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教育培訓員工管理制度

時間:2023-03-13 03:54:46 員工管理 我要投稿

教育培訓員工管理制度(通用12篇)

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,制度起到的作用越來越大,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編整理的教育培訓員工管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

教育培訓員工管理制度(通用12篇)

  教育培訓員工管理制度 篇1

  第一章、總則

  一、目的

  1、配合公司的發(fā)展目標、業(yè)務方向,通過培訓提高團隊競爭力、戰(zhàn)斗力,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要;

  2、使員工不斷適應公司發(fā)展,并且滿足員工個人能力經(jīng)驗提升的需求,使員工達成個人發(fā)展目標;

  3、加強對公司培訓工作的組織領(lǐng)導,規(guī)范培訓管理,提高培訓質(zhì)量,在競爭中保持人力資源優(yōu)勢。

  二、原則

  1、有效性原則:員工培訓后能達到培訓的目的:學到某方面的知識、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習慣;

  2、實用性原則:員工通過培訓掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中,有效提高工作效率;

  3、針對性原則:根據(jù)性質(zhì)不同對崗位分層分類,實行側(cè)重點不同、內(nèi)容不同、方式不同的針對性強的培訓。

  三、適用范圍

  本制度適用于公司所有員工,及各類型的培訓工作。

  四、權(quán)責劃分

  1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規(guī)劃部門,負責公司整體的培訓相關(guān)工作,包括如下幾個方面:

 。1)公司培訓體系的建立,培訓制度的制訂與修訂;

 。2)公司培訓類型的確定與組織實施;

  (3)對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;

 。4)管理所有培訓相關(guān)教材,包含書本、PPT、word、課程講述錄音等;

  (5)培訓教材、教具、相關(guān)物品的購置、保管;

 。6)對培訓師的選聘,確定及協(xié)助工作;

 。7)培訓費用的控制與管理;

 。8)培訓通知的發(fā)出及培訓完畢后檔案的管理;

  (9)外派培訓相關(guān)事項的管理及外派參訓員工的管理。

  2、各部門在培訓中的主要職責:

 。1)本部門培訓需求計劃的制訂和上報;

 。2)積極配合培訓部實施培訓工作;

  (3)本部門月度培訓內(nèi)容的匯總、整理及歸檔;

  (4)本部門參訓員工的組織與管理。

  3、培訓師職責:

 。1)參訓員工的出勤記錄及審核工作;

  (2)培訓課件的準備工作;

  (3)當次培訓的組織工作。

  第二章、培訓體系內(nèi)容

  公司培訓共分為入職培訓、部門階段培訓、銷售培訓、專業(yè)技術(shù)培訓、通用技能培訓、管理層培訓。

  一、入職培訓介紹

  1、定位:入職培訓是每一位新員工入職流程中的一個必經(jīng)環(huán)節(jié),通過對公司的企業(yè)文化介紹和制度講解,讓員工迅速了解公司風格特點及順暢處理公司內(nèi)部一切事務,減緩新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司、更好的融入集體。

  2、負責者:人事行政及培訓部。

  3、主要內(nèi)容:公司背景介紹、組織架構(gòu)、員工手冊、財務管理制度、培訓管理制度、職級管理制度、公司活動等。

  4、報名方式:無需報名,新入職員工須參加。

  5、培訓周期:有新員工入職即執(zhí)行。

  6、培訓形式:面授講解,地點以公司會議室為主。

  二、部門階段培訓

  1、定位:部門階段培訓包括部門的崗前通用培訓和試用期過程中的階段培訓。

  (1)崗前通用培訓旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責要求、各項工作流程,掌握工作所需的基本技術(shù)、知識、工具等,以便順利開始崗位工作;如銷售人員需培訓行業(yè)背景、客戶情況、產(chǎn)品知識、匯報機制等;

 。2)試用期階段培訓旨在讓員工在試用期內(nèi),通過培訓對自身技術(shù)能力有所提高,并掌握符合公司業(yè)務需要的'專業(yè)能力,幫助員工成長并真正符合崗位要求,順利通過轉(zhuǎn)正審核。如:技術(shù)部專業(yè)開發(fā)知識、業(yè)務技能。

  2、總負責:人事行政及培訓部;輔助者:各部門負責人。

  3、主要內(nèi)容:

 。1)部門階段培訓由用人部門制定計劃并提交至人事部,計劃內(nèi)容包括課程主題、內(nèi)容、形式、時長、培訓師等信息。

 。2)用人部門要根據(jù)崗位和個人制定試用期內(nèi)有針對性的培訓目標、計劃,并在部門內(nèi)指定人員負責組織實施對新員工進行階段培訓。

  (3)人事部負責匯總培訓計劃、備案與監(jiān)督培訓執(zhí)行。

  (4)崗位培訓內(nèi)容包括:向部門全體人員介紹新員工、部門職責、崗位職責、工作流程、業(yè)務知識與技能等,具體內(nèi)容由用人部門自行安排。培訓結(jié)束后由培訓部組織考試,考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負責,考試成績作為新員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)之一。

 。5)在職輔導:部門負責人還可指定一名老員工,以師傅帶徒弟的形式,對新員工的工作、生活進行輔導,并及時解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。

  4、報名方式:不需報名。

  7、培訓周期:有新員工入職即執(zhí)行。

  5、其他說明:部門負責人要切實履行好職責,對新員工多一些重視、指導和給予最大支持,嚴格制定好培訓計劃并管控執(zhí)行。

  三、銷售培訓

  1、定位:針對銷售人員的培訓,旨在分享銷售經(jīng)驗、分析項目中的問題、解決困難,提高對項目的全局掌握能力。

  2、總負責:銷售中心總監(jiān)。

  3、主要內(nèi)容:銷售案例分析及討論。

  4、報名方式:銷售中心人員須參加;其他人可報名至人事部。

  5、培訓周期:每周一銷售匯報會結(jié)束后進行。

  四、專業(yè)技術(shù)/領(lǐng)域培訓

  1、定位:針對某項專業(yè)技術(shù)或行業(yè)領(lǐng)域的培訓,針對性高,專業(yè)性強,在技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的有的放矢型培訓。

  2、總負責:各部門負責人。

  3、主要內(nèi)容:以部門為單位單獨提出需求,人事部根據(jù)需求在企業(yè)內(nèi)、外征集培訓師或培訓機構(gòu)。例如:Domino的開發(fā)、云產(chǎn)品等,或行業(yè)背景、行業(yè)知識。

  4、報名方式:以部門報名為準。

  5、培訓周期:根據(jù)提出時間或由總經(jīng)理指定。

  6、培訓形式:以面授為主。

  五、通用技能培訓

  1、定位:一些通用的工作或生活類小技巧的分享培訓,能幫助員工改善工作效率或提高生活質(zhì)量。

  2、總負責:人事行政及培訓部

  3、主要內(nèi)容:例如visio、ps辦公軟件的應用、商務禮儀知識,或者自己在工作或生活中的特長、經(jīng)驗交流分享,例如:健身經(jīng)驗、理財經(jīng)驗。根據(jù)員工提出的需求,內(nèi)部挖掘領(lǐng)域高手,給大家進行辦公技巧或生活技巧培訓。

  4、報名方式:資源報名講師或分享人員。

  5、培訓周期:不固定。

  六、管理層培訓

  1、定位:提升不同層級管理人員所需的管理技能和精確管理意識,提高管理能力 。

  2、總負責:總經(jīng)理。

  3、主要內(nèi)容:管理類相關(guān)知識,及提升管理能力的內(nèi)容。

  4、報名方式:不需報名,管理層須參加。職能部門員工以通知為準。

  5、培訓周期:每兩周一次。

  第三章、外出培訓

  1、公派外出培訓學習

 。1)由本人提出郵件申請,經(jīng)所在部門審核同意并抄送人事行政及培訓部復核、備案,即可用公假參加外派培訓學習,培訓結(jié)束后須辦理銷假手續(xù);

 。2)公派學習需要考試的,經(jīng)考核合格獲得畢業(yè)證書、結(jié)業(yè)證書或?qū)I(yè)證書的,學習費用由公司報銷,否則,由個人承擔;

 。3)因員工個人原因中途放棄公派學習的,取消公假改為事假,且公司不給予任何培訓學習費用報銷的支持;

 。4)指定的公派學習課程,員工畢業(yè)后在我公司服務不滿三年,主動要求辭職的,應按服務的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。

  2、個人學習要求

  (1)所學專業(yè)與本職工作相近,且工作需要,經(jīng)公司研究同意后,可給予一定費用獎勵,獎勵條件為獲取該項考核合格證書,獎勵金額為該考試基礎報名金額的80%;

 。2)學習期間需正常辦理請假手續(xù),學習期間的各項費用自理。

  第四章、培訓考核

  公司員工有參加培訓的權(quán)利,同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考核。

  一、考勤方面

  考勤記錄作為培訓考核的一個主要內(nèi)容

  1、公司安排的各類培訓,受訓人員一經(jīng)確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前請假,經(jīng)部門經(jīng)理審批同意,抄送人事行政及培訓部,獲批準后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假,將按曠工處理。

  2、考勤統(tǒng)計工作由誰主持,誰負責的原則。

  (1)公司整體培訓、入職培訓,由人事部負責考勤,參訓人員按要求在考勤簽到表上簽到。

 。2)各部門組織的培訓項目(含階段培訓),由部門負責考勤,培訓結(jié)束后將培訓出勤情況向人事部備案。

 。3)專業(yè)技能培訓、通用技巧培訓、管理層培訓,由主持者(培訓師)負責考勤,培訓結(jié)束后將考勤統(tǒng)計向人事部備案。

  二、考試評估

  1、各類培訓的考核辦法,由培訓師或組織者視實際需要決定,考核內(nèi)容由培訓師提前制定。

  2、培訓結(jié)束時,受訓員工需按照要求獨立完成培訓考核內(nèi)容,達不到要求者或給予相應處理。

  3、培訓完成后,受訓人員需填寫培訓滿意度評價反饋表,如實反映培訓效果。

  4、對于參加外派培訓的員工,按公司要求,在指定時間內(nèi)提交培訓資料和培訓報告。

  三、紀律方面

  1、參加培訓人員需遵守課程紀律,提前到場并簽到;

  2、上課時須將手機等通訊器材關(guān)閉或設置為無聲狀態(tài),如有特殊情況確實需要接聽電話的,需經(jīng)培訓師允許;

  3、培訓期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西;

  4、培訓期間不得隨意中途退出及離開。

  第五章、培訓檔案

  一、培訓實施檔案:

  1、公司所有有關(guān)培訓的工作,均需建立相應檔案;

  2、內(nèi)容范圍包括:培訓計劃、方案、課件、總結(jié)報告、培訓合同、評估資料、各種表單等;

  3、每次培訓實施記錄:公司每次培訓完畢后都需單獨建立檔案記錄,具體應包含當次培訓的主題、時間、地點、培訓師、方式、時長、簽到表、課件、評估反饋表、及考核測驗等。

  二、員工培訓檔案

  1、每位員工參與培訓,都需有相應的記錄檔案;

  2、員工培訓檔案(培訓記錄卡)包括員工參與過的培訓主題、培訓課時、考核結(jié)果、培訓積分等信息。

  3、員工培訓積分:

 。1)培訓積分的多少是衡量員工個人學習進步的標尺之一,將作為員工晉升和獲獎的必要條件。由于培訓將不斷發(fā)展,培訓的課程和內(nèi)容將會繼續(xù)豐富,因此,關(guān)于員工培訓的基本要求將依據(jù)年度進行調(diào)整和公布

  (2)員工培訓積分分為兩類,執(zhí)教類和上課類兩種。每種以小時為單位記錄。執(zhí)教類一小時積兩分;上課類一小時積一分;違反培訓紀律每次扣0.5分。

 。3)職級晉升:員工每年的培訓積分將作為員工該年度年中考評的重要參考條件之一,且員工職級每晉升一個職級,原則上其前12個月的培訓積分應達到36分以上。詳見職級管理制度。

 。4)通用技巧類培訓為自愿自發(fā)行為,沒有積分。

  第六章、其他

  1、全體員工對公司培訓資料具有保密義務,不得外泄到公司以外的人或地方。

  2、本制度自發(fā)文之日起生效。

  教育培訓員工管理制度 篇2

  一、總則

  為提升員工工作技能和職業(yè)素質(zhì),使之適應公司可持續(xù)發(fā)展的需要;為促進公司培訓工作穩(wěn)定、規(guī)范、系統(tǒng)地進行,使培訓管理有所遵循,特制定本管理制度。

  二、范圍和原則

  1、公司全體員工均享有培訓和教育的權(quán)利和義務。

  2、員工培訓是以提高自身業(yè)務素質(zhì)為目的,須有益于公司利益和企業(yè)形象。

  3、員工培訓和教育以不影響本職工作為前提,遵循學習與工作需要相結(jié)合、講求實效,以及短期為主、業(yè)余為主、自學為主的原則。

  三、培訓責任

  辦公室、各部門部長/主管、員工是培訓工作的主要參與人,承擔著相應的責任。

  1、辦公室是公司培訓工作的主管機構(gòu),其主要職責是:調(diào)查分析培訓需求,制定培訓計劃;組織新員工的崗前培訓,評價培訓效果;監(jiān)督各部門培訓工作的落實;建立培訓檔案;建設和管理培訓資源。

  2、各部門部長/主管擔負本崗位接班人及其下屬的培養(yǎng)責任,負責提出本部門員工的培訓需求,對下屬進行針對性的培訓,為下屬培訓創(chuàng)造條件,檢查下屬培訓效果,督促、幫助下屬在實際工作中應用培訓的知識與技能。

  3、員工應明確自身培訓需求,積極參與培訓,并自覺將培訓成果落實到崗位工作中,以提升工作能力及改善工作績效。

  四、培訓方式

  公司對員工的培訓方式分為外派培訓、外聘培訓和內(nèi)部培訓三種。

  外派培訓是指組織員工到社會上專業(yè)培訓機構(gòu)、院校所接受短期培訓或到大專院校、專業(yè)機構(gòu)接受定向脫產(chǎn)學習培訓。

  外聘培訓是指公司選擇邀請社會上專業(yè)培訓機構(gòu)、高等院校及科研機構(gòu)專家來公司進行的各類培訓。

  內(nèi)部培訓是指由公司組織,指定公司內(nèi)部培訓師實施的各類培訓。

  五、培訓實施和管理

  1、公司各部門按公司要求制定出下一年度的部門年度培訓計劃,經(jīng)部門主管副經(jīng)理審核批準后,報送辦公室。年度培訓計劃應列明培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、培訓講師、參訓員工等項目。

  2、新員工的培訓包括崗前培訓和崗位培訓:

 、、崗前培訓由辦公室負責組織實施,具體時間根據(jù)新員工的人數(shù)決定,崗前培訓的主要內(nèi)容包括公司簡介、規(guī)章制度、服務意識、職業(yè)道德、安全和消防知識、物業(yè)管理基礎知識等。

 、凇徫慌嘤栍刹块T部長/主管負責組織實施,需在員工入職后的.一個月內(nèi)完成,崗位培訓的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、操作規(guī)范、部門規(guī)章等。

  3、公司內(nèi)部員工調(diào)動,接收部門部長/主管需對調(diào)動員工進行轉(zhuǎn)崗培訓,培訓要求與新員工崗位培訓一致。

  4、員工可根據(jù)自身崗位的崗位要求及公司的發(fā)展需要,向上級提出培訓需求。

  5、辦公室負責培訓工作的監(jiān)督工作,包括是否按計劃落實培訓、員工的出勤等。

 、、監(jiān)督各部門年度培訓計劃和新員工崗位培訓的落實。

 、、員工參加培訓時,必須在《培訓記錄》上簽到,學員遲到或早退,一律處以10元罰款。

 、邸T工因特別公務或其他緊急事宜確實不能參加培訓的,需填寫《員工假期申請表》,經(jīng)主管副經(jīng)理審批后放可執(zhí)行,未請假或請假未批準而未參加培訓的,按曠課論處,六個月內(nèi)無故曠課超過3次者,扣發(fā)當年年終獎。

  6、外派參加培訓的人員在培訓結(jié)束后的一周內(nèi),需將培訓心得上交辦公室存檔,否則不予報銷相關(guān)費用,已報銷費用的將從下月工資中扣除。為保證培訓效果和促進培訓收益最大化,公司會視情況由辦公室組織二次培訓,培訓課程由外派參加培訓的人員共同完成。

  教育培訓員工管理制度 篇3

  一、培訓目標

  為提高公司員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,增強全體員工對公司的使命感和責任心,更好地適應市場變化和企業(yè)管理的要求,制定本制度。

  二、培訓計劃與管理

  公司管理部應召集有關(guān)部門共同制訂公司人員的在職培訓規(guī)范,以便為實施培訓提供依據(jù)。其內(nèi)容包括各部門的工作職務分類、各職務類別的培訓課程及總時數(shù)、各培訓課程的教材大綱。

  各部門組織機構(gòu)、職能改變后或因新技術(shù)、新設備的引進導致生產(chǎn)條件、制造過程發(fā)生變化時,公司管理部應根據(jù)實際需要對培訓規(guī)范進行修訂。

  1、各部門根據(jù)培訓規(guī)劃和實際需要,填寫在職培訓計劃表并交管理部審核。

  2、管理部將各部門的培訓計劃匯編成年度匯總表培訓實施計劃表。

  3、各培訓課程主辦單位應在規(guī)定期限內(nèi)填寫在職培訓實施計劃表,上報審核后通知有關(guān)部門和人員。

  4、臨時性的培訓課程也需填寫在職培訓實施計劃表,經(jīng)上報審核后實施。

  關(guān)于檔案的管理:

  1、每期培訓結(jié)束后,應于一周內(nèi)評定出學員的成績,登錄在職培訓考試成績單,同試卷作為員工個人完整的培訓資料保存。

  2、主辦單位應在培訓結(jié)束后一周內(nèi)填報在職培訓總結(jié)表會同在職培訓考試成績表和學員意見調(diào)查表送管理部以存檔備查。

  3、各部門應事先填寫公司人員在職培訓資歷表。

  4、各部門每隔三個月填寫一份在職培訓實施報告書上報人力資源部,以便了解該部門在職培訓的實施情況。

  三、培訓形式

 。ㄒ唬⒙毲芭嘤柕膬(nèi)容

  1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務性質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特點、組織機構(gòu)等。

  2、規(guī)章制度。

  3、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術(shù)手冊、工作流程。

  4、輔助性技能和素質(zhì)培訓。如商務禮儀、設備使用等。

  (二)、職前培訓的方式

  新進人員均應在入職前參加職前培訓,具體的培訓方式有:

  1、短期培訓:在較短時期內(nèi)(一般不超過一個月)組織新進人員進行前述內(nèi)容的培訓,培訓合格后上崗。

  2、專業(yè)培訓:對某些專業(yè)技術(shù)方面的技術(shù)人員、技師、研究開發(fā)人員或工程師所進行的職前培訓包括:生產(chǎn)人員培訓,采購人員培訓,質(zhì)量管理人員培訓,研發(fā)人員培訓,市場人員培訓,營銷人員培訓,行政人員培訓,人事人員培訓,財務人員培訓。

  3、實習:一面工作一面在專人的指導下實習,通過實際工作學習相關(guān)知識和技能。

  (三)、新進人員的培訓要求

  新進人員的教育訓練,一般應依下列要求實施:

  1、根據(jù)新進人員每批報到人數(shù)安排訓練時間,經(jīng)核準后即可依照綱要實施。新進人員經(jīng)訓練后,視其能力調(diào)派適當單位,但依實際需要得先行調(diào)派各部門服務,以后予以補訓。

  2、凡經(jīng)指定接受訓練的人員,除有特殊情況事先經(jīng)人事主管單位簽報核準得予請假或免訓者外,一律不得故意規(guī)避或遲到。

  3、訓練課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業(yè)務及營業(yè)方針等,一般實施實務教育外,同時配合實施精神教育。

  4、訓練課程的編排及時間,得依據(jù)實際需要另行制訂。

 。ㄋ模┤珕T培訓

  全員不僅是指受訓者也是指施教者,企業(yè)中的每一個人,從總經(jīng)理到一般管理人員再到基層人員,都要有培訓別人的意識和習慣。不僅要全員,還要全程培訓。全程培訓是指將培訓貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的每一處。

  采取的具體形式:

  1、員工手冊。主要介紹企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一。

  2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時調(diào)一部分人員到工作比較繁重的部門,既能支援該部門的工作,又可培訓臨時工作人員。

  3、總結(jié)制度。員工定期上交一份總結(jié)報告,主要內(nèi)容是員工在工作中的體會,包括成功的經(jīng)驗、失敗的教訓,受到何種啟發(fā)等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。

  4、交流會制度。定期召開各部門的總結(jié)會,各部門員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協(xié)商討論,必須有登記。

  5、重大事件分析。就本企業(yè)以前或近期發(fā)生的重大事件,乃至同類企業(yè)或相關(guān)企業(yè)的重大事件,就失敗或成功的原因?qū)Σ叩日归_分析,并讓員工提出自己的見解。

  6、培養(yǎng)自己的培訓人員,甑選技術(shù)技能比較好的員工做培訓師。這種情況必須對指定為培訓師的人進行培訓,就培訓的內(nèi)容、方法、技巧等進行培訓。

  7、全員參與決策。任何員工都可以對企業(yè)的每一項決策提出自己的看法、主張等。

  8、幫助員工設計職業(yè)生涯,鼓勵員工自學。由于條件所限,不能對員工自身的培訓的需求提供很多的支持。但是可以提出建議,提供各種相關(guān)信息等。

  9、授權(quán)和放權(quán)。從高層決策者到一般管理者,都要學會給自己的下屬更多的責任與權(quán)利。

  四、培訓的具體內(nèi)容。

  1、舊員工的檢查

  訓練舊員工之前,首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說,對舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處,逐項檢查總結(jié)。訓練之前要先找到教育的重點,檢查的方法可參考下列程序進行:

 。1)首先分為能力和人際關(guān)系。對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進行分類,再從各項分類仔細地去檢查。

  (2)再細分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面。只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項是不夠的,必須再做進一步的分類。將能力、素質(zhì)再分為知識、技術(shù)、態(tài)度三部分。

 。3)將知識不足的.部分列出來。將知識、技術(shù)、態(tài)度三個方面欠缺的部分列舉出來。

 。4)技術(shù)的熟練程度。這里所指的技術(shù)就是工作的技巧。技術(shù)代表工作熟練的程度。

 。5)態(tài)度的總結(jié)。關(guān)于這點,一定要好好檢查,及時改正。

  2、工作方面的訓練

  檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后,針對每一種教育的需要進行再教育。教育的內(nèi)容先從舊員工中最常見的缺點開始培訓。這些缺點如:

 。1)對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足。有些舊員工只處理上級交給他做的事,完全不了解整個工作部門的工作系統(tǒng)、流程等,針對這種情況,應該盡早對他們進行再培訓。

 。2)忘了基本方法,我行我素。依照基本方法進行工作相當重要,因為任意按照自己的方法去工作,肯定容易引起失誤甚至失敗。

  (3)對改善工作的努力不夠。“照著指示做,總可以吧!”,針對這種工作不愿意多投入的老員工,必須立即予以糾正,同時計劃如何改善其工作。

 。4)時間管理不徹底。工作一定要在規(guī)定的期間或者之內(nèi)完成,這是工作的準則。

  3、人際關(guān)系方面的訓練

  人際關(guān)系是做人處事的基本,如果人際關(guān)系良好的話,可以是工作績效事半功倍。

 。1)業(yè)務員的基本條件。如果有尚未確實記住并遵守最基本禮節(jié)的舊員工,需加以教育和指導,對被認為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人,要盡早再教育。

 。2)合作、協(xié)調(diào)能力。合作、協(xié)調(diào)是在團體中工作最重要的問題,如果不能積極主動地幫助別人或與周圍的人合作、協(xié)調(diào)的話,就無法順利達到公司的目標。

  (3)對上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司,常用對待同事一樣的態(tài)度對待上司,這是不應該的。因此,舊員工對上司的態(tài)度必須隨時注意。

 。4)同事之間的態(tài)度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員,與同事之間的態(tài)度應該常常檢查,如果有不好的地方,立刻改進。

  4、指導新員工方法的培訓

  新進員工分配到工作部門之后,有關(guān)實際工作內(nèi)容的指導,大都是由同部門的舊員工來執(zhí)行的。具體做法是:

 。1)了解現(xiàn)代年輕人的一些特質(zhì)、特征。比如:自我為中心,不人體所謂的權(quán)威,沒義務意識等,針對這些特點,幫助新員工及時改正。

 。2)教育內(nèi)容。將要教育的項目,以文字的形式交管理部。

 。3)教育方式。根據(jù)各部門的實際情況決定。

  五、員工培訓實施辦法

  1、不定期培訓

 。1)本公司員工教育訓練由各部門主管針對所屬員工實施。

  (2)各單位主管應擬定培訓計劃,并按計劃切實推行。

 。3)各單位主管經(jīng)常督導所屬員工以增進業(yè)務,充實其業(yè)務知識,必要時得指定期限閱讀與業(yè)務有關(guān)的專門書籍。各部門主管應經(jīng)常利用集會、專題研討或個別培訓等方式實施培訓。

  2、定期訓練

  定期培訓要事先擬定計劃,安排經(jīng)費,做好教學安排,安排課程表。每期授課結(jié)束后要進行考試,考試合格的發(fā)給合格證?荚嚦煽冇浫雴T工檔案,作為年終考評的依據(jù)之一。

  六、培訓紀律

  凡參加公司培訓的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導批準外,不得請假,并在規(guī)定的時間內(nèi)向管理部門報到。

  七、附則

  1、本辦法自公布之日起實施。

  2、本辦法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理決定。

  教育培訓員工管理制度 篇4

  一、培訓宗旨

  1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓的目標與企業(yè)發(fā)展的目標緊密結(jié)合,圍繞企業(yè)發(fā)展開展全員培訓,不斷探索創(chuàng)新培訓形式;

  2、將培訓與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合,拓展培訓的深度和內(nèi)涵;

  3、實行全員培訓,建立培訓效果與激勵掛鉤機制,搭建起學習型、知識型企業(yè)的平臺。

  二、培訓目的

  1、達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。

  2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領(lǐng),使新進員工盡快適應和能勝任本職工作。

  3、改進員工工作表現(xiàn),強化責任意識、安全意識和質(zhì)量意識,樹立效率原則、效益原則。

  4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,培養(yǎng)團隊合作精神,形成良好的工作習慣。

  5、提高員工學習能力和知識水平,提升員工職業(yè)生涯發(fā)展能力,為個人進步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件;

  6、提高企業(yè)綜合素質(zhì),增強企業(yè)的競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力。

  三、培訓原則

  依照公司管理手冊,追蹤行業(yè)新動態(tài),掌握新知識,找出差距,需什么學什么,缺什么補什么,急用先學,立竿見影。

  四、培訓的組織

  1、員工培訓工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃,培訓中心和各分店、各部門和所屬公司各司其職組織實施,員工個人主動配合。由培訓中心主要負責公共部分和理論部分、專業(yè)部分的培訓,實際操作部分由部門、分店和所屬公司組織培訓。

  2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計劃、業(yè)務目標、考核指標,擬訂公司年度培訓計劃上報公司批準執(zhí)行。

  3、培訓中心根據(jù)公司培訓計劃,結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱,明確培訓的目的、內(nèi)容、時間、授課人、課程要求和驗收標準,報人力資源部審核,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后組織實施。

  4、培訓授課要落實到人,由培訓中心組織備課,必要時還要組織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批準。

  5、人力資源部組織培訓中心,建立企業(yè)培訓資源體系,做好教案編排,完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫,為持續(xù)的做好培訓工作奠定基礎。

  6、培訓實施部門要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環(huán)境,準備必要的培訓設備及輔助材料。

  7、員工享有參加培訓的權(quán)利,也有接受培訓和培訓他人的義務。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,公司提倡和鼓勵員工在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進行自主學習。

  6、培訓中心、各部門、各分店要及時掌握培訓需求動向,在公司統(tǒng)一培訓的基礎上,適時合理的調(diào)整培訓內(nèi)容。各部門、各分店等單位和個人也可以向人力資源部門提出培訓要求和建議。

  五、培訓種類和內(nèi)容

  (一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進行的上崗培訓,包括軍事訓練、基礎理論知識學習和實際操作訓練三個部分。時間7天(收銀員10天)。

  1、軍事訓練時間1天,學習立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀律性和吃苦精神。

  2、基礎理論知識學習時間4天,內(nèi)容如下:

  (1)企業(yè)文化和制度培訓,目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史,熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營范圍;學習和掌握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、部門、分店和所屬公司的地點、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺識別物及其含義。

  (2)崗位培訓,培訓部門要對新員工擬任崗位進行專業(yè)培訓,使其熟悉崗位職責、業(yè)務知識、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。

  (3)案例研究及模擬實習,以案例形式講解本企業(yè)在經(jīng)營活動中的經(jīng)驗和教訓,使新員工掌握一些基本原則和工作要求,而后可進行有針對性的模擬實習。

  3、實際操作訓練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度,到分店跟班定向操作訓練,通過運用和實踐,鞏固提高專業(yè)技能。時間2天(收銀員5天)。

  4、培訓后進行考核,分為理論考核和實踐考核,結(jié)合平時的學習態(tài)度、學習紀律和學習成績綜合進行。考核合格者方可上崗,對于補考不合格者,公司不予以錄用。

  (二)在職員工的培訓

  1、崗位培訓是對在職人員進行崗位知識、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓,豐富和更新專業(yè)知識,提高操作水平,每次培訓集中解決一至二個問題,邊學習邊操作邊提高。采用部門(分店)內(nèi)訓與培訓中心組織集中培訓相結(jié)合的形式,讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。

  2、轉(zhuǎn)崗培訓。對公司一般干部、員工進行內(nèi)部調(diào)動時進行的培訓,為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。

  3、待崗培訓、下崗培訓:對考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經(jīng)常違規(guī)違紀屢教不改人員的培訓,以期達到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓期間不享受工資和各項補助,費用自理。

  4、升職培訓:員工職務晉升后的培訓,針對新崗位的'要求補充必要的理論、知識、技能,以盡快勝任新工作。時間3天。

  5、專業(yè)培訓是對從業(yè)人員就某一專題進行的培訓,目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力,內(nèi)容為行業(yè)新動態(tài)、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓形式:派公司員工到優(yōu)秀商場去參觀學習;邀請供應商的專業(yè)技術(shù)人員來公司、分店等對專業(yè)人員進行培訓指導;聘請權(quán)威性的專家、教授來公司、分店等對專業(yè)人員進行培訓指導等。時間3天。

  (三)管理人員的培訓

  1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓,目的是學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預測、決策、組織、執(zhí)行和控制能力。培訓內(nèi)容主要是市場經(jīng)濟所要求的系統(tǒng)管理理論、知識和應用能力。培訓形式以聘請專家、教授舉辦專業(yè)知識講座為主,自學和內(nèi)訓為輔。

  2、基層管理人員,培訓時間根據(jù)培訓內(nèi)容確定,學習公司管理手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。

  (四)專業(yè)技術(shù)人員的培訓

  專業(yè)技術(shù)人員培訓針對財務人員、工程師、工程技術(shù)人員等,目的是了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎理論和業(yè)務操作方法,提高專業(yè)技能。培訓時間3天。

  以上各種培訓內(nèi)容除外請人員講授外,均依照公司崗位培訓大綱執(zhí)行。

  六、培訓方法

  1、以自辦為主,外請為輔,采取培訓中心講師授課與各分店、各部門的專項培訓相結(jié)合,相對集中的辦法進行。

  2、授課人以培訓中心講師為主,亦可通過聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強的資深老員工中出任兼職講師。

  3、聘請外單位的專業(yè)技術(shù)人員到公司為員工講課或組織訓練,重點是軍事訓練、法律知識、衛(wèi)生知識、商品知識和偽鈔辨認等方面。

  4、各部門、分店、所屬公司的專項培訓由單位自行組織,以內(nèi)訓的形式進行。

  七、培訓要求

  1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。

  2、授課方法要理論聯(lián)系實際,通俗易懂,深入淺出。

  3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規(guī)程操作。

  4、培訓考試成績記入個人檔案,作為轉(zhuǎn)正、升(降)級、晉(降)職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓的員工未經(jīng)批準無故不參加考試者,視為自動放棄考試,扣除培訓期間的工資、獎金和補助,并作降級、降薪或辭退處理。

  5、參加培訓的員工培訓過程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。

  八、其他

  本制度從公布之日開始實施,同時廢止公司舊的《員工培訓制度》,此前公布的與本制度相抵觸的規(guī)定、辦法等也停止執(zhí)行。

  教育培訓員工管理制度 篇5

  培訓員工管理制度如下

  一、培訓目的

  為公司員工(勞務工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責、程序、標準規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,幫助其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。

  二、培訓內(nèi)容

  (一)公司基本概況

  1、介紹公司的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵員工積極工作,為公司的繁榮作貢獻;

  2、介紹公司的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等,增強員工的市場意識;

  3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達,讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。

  (二)公司管理制度

  1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范,如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;

  2、介紹公司的行政、人力資源、財務、生產(chǎn)現(xiàn)場等管理規(guī)章制度和崗位職責,使員工在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章制度,工作行為符合公司的管理規(guī)則要求;

  3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應急處理,加強其安全工作意識。

  (三)企業(yè)組織架構(gòu)

  介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務協(xié)調(diào)網(wǎng)絡及流程,有關(guān)部門的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各有關(guān)部門進行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

  (四)業(yè)務培訓

  1、針對所在崗位開展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業(yè)務培訓,使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;

  2、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓,主要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、具體要求和標準,以及工作流程,讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規(guī)則,確保產(chǎn)品質(zhì)量;

  3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識培訓,主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說明書等,讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應急處理辦法,學會自我防護,確保安全生產(chǎn)。

  4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓,主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。

  (五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造

  1、介紹職業(yè)化的概念,讓員工理解什么是職業(yè)化,職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容(人生價值觀、工作思維觀念等),如何進行職業(yè)化的塑造等,明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個人成長的積極作用;

  2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實現(xiàn)職業(yè)夢想。

  (六)職業(yè)化管理技能提升

  針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導:

  1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清晰、準確定位自己在組織中的角色;

  2、深刻認識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)系,并掌握相關(guān)的'方法和技巧;

  3、通過管理者自我管理和領(lǐng)導能力的提升,推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。

  三、培訓方式

  員工培訓根據(jù)培訓內(nèi)容不同,采取不同的培訓方式:

  (一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓,采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增強知識記憶。

  (二)業(yè)務培訓,采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務技能。

  (三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會其中的道理和方法。

  四、培訓職責

  (一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實施。

  (二)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)知識培訓,由公司職能部門負責講授。

  (三)業(yè)務培訓中的崗位知識由用人部門負責講解,品質(zhì)管理知識由品控部門負責講授。

  (四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負責講授。

  五、培訓考核

  (一)考核內(nèi)容

  1、出勤記錄

  (1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。

  (2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工,累計請假達3天扣5分,超過6天即辭退。

  (3)曠會:1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。

  2、培訓筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。

  3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。

  (二)分值比重

  1、生產(chǎn)技術(shù)崗位

  出勤記錄20分,培訓筆試70分,實操演練10分。

  2、行政后勤崗位

  出勤記錄20分,培訓筆試50分,實操演練30分。

  3、銷售崗位

  出勤記錄20分,培訓筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。

  (三)考核周期

  1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核;

  2、在職老員工每隔半年考核一次。

  六、考核成績應用

  (一)綜合考核成績85分以上為及格。

  (二)試用期員工

  1、試用期屆滿,初試綜合成績低于85分者,試用期延長一個月;

  2、試用期延長一個月屆滿,復試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,試用期再延長一個月;

  3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。

  (三)在職老員工

  1、初試綜合成績低于85分者,一個月后復試;

  2、復試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,自復試所在月起的連續(xù)六個月內(nèi)進行再培訓,期間基本工資按80%的標準發(fā)放;

  3、在再培訓期滿所在月月底進行再試,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。

  4、考核成績將作為個人薪資調(diào)整標準的重要依據(jù)。

  七、其他未盡事宜,另行補充規(guī)定

  教育培訓員工管理制度 篇6

  一、總則

  第一條為加強公司人員管理,不斷提高公司業(yè)務人員的專業(yè)技術(shù)水平,與時俱進,適應公司業(yè)務發(fā)展的和員工發(fā)展需要,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學習型組織。特制定本制度。

  第二條培訓的目標是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實現(xiàn)自我的目標。

  第三條培訓基本原則:

  一、全員性。培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力,所有人員都應充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓、不斷學習進步;

  二、針對性。有目的,針對實際培訓需求進行;

  三、計劃性。根據(jù)國家新出臺的財經(jīng)法律法規(guī)、規(guī)章制度、業(yè)務管理規(guī)定,公司員工的`培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執(zhí)行。

  四、全程性。貫穿崗前、在崗、晉職的全過程。

  五、全面性。培訓內(nèi)容包括基礎培訓、素質(zhì)培訓、技能培訓。

  六、跟蹤性。培訓結(jié)束后對培訓內(nèi)容進行考核,考核有結(jié)果與獎懲,并定期、及時檢驗、評估培訓效果。

  二、培訓的形式與方法

  第四條公司的培訓形式包括公司內(nèi)部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內(nèi)部培訓又分為員工職前培訓和崗位技能培訓。

  第五條內(nèi)部培訓。根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓。同時公司領(lǐng)導應經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力,充實其處理業(yè)務應具備的知識,并定期通報培訓情況。

  一、職前培訓。公司新入職人員均應進行職前教育,使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營業(yè)務等方面內(nèi)容;

  二、崗位技能培訓。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及工作需求,按專業(yè)分工不同對員工進行崗位技能培訓,并可視其實際情況合并舉辦。

  第六條外派培訓。培訓地點在公司以外,包括參加各類培訓班、管理人員及專業(yè)業(yè)務人員外出考察等。由公司出資培訓的,公司應與參培人員簽訂培訓合同。

  第七條員工自我培訓。由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓,均屬員工自我培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓活動。

  第八條臨時培訓。各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務需要隨時設訓。

  三、培訓考核及效果評估

  第九條培訓結(jié)束后要有考核,以強化、檢驗培訓效果。要開展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括:考卷式評估實際工作驗證評估等。

  四、附則

  第十條公司員工無特殊原因不接受公司培訓的,公司視情況給予降薪、降級、降職,開除處理。

  第十一條本規(guī)定自20xx年1月1日起執(zhí)行。

  教育培訓員工管理制度 篇7

  第一章 總則

  第一條 為使公司的員工培訓工作長期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地運行,為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人才隊伍,滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要,使員工培訓管理有所遵循,特制定本制度。

  第二條 解決企業(yè)的實際問題,便于對其投資人力資本開發(fā)成本進行分析。

  第三條 倡導“以人為本”的管理理念,提高員工的自身素質(zhì)和個人競爭力。

  第四條 本培訓制度適用于公司所有員工。

  第二章 培訓的目的和原則

  第五條 企業(yè)組織員工培訓的目的在于配合公司整體發(fā)展目標,開發(fā)公司人力資源,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能,提高工作績效,逐步提升本公司全體員工的基本素質(zhì)和公司發(fā)展所需要的知識和技能,不斷提高工作效率與品質(zhì),增強企業(yè)凝聚力,把企業(yè)打造成學習型組織。

  第六條 組織、實施員工培訓必須遵循的以下原則:全面化、系統(tǒng)化、靈活化、針對化、專業(yè)化。

  第三章 培訓機構(gòu)與職責

  第七條 公司的培訓工作實行企業(yè)管理部歸口管理,各部門配合實施的原則。

  第八條 企業(yè)管理部為公司培訓主管機構(gòu),企業(yè)管理部在年度初期需到各部門進行培訓調(diào)研,依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓計劃,經(jīng)批準后組織實施并考核。

  第九條 公司的各部門為公司的培訓分管機構(gòu),各部門指定負責人應定期向企業(yè)管理部提交部門培訓需求和內(nèi)部培訓計劃,并積極配合企業(yè)管理部開展培訓工作并進行培訓管理。各部門內(nèi)部應定期組織交流會,相互研討、相互學習、共同提高。

  第十條 加強崗前培訓,對各部門要求根據(jù)各崗位說明書準備并組織新進員工的崗前培訓工作,制定培訓計劃。

  第十一條 對于晉職晉級、調(diào)崗的員工,到新崗位上要有三個月的培訓期,培訓期結(jié)束后向企業(yè)管理部上交工作總結(jié),經(jīng)領(lǐng)導審閱后正式上崗。

  第十二條 制定各類培訓計劃需要包括:

  1、培訓制度

  2、培訓內(nèi)容

  3、崗位職責

  4、干部要求

  5、財務、物資、質(zhì)量體系等配套工作知識

  6、各類規(guī)章制度的學習

  7、培訓、上崗考核方式、方法

  第十三條 企業(yè)管理部在培訓中的主要職責:

  1、公司培訓體系的建立,培訓制度的制定和修訂;

  2、公司整體培訓計劃的制定與組織實施;

  3、對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;

  4、培訓教材的購置和保管;

  5、培訓講義的組織編寫及相關(guān)材料的制作分發(fā);

  6、對外部培訓師的選聘、內(nèi)部培訓師的.培養(yǎng)和選拔;

  7、外派培訓相關(guān)事項的管理及外派參與培訓員工的管理;

  8、培訓計劃、培訓報告、培訓報表、培訓總結(jié)等的搜集、匯總、整理歸檔;

  9、參訓員工的出勤管理;

  10、各部門內(nèi)部培訓的管理,協(xié)調(diào)與調(diào)度。

  第十四條 各部門在培訓中的主要職責:

  1、本部門的培訓需求計劃的制定;

  2、積極配合企業(yè)管理部實施培訓工作;

  3、本部門培訓工作總結(jié)與資料匯總、整理和歸檔;

  4、本部門員工崗前、崗中技術(shù)培訓及其考核;

  5、培訓工作報告的撰寫和呈報,按時上交企業(yè)管理部備案。

  第四章 培訓計劃

  第十五條 企業(yè)員工培訓工作分為長期、中期和短期計劃,由專人定期檢查計劃的實施執(zhí)行情況,并根據(jù)公司發(fā)展的需要進行適時調(diào)整。

  第十六條 培訓計劃種類:年度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時性培訓計劃。

  第十七條 制定培訓計劃程序:

  1、各部門由專人負責填報《培訓需求申請表》,報企業(yè)管理部審核備案。

  2、企業(yè)管理部根據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

  第十八條 各部門在每月25日前將本部門下月的培訓需求計劃報企業(yè)管理部審核并備案。

  第十九條 企業(yè)管理部根據(jù)培訓需求,編制公司培訓計劃和具體培訓方案,并對整體培訓計劃負責,保證其有效實施。

  第二十條 月度培訓計劃必須提前十天報相關(guān)領(lǐng)導審批;臨時性計劃必須提前七天報相關(guān)領(lǐng)導審批。

  第五章 培訓內(nèi)容及方式

  第二十一條 培訓內(nèi)容及方式:

  一、新員工培訓內(nèi)容:

  1、公司的發(fā)展歷程及未來規(guī)劃。

  2、企業(yè)文化的培訓。

  3、公司組織機構(gòu)及各項規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等。

  4、崗位職責及企業(yè)操作流程培訓。

  5、生產(chǎn)一線參觀。

  6、崗位要求的基本知識、基本技能培訓。

  二、在職人員培訓內(nèi)容:

  1、企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓。

  2、職業(yè)資格培訓。

  3、管理、營銷、技術(shù)知識以及技能的提升培訓。

  4、各崗位工作程序、工作技能規(guī)范、基礎理論知識相關(guān)培訓。

  第二十二條 公司對員工的培訓方式分為內(nèi)訓(內(nèi)部培訓和外聘培訓)和外訓(公開課)兩種。內(nèi)部培訓方式注意包括:講座、錄像、在線學習電子書等。

  第二十三條 外派參加培訓的人員在培訓結(jié)束以后,必須及時將培訓期間的學習筆記和學習資料反饋到企業(yè)管理部歸檔,作為培訓素材供公司內(nèi)訓時使用。

  第六章 培訓考勤與獎懲制度

  第二十四條 參訓員工自收到培訓通知當日起,所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務,確保準時出勤。

  第二十五條 培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準,并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。

  第二十六條 員工培訓時,須在《員工培訓簽到表》上簽到,不得遲到、早退!杜嘤栍涗洷怼酚善髽I(yè)管理部存檔。

  教育培訓員工管理制度 篇8

  1、目的

  為了建立和健全公司人力資源開發(fā)與培訓管理制度,有計劃地組織實施員工培訓,給員工提供發(fā)展機會,鼓勵員工成長的同時,激發(fā)員工潛能、提高工作績效,不斷提高員工的職業(yè)化水平與崗位技能,提高員工綜合素質(zhì),滿足公司可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,并使培訓工作系統(tǒng)化、規(guī)范化和制度化,特制定本管理制度。

  2、范圍

  適用于公司所有員工的培訓。

  3、職責

  3.1人力資源部負責員工培訓需求調(diào)查,編制公司年度培訓計劃,組織或協(xié)助完成公司各項培訓項目的實施及效果評估,并對各部辦、事業(yè)部(以下簡稱部門)培訓工作進行監(jiān)督和檢查;

  3.2各部門負責收集本部門員工培訓需求,制定部門年度培訓計劃,協(xié)助人力資源部培訓項目的實施和效果評估,同時組織實施本部門的內(nèi)部培訓項目;

  3.3公司內(nèi)部兼職培訓師負責編寫、整理培訓教材、教案及相關(guān)資料。

  4、培訓計劃的擬訂與預算

  4.1每年11月上旬,人力資源部向各部門發(fā)出年度《培訓需求調(diào)查表》,詳細了解員工培訓需求。各部門收集員工培訓需求,然后根據(jù)部門績效目標、員工工作職責及績效考核過程中存在的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合員工培訓需求,針對員工在知識、技能、態(tài)度方面和公司的要求存在的差異,作為員工培訓計劃的依據(jù),制定《部門年度培訓計劃》,經(jīng)部門領(lǐng)導確認后提交人力資源部。

  4.2人力資源部就各部門所提出的培訓需求和《部門年度培訓計劃》,結(jié)合公司整體戰(zhàn)略、年度目標任務的實現(xiàn)和業(yè)務發(fā)展的需要,同時兼顧員工個人職業(yè)發(fā)展的支持,于每年12月底匯編《年度培訓計劃》,年度培訓計劃包括培訓的內(nèi)容和目標、培訓對象、培訓課時、培訓的組織部門、培訓時間、培訓方式、培訓師的選聘、培訓費用預算等,呈報協(xié)管副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。經(jīng)批準后報送各相關(guān)部門。

  4.3人力資源部就部門提交的培訓計劃反饋各培訓項目是否組織實施的意見。

  4.4公司年度培訓計劃經(jīng)批準后,相關(guān)部門應予積極落實執(zhí)行。未落實執(zhí)行的培訓項目,負責組織實施部門應作出書面解釋說明。

  4.5因工作情況變化引起培訓計劃作較大調(diào)整時,由人力資源統(tǒng)籌,經(jīng)負責組織實施部門領(lǐng)導確認,人力資源部協(xié)管副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批后重新派發(fā),相關(guān)部門按修改后的培訓計劃進行培訓。

  5、培訓分類:

  5.1、崗前培訓:

  5.1.1新員工崗前培訓:新聘員工必須接受人力資源部統(tǒng)一安排的新員工入職培訓,通過各種課程的培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解和認同。原則上未經(jīng)入職培訓的新員工不能上崗。

  培訓的主要內(nèi)容:

 、湃肼毠才嘤杻(nèi)容:企業(yè)簡介、職業(yè)道德教育、企業(yè)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)教育、產(chǎn)品基本知識及質(zhì)量管理體系相關(guān)基礎知識,由人力資源部組織實施。

 、粕蠉徟嘤杻(nèi)容:崗位安全生產(chǎn)知識、部門職能、崗位職責、業(yè)務規(guī)范、工作流程、專業(yè)知識和工作技能等,由其所在部門負責培訓。

  5.1.2轉(zhuǎn)崗培訓:調(diào)至新崗位須進行安全生產(chǎn)知識、崗位職責、崗位操作技能和作業(yè)指導書等方面的培訓,并按期填寫《轉(zhuǎn)崗培訓記錄表》,并作出“可以獨立勝任”的結(jié)論后方可獨立操作。新崗位為須持證上崗的或特殊工種的須進行崗前培訓,并取得相應的證書后方可上崗。

  5.2在職培訓:培訓的目的主要在于提高員工的工作技能和工作績效,按培訓對象可分為:管理人員的培訓、一般員工的培訓、資格證書的培訓、特殊工種人員的培訓。

  5.2.1管理人員的培訓:高層管理人員的培訓方式主要有:外出學習考察、脫產(chǎn)進修、聘請有關(guān)專家培訓和自學。主要培訓內(nèi)容:學習考察本行業(yè)先進企業(yè)的先進管理經(jīng)驗及先進技術(shù)、知名企業(yè)的先進管理經(jīng)驗,到知名管理學院或研究機構(gòu)進修,參加資深培訓機構(gòu)或操作性較強的院校組織的高管人員素質(zhì)培訓和經(jīng)營研討班。中基層管理人員的培訓主要為內(nèi)訓和自學,也可以安排外訓。主要培訓內(nèi)容:公司重大改革、政策調(diào)整,重大技術(shù)改進或質(zhì)量體系變更,新的管理模式的建立和運行,不斷發(fā)展的企業(yè)文化,最前沿的管理理論和經(jīng)營理論。

  5.2.2一般員工的培訓:一般員工的培訓根據(jù)工作需要,由其所屬部門負責組織。主要的培訓內(nèi)容:崗位技能、相關(guān)知識和新技術(shù),工作程序,規(guī)章制度,新開發(fā)的產(chǎn)品,不斷發(fā)展的企業(yè)文化,綜合素質(zhì)培訓等。

  5.2.3資格證書的培訓:參加國家規(guī)定的各種資格取證培訓,持證上崗。范圍有:質(zhì)量體系內(nèi)部審核員、質(zhì)量檢驗人員、計量檢測人員、統(tǒng)計人員、財務人員、專職檔案管理人員等。

  5.2.4特殊工種的培訓:電工、進網(wǎng)電工、吊車工、叉車工、焊接工、電梯工、空壓機工、熱油爐工、有機熱載體爐工、水處理工、放射源工作人員等必須接受政府職能部門的特種作業(yè)人員操作培訓,并定期復審,以確保其證書在有效期內(nèi)。

  5.3、專項培訓:公司根據(jù)發(fā)展需要或者部門根據(jù)崗位需要,組織部分或全部員工進行某一主題的培訓工作。

  6、培訓的方式培訓方式包括內(nèi)訓、外訓及內(nèi)外結(jié)合的培訓方式。

  6.1內(nèi)訓

  6.1.1內(nèi)訓是指由公司內(nèi)部選拔講培訓師進行培訓。原則上各部門培訓科目由相應部門的內(nèi)部培訓師或部門負責人擔綱主講。

  6.1.2內(nèi)部培訓師由部門負責人和優(yōu)秀員工構(gòu)成,各部門負責人負有培訓員工的責任和義務,各部門負責人在本職工作同授課不相沖突的情況下,必須配合培訓組織部門的'工作。另凡取得專業(yè)職稱的各級管理崗位員工必須根據(jù)公司安排承擔培訓授課任務,且每人每年授課時間不少于4學時,否則不予晉升高一級職務或職稱聘任。講授課時的數(shù)量、培訓效果的調(diào)查將成為內(nèi)部培訓師績效考核的重要組成部分。內(nèi)部培訓師的課酬按照公司的相關(guān)規(guī)定予以支付。內(nèi)部培訓師的管理按《內(nèi)部兼職培訓師管理制度》執(zhí)行。

  6.1.3人力資源部負責或協(xié)助不斷充實和完善內(nèi)部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設。

  6.2外訓:外訓是指選派員工脫產(chǎn)外訓或聘請外部專家、專業(yè)機構(gòu)到公司培訓。包括個人申請和公司委派以及集體參與。

  6.2.1外部培訓的培訓課程的選擇應結(jié)合公司的內(nèi)部需要和外部資源,并嚴格審批權(quán)限。

  6.2.2參加培訓的人員的選擇應突出目的性、自愿性、結(jié)合各人職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。

  6.2.3培訓相關(guān)資料,包括教材、講義(PPT) 、證書復印件,必須在人力資源部備份存檔。

  6.2.4外出培訓人員有義務將培訓時所學知識整理成文,作為講習材料,在公司人力資源部的安排下向相關(guān)人員講授,以充分利用外出培訓成果。

  6.3內(nèi)外結(jié)合是指首先由公司選派內(nèi)部培訓師接受外訓,之后由受訓的培訓師對相關(guān)人員再進行內(nèi)訓的方式。

  7、培訓的實施

  7.1人力資源部根據(jù)年度培訓計劃結(jié)合當前培訓資源供給情況,編制月度培訓計劃并組織或協(xié)助組織部門按期實施。

  7.2內(nèi)部通用培訓課程或跨部門專業(yè)課程由人力資源部負責組織實施。

  7.3部門內(nèi)部專業(yè)課程的培訓由部門自行組織,并于培訓結(jié)束后一周內(nèi)填寫《員工內(nèi)部培訓需求申請表》和《員工培訓工作登記表》報人力資源部備案統(tǒng)計。

  7.4外部培訓:因崗位必備技能或勝任需要,或無法通過內(nèi)部訓練提升,可申請參加專業(yè)培訓機構(gòu)或院校(所)組織的培訓項目,申請部門須填寫《員工外派培訓需求申請表》報人力資源部按相關(guān)權(quán)限審核批準后方可組織實施。

  7.5臨時性的內(nèi)部培訓課程,需人力資源部組織或協(xié)助的,培訓需求部門需填寫《員工內(nèi)部培訓需求申請表》,經(jīng)人力資源部核準實施。臨時性(計劃外?)的外派培訓課程,培訓需求部門或個人需填寫《員工外派培訓需求申請表》,經(jīng)本部門領(lǐng)導同意,人力資源部審核,總經(jīng)理批準后方可組織實施。

  7.6原則上各項培訓課程組織部門應至少提前一周通知相關(guān)部門和有關(guān)人員。

  7.7培訓中如有關(guān)公司機密的內(nèi)容,受訓員工需簽定《保密協(xié)議》,嚴格遵守保密原則。

  8、培訓評估、檢查、反饋

  8.1培訓評估

  8.1.1培訓期間或培訓結(jié)束后,人力資源部應組織多方面、多角度的評估活動,并將評估結(jié)果記錄存檔(含合格和不合格者),必要時反饋給培訓師、培訓對象和相關(guān)人員。

  8.1.2內(nèi)部培訓根據(jù)課程需要對員工進行培訓效果調(diào)查或考核或提交個人培訓總結(jié)報告作為培訓的評估?己私Y(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。同時錄入員工培訓檔案,將作為員工轉(zhuǎn)正、聘任、晉升、調(diào)薪和年終評比、人事考核的重要依據(jù)。

  8.1.3對外訓的應試類、取證類培訓,以能否通過相關(guān)考試或取得證書為評估依據(jù)。

  8.1.4外訓員工必須以適當方式反饋培訓效果評價意見,包括對培訓課程、培訓講師、培訓機構(gòu)的整體水平的評價等,并于培訓結(jié)束后一周內(nèi)交人力資源部存檔。

  8.1.5對內(nèi)部培訓師的評估,通過對課件、學員反饋調(diào)查、現(xiàn)場測評等形式進行,由人力資源部組織。

  8.2檢查、反饋

  8.2.1各部門應對參加培訓的員工,在工作崗位上進行嚴格的督導檢查、考查員工培訓后在工作態(tài)度和工作績效的表現(xiàn),必要時將結(jié)果反饋給人力資源部。

  8.2.2培訓工作改進:通過對員工反饋、培訓效果評估以及考核等方法,人力資源部對公司整體的培訓工作進行不斷改進,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整,以保證培訓工作的良性循環(huán)。

  9、費用管理

  9.1由人力資源部依據(jù)《年度培訓計劃》對培訓經(jīng)費做統(tǒng)一預算,預算經(jīng)審批流程后報財務部。

  9.2超出預算額度及計劃外培訓項目費用的支出,需按審批流程申報審批。

  9.3培訓費用的審批須按發(fā)生的金額報人力資源部匯總審核后按公司職能權(quán)限劃分制度報批。

  9.4參加外派專項培訓的員工需在培訓前與員工簽訂專項培訓協(xié)議書,承諾在本公司的一定服務期限,約定雙方的權(quán)利和義務。

  1)培訓時間1-3個月或培訓費用1萬元以內(nèi)的,服務期1年;

  2)培訓時間6-12個月或培訓費用1-2萬元的,服務期2年;

  3)培訓時間1-2年或培訓費用2-3萬元的的,服務期3年;

  4)培訓時間2-3年以上的或培訓費用3-5萬元的,服務期5年;

  5)培訓時間3年以上的或培訓費用5萬元以上的,服務期8年多次培訓的,按累加計算,服務期生效日期為前一份合同期滿之日。

  9.5培訓費用包括:學雜費、教材費、住宿費、交通費、伙食費、通訊費等費用。

  9.6員工在約定服務期限內(nèi)主動辭職或違紀違法被辭退,解除勞動合同的,均應補償公司的培訓出資費用。補償費用按服務期均攤而尚未履行部分所應分攤的的培訓費用。

  9.7公司大力倡導員工業(yè)余自學成才,員工參加與其工作崗位專業(yè)對口的業(yè)余學習期間,公司可在不影響工作的情況下,提供其參加面授和考試的時間。

  10、出勤管理

  10.1安排受訓的員工,如因特殊情況不能參加培訓的,必須事先請假,填報《培訓請假審批表》,經(jīng)部門領(lǐng)導批準后報人力資源備案。

  10.2凡在公司內(nèi)部舉辦的各種培訓課,參加人員必須嚴格遵守培訓規(guī)范,準時到達,并在《培訓考勤記錄表》上簽到,考勤狀況作為培訓考核的參考因素。

  10.3工作時間的內(nèi)外培訓均視為上班,無故缺課,且無請假者,將記入月度考勤。并記錄《培訓考勤記錄表》上。業(yè)余時間的培訓,不作加班計算。

  10.4員工參加培訓時間必須符合相應要求,一般員工每年參加培訓學時不得少于8學時,其中事業(yè)部操作崗位員工部門級培訓不得少于4學時,管理崗位員工每年參加培訓學時不得少于16學時,達不到要求的扣除部分年底績效獎金,每減少1學時視課程的重要性扣績效得分1-5分,嚴重者不予職務晉升或職稱聘任。

  11、培訓檔案管理培訓檔案工作是培訓工作的重要內(nèi)容,公司必須為每位員工建立《員工培訓檔案表》。內(nèi)容包括:培訓日期、內(nèi)容、課時、考核情況及結(jié)果、培訓部門或機構(gòu)等。每次培訓結(jié)束后必須在員工培訓檔案上作好記錄。員工個人培訓檔案統(tǒng)一歸人力資源部存檔、管理。

  12、質(zhì)量記錄與表格員工培訓需求調(diào)查表員工培訓需求部門分析匯總表年度員工培訓計劃表員工內(nèi)部培訓需求申請表員工外派培訓需求申請表員工培訓工作登記表培訓課程變更申請表培訓請假審批表培訓考勤記錄表員工培訓檔案表附加說明:

  本制度由人力資源部提出和歸口管理本制度由人力資源部負責起草員工培訓需求調(diào)查表FDF/培B-01-2010尊敬的同事:您好!為了提升個人技能、提高工作效率、配合您工作需要,請您認真、客觀填寫此份培訓需求調(diào)查表,本問卷旨在了解本員工對培訓內(nèi)容的需求情況,員工可以根據(jù)所在崗位對工作技能的要求、自我發(fā)展計劃及公司發(fā)展對自身素質(zhì)提升的要求等填寫本調(diào)查表。我們會根據(jù)您的需求和公司的發(fā)展要求制定相應的培訓計劃,幫助您提高工作效率和改進工作績效。本問卷于年月日前交人力資源部。

  教育培訓員工管理制度 篇9

  第一章 總則

  第1條 為了切實提高醫(yī)院的后勤保障質(zhì)量,更好地向一線醫(yī)療崗位提供優(yōu)質(zhì)服務,有計劃地通過授課培訓、觀摩實踐、典型引導、評比考核等手段提高后勤服務崗位的職工素質(zhì),實現(xiàn)統(tǒng)一服務思想,豐富管理知識、提升保障技能、打造高素質(zhì)保障隊伍的目標,結(jié)合我科實際,制定本規(guī)定。

  第2條 本規(guī)定符合《中華人民共和國勞動法》和其他有關(guān)法律法規(guī)。

  第二章 培訓的組織原則

  第1條 按照要求參加培訓,是本職工作的一部分。后勤服務監(jiān)管科所有在崗員工,不分工種、性別、年齡、民族、政治面貌、有無編制,都應按照要求接受教育培訓,積極提升工作能力。

  第2條教育培訓計劃的'制訂應本著“年初有計劃,歲末有總結(jié)”的原則,系統(tǒng)地、有計劃地安排。對年度教育計劃的安排和臨時調(diào)整,應報請科室負責人同意。

  第3條教育培訓的師資來源,以培養(yǎng)內(nèi)部骨干員工做為儲備師資為主,外聘或外借師資為輔。

  第4條教育培訓嚴格執(zhí)行四項要素的落實,即:時間、場地、人員、授課內(nèi)容?剖邑撠熑藨獙λ看闻嘤柕木唧w內(nèi)容負責,做到“課前審教案,課中參與聽,課后有講評”。

  第5條教育培訓中執(zhí)行考勤制度,無正當原因不得曠課、遲到、早退。

  第6條教育培訓要結(jié)合考核制度,促進員工對重要的培訓內(nèi)容及時掌握。

  第三章 培訓的類別和內(nèi)容

  第7條后勤服務監(jiān)管科對員工的培訓分為入職培訓、在崗培訓、轉(zhuǎn)崗培訓等。以上培訓類別根據(jù)需要,再各階段工作中進行安排。

  第8條 培訓內(nèi)容總體上包括:對后勤服務思想意識的培訓;對后勤管理知識的培訓;對后勤保障技能的培訓;對后勤骨干隊伍的培訓。以上內(nèi)容根據(jù)需要,在相應的培訓過程中進行安排。

  第9條 入職培訓

  1.所有新進人員均應在報到后3天內(nèi)開始接受入職培訓。

  2.入職培訓的內(nèi)容主要包括一般性基礎培訓和具體崗位實務培訓兩個方面。一般性基礎培訓包括后勤服務監(jiān)管科簡介、組織結(jié)構(gòu)及職能分布、人事規(guī)章制度等。同時配合精神教育,使新進員工認知后勤,遵守各項制度,兢兢業(yè)業(yè)工作。

  具體崗位實務培訓是指對其所要上任崗位的安全生產(chǎn)知識、勞動防護、崗位技能、職責要求、工作流程、職位權(quán)限與工作內(nèi)容的培訓。

  第10條 在崗培訓

  1.員工培訓計劃的制定

  每年年初進行在崗培訓內(nèi)容包括:

 。1)崗位應具備的專業(yè)知識和技能學習;

 。2)職業(yè)道德教育;

  2.所有員工均有接受在崗培訓的權(quán)利與義務。

  3.后勤服務監(jiān)管科可根據(jù)實際情況需要,組織統(tǒng)一學習培訓。

  4.在崗培訓一般采取內(nèi)部培訓方式,由各班組長負責組織實施,并制作相關(guān)檔案記錄、保管。

  第11條 轉(zhuǎn)崗培訓

  1.員工崗位在后勤服務監(jiān)管科內(nèi)部調(diào)動時,應進行轉(zhuǎn)崗培訓。

  2.轉(zhuǎn)崗培訓內(nèi)容包括兩個方面。一是轉(zhuǎn)出方的崗位交接工作。二是轉(zhuǎn)入方的入崗培訓。分別由相關(guān)班組組織實施。

  本制度自20xx年11月起執(zhí)行。

  教育培訓員工管理制度 篇10

  第一章總則

  第一條為了加強教育培訓工作,提高公司全體員工的整體素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,以適應企業(yè)的快速發(fā)展,結(jié)合公司的實際情況,特制訂本規(guī)定。

  第二條本規(guī)定適用于公司所有與教育培訓管理方面有關(guān)的各項工作。

  第二章教育培訓機構(gòu)

  第三條公司成立教育培訓中心?傮w負責公司員工教育培訓工作。

  第四條公司教育培訓中心辦公室設在人力資源部,負責日常教育培訓管理工作。

  第五條公司教育培訓中心聘任專職教師、兼職教師若干名。負責培訓教學工作。

  第三章工作程序

  第六條培訓計劃的擬定

  1、部門依照培訓實際需要,擬定“培訓計劃上報表”,送培訓中心審核,作為培訓實施的依據(jù)。

  2、培訓中心應就各部門所提出的培訓計劃匯編“年度培訓計劃匯總表”,呈報人力資源部領(lǐng)導審核。

  3、各項培訓課程主辦單位應于定期內(nèi),填寫:“培訓實施計劃表”,呈報審核后,通知有關(guān)部門及人員。

  4、臨時性培訓課程,也需要填寫“培訓實施計劃表”,呈報審核后實施。

  第七條培訓的實施

  1、培訓主辦部門應依“培訓實施計劃表”按期實施并負責培訓的全盤事宜,如培訓場地安排,、教材分發(fā)、教具借調(diào)、通知講師及受訓單位等。

  2、如有補充教材、講師應于開課前一周將講義原稿送培訓中心統(tǒng)一印刷,以便上課時發(fā)給學員。

  3、各項培訓結(jié)束時,應舉行測試,由主辦部門或講師負責監(jiān)考,測試題目由講師于開課前送交主辦部門。

  4、各項在職培訓實施時,參加受訓學員應簽到,培訓中心應確實了解上課,出勤狀況。

  5、受訓人員應準時出席,因故不能參加者應辦理請假手續(xù)。

  6、培訓中心應定期召開總結(jié)會,以評估各項培訓課程實施成果,并紀錄,送交各有關(guān)單位參考予以改進。

  7、各項培訓的測試缺席者,事后一律補考,補考不列席者,一律以零分算。

  8、培訓測試成績,列入考核及升遷的參考。

  第八條培訓成果的呈報

  1、每期培訓結(jié)束后一周內(nèi),講師應將學員的成績評定出來,登錄于“培訓測驗成績表”,連同試卷送人力資源部,以建立個人完善的培訓資料。

  2、主辦單位應于每期培訓結(jié)束后一周內(nèi)填報“培訓結(jié)報表”及“講師鐘點費用申請表”,連同“成績表”及“培訓評估表”,送培訓中心,憑以支付各項費用及歸檔。

  3、每三個月,各部門應填寫“培訓實施結(jié)果報告”呈人力資源部門與培訓單位,以了解該部門最近在職培訓實施狀況。

  第九條培訓的評估

  1、每期培訓班結(jié)束時,主辦部門應視實際需要分發(fā)“培訓評估表”,供學員填寫后與測試卷一起收回,并匯總學員意見,作為以后再舉辦類似培訓的參考。

  2、培訓中心應對各部門評估培訓的成效,定期分發(fā)“培訓成效調(diào)查表”,供各單位主管填寫后匯總意見,并結(jié)合業(yè)績分析評估培訓的成效,做成書面報告,并呈核后,分送各部門及有關(guān)人員作為再舉辦培訓的參考。

  3、外派培訓

  對因升遷、儲備需要,于任職前可集中委托培訓中心辦理相關(guān)培訓,但以每年二次為限。

  第十條附則

  1、另有因為工作需要參加外部培訓的員工,應盡量以不影響工作為原則,正確處理工作與學習的.關(guān)系。在職員工經(jīng)批準后學習培訓期間,要妥善處理好工作與學習的關(guān)系,不能因?qū)W習影響和延誤工作。造成不良影響者,按公司有關(guān)考核辦法處理考試時間時,在保證完成工作任務前提下,有部門負責人同意給考試時間;部門負責人考試時間,由分管經(jīng)理批準。(參加考試時,憑準考證由主管領(lǐng)導準假。)

  2、在職員工自費參加業(yè)余進修學習,成績突出被評為優(yōu)秀學員者,公司可考慮給予一定獎勵。

  3、所有受訓人員的成績及資歷,可提供給人力資源部作為年度考核、晉升的參考。

  4、部門組織結(jié)構(gòu)變動或引進新技術(shù)使工作流程等變化時,培訓中心應配合實際需要修改培訓規(guī)范。

  基本工作程序:

  第一,培訓項目實施程序:

  1.培訓中心根據(jù)年度培訓計劃,調(diào)整確定月度培訓方案

  2.培訓實施前1周,培訓小組向各部門下發(fā)

  3.培訓項目、培訓方案及報名通知書

  4.員工接到通知安排好工作,準時參加培訓

  5.培訓實施

  6.培訓結(jié)束,學員填寫講師評價表

  7.人力資源部培訓中心進行學員培訓記錄登記

  8.培訓中心將學員培訓情況反饋各部門主管

  第二,外訓工作流程:

  公司委托外培是指公司根據(jù)工作的需要選送員工參加的外培項目及外部的專項認證,這類培訓的實施程序為:

  1.培訓需求

  2.到人力資源部培訓中心填寫培訓申請表

  3.人力資源部審核、總經(jīng)理批準

  4.培訓中心負責課程的選擇與聯(lián)絡

  5.到財務部申請培訓學費

  第四章**公司培訓體系

  培訓是一種全方位的立體培訓體系。系統(tǒng)劃分為:工作現(xiàn)場培訓、集中培訓二大類。

  1、工作現(xiàn)場培訓

  工作中上級(或老員工)對下屬(或新員工)的日常培訓即為工作現(xiàn)場培訓。就是通常所說的“師傅帶徒弟”。

  2、集中培訓

  集中培訓就是短期脫離工作的培訓,它幾乎囊括了傳統(tǒng)意義上的所有在職培訓。其中包括:

  1新員工入職培訓;

  2公司內(nèi)部組織的其它集中培訓,包括:

  培訓中心組織的全公司的公開培訓;

  各部門組織的專項技能培訓;

  部門之間的業(yè)務交流;

  專項外培、公司委托外培。

  3、培訓流程

  第五章崗位基礎培訓

  第一條技術(shù)講課每班每月4課時(每課時45分鐘),由車間技術(shù)人員負責,講課人須認真?zhèn)湔n,有詳細的教案,考核要全面嚴格。講課要有教學效果,學以致用。

  第二條安全培訓:設想安全事故(如火災、水災、觸電等等),進行安全事故演習,由車間安全員負責,同時做好演習記錄。

  第三條規(guī)程培訓:《安全操作規(guī)程》《運行操作規(guī)程》《檢修操作規(guī)程》三項規(guī)程考試,于每年五月份進行。要求公司生產(chǎn)一線全體員工參加,規(guī)程考試80分為及格。因故不能參加考試者,須有部門正式批假手續(xù),并報人力資源部備案。

  第四條新分、轉(zhuǎn)崗、休假三個月以上及重新上崗人員,須經(jīng)人力資源部備案,并經(jīng)過相應的專業(yè)培訓和規(guī)程考試,合格后方可上崗工作。

  第六章崗位技能培訓

  第五條開展員工崗位技能培訓工作,培養(yǎng)一批精業(yè)務、懂技術(shù)、一專多能的崗位高技能人才。

  第六條為保證崗位技能培訓的質(zhì)量,培訓教師要制訂本專業(yè)的培訓教學計劃和教學方案,經(jīng)審核后實施。

  第七條培訓采取半脫產(chǎn)和業(yè)余培訓相結(jié)合的方式進行。

  第八條培訓人員在培訓期間其工作崗位待遇不變,在培訓考試合格后,發(fā)給《崗位技能培訓結(jié)業(yè)證書》,成績記入員工檔案,作為今后任用的依據(jù),并給予適當?shù)莫剟。學習成績不合格者待崗。

  第七章外出學習

  第九條凡需外出參加培訓學習的員工,由本人提出書面申請,經(jīng)所在部門審核同意并簽署意見,然后經(jīng)人力資源部審批、備案,并辦理相應的請假手續(xù),方可參加培訓學習。培訓結(jié)束后須到人力資源部辦理銷假手續(xù)。不辦理請假手續(xù)擅自離崗者,一律按曠工處理。

  第十條對個人要求學習,所學專業(yè)與本職工作相近,且工作需要,經(jīng)公司研究同意后,可按公假辦理請假手續(xù),但學習期間的各項費用自理;未經(jīng)公司同意,參加學習的,學習費用自理,學習必須利用業(yè)余時間。如占用工作時間,在工作許可的情況下,可按事假辦理請假手續(xù)。

  第十一條公派學習,經(jīng)考核獲得畢業(yè)證書、結(jié)業(yè)證書或?qū)I(yè)證書的,學習費用由公司報銷,否則,由個人承擔。

  第十二條因個人原因公派學習中途棄學或畢業(yè)后在我公司服務不滿五年,主動要求辭職的,應按服務的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。

  第八章考核與獎懲

  第十三條公司員工有參加培訓的權(quán)利,同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考核。

  1、考勤要求

  公司安排的各類培訓,受訓人員一經(jīng)確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前請假,經(jīng)部門經(jīng)理同意后,以書面形式通知人力資源部,獲批準后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假,將按曠工處理。

  公司統(tǒng)一組織的培訓項目,由人力資源部負責考勤,參訓人員按要求在考勤表上簽到。

  對各部門組織的培訓項目,由部門負責考勤,培訓結(jié)束后將培訓出勤情況向人力資源部通報。

  2、考核要求

  培訓結(jié)束后,視實際需要進行培訓效果考核,受訓員工按照要求獨立完成測試,達不到要求者給予相應處理。

  受訓人員按要求填寫培訓評價反饋表,并進行培訓總結(jié)。

  對于參加外派培訓的員工,返回公司后1周內(nèi)應提交培訓資料和培訓報告。

  教育培訓員工管理制度 篇11

  為規(guī)范公司職工教育培訓工作,加強人事管理,重視教育訓練、提高員工的素質(zhì),培養(yǎng)員工掌握豐富的知識與技能,同時培養(yǎng)高尚的品格。使員工深切認同公司對社會所負使命,并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,使其能夠充實自己不斷努力工作,為單位發(fā)展奠定基礎。根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定,制定本制度。

  一、培訓原則及范圍

  1、職工教育培訓的指導原則是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,圍繞公司總體發(fā)展目標,遵循“以人為本”的方針,進行合理的人力資源開發(fā),努力提高職工隊伍整體素質(zhì),不斷增強支隊的綜合競爭能力。

  2、本制度所稱的職工教育培訓是指支隊按照工作需要對職工進行的思想政治、職業(yè)道德、管理知識、技術(shù)業(yè)務、操作技能等方面的教育和訓練活動。

  3、本制度適用于二選廠在職的所有員工。

  二、培訓目標

  職工教育培訓的目標是培養(yǎng)一支有思想,會合理組織既定資源,能把單位帶向正確方向的的管理人員隊伍;有技術(shù)有能力、結(jié)構(gòu)合理創(chuàng)新進取的專業(yè)技術(shù)人員隊伍;技術(shù)過硬、適應市場精干高效的操作人員隊伍。

  三、工作職責和組織機構(gòu)

  1、職工教育培訓工作領(lǐng)導小組是公司職工教育培訓的組織管理機構(gòu),根據(jù)油田公司下達的指導性培訓計劃,結(jié)合公司生產(chǎn)特點和工作實際,制定公司年度培訓計劃,組織開展實施分類別、分層次、多渠道、多形式的職工教育培訓。負責職工教育經(jīng)費的管理和使用,保證培訓質(zhì)量和效益。

  2、公司設立職工教育培訓工作領(lǐng)導小組成員由人事科(黨委在組織科)、生產(chǎn)技術(shù)科及辦公室(黨委辦公室)有關(guān)人員組成。

  領(lǐng)導小組下設辦公室,具體負責實施職工教育培訓工作的.日常業(yè)務運行工作。

  四、培訓內(nèi)容及方式

  1、崗位培訓。按照崗位工作條件和要求,對職工進行以提高本崗位需要的工作能力或生產(chǎn)技能為主要內(nèi)容的培訓,以達到持證上崗。

  2、轉(zhuǎn)崗培訓。在公司調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)過程中,結(jié)合“四崗一保障”制度,重點抓好轉(zhuǎn)崗培訓。按照“先培訓后就業(yè),先培訓后上崗”原則,以崗位工作需求為目的,進行集中脫產(chǎn)培訓。轉(zhuǎn)崗培訓每年要完成應培訓人數(shù)的95%以上。

  3、技術(shù)等級培訓。按照不同級別操作人員崗位技術(shù)等級標準進行的分層次培訓,旨在使生產(chǎn)操作人員的技術(shù)等級真正體現(xiàn)本人實際工作能力和技能操作水平,提高崗位人員履行崗位職責的能力。技術(shù)等級培訓以等級達標、提高培訓為重點,采取脫產(chǎn)辦班與業(yè)余自學相結(jié)合等形式進行。技術(shù)等級培訓每年要完成應培訓人數(shù)的30%以上。

  4、學歷教育。根據(jù)公司發(fā)展和隊伍建設的需要,按照管理局有關(guān)規(guī)定,鼓勵和組織職工參加脫產(chǎn)、函授、自學等不同形式的學歷教育,提高職工隊伍的整體文化素質(zhì)。

  5、據(jù)崗位規(guī)范的要求,對在崗不具備相應文化程度的職工開展文化技術(shù)教育。

  (1)、思想政治教育。在各級各類人員的培訓過程中,加強職工的思想政治教育,開展形勢與任務的教育。要將培訓與樹立公司形象、弘揚企業(yè)文化、穩(wěn)定職工隊伍結(jié)合起來,使公司職工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信的職業(yè)道德風尚,提高職工的思想道德水平。

 。2)強化干部培訓、繼續(xù)教育工程。通過對具有一定學歷或獲得專業(yè)技術(shù)職稱的專業(yè)技術(shù)人員,開展以新理論、新技術(shù)、新工藝、新方法、新信息為主要內(nèi)容的教育培訓,使專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)知識得到不斷的補充、完善,提高其業(yè)務素質(zhì)、工作水平和創(chuàng)新能力。

  五、教育培訓考核措施

  1、按照“培訓、考核與使用、待遇”相結(jié)合的原則,建立和完善各項制度和措施。

  2、建立持證上崗制度。按照管理局要求,參加上級部門和公司組織的教育培訓,經(jīng)考試、考核合格,方能上崗,否則不能上崗。

  3、送外培訓的經(jīng)公司研究同意,由人事科(黨委組織科)備案,填寫送外培訓審批表,報請公司領(lǐng)導審批后參加培訓。學習結(jié)束后,須到人事科(黨委組織科)登記培訓結(jié)業(yè)證書,審核培訓費用按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  4、公司內(nèi)部開展的各項培訓活動,嚴格按照每年年初確定的培訓計劃組織實施,所需培訓經(jīng)費從公司教育經(jīng)費列支。

  5、按照公司統(tǒng)一安排,公司繼續(xù)鼓勵參加學歷教育,報考程序依照油田公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  6、建立公司機關(guān)管理人員和公司中級以上專業(yè)技術(shù)人員(含技師)論文撰寫評比制度,以上人員每年必須撰寫一篇內(nèi)容與其崗位(專業(yè))工作相關(guān)的論文在公司進行交流、評比。并將此項內(nèi)容作為其業(yè)務考核的重要依據(jù)。

  7、公司建立職工教育培訓檔案管理制度,連續(xù)記載職工接受教育培訓情況。對表現(xiàn)優(yōu)秀的人員,給予更多的培訓機會,激勵職工主動學技術(shù)、學本領(lǐng)。

  六、經(jīng)費管理

  1、根據(jù)《龍蟒集團職工教育培訓工作實施細則》,嚴格執(zhí)行職工教育經(jīng)費使用范圍。

  2、職工教育培訓經(jīng)費根據(jù)公司需要,合理安排用于職工技能培訓。

  3、公司各部門相互監(jiān)督,保證職工教育經(jīng)費?顚S茫沤^對教育經(jīng)費挪用、擠占、沖減。

  4、職工教育經(jīng)費當年有節(jié)余的結(jié)轉(zhuǎn)下一年度使用。

  5、一次性教育培訓經(jīng)費超過1000元以上的由公司主管領(lǐng)導審批,日常教育培訓經(jīng)費由人事科科長按照使用計劃審批。

  教育培訓員工管理制度 篇12

  一、目的

  為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。

  二、適用范圍

  凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。

  三、權(quán)責劃分

  1、培訓部門權(quán)責

  1)制定、修改全公司培訓制度;

  2)擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;

  3)收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布;

  4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實施;

  5)檢查、評估培訓的實施情況;

  6)管理、控制培訓費用;

  7)培養(yǎng)和管理公司內(nèi)部講師隊伍;

  8)負責對各項培訓進行記錄和相關(guān)資料存檔;

  9)追蹤考查培訓效果;

  10)研擬其他人才開發(fā)方案。

  2、各部門權(quán)責

  1)呈報部門培訓計劃;

  2)制定部門專業(yè)課程的培訓大綱;

  3)收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓信息;

  4)配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;

  5)確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓工作;

  四、培訓管理相關(guān)制度

  第一條:一般要求

  1.培訓安排應根據(jù)員工崗位職責,并結(jié)合個人興趣,在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。

  2.凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓的權(quán)利與義務。

  3.全公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓事宜,以人力資源部為主要權(quán)責單位,各相關(guān)部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務。

  4.全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人力資源部為主要權(quán)責單位,并對全公司的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協(xié)助。

  第二條:培訓體系

  2.1新員工入職培訓

  1)培訓對象:所有新進人員。

  2)培訓目的:協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。

  3)培訓形式:公司集中培訓和技能培訓。

  4)培訓內(nèi)容:涉及公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能.產(chǎn)品介紹等)、公司制度介紹,薪酬和激勵機制,成本和安全意識的培訓,素質(zhì)培訓等。

  2.2在職員工培訓

  1)培訓對象:公司內(nèi)部員工

  2)培訓目的:最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學習生活,提高員工的技能和覺悟等。

  3)培訓形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。

  4)培訓內(nèi)容:涉及公司各個項目類、管理類的多個方面,學習力,管理體系,技能,執(zhí)行力,積極性和價值觀等,以及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。

  2.3外部培訓

  1)培訓對象:最有價值員工和突出貢獻獎員工及機械維修和重要崗位的薄弱環(huán)節(jié)的培訓

  2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。

  3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。

  4)培訓內(nèi)容:涉及專業(yè)技術(shù)知識、管理方法、領(lǐng)導技能、經(jīng)營理念、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。

  第三條:培訓計劃的擬訂

  1、結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由人力資源部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓的政策、財務預算等,統(tǒng)籌各部門的`需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。

  2、部門應根據(jù)各自業(yè)務發(fā)展的需要,確定部門培訓需求計劃,并反應給培訓部門統(tǒng)籌規(guī)劃。

  3、培訓部門根據(jù)實際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報。

  第四條:培訓實施

  4.1新員工入職培訓

  1)員工一般在入職兩天集中培訓,以后可分散性培訓,每次1-1.5課時,對一些特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓時間延長,具體實施方式實行幫帶制度,以提升員工的能力和加強責任感。

  2)培訓由培訓部按培訓計劃組織實施,并全程跟蹤實施情況。對新員工的培訓定為周二和周五一天時間。

  3)畢業(yè)生的新員工培訓在上崗前進行,課程則較為全面和深入,培訓時間安排在工作日內(nèi),一般為一周左右。并將該類人員定為公司的儲備干部,并建立相應的職業(yè)規(guī)劃圖,以加強企業(yè)的人才儲備和管理層的整體素質(zhì)和能力。

  4)每位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。

  6)各培訓科目由相應部門的內(nèi)部講師資格人或負責人擔綱主講,根據(jù)需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。

  7)學員必須按時參加培訓,嚴格遵守培訓規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓評估表》客觀公正的考評授課情況及講師。

  8)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試(一般應用于對應屆畢業(yè)生的培訓)。

  4.2在職員工培訓

  1)充分利用公司內(nèi)部可用資源,組建內(nèi)部講師團隊。

  2)制訂《內(nèi)部講師管理辦法》。

  3)不斷充實和完善內(nèi)部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設。將在職員工的培訓機動化。并將內(nèi)容同晨會例會相結(jié)合,以加強時間上的調(diào)配和互補。

  4)培訓參與人員應嚴格遵守培訓規(guī)范。

  5)學員課后需填寫《內(nèi)部培訓評估表》,交人力資源部存檔。

  6)根據(jù)課程需要對學員進行考核,考核結(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。

  7)每階段培訓結(jié)束后,應做培訓總結(jié),包括培訓感想,講師和培訓內(nèi)容的建議和計劃方案在具體實踐中的運用。

  4.3外部培訓

  1)培訓課程的選擇應結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司情況,并需嚴格審批。

  2)參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性,結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

  3)培訓相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在人力資源部備份存檔。

  4)參加培訓的學員需填寫《培訓評估表》,交人力資源部存檔;外出受訓學員則必須以適當?shù)姆绞教岢雠嘤栃Ч姆答佉庖,包括對培訓課程、講師、及培訓機構(gòu)的整體水平的評價等,并交人力資源部存檔;

  5)各部門相關(guān)人員應以適當?shù)姆绞娇疾鞂W員接受培訓的效果,必要時可做長期追蹤,人力資源部負責督促、跟進和記錄的工作。

  第五條:培訓管理制度

  5.1費用管理

  l)由人力資源部依據(jù)培訓計劃對培訓經(jīng)費做統(tǒng)一預算,并根據(jù)實際實施情況定期調(diào)整。

  2)培訓費用的審批權(quán)限限制總經(jīng)理以上。

  3)所有培訓費用的報銷均需提供完整的《人員培訓審批表》,作為報銷憑證的附件。

  4)管理部負責對培訓費用發(fā)生前進行審核,統(tǒng)一控制公司所有的培訓開支;《人員培訓審批表》上需有審核確認的簽字,否則視此表為不完整。

  5)人力資源部應每半年做一次培訓投資分析并呈報。

  第六條:出勤制度

  1、所有培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時參加。

  2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓課(包括外部講師的內(nèi)部集訓、內(nèi)部培訓講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等),參加人員必須嚴格遵守培訓規(guī)范;課前簽到由專人負責紀錄,填寫《內(nèi)部培訓考勤表》;考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。

  第七條:培訓評估

  l、對授課的評估,包括對外部培訓機構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評估,及對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準備情況、講授技巧等的評估。

  2、對學員的評估,主要通過課后考核的方式檢查學員的接受程度和效果。

  第八條:培訓記錄及總結(jié)報告

  1、建立相關(guān)外部培訓資源的詳細信息記錄,以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。

  2、建立《全員培訓檔案》,并定期呈報。

  第九條:培訓的考核、評價及獎懲

  1、原則上各部門組織的培訓都應有考核成績,考核成績記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。

  2、員工每年至少參加30學時的培訓,此培訓包括公司內(nèi)部培訓、外部培訓及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓。

  3、若員工年度培訓滿30學時,則年終發(fā)雙薪;反之則視為不合格,年終不發(fā)第13個月工資。

  4、人力資源部組織的培訓由人力資源部負責考核;各部門專業(yè)技能方面的培訓,由各部門自己組織考核,人力資源部負責協(xié)助檢查并備案。

  5、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔?偨(jīng)辦組織的針對全公司的培訓應定量考核,各部門組織的培訓如是知識性的培訓要求定量考核,如是能力方面的培訓要求作出定性評語。

  6、人力資源部要對組織的各項培訓作出分析,不斷總結(jié)提高,以使培訓能真正起到應有的效果。

  7、對無故不參加培訓,公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。

  第十條:培訓的組織保障

  1、為保障培訓工作的正常開展,公司按比例提取一定的教育經(jīng)費用于添置必要的教學設備和各項培訓支出及獎金支出。教育經(jīng)費?顚S,不得挪用。

  2、人力資源部負有對培訓組織,協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責任,各部門應積極主動的協(xié)助好總經(jīng)辦,將培訓工作做好。

  3、各部門必須以書面形式向人力資源部提出年度培訓計劃及培訓要求,培訓部據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司年度培訓計劃并呈報。

  4、各部門負責人在學習培訓上要起表率作用,注意提高自身的素質(zhì),不但要懂得作管理者,還要成為員工事業(yè)的良師益友。

  第十一條:附則

  1、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

  2、本制度由人力資源部負責執(zhí)行、解釋及修訂。

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