(zhàn)略草案和備選方案

　　4、協(xié)助總經(jīng)理分析公司戰(zhàn)略的實施情況，評價公司戰(zhàn)略的.前瞻性與可行性

　　5、指導、監(jiān)督和控制公司連鎖經(jīng)營規(guī)劃的實施

　　6、協(xié)助總經(jīng)理對戰(zhàn)略執(zhí)行進行分析和研討，必要時，對公司發(fā)展戰(zhàn)略進行修訂，使之更具有合理性和贏利性

運營總經(jīng)理崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、有相同崗位經(jīng)驗，做過全面管理；

　　2、能有成功的全項目經(jīng)驗；

　　3、成熟的管理和乙方管理經(jīng)驗；

　　4、系統(tǒng)性好

　　5、薪酬可以略高些，具體面談；

　　6、本科以上，要求有過地產(chǎn)前20工作經(jīng)驗；

運營總經(jīng)理崗位職責8

　　職責描述：

　　1、參與田園小鎮(zhèn)項目（康文旅）前期拓展及項目落地中以農(nóng)旅（包含親子、研學、自然教育）業(yè)態(tài)為主，含括康養(yǎng)、文化、民宿等業(yè)態(tài)的.規(guī)劃策劃；

　　2、研究國內(nèi)外各種業(yè)態(tài)（特別是農(nóng)旅、親子、研學、自然教育類業(yè)態(tài)）的市場行情、運作模式等并善于創(chuàng)新，以輕資產(chǎn)概念進行ip資源整合，研究各類合作，將業(yè)態(tài)資源引進到項目中；

　　3、主導和研究大平臺運營思路。

　　任職要求：

　　1、36周歲以下；

　　2、有農(nóng)文旅類項目策規(guī)劃和招商運作經(jīng)驗，善于農(nóng)旅（包含親子、研學、自然教育）、民宿等輕資產(chǎn)業(yè)態(tài)的資源整合；

　　3、base地杭州，能夠經(jīng)常性全國出差，亦能階段性駐扎項目地（目前正在運作的項目是陜西安康項目）。

運營總經(jīng)理崗位職責9

　　1、負責公司各類營銷活動的策劃和組織實施工作;

　　2、負責配合總部招商工作的'聯(lián)系對接;(市場營銷管理招聘)

　　3、負責公司日常經(jīng)營銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析;

　　4、負責售后服務及VIP客戶的服務;

　　5、負責組織落實公司營運現(xiàn)場管理工作。

運營總經(jīng)理崗位職責10

　　職責描述：

　　1、策劃、推進及組織協(xié)調(diào)公司運營活動，針對用戶、產(chǎn)品特點和市場狀況，進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整制定戰(zhàn)略規(guī)劃；

　　2、負責app運營的階段目標設定和實現(xiàn)，對產(chǎn)品用戶數(shù)和用戶黏度負責；

　　3、負責公司產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)分析和相關(guān)市場調(diào)研，針對市場變化制定相應調(diào)整有效提高運營效果；

　　4、建立并完善公司互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品運營工作標準和流程；

　　5、負責商務拓展及合作，建立良好的業(yè)務合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，保證運營項目的`順利執(zhí)行與業(yè)務目標的達成；

　　6、制定不同渠道的短、中、長期的市場推廣計劃，負責產(chǎn)品銷售和推廣活動組織、開發(fā)品牌推廣。

　　任職要求：

　　1、五年以上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療運營經(jīng)驗，并有成功運營經(jīng)歷者優(yōu)先；

　　2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的運營發(fā)展趨勢，精通互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品、模式和營銷方法；

　　3、有豐富的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營經(jīng)驗，對互聯(lián)網(wǎng)及其服務應用的發(fā)展具有深入研究，對產(chǎn)品和數(shù)據(jù)運營敏感，有數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗能夠使用相關(guān)工具分析數(shù)據(jù)并做出正確的判斷；

　　4、了解用戶體驗的要素，善于傾聽用戶聲音，了解用戶及用戶需求，注重用戶感受及體驗；

　　5、擅長項目管理，具備較強的分析和解決問題能力，以及豐富的領導經(jīng)驗和溝通能力。

運營總經(jīng)理崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、根據(jù)集團的發(fā)展方向和管理目標，組織制訂項目年度工作計劃，確保集團經(jīng)營指標和管理指標的實現(xiàn)；

　　2、全面負責商業(yè)項目的運營和管理，負責商業(yè)項目的長遠期規(guī)劃、項目定位、營銷管理、運營和招商管理工作；

　　3、建立健全優(yōu)秀的商業(yè)渠道，制定招商計劃并組織實施；

　　4、負責組織制定并審核項目年度預算及利潤目標；

　　5、負責對內(nèi)與對外的所有溝通和協(xié)調(diào)工作，建立內(nèi)部合理而有效的運行機制；

　　6、項目內(nèi)部專業(yè)團隊的建設管理，包括組織架構(gòu)、人員配置、人力成本的核定、人員培訓、績效考核等。

　　任職資格：

　　1、35—45歲，商業(yè)管理、經(jīng)濟管理類、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè)�？萍耙陨蠈W歷；

　　2、八年以上商業(yè)地產(chǎn)、購物中心的規(guī)劃、招商、運營管理的全盤管理經(jīng)驗；

　　3、通曉各類商業(yè)業(yè)態(tài)、品牌的.特點，熟悉商業(yè)地產(chǎn)市場管理政策、法規(guī)和商業(yè)地產(chǎn)項目開發(fā)建設流程；

　　4、有較強的溝通能力及整合資源的能力，有大局意識，有較好的招商渠道和品牌資源；

　　5、先進的管理理念，通曉企業(yè)全面運作，具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力，在團隊管理方面有較強的領導技巧和才能。

　　提供具有行業(yè)競爭力的薪資，具體面議。

　　一、招商運營制度

　　1、組織制定、修訂招商運營制度、流程及招商運營政策報上級審核；

　　2、監(jiān)督各項管理制度、流程及招商運營政策的執(zhí)行落實情況；

　　3、組織收集制度、流程及招商運營政策執(zhí)行中出現(xiàn)的問題，組織制訂、修訂相關(guān)措施和方案。

　　市場調(diào)研與分析

　　1、監(jiān)督招商運營部市場調(diào)研分析工作，審核相關(guān)數(shù)據(jù)報表；

　　2、監(jiān)督招商運營部對市場相關(guān)信息數(shù)據(jù)庫的管理與更新；

　　3、根據(jù)市場調(diào)研數(shù)據(jù)，組織制定項目的業(yè)態(tài)定位；

　　4、依據(jù)公司戰(zhàn)略要求，組織招商分析，擬定招商價格建議。

　　招商運營策劃

　　1、依據(jù)公司運營目標，制定銷售、招商及運營策劃的方向及要求；

　　2、督導年度、月度銷售、招商及運營策劃活動的制定；

　　3、審核銷售、招商及運營策劃活動方案；

　　4、監(jiān)督銷售、招商及運營策劃活動方案的實施。

　　招商運營管理

　　1、負責按照項目業(yè)態(tài)洽談、引入醫(yī)療大健康、商業(yè)等相關(guān)企業(yè)（機構(gòu)）；

　　2、根據(jù)公司招商合同、協(xié)議的簽訂要求，審核、監(jiān)督招商合同、協(xié)議的簽訂；

　　3、監(jiān)督招商合同、協(xié)議的執(zhí)行；

　　4、監(jiān)督招商運營人員對客戶回款的跟蹤、催收工作。

　　5、監(jiān)督招商運營資料及客戶資料的管理；

　　部門管理

　　1、根據(jù)公司項目發(fā)展計劃，編制部門整體工作計劃，并負責監(jiān)督落實；

　　2、負責下屬的績效考核，幫助下屬提高工作績效；

　　學歷：大學本科以上

　　專業(yè)要求：房地產(chǎn)經(jīng)營管理、營銷管理、工商管理類等相關(guān)專業(yè)

　　工作經(jīng)驗：5年以上房地產(chǎn)招商運營管理崗位經(jīng)驗，2年以上同等崗位工作經(jīng)驗；

　　專業(yè)知識：

　　1、精通房地產(chǎn)招商運營管理，掌握房地產(chǎn)行業(yè)國家政策法規(guī)及招商運營知識；

　　2、了解公司整體項目規(guī)劃及公司運營流程。

　　能力素質(zhì)

　　1、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力和分析、解決問題能力；

　　2、豐富的團隊建設及管理經(jīng)驗，有大局觀及培養(yǎng)下屬的能力；

　　3、具有重點中心城市（武漢、重慶、成都、長沙、鄭州等）地產(chǎn)、醫(yī)療大健康業(yè)人脈資源優(yōu)先。

運營總經(jīng)理崗位職責12

　　1、分析市場供應、需求、成交量等競爭狀況，正確做出市場招商預測報批。擬定年度招商計劃、分解目標，報批并督導實施，匯總市場信息，提報項目開發(fā)、調(diào)整、修改建議；

　　2、編審招商預算，并對預算做過程控制，降低招商費用。監(jiān)督組織建立完整的顧客檔案保管體系，指導、巡視、監(jiān)督、檢查下屬；

　　3、指導編制商業(yè)地產(chǎn)部門職能規(guī)范、崗位職責與工作標準，編制招商工作計劃，負責商業(yè)地產(chǎn)團隊建設、管理工作；

　　4、負責所管項目整體商業(yè)定位，全面負責商業(yè)項目的招商及整體運營管理工作，根據(jù)商業(yè)發(fā)展的整體目標，負責制訂商業(yè)地產(chǎn)的招商策略、計劃方案及商鋪優(yōu)化、營銷推廣、商鋪管理、物業(yè)管理；

　　5、對招商工作進行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進，負責知名品牌的`洽談合作，參與商業(yè)主要部門的招商租賃管理。

　　崗位要求：

　　1、教育背景：統(tǒng)招大專及以上學歷；

　　2、工作經(jīng)驗：8年以上大型商業(yè)運營總監(jiān)等相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。全程參與或主持過商業(yè)地產(chǎn)的市場調(diào)研，業(yè)態(tài)規(guī)劃，品牌招商，有豐富的快消、耐銷等品牌資源優(yōu)先；

　　3、工作技能：具有嫻熟的目標客戶的評估、選擇能力與市場布局能力。具備一定的商務談判能力和商業(yè)地產(chǎn)項目成功招商運作的實績；

　　4、其他：有文旅項目商業(yè)招商經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

運營總經(jīng)理崗位職責13

　　1、制訂銷售策略：根據(jù)公司市場戰(zhàn)略與市場銷售目標，結(jié)合所掌握的市場信息進行市場預測，制訂市場拓展目標、銷售策略與規(guī)劃，并組織實施;

　　2、市場信息分析并進行統(tǒng)計與分析，及時向公司市場、研發(fā)等部門反饋，推動快速響應;

　　3、根據(jù)公司費用政策，指導下屬了解銷售重點，評估客戶資源需求，制訂預算使用計劃，確定費用開銷方式，合理協(xié)調(diào)、分配公司資源，并審核費用使用的合理性，提高投入產(chǎn)出比;

　　4、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務需要，合理設置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，進一步完善和監(jiān)督執(zhí)行各項現(xiàn)有企業(yè)管理制度，優(yōu)化業(yè)務流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。