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李嘉誠(chéng)教你7招用人才
一慧眼識(shí)才
古人云：“智莫大乎知人。”人才是事業(yè)成功最重要的資本和基礎(chǔ)。深受中華傳統(tǒng)文化熏陶的李嘉誠(chéng)深諳此道。
身為怡和貿(mào)易代表的英國(guó)人馬世民，到長(zhǎng)實(shí)公司推銷冷氣機(jī)。雖然李嘉誠(chéng)一般不過問此類業(yè)務(wù)，但馬世民卻一再堅(jiān)持要求面見李嘉誠(chéng)。他的倔強(qiáng)吸引了李嘉誠(chéng)，這次偶然的接觸，彼此間留下了相見恨晚的深刻印象。后來時(shí)機(jī)成熟，李嘉誠(chéng)不惜重金收購(gòu)了馬世民創(chuàng)辦的Davenham工程顧問公司，延攬了馬世民這位不可多得的人才。
古有“千里馬常有而伯樂不常有”的感嘆，然而，港人卻盛贊李嘉誠(chéng)具有九方皋相馬的慧眼。李嘉誠(chéng)正是因?yàn)闃O為高明地辨識(shí)和使用了眾多的“千里馬”，他指揮的高速前進(jìn)的商業(yè)巨艦，才馳騁商場(chǎng)幾十年而無(wú)堅(jiān)不摧、無(wú)往不勝。
李嘉誠(chéng)為邀得袁天凡的加盟，歷盡“峰回路轉(zhuǎn)”到“柳暗花明”的曲折歷程。袁天凡的才華在香港金融界路人皆知。盡管兩人過往甚密，但袁天凡卻多次謝絕了李嘉誠(chéng)邀其加入長(zhǎng)實(shí)的好意。李嘉誠(chéng)并不言棄，仍一如既往地支持袁天凡：榮智健聯(lián)手李嘉誠(chéng)等香港富豪收購(gòu)恒昌行，李嘉誠(chéng)游說袁天凡出任恒昌行行政總裁一職;袁天凡與他人合伙創(chuàng)辦天豐投資公司，李嘉誠(chéng)主動(dòng)認(rèn)購(gòu)了天豐公司9.6%的股份。李嘉誠(chéng)多年來的真誠(chéng)相待，終于打動(dòng)了孤傲不羈而才華出眾的袁天凡，他應(yīng)邀出任盈科亞洲拓展公司副總經(jīng)理。在袁天凡的鼎力協(xié)助下，李澤楷孕育出了叫響香港的騰飛“神話”。
二誠(chéng)信聚才
得人才者興，失人才者亡，這是企業(yè)的生存法則。人的強(qiáng)大不僅僅在于提升自身的智慧，還在于凝練他人的智慧為我所用。善集眾人之智慧于一身者，方能成大事、做巨人。
李嘉誠(chéng)在商界以坦誠(chéng)和守信著稱。李嘉誠(chéng)說：“以誠(chéng)待人是我生活上堅(jiān)守不移的原則。”正是李嘉誠(chéng)那廣為傳頌的誠(chéng)信美德，使得眾多出類拔萃之才紛紛因他而來、由他而聚，心悅誠(chéng)服地為李家商業(yè)王國(guó)奉獻(xiàn)自己的聰明才智。
李嘉誠(chéng)謀事決策的成功，得益于多位頂尖智囊、高參、謀士的長(zhǎng)期忠貞不渝地合作。杜輝廉是一位精通證券業(yè)務(wù)的專家，被業(yè)界稱為“李嘉誠(chéng)的股票經(jīng)紀(jì)”，倍受李嘉誠(chéng)青睞和賞識(shí)。李嘉誠(chéng)多次請(qǐng)其出任董事均被謝絕，他是李嘉誠(chéng)眾多“客卿”中惟一不支干薪的人。但杜輝廉決不因?yàn)槲粗Ц尚蕉芙^參與長(zhǎng)實(shí)系股權(quán)結(jié)構(gòu)、股市集資、股票投資的決策。我們無(wú)法知道杜輝廉這樣做是怎樣想的，但我們起碼可以從這樣的現(xiàn)象中，能夠感覺到李嘉誠(chéng)人格魅力在其中產(chǎn)生的巨大力量。為了回報(bào)杜輝廉的效力之恩，當(dāng)杜輝廉與梁伯韜合伙創(chuàng)辦百富勤融資公司時(shí)，李嘉誠(chéng)發(fā)動(dòng)連同自己在內(nèi)的18路商界巨頭參股，為其助威。在百富集團(tuán)成為商界小巨人后，李嘉誠(chéng)等又主動(dòng)攤薄所持的股份，好讓杜梁二人的持股量達(dá)到絕對(duì)的“安全”線。李嘉誠(chéng)的投桃報(bào)李，知恩圖報(bào)，善結(jié)人緣，更使得杜輝廉極力回報(bào)李嘉誠(chéng)，甘愿為李嘉誠(chéng)服務(wù)，心悅誠(chéng)服地充當(dāng)李嘉誠(chéng)的“客卿”和“幕僚”。杜輝廉身兼兩家上市公司主席的情況下，仍忠誠(chéng)不渝地充當(dāng)李嘉誠(chéng)的股市高參。
李嘉誠(chéng)說：“決定大事的時(shí)候，我就算100%的清楚，也一樣要召集一些人，匯合各人的資訊一齊研究。這樣，當(dāng)我得到他們的意見后，看錯(cuò)的機(jī)會(huì)就微乎其微。”
三精心育才
李嘉誠(chéng)能夠并善于突破固有的、傳統(tǒng)的育才模式，而緊跟時(shí)代的潮流，創(chuàng)立出新的、適合企業(yè)實(shí)際需要的人才培育模式，為公司的發(fā)展、壯大奠定堅(jiān)實(shí)的人才資源基礎(chǔ)。
李嘉誠(chéng)送長(zhǎng)江實(shí)業(yè)的元?jiǎng)字芮Ш屯渥又苣昝坝?guó)專修法律，體現(xiàn)出其培育人才的超人眼光和魄力。周年茂還在學(xué)生時(shí)代，李嘉誠(chéng)就把他作為長(zhǎng)實(shí)未來的專業(yè)人士來培養(yǎng)。父子兩人同行出國(guó)進(jìn)修，如此優(yōu)厚的待遇開了長(zhǎng)實(shí)公司培養(yǎng)人才方法之先河。周年茂學(xué)成后，被李嘉誠(chéng)指定為長(zhǎng)實(shí)公司發(fā)言人，兩年后憑業(yè)績(jī)，被選為長(zhǎng)實(shí)董事，周千和升為董事副總經(jīng)理，父子倆均成為長(zhǎng)實(shí)公司的得力干將。
李嘉誠(chéng)悉心培育兒子李澤鉅和李澤楷的過程，更是可圈可點(diǎn)。在李氏兄弟很小的時(shí)候，李嘉誠(chéng)就常帶他們擠電車和大巴士，甚至觀察一個(gè)賣報(bào)小女孩邊賣報(bào)邊做功課的情景，讓他們感受平民子女求學(xué)的艱難。當(dāng)兩兄弟念中學(xué)時(shí)，李嘉誠(chéng)讓他們聆聽公司的會(huì)議。用李嘉誠(chéng)的話說：“帶他們到公司開會(huì)，不是教他們做生意，而是叫他們知道，做生意不是簡(jiǎn)單的事情，要花很多心血，開很多會(huì)議，要有許多人幫助，才能成事。”
李嘉誠(chéng)的大兒子李澤鉅15歲、小兒子李澤楷13歲時(shí)，被送去美國(guó)讀書，上學(xué)期間需要的零花錢，要靠他們自己業(yè)余時(shí)間打工獲得。李澤鉅在麥當(dāng)勞餐廳做夜間兼職，每晚打工到深夜的經(jīng)歷，使他不僅懂得了掙錢的艱辛，而且磨練了身心;李澤楷在高爾夫球場(chǎng)當(dāng)三年多球童的異常辛苦的經(jīng)歷，使他悟出了不少靈活變通的道理，并為日后經(jīng)商打下了堅(jiān)毅不屈的性格基礎(chǔ)。不久，兩個(gè)兒子迅速在商界脫穎而出，并有“小超人”之美譽(yù)。李氏兄弟說：“父親從小對(duì)我們的培養(yǎng)教育是我們最值得感謝的。我們從父親那里學(xué)到的不僅僅是怎樣成為一個(gè)出色的商人，一個(gè)賺錢的商人，而更為重要的是我們學(xué)會(huì)了怎樣做一個(gè)正直的商人。”
四仁義愛才
李嘉誠(chéng)這樣說過：“人才取之不盡，用之不竭。你對(duì)人好，人家對(duì)你好是很自然的，世界上任何人也都可以成為你的核心人物。”李嘉誠(chéng)叱咤商場(chǎng)幾十年，經(jīng)久不衰，與其對(duì)人才常懷仁愛之心不無(wú)關(guān)系。
在企業(yè)創(chuàng)辦不久，為了降低成本改善經(jīng)營(yíng)狀況，李嘉誠(chéng)的企業(yè)被迫大量裁員。在企業(yè)遇到困難的時(shí)候，裁員是很正常的事。但是，李嘉誠(chéng)卻認(rèn)為，員工失去工作就意味著沒有了生活來源。從艱辛中走過來的李嘉誠(chéng)對(duì)此體會(huì)尤深。李嘉誠(chéng)坦誠(chéng)地承認(rèn)，自己經(jīng)營(yíng)上的失誤導(dǎo)致了裁員。他在向被辭退員工及家屬表示歉意的同時(shí)承諾，只要經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)，愿意回來的員工，仍然能在公司找到他們的職位。李嘉誠(chéng)有諾必踐，相繼返回的員工都能比以前更加努力地姿態(tài)從事本職工作。
李嘉誠(chéng)說：“我現(xiàn)在就算再有多十倍的資金也不足以應(yīng)付那么多的生意，而且很多是別人主動(dòng)找自己的，這些都是為人守信的結(jié)果。”
在亞州金融風(fēng)暴波及香港的時(shí)候，長(zhǎng)江實(shí)業(yè)公司員工的公積金因外放投資受到不少損失。按理，遭遇這樣的天災(zāi)大家只好自認(rèn)倒霉�？衫罴握\(chéng)卻動(dòng)用個(gè)人資金將員工的損失如數(shù)補(bǔ)上。寧可自己受損，絕不讓員工吃半點(diǎn)虧的真情義舉，這樣的企業(yè)老板理當(dāng)深得人心、深受員工的擁戴。常言道，以誠(chéng)感人者，人亦以誠(chéng)應(yīng)之。李嘉誠(chéng)用個(gè)人的損失，換取了比金錢更重要的東西，那就是員工的尊敬、忠誠(chéng)和感恩。
五雅量容才
李嘉誠(chéng)認(rèn)為，企業(yè)家用人，首先要有“海納百川”的容才之量。“宰相肚里能撐船”，說的就是企業(yè)家要有廣闊的胸懷。企業(yè)家有容納人才的心胸，才能吸引人才，任用人才，否則，人才就會(huì)離他而去。古言說得好，此處不容人，自有容人處。企業(yè)家應(yīng)善于任用各方面的“能人”，不能搞“武大郎開店”。企業(yè)家應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到，手下的人才超過自己的越多，越說明你會(huì)培養(yǎng)人、使用人，越能夠吸引人才;有眾多人才凝聚在你身邊，你的事業(yè)才會(huì)不斷發(fā)展，成就才會(huì)不斷擴(kuò)大。
李嘉誠(chéng)說：“長(zhǎng)江取名基于長(zhǎng)江不擇細(xì)流的道理，因?yàn)槟阋羞@樣曠達(dá)的胸襟，然后你才可以容納細(xì)流沒有小的細(xì)流，又怎能成為長(zhǎng)江?只有具有這樣博大的胸襟，自己才不會(huì)那么驕傲，不會(huì)認(rèn)為自己樣樣出眾，承認(rèn)其他人的長(zhǎng)處，得到其他人的幫助，這便是古人說的‘有容乃大’的道理。”美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)論說：“李嘉誠(chéng)極為重視與借助專業(yè)經(jīng)理人才幫助他完成宏圖大業(yè)。”
20世紀(jì)70年代初，李嘉誠(chéng)聘請(qǐng)美國(guó)人ErwinLeissner任總經(jīng)理，之后，又聘請(qǐng)美國(guó)人PanlLyons為副總經(jīng)理。這二人是掌握最現(xiàn)代塑膠生產(chǎn)技術(shù)的專家。長(zhǎng)實(shí)公司董事局副主席麥理思是個(gè)英國(guó)人，更是一名優(yōu)秀的經(jīng)濟(jì)管理專家，長(zhǎng)實(shí)與香港本地洋行和境外財(cái)團(tuán)打交道，多由麥理思出面。李嘉誠(chéng)入主和黃洋行后，提升英國(guó)人李察信為行政總裁。李察信離職后，李嘉誠(chéng)又聘用了另一位英國(guó)人馬世民任董事行政總裁。在和黃、港燈兩大老牌英資集團(tuán)的旗下，李嘉誠(chéng)留任的各分公司的董事長(zhǎng)、行政總裁多達(dá)數(shù)十人。李嘉誠(chéng)說：“我并沒有想過用雇傭外國(guó)人來表現(xiàn)華人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和華人社會(huì)地位的提高，我只是想，集團(tuán)的利益和工作確確實(shí)實(shí)需要他們。”
六巧妙用才
在人才的使用上，會(huì)用人的人總是能從實(shí)際需要出發(fā)，用最適合事業(yè)發(fā)展的人才。在李嘉誠(chéng)龐大的商業(yè)王國(guó)中，只要是人才，就能夠在企業(yè)中有用武之地。李嘉誠(chéng)說：“要知人善任，大多數(shù)人都會(huì)有部分的長(zhǎng)處，部分的短處，好像大象食量以斗計(jì)，螞蟻一小勺便足夠。各盡所能，各得所需，以量才而用為原則。這就是說，一個(gè)公司需要員工共同努力，才能完成發(fā)展公司的大業(yè)。就如在戰(zhàn)場(chǎng)，每個(gè)戰(zhàn)斗單位都有其作用，而主帥未必對(duì)每一種武器的操作比士兵純熟，但最重要的是首領(lǐng)亦非常清楚每種武器及每個(gè)部隊(duì)所能發(fā)揮的作用統(tǒng)帥只有明白整個(gè)局面，才能做出出色的統(tǒng)籌并指揮下屬，使他們充分發(fā)揮最大的長(zhǎng)處以及取得最好的效果。”
李嘉誠(chéng)通曉唯才是舉的用人方略。在集團(tuán)內(nèi)部，李嘉誠(chéng)徹底摒棄家族式管理方式，人們看不到家長(zhǎng)制作風(fēng)的影跡，完全是按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式進(jìn)行運(yùn)作。李嘉誠(chéng)常說：“唯親是用，必?fù)p事業(yè)。”有位員工這樣評(píng)價(jià)李嘉誠(chéng)：“對(duì)碌碌無(wú)為之人，管他三親六戚，老板一個(gè)不要。”
李嘉誠(chéng)善用年輕人。長(zhǎng)實(shí)在20世紀(jì)80年代得以急速擴(kuò)展及壯大，股價(jià)由最初的6港元上升到90港元，這和李嘉誠(chéng)不斷提拔風(fēng)華正茂的年輕人有關(guān)。有長(zhǎng)實(shí)系新型三駕馬車之稱的霍建寧、周年茂、洪小蓮，正是長(zhǎng)實(shí)年輕才俊的杰出代表�；艚▽�1985年任長(zhǎng)實(shí)董事，兩年后提升為董事副總經(jīng)理，是年35歲，如此年輕就任香港最大集團(tuán)的要職，在香港實(shí)屬罕見。周年茂1985年任長(zhǎng)實(shí)董事副總經(jīng)理時(shí)才30歲出頭，負(fù)責(zé)長(zhǎng)實(shí)系的地產(chǎn)發(fā)展，具體策劃了多項(xiàng)大型住宅屋村的發(fā)展事宜，深孚眾望。由秘書成長(zhǎng)起來的長(zhǎng)實(shí)董事洪小蓮，全面負(fù)責(zé)長(zhǎng)實(shí)公司樓宇銷售時(shí)不到40歲。正是這些青年才俊的鼎力幫襯，才有李嘉誠(chéng)演繹出巨額財(cái)富的驚天神話。
李嘉誠(chéng)精于搭建科學(xué)高效、結(jié)構(gòu)合理的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)隊(duì)。李嘉誠(chéng)深知，企業(yè)發(fā)展在不同階段需要有不同的管理和人才需求，適應(yīng)這樣的需要，企業(yè)就突飛猛進(jìn)，否則，企業(yè)就要被淘汰出局。在李嘉誠(chéng)組建的公司高層領(lǐng)導(dǎo)班子里，既有具杰出金融頭腦和非凡分析本領(lǐng)的財(cái)務(wù)專家，也有經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)的“老手”;既有生氣勃勃、年輕有為的港人，也有作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、善于謀斷的洋人;既有公司內(nèi)部的高參、助手、干將，又有企業(yè)外部的智囊、謀士、客卿。曾任和黃行政總裁的馬世民把李嘉誠(chéng)的左右手稱為“內(nèi)閣”。評(píng)論家說：“這個(gè)內(nèi)閣，既結(jié)合了老、中、青的優(yōu)點(diǎn)，又兼?zhèn)渲形鞣降纳�，是一個(gè)行之有效的合作模式。”
七寬厚待才
美國(guó)著名成功學(xué)家戴爾。卡耐基在他的《關(guān)愛人》一書中寫道：“一個(gè)能夠從細(xì)微處體諒和善待他人的人，一定是一個(gè)與人為善的人，必定有很好的人緣關(guān)系，這種人緣關(guān)系就是他成功的基石。”
李嘉誠(chéng)說：“不是老板養(yǎng)活員工，而是員工養(yǎng)活了整個(gè)公司，公司應(yīng)該多謝他們才對(duì)。”李嘉誠(chéng)對(duì)跟隨他多年的有功于長(zhǎng)江實(shí)業(yè)的“舊臣老相”，始終懷有感激、善待、報(bào)答之心，以恩、以德相報(bào)，真情切切，感人至深。
盛頌聲是輔助李嘉誠(chéng)從創(chuàng)業(yè)到公司發(fā)達(dá)的勞苦功高的元?jiǎng)字�。幾十年來，盛頌聲兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地為長(zhǎng)實(shí)的發(fā)展、壯大貢獻(xiàn)出自己的聰明才智，李嘉誠(chéng)除了提拔他任長(zhǎng)實(shí)的董事副總經(jīng)理外，還委以負(fù)責(zé)長(zhǎng)實(shí)公司地產(chǎn)業(yè)的重任。當(dāng)盛頌聲舉家移民加拿大離開長(zhǎng)實(shí)時(shí)，李嘉誠(chéng)專門舉辦了盛大的酒會(huì)為他餞行，令盛頌聲十分感動(dòng)。李嘉誠(chéng)在處理公司高管人員離職時(shí)，還給他們以低價(jià)購(gòu)入長(zhǎng)實(shí)系股票的機(jī)會(huì)，讓下屬分享公司的利益，使得公司擁有極強(qiáng)的凝聚力和向心力。原和黃董事行政總裁馬世民離職時(shí)，用8.19港元/股的價(jià)格購(gòu)入的160多萬(wàn)股長(zhǎng)實(shí)股票，當(dāng)日就按23.84港元/股的市價(jià)出手，凈賺2500多萬(wàn)港元。據(jù)香港稅務(wù)局公布的19992000年度的前10名“打工皇帝”所交納的薪俸稅金額來推算，前10名的“打工皇帝”中，出自李嘉誠(chéng)旗下企業(yè)者就占了4位，其中和記黃埔董事總經(jīng)理、香港電燈副主席、長(zhǎng)江基建副主席、長(zhǎng)江實(shí)業(yè)執(zhí)行董事霍建寧更是名列“打工皇帝”榜首。李嘉誠(chéng)給長(zhǎng)實(shí)系高層經(jīng)理人士的高薪俸祿，既是“人有所值”的體現(xiàn)，又是“厚待人才”的結(jié)果。李嘉誠(chéng)說過：“長(zhǎng)江實(shí)業(yè)能擴(kuò)展到今天的規(guī)模，要?dú)w功于屬下同仁的鼎力合作和支持。”熟諳中國(guó)傳統(tǒng)文化的李嘉誠(chéng)是真正能夠理解“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”的道。
[知識(shí)拓展]
企業(yè)做好人才招聘的十大原則
建立和充實(shí)企業(yè)的人才庫(kù)
在企業(yè)選聘新員工時(shí)，自己找上門或看到報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)的招聘廣告后打電話應(yīng)聘的這二類候選人中，一般情況下是缺乏優(yōu)秀人才的。最佳的人才往往都已擁有一份工作，甚至還沒有必要去尋求新的職位。企業(yè)惟有花一些時(shí)間和高等院校的就業(yè)指導(dǎo)中心、專業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的關(guān)系，并鼓勵(lì)內(nèi)部員工積極參與行業(yè)內(nèi)的專業(yè)組織與活動(dòng)，惟此，才有可能成功地尋找到優(yōu)秀的人才。因?yàn)�，這二個(gè)方式大大改善了企業(yè)的人才庫(kù)，使企業(yè)甄選人才的范圍得以擴(kuò)大。此外，經(jīng)常瀏覽人才網(wǎng)站，將一些合適的人才簡(jiǎn)歷收入企業(yè)的人才庫(kù)中;注意在一些專業(yè)的網(wǎng)站與刊物上發(fā)布招聘廣告也會(huì)有所幫助。這些做法的關(guān)鍵是在企業(yè)需要一個(gè)優(yōu)秀的人才庫(kù)之前就先建立好它。
做出正確的雇用決定
企業(yè)聘用新員工時(shí)都希望其“在特定的行業(yè)、特定的企業(yè)環(huán)境中能夠正確地從事正確的工作，而且最好是來自一個(gè)企業(yè)文化非常相似的組織。”不少HR經(jīng)理篤信“過去的行為是未來行為的最好預(yù)測(cè)”的觀點(diǎn)，并認(rèn)為這可使企業(yè)成功地招聘到需要的、合適的人才，成為人才招聘中的贏家。同時(shí)，也有一些企業(yè)認(rèn)為雇用的新員工應(yīng)該是進(jìn)入企業(yè)即能發(fā)揮作用的人才，而不是花費(fèi)時(shí)間與財(cái)力去培訓(xùn)一名潛在的成功候選人。這些是企業(yè)做出雇用決定的基礎(chǔ)。
從內(nèi)部挖掘人才
為內(nèi)部員工提供晉升的機(jī)會(huì)可對(duì)現(xiàn)有員工的士氣起到非常積極的推動(dòng)作用，并增強(qiáng)他們的自信心，讓他們充分認(rèn)識(shí)到自己的才能，這本身就是認(rèn)可員工的最好方式。在出現(xiàn)崗位空缺的時(shí)候，首先從內(nèi)部挖掘人才，給有實(shí)力的候選人以面試的機(jī)會(huì)，員工可據(jù)此了解組織的需求與目標(biāo)，實(shí)際上這也是HR更好地了解企業(yè)內(nèi)人才的絕佳機(jī)會(huì)。有時(shí)，HR會(huì)在企業(yè)的需求與員工需求之間找到一個(gè)非常好的平衡點(diǎn)，一旦找到，將對(duì)企業(yè)內(nèi)部的員工產(chǎn)生非常良好的影響。
成為知名的雇主
在人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代，企業(yè)的目標(biāo)不僅僅要成為最佳雇主，而且要讓求職者都清楚地知道這一點(diǎn)，這就好比做人要有好的口碑。重視企業(yè)的雇員保持、激勵(lì)、責(zé)任、報(bào)酬、認(rèn)可、制度靈活性、在員工工作與生活中的平衡及員工的參與程度，是企業(yè)成為最佳雇主的關(guān)鍵因素。而如果企業(yè)現(xiàn)有員工逢人便夸贊自己所處的企業(yè)是一個(gè)非常棒的工作地方，企業(yè)外的潛在雇員就會(huì)因此認(rèn)可你的企業(yè)的確是優(yōu)秀的雇主而選擇你，這大大增強(qiáng)了對(duì)潛在雇員的吸引力。
讓員工參與雇用過程
企業(yè)有三個(gè)機(jī)會(huì)讓員工參與雇用過程：一是讓他們推薦優(yōu)秀的候選人到企業(yè)中，二是協(xié)助HR審核潛在候選人的簡(jiǎn)歷與資格，三是協(xié)助HR面試潛在的候選人，評(píng)估他們的潛力是否“適合”組織的需求。如果企業(yè)沒有充分運(yùn)用現(xiàn)有員工評(píng)估潛在雇員，那是對(duì)企業(yè)最重要資產(chǎn)的一種浪費(fèi)。此外，讓員工參與新員工的甄選過程同時(shí)也有助于新舊員工的承繼性。
提供比行業(yè)平均水平稍高的薪酬
支付多高層次的薪水，就雇用到多高層次的人才。這是一個(gè)定律。然而，沒有幾個(gè)企業(yè)愿意提供業(yè)內(nèi)最優(yōu)厚的薪水，但不可否認(rèn)的是，薪酬對(duì)人才的吸引力是始終存在的。薪水高、福利待遇好的企業(yè)能夠吸引并留住雇員，這是毋庸置疑的。因此，調(diào)查所在地就業(yè)市場(chǎng)并關(guān)注企業(yè)的薪酬在行業(yè)內(nèi)的吸引力就變得不可或缺。一般來說，企業(yè)支付稍高于行業(yè)平均水平的薪酬即可吸引與保持優(yōu)秀的人才。這看似很簡(jiǎn)單，卻很少有企業(yè)做到了這一點(diǎn)。絕大多數(shù)雇主每天都會(huì)與HR討論怎樣才能雇用到可以支付較低薪酬的優(yōu)秀人才，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的想法。沒錯(cuò)，有時(shí)企業(yè)也有機(jī)會(huì)以較低的薪酬吸引到一些非常優(yōu)秀的人才，但有可能是因?yàn)樗麄兊呐渑蓟蚣彝栴}，或看重企業(yè)福利而入職。即使他們工作非常積極，績(jī)效不錯(cuò)，仍會(huì)為他們的薪酬感到不公平而心有怨言，一旦有更好的機(jī)會(huì)他們就會(huì)選擇離職。
此外，讓員工感覺到薪酬的公正性也至關(guān)重要。如果企業(yè)能夠提供的薪酬比候選人要求的少，而企業(yè)已經(jīng)決定雇用他的話，就要說服他接受這份工作，指出這份工作將如何能使他發(fā)揮自己的創(chuàng)造能力、做自己感興趣的事情以及實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
將福利作為重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
將企業(yè)的福利保持在行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)之上并適時(shí)為員工提供力所能及的新的福利內(nèi)容非常有助于留住員工的心。同時(shí)，也要讓員工知道所得到福利的價(jià)值與組織在這方面投入的費(fèi)用，使員工明白組織是在不斷地努力滿足他們的需求。要注意平衡員工在工作與生活上的責(zé)任與興趣，并為此盡可能提供機(jī)會(huì)與制度上的靈活性。目前，員工已經(jīng)日益趨向于自助餐式的福利計(jì)劃，這樣他們才能更好地在工作、生活與家庭之間取得平衡。此外，根據(jù)員工績(jī)效實(shí)施獎(jiǎng)金分配也是不可或缺的。這里要注意的是不要照搬其他公司的福利形式，最好通過與員工的談話確定他們的興趣所在。因?yàn)椋m用于某一人群的形式并不必然適用于另一人群。
雇用你所能找到的最突出的人
一般來說，員工并不喜歡過于頻繁地變換工作，因此，沒有必要花費(fèi)時(shí)間去考慮誰(shuí)要離開，但一定要努力搞清楚他們會(huì)留下什么，這就足夠了!如果企業(yè)的需求是要尋找一個(gè)能與同事融洽相處的人才，就必須雇用到一個(gè)在與同事相處方面不會(huì)有問題的人，而不能寄希望于在他入職后再去培訓(xùn)他所缺乏的能力。同時(shí)，要善于發(fā)現(xiàn)員工的長(zhǎng)處，雇用時(shí)不能只盯著候選人在習(xí)慣與才能上的弱點(diǎn)，而要看其主要的優(yōu)勢(shì)與職位需求的吻合度，要知道，找到完美的雇員實(shí)際上是不可能的。在如今的人才市場(chǎng)上，能找到80%適合崗位的人就已經(jīng)很幸運(yùn)了。
合理運(yùn)用企業(yè)的網(wǎng)站
企業(yè)網(wǎng)站一般描繪了企業(yè)的愿景、使命、目標(biāo)、價(jià)值觀與產(chǎn)品，不可忽視的是，企業(yè)的網(wǎng)站同時(shí)也極易吸引那些瀏覽過網(wǎng)站、對(duì)空缺崗位感興趣且與企業(yè)文化適合的候選人投送簡(jiǎn)歷。因此，有網(wǎng)站的企業(yè)不妨建立一個(gè)招聘頁(yè)面，把企業(yè)的空缺職位、職位需求、任職資格等做出清晰的描述，這會(huì)吸引很多合適的候選人投遞簡(jiǎn)歷，一般情況下，這些候選人都對(duì)企業(yè)的空缺職位非常感興趣。
推薦人核實(shí)
推薦人核實(shí)是背景調(diào)查的一部分，常會(huì)被人力資源管理人員所忽視。背景調(diào)查的目的在于切實(shí)避免企業(yè)尋找與選擇的候選人給企業(yè)帶來一些不必要的麻煩。推薦人核實(shí)是通過與認(rèn)識(shí)候選人的人，最好是他以前的上司或同事進(jìn)行電話溝通，充分了解候選人的情況，以確認(rèn)候選人的資質(zhì)、才能是否勝任空缺職位，并確認(rèn)候選人在簡(jiǎn)歷上及面試過程中所描述的工作業(yè)績(jī)是否屬實(shí)。運(yùn)用這一方法可以確保準(zhǔn)備雇用的候選人能在入職后有效地履行職責(zé)。此外，還要查清雇用的員工沒有過往的不良記錄，以避免危及企業(yè)內(nèi)的員工。事實(shí)上，如果因未做好背景調(diào)查而導(dǎo)致新聘用的員工資質(zhì)太差或產(chǎn)生其他不利于企業(yè)的影響，HR要負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。