引導(dǎo)語:關(guān)于企業(yè)的招聘面試試題,企業(yè)的HR知道編制設(shè)計程序?下面是小編收集的一些,歡迎大家閱讀與借鑒。
1、制訂面試試題編制計劃
制訂“試題編制計劃”,就是對整個試題編制工作做通盤的總體構(gòu)思,把最基本的東西先確定下來,使后面的工作有所遵循。事實證明,制訂好“試題編制計劃”,是使編題工作按部就班、順利完成的保證。
試題編制計劃應(yīng)該明確以下問題:
(1)測評目的:明確為何測評及測評結(jié)果的用途。
(2)測評項目:明確對哪些素質(zhì)項目進行測評以及測評結(jié)果的質(zhì)量要求(參考附錄面試設(shè)計實例)。
(3)測評對象:對應(yīng)聘人員的總體情況,如學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)歷等構(gòu)成有所了解,明確針對性。
(4)測評模式:明確是口試類的模式還是模擬操作類的模式,口試中是采用哪一種或幾種?模擬操作試中是采用哪一種或幾種?只有具體確定后,才能考慮擬題。
(5)題型:明確采用哪些試題題型。
(6)取材范圍:明確選用哪些素材。
(7)對擬題工作的質(zhì)量與數(shù)量要求。
(8)工作程序與工作進度。
2、編制題卡
對于比較規(guī)范化的面試,為了適應(yīng)面試官臨場選擇、組合試題的需要,最好編制面試題卡或試題本。面試題卡,應(yīng)包括下列幾項內(nèi)容:
(1)試題。也即題面,包括“給定條件”和“作答要求”兩部分。有時候,當“給定條件”不言而喻,或應(yīng)聘人員能想出時,也可省略。
(2)答案。面試題的答案,情況比較復(fù)雜。有的是有惟一正確答案的,如知識測驗;有的是沒有統(tǒng)一答案的,但有“可接受答案”、“允許答案”;有的是既沒有統(tǒng)一答案,也沒有“可接受答案”、“允許答案”,只須應(yīng)聘人員作出答案就行。題卡中,要針對這些情況分別載明答案的類型:如正確答案、參考答案、答案要點、允許答案、可接受答案、無統(tǒng)一且不需統(tǒng)一的答案等等。
(3)用途。也即該試題的測評意圖、可測評的項目或預(yù)定效果等。
(4)標準。分別答案情況,提出做測評結(jié)論的指標及水平刻度,以便評定等級、分數(shù)或評語。
(5)使用方法。對各種注意事項予以說明。
3、試測分析
試題編制好以后,要對其質(zhì)量進行鑒別,即對該題的鑒別力、難度、形式等問題進行判斷。最好的鑒別方法,是先選擇一些“應(yīng)聘人員”進行測評,通過使用來驗證試題的質(zhì)量。
4、試題組合
結(jié)構(gòu)化面試的基本試題,要在事先根據(jù)測評項目、測評時間、測評模式等進行組合,編配成試題本。面試考場上,在基本試題的基礎(chǔ)上,面試官應(yīng)該可以針對應(yīng)聘人員的作答提出關(guān)聯(lián)性、展開性試題。 (參考附錄面試設(shè)計實例)。
附:面試設(shè)計案例:X X單位公開競聘副處長面試設(shè)計表
測評要素 |
邏輯 思維 能力 |
語言 表達 能力 |
組織 協(xié)調(diào) 能力 |
業(yè)務(wù) 能力 實踐 經(jīng)驗 |
應(yīng)變 能力 |
自我 認知 能力 |
計劃 決策 能力 |
求實 創(chuàng)新 素質(zhì) |
滿分 | |
權(quán)重 | 15 | 15 | 15 | 15 | 10 | 10 | 10 | 10 | 100 | |
觀察要點 |
邏輯嚴謹 條理清楚 判斷準確 具有較強 的分析和 綜合能力 |
語言運用 準確、流 暢、表達 生動,富 有說服力 和感染力 |
工作主動 方向性強 敢于面對 困難,人 際溝通能 力強 |
業(yè)務(wù)熟悉 專業(yè)扎實 經(jīng)驗豐富 思考問題 立足實際 針對性強 |
思維反應(yīng) 敏捷,情 緒穩(wěn)定, 考慮問題周到 |
自我評價 客觀,頭 腦清楚、 冷靜,情 緒穩(wěn)定 |
能夠統(tǒng)籌 規(guī)劃,善 于分析比 較各方面 經(jīng)驗作出 決定 |
客觀、實 事求是, 有較強的 進取心 |
總 分 |
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評分 標準 |
優(yōu) | 13-15 | 13-15 | 13-15 | 13-15 | 9-10 | 9-10 | 9-10 | 9-10 | |
良 | 10-12 | 10-12 | 10-12 | 10-12 | 7-8 | 7-8 | 7-8 | 7-8 | ||
中 | 6-9 | 6-9 | 6-9 | 6-9 | 4-6 | 4-6 | 4-6 | 4-6 | ||
差 | 0-5 | 0-5 | 0-5 | 0-5 | 0-3 | 0-3 | 0-3 | 0-3 | ||
得分 | ||||||||||
面試官 評語 |
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注:面試題目可根據(jù)測評要素從題庫中自由選擇。 如在下列考察邏輯思維能力的題目中你可任選1-2道。 1. 你覺得你在解決問題時憑邏輯推理還是僅憑感覺?請根據(jù)你以前的工作經(jīng)歷來談?wù)勀愕捏w會。 2. 舉一個過去的例子說明,在做出決定時,必須進行認真分析、周密考慮。請說說你做決定的過程。 3. 如果我們讓你干這個職位的話,你怎樣決定是否接受這個工作呢? 4. 你為什么干這一行,而不干其他行當呢? 5. 假如另一部門的某位員工經(jīng)常來打擾你部門員工的工作,你有哪些辦法可以解決這個問題?你會選擇哪個辦法?為什么? 如在下列考察應(yīng)變能力的題目中你可任選1-2道。 6. 講講你曾經(jīng)改變工作方法來應(yīng)付復(fù)雜工作情況的經(jīng)歷。 7. 講講這樣一個工作經(jīng)歷:你的老板讓你承擔非你本職工作的任務(wù),而接下任務(wù)的話,你就無法按時完成自己的本職工作。這種情況下,你是怎樣辦的? 8. 你認為什么樣的人最難在工作中一起共事?在這種情況下,你用什么方法和這樣的人成功共事? 9. 講講你曾經(jīng)遇到的同時接受很多工作任務(wù)的經(jīng)歷。你是怎樣設(shè)法完成這些工作的? 10. 請描述一下你是怎樣計劃一個特別忙碌的一天的? |