職場人際關(guān)系的處理
職場人際關(guān)系的處理1
案例:群友小Y最近在做一個大項目,因為是跨部門合作的,所以要同時向兩個部門的上司匯報工作。他們的不和在公司是人盡皆知的。小Y和另外一部門的頭本來私人關(guān)系不錯,但為了這個項目總是弄得不怎么開心;而自己的上司也因為這個原因特別不信任小Y。如果領(lǐng)導(dǎo)間意見不和,經(jīng)常讓之傳話,辦不好就責怪辦事不力。小Y覺得自己一直處處為公司利益著想,沒做錯什么,實在很委屈。
建議:端正心態(tài),做好工作是關(guān)鍵;多思考、出力、想辦法。
專家建議:
1、兩頭不討好的事情,比較難辦。最重要的還是協(xié)調(diào)關(guān)系把工作做好,項目做不好關(guān)系會更完蛋。
另一部門的頭私人關(guān)系好,可以找機會好好聊聊苦衷,強調(diào)都是為了工作,要從大局出發(fā),不應(yīng)該攪局,反而應(yīng)該在項目中多出力。對你的上司,就多多請示匯報,傳話內(nèi)容要有選擇性的傳。為公司利益著想的前提是要讓他們知道你是為公司利益著想的,自己的利益也不能丟掉,多思考、多出力、多想辦法。
2、我以前剛工作時,遇到類似的問題,我們部門接的設(shè)計項目,但是我們部門經(jīng)理W不太懂設(shè)計,部門里面都是比較年輕的沒有經(jīng)驗,部門經(jīng)理就找了和他私人關(guān)系很好的B部門的M工程師來做設(shè)計,我就幫著打下手,后來圖紙又多次修改調(diào)整,我就經(jīng)常去B部門找M問如何修改之類的,時間長了B部門經(jīng)理H就不樂意了,說我們部門經(jīng)理把M當自己部門人來用,平時還好,趕上最近B部門也有項目,還等著M干活呢,我們部門白用他們的人,H很不爽,出言不遜,我倒也不在意,反正不是針對我,我只要把活干好就行。事后H跟我道歉說不是針對我,只是對我們經(jīng)理有意見。
職場人際關(guān)系的處理2
一、自信
無論你是經(jīng)理、主管還是職場新人,首先要有自信,對自己充滿信心。有自信的人,堅信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對人生!沒有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見人矮三分!遇到困難時,有自信的人會把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對,攻克 困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見困難就低頭,自己對自己沒有信心,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,才會體 現(xiàn)存在的價值,才會發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!
二、微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子,你美好的對他微笑,他會還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當你把煩惱丟在角落 里,帶著發(fā)自會心的微笑起床、上班時,面對每一個人時,你會發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會一點點化解心中角落里的那些煩惱!認 識,從微笑開始;交流,從微笑開始;合作,從微笑開始;和解,從微笑開始;當你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時,你會發(fā)現(xiàn):成功,從微笑開始;幸福,從微笑開始!
三、實干
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見到彩虹;不拼搏奉獻,怎能獲得回報?實干,是你能力、本事的體現(xiàn);沒有實干的自信,是“空中樓閣”;沒有實干的微笑,是“無奈笑容”。 只有靠自己的拼搏和實干,才會贏得別人的理解和尊重,才會使自行更長久,才會使微笑更美麗!
四、誠信
做人要誠實,靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會長久的。做人要守信。沒有信譽是不會有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無,害人之心不可有 啊!害人其實就是還自己!
五、虛心
“三人行,必有我?guī)煛、“虛心使人進步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無上” 的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個重要任務(wù),就是發(fā)現(xiàn)下屬的長處,并把它放到適合發(fā)揮他的長處的合適位置,讓它更好的發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補自己的 不足和短處——這才是一個高明的管理者!
六、心態(tài)
持久的、真摯的微笑,來自良好的、平和的、健康的心態(tài)。贊賞“人之初,性本善”的人,具備這種良好的心態(tài),把員工當成“內(nèi)部客戶”,再加上行之有效的科學(xué)管理,企業(yè)必會健康發(fā)展。而把員工當成“刁民”或“打工仔”是不會有良好的心態(tài)的,企業(yè)是不會有大的起色的。保持積極的、平和的心態(tài),就是良好的、健康的 心態(tài)。檢驗的方法很簡單:遇事往好的方面想。
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職場人際關(guān)系處理的書之職場定位
“寧可不識字,不能不識人!痹鴩倪@句名言,已經(jīng)被無數(shù)各行各業(yè)的成功人士、以及現(xiàn)代教育學(xué)、管理學(xué)研究所驗證:一個人認識到自己適合做什么,能夠做什么,成功就已經(jīng)為他敞開了大門。上海財經(jīng)大學(xué)出版社的《我是誰—人其實比你想的要簡單》,講解如何通過識別潛能、運用潛能改變?nèi)松壽E并獲得成功,通過人與人之間的潛能互補,獲得自己與他人的雙贏、成功的個人與優(yōu)秀的企業(yè)、乃至圓滿幸福的人生!其實對于很多人來說,由于缺乏必要的認知和訓(xùn)練,多年來一直跋涉在心靈的黑暗深處,印刷工業(yè)出版社的《世界如此險惡,你要內(nèi)心強大》從“是什么讓我們內(nèi)心弱小”和“如何讓自己變得內(nèi)心強大”兩個核心出發(fā),用獨家的性格分析法,如庖丁解牛,刀刀剝開社會、人際、性格、自我心理的種種外衣,提出實用有效的應(yīng)對之道。
職場人際關(guān)系處理的書之職場心理
從小我們唱著:“學(xué)習(xí)雷鋒,好榜樣”的歌長大,20xx年正值雷鋒同志逝世50周年,我們學(xué)習(xí)雷鋒精神更多的是要學(xué)習(xí)雷鋒心態(tài),人民出版社的《雷鋒畫傳》讓我們通過一幅幅畫面的再現(xiàn)……更加真切的去感受雷鋒精神;瘜W(xué)工業(yè)出版社的《人生沒有假如》中描述的“漸凍人”:他們?nèi)斫┯蔡稍诓〈采喜荒芊,不能表達苦楚,不能抓撓痛癢,有時就快要不能呼吸……作者王甲作為“漸凍人”的一員,他卻要做些什么,不但要做還要做的更好。那么我們作為健全人群中的一員,還在抱怨什么嗎?我想我們沒有理由不去端正一下自己的心態(tài),讓健全的我們在工作和生活中發(fā)光發(fā)熱。
職場人際關(guān)系處理的書之職場壓力
人民郵電出版社的《職場急診室》搜集了近百位初入職場以及已經(jīng)在職場奮斗過多年卻緩慢前進的同學(xué)案例。如果你能做到時時刻刻用正確的標準去衡量自己,時刻反省自己工作的初衷與結(jié)果,才能做到正確的應(yīng)對各類“職場病癥”,因而做到久病生良醫(yī)。
職場如戰(zhàn)場,總要遇到各種難題,當這個世界已經(jīng)變得不是你想象的樣子,你又該如何改變?湖南文藝出版社的《當世界無法改變時改變自己》,不僅是一本讓你能改變自己的書,更是我們個人與這個世界的一次對話,一次非同尋常的探索。
如果你真的有無法傾訴的困苦與不安,還是要讀一下廣西科學(xué)技術(shù)出版社的《因為痛,所以叫青春》,這是一位導(dǎo)師父親寫給迷茫孩子的疼痛
共鳴,這本書可以診視這些無法向他人傾訴的苦痛,并告訴我們?nèi)绾尾拍軓倪@種苦找到為未來打拼的能量。
職場人際關(guān)系處理的書之職場提升
在競爭如此激烈的社會中,越來越多的人認識到自我提升的重要性,但是許多職場白領(lǐng)在不斷自我充電的過程中,卻一直在忽視一個最基本的能力——說話。蘇秦合縱,張儀連橫;藺相如用秦而完璧歸趙;諸葛亮練吳且舌戰(zhàn)群儒;當今的比爾蓋茨、喬布斯以及馬云等等,無不是擁有非凡的口才而打動億萬人的心,發(fā)揮著杰出的影響力。中國商業(yè)出版社《演說.影響力》將循序漸進地傳授你超級演講的技術(shù),讓你在職場中口吐珠璣。
職場人際關(guān)系處理的書之職場方向
歷練的多寡,決定你究竟可成大器,還是一顆小螺絲釘。喬布斯的一生有許多經(jīng)歷與眾不同,正是這非常規(guī)歷練造就了天才。而對職場上的人來說,對于上司交辦的高難度陌生任務(wù),不可視為畏途,反而應(yīng)該積極爭取參與各種項目,以及外派出差的機會,讓自己有更多的職場歷練。如何去完美的完成高難度的任務(wù),從而得到歷練?無論老板,職員,都會深深地意識到,商場如戰(zhàn)場,企業(yè)要獲得長期、穩(wěn)定的發(fā)展,還是個人在一個企業(yè)中脫穎而出,都離不開一套明晰、可操作的戰(zhàn)略思想。中國商業(yè)出版社的《喬布斯如是說——戰(zhàn)略密碼》,讓你在這個殘酷的職場競爭中,真正能經(jīng)得住大浪淘沙。
職場人際關(guān)系處理的書之職場關(guān)系
沒背景、沒關(guān)系,照樣可以在職場中游刃有余,湖南文藝出版社的《六度人脈》指:地球上所有的人都可以通過六層以內(nèi)的熟人鏈和任何其他人聯(lián)系起來。通俗地說:“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,也就是說,只要你愿意,最多通過六個人你就能夠認識世界上的任何一個陌生人!
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在職場中,越來越多的女性開始發(fā)揮自己的能力想在職場中有最佳的表現(xiàn),職場動作是離不開人際關(guān)系的,那么做為女性,在職場中應(yīng)該如何做可以幫助女性朋友們打造良好交際圈呢?
第一,不去抱怨、批評別人
高情商的人不批評、不指責別人;不抱怨、不埋怨。其實,抱怨和職責都是不良情緒,它們會傳染。高情商的人只做有意義的事情,不做沒意義的。
第二,充滿熱情和激情
高情商的人對生活、工作和感情保持熱情,有激情。調(diào)動自己的積極情緒,讓好的情緒伴隨每天。不讓不良情緒影響生活和工作。
第三,有一顆包容和寬容的心
高情商的人寬容,心胸寬廣,心有多大,眼界有多大,你的舞臺就有多大。高情商的人不斤斤計較,有一顆包容和寬容的心。
第四,懂得溝通與交流
高情商的人善于溝通,善于交流,且坦誠相待,真誠有禮貌。溝通與交流是一種技巧,需要學(xué)習(xí),在實踐中不斷地總結(jié)摸索。
第五,不要吝嗇贊美別人
高情商的人善于贊美別人,這種贊美是發(fā)自內(nèi)心的真誠的?吹絼e人優(yōu)點的人,才會進步得更快,總是挑揀別人缺點的人會固步自封反而退步。
學(xué)會上面的這些人際技巧,對于女性的職場生涯發(fā)展是會非常有利的,同時對于打造屬于自己的人際圈也會有很大的影響。
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在現(xiàn)實生活中,我們只要生存在這個社會上,就不可避免地要與人打交道。所以,人際關(guān)系的處理和維護,對我們的人生會有重要的影響。
在現(xiàn)實的生活中,有些人本身業(yè)務(wù)能力和人品都沒有問題,但是卻因為在人際關(guān)系上把握不好尺度,從而容易得罪人,失去了在職場上晉升的機會,很是遺憾。
如果一個人的人緣不好,不僅辦起事來就不會順利,還會限制自己的發(fā)展。所以,很多人在人際交往中會為拿捏不好分寸而煩惱。
而真正的聰明人,都會用一些特殊的方式維系良好的人際關(guān)系。所以,他們才會那么好的人緣,在人際交往中如魚得水,毫不費力。比如,那些真正厲害的人,往往是這樣處理人際關(guān)系的,怪不得人緣好。
和親戚朋友之間盡量不要有金錢利益的往來。
金錢,最能考驗人心,一旦牽扯到錢財利益,再好的關(guān)系也可能土崩瓦解。
無論是親人之間,還是朋友之間,談錢最容易上傷到感情。尤其是有些人借錢容易,還錢難,本來你出于一份好心把錢借給他,可是要他還錢的時候,他卻推三阻四,最后甚至仇恨你,埋怨你小氣。
倘若你真的珍惜一段感情,就不要讓這段感情與金錢扯上關(guān)系。真正厲害的人,往往不會和別人在金錢上有過多的牽扯,既避免了讓自己蒙受損失,也減少了借錢還錢帶來的困擾。也就不至于因為錢得罪人,因此,他們的人緣都很好。
不在背后說別人是非,不傳閑話。
“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒!迸c人交往中,說話要注意分寸,讓人難堪的話不要說,無中生有的話不要說。別口無遮攔,傷人得罪人。
為人應(yīng)守住心,管好嘴,不要兩面三刀,背后說別人是非的人,不僅不會有好人緣,還會招人討厭。你議論別人,其實,是有很大可能會傳到別人的耳朵里的。而且背后說別人的壞話,還會讓人覺得你人品不好。
量人先量己,責人先反躬自省,做好自己,不要隨便評論別人,因為他們沒影響到你。不評價別人的生活,也是一種最基本的素養(yǎng)。真正厲害的人,往往能守住自己的嘴,這樣處理人際關(guān)系的,怪不得人緣好。
關(guān)系再好,也要保持一定的界限感。
周國平在《人與永恒》說到:“一切交往都有不可超越的最后界限,這界限是不清晰的,然而又是確定的,一切麻煩和沖突都起于無意中想突破這界限!
人生如尺,要有度,感情如面,別越界。關(guān)系再好,也要保持界限感,別走得太近。君子之交淡如水,一段關(guān)系若想走得久遠,最好保持適當?shù)木嚯x,切莫交淺言深。
朋友之間缺乏界限感,借出去的錢遲遲不見歸還,親戚之間缺乏界限感,總是毫無分寸地麻煩對方,以致紛爭不斷,情分破裂。
小麥寄語:維護良好的人際關(guān)系,你的人生之路會越走越順。
在當今社會,良好的人際關(guān)系不僅是一種生存能力,更是一種資源優(yōu)勢。擁有一個好人緣,不僅可以在職場上具備強大的競爭力,在生活中也會也會越走越順。
所以,一個擁有良好人緣的人,他的人生發(fā)展空間一定是高于他人的。那么,究竟怎樣才能培養(yǎng)自己的好人緣呢?
無疑就要做到與人之間交往,管住自己的嘴,不談?wù)搫e人的是非,保持距離和界限感,不越界,不過分親近,尤其是在金錢上盡量“不共財”。
總之,真正厲害的人,原來在用這3招處理人際關(guān)系,怪不得人緣那么好。除此之外,我們還要做到低調(diào)做人,不炫耀,因為有些人的嫉妒心是特別強的,見不得別人好,為了避免“樹大招風(fēng)”,人際交往中還是低調(diào)一些,想要獲得好人緣并不難。
職場人際關(guān)系的處理6
1、干好本職工作。辦公室最討厭的人就是不出力搞破壞卻讓別人善后的人了。把自己份內(nèi)的事做好,信息透明,做什么進程如何讓大家看清楚。對上級要想到做到上級想到的,也要想到做到上級想不到但是喜聞樂見的。做個報告弄個總結(jié)條理清楚簡潔明了1234,長email先上summary后上細節(jié)。
2、對下級己所不欲勿施于人,不到不得已別老下午4、5點甩工作給人。對同級特別是競爭關(guān)系同級主動合作,而且公開在會議和email里幫助其邀功,比如“要不是John昨天熬夜寫這個brief,我們不可能贏得今天客戶的認可!倍鄶(shù)人都是投桃報李的。而且在一個地方久了,你當年的同級可能變成你的下屬,也可能變成你的領(lǐng)導(dǎo)。不要以為夸了同事領(lǐng)導(dǎo)就會把功勞歸給別人,每個人的作品都有自己的特色,老板一眼就能看出來誰干了什么,發(fā)現(xiàn)同事的貢獻并認同是最廉價而有效的改善人際方式。
3、爭取和誰都面熟。有個清潔工見到所有newhire都會問對方姓名,而且一次記住,以后永遠見面直呼你姓名。見過他和大PA互相問候?qū)Ψ郊胰,而且都是知道對方妻子子女名字的。這個清潔工可能不會變成白領(lǐng),但是永遠不會被解雇。在電梯里見到本單位其他部門的隨便說幾句天氣球賽,看見別人桌上有孩子照片的恭維一下別人孩子,聊聊自己孩子,很快就成了見面打招呼的熟人了。
4、大家一起去喝咖啡看球賽喝小酒happyhour的不要不去。球賽、孩子、旅游什么的聊一聊,別當壁花。
5、要好的同事過生日結(jié)婚生孩子的時候送點小禮物,或者出面組織其他同事寫個賀卡,湊錢買個蛋糕,辦個shower,別總不參加,也別總被動參加。最不好相處的是中年女同事,最好改善關(guān)系的也是中年女同事。
一張小卡片一個小禮物一個大擁抱的效果都是很好的。不管是對青年還是中年女同事,夸贊衣服鞋新發(fā)型都不招人恨。沒事聊幾句最近的deal,關(guān)系馬上就不一般了。如果你是男的,這些不必做,做不好有騷擾嫌疑。湊份子的時候出錢即可。
6、和男同事那就是聊旅游,天氣,新近電影和新聞也是好話題。中年男同事可以聊孩子,青年男同事最好相處,沒有共同話題他也不會不友好。
7、如果同事刻意不友好,爭取發(fā)現(xiàn)解決問題。
8、如果有人惡意對待你而且不能感化,不要惡語反駁,但是絕不背黑鍋。
9、榮譽可以分享,責任必須分清楚。當然是自己的責任也別說謊,盡最大可能改進并獲得原諒。
10、有不同意見對事不對人,理由要客觀,語言要禮貌。一旦針對個人了你就會樹敵,然后花精力去斗爭。實在是得不償失的事情。永遠不要提及對方種族宗教國籍性別年齡,哪怕是夸獎對方也不能涉及這些方面。
11、虛心接受批評。多數(shù)批評都是針對工作方式的。你的領(lǐng)導(dǎo)或者同事知道這樣不成,告訴你一個可行方式。如果你馬上反駁找理由試圖證明你是對的,人家以后不幫你了。特別是新人,別把批評當壞事。
12、主動尋求幫助,感激幫助者。新人入職幾個月內(nèi)要自己找?guī)讉導(dǎo)師,包括下屬。然后要資料要信息要模板求指點,態(tài)度誠懇,感恩戴德。有些對你很有幫助的信息,可給可不給的,有時候你不要就不給了,有時候你不感激就不給了,有時候怕你超過他就不給了。
13、什么時候做什么事。新人多學(xué)習(xí)請教接受批評,得到信任以后放手創(chuàng)新。
14、不要人一走茶就涼。要好的同事,當年的直接領(lǐng)導(dǎo),給你寫reference的人逢年過節(jié)寄個卡,寫個email。舉手之勞。
15、注意個人衛(wèi)生。鞋和褲子可以連續(xù)穿,上衣必須天天換。
16、別怕開口,到了一個地方以最快速度和所有你能見到的人說上話。開口越晚越尷尬。
17、看點新聞看點球賽什么的,沒有時間看就看個網(wǎng)站標題,一天大事也知道個差不多了。
18、可以帶點心去辦公室。吃了你的東西,總得和你說話吧。另外自己采摘的水果也特別受歡迎。
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“一表人才”所謂“一表人才”,就是說當你和陌生人第一次見面的時候給對方留下的第一印象,這個第一印象是非常重要的,要給對方留下好的印象,特別是要讓對方在最短的時間內(nèi)記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止就都顯得非常重要了;我們要注意自己的內(nèi)涵、修養(yǎng)等等,而這些并不是一朝一夕就能養(yǎng)成的,它要求我們在平時的生活當中要養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
“兩套服裝”所謂“兩套服裝”,就是說你要在適當?shù)膱龊洗┻m當?shù)囊路,你的穿著打扮要適合當時的環(huán)境!皟商追b”還告訴我們一個重要的信息,那就是做事情要隨和、要懂得隨機應(yīng)變,不能死搬硬套。
“三杯酒量”所謂“三杯酒量”,就是說一個人如果不會喝酒,那么他的人際關(guān)系不容易處理好。一個人要會喝酒,但是不能喝太多;適量的飲酒能拉近人與人之間的關(guān)系,但是飲酒過量就有可能產(chǎn)生“酒后亂性”的行為;適量喝酒,無論是對身體還是對人際關(guān)系都是有好處的。
“四圈麻將”所謂“四圈麻將”,就是說一個人要愛好廣泛,要懂得跟什么樣的人在一起就說什么樣的話、做什么樣的事情。他玩的東西你也要會玩,他喜歡的東西你可能不喜歡,但是你必須要去了解。比如說,客戶跟你談最近的體育消息,但你就是不喜歡體育,你也不去了解,人家說起時你就只能做“丈二和尚”了。與客戶沒有共同語言,這樣你怎么能贏得客戶的青睞呢?所以即使不喜歡一樣?xùn)|西或事情,但是你的客戶喜歡,那么你也一定要去了解一下,這就叫“放長線釣大魚”。
“五方交友”所謂“五方交友”,就是說“東南西北中”五方,你不能排斥交友,你永遠不知道你需要的是什么樣的朋友,跟什么樣的人交往到什么樣的程度你自己心中要有個衡量的標準,但是你不能排斥和他交友。
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1、初入職場如何搞好人際關(guān)系
即使不是大人物,我們也經(jīng)常能用請教的態(tài)度與口吻與他們說話,因為人不可貌相,很多實用的良師益友往往來自不起眼的生活與工作中。
在吃飯的場合做主動做點菜者,不適合請主人與主賓點菜,因為那不是尊貴者通常做的事情,但是請注意詢問他們的喜好,而不是只管點自己愛吃的東西。但是這需要平時研究菜單,積累點菜的經(jīng)驗。
經(jīng)常找到朋友、伙伴與同事(甚至小孩子)值得肯定的方面,注意哦,即使老板也需要被你肯定,但是盡量在私下場合,而對于一般朋友與同時則應(yīng)公開贊揚。
在受到別人對自己的相貌、事情、人品贊揚時,不要表現(xiàn)出理所當然的樣子,也不要假意否認,合適的方式是表示感謝,尤其感謝朋友的肯定與支持。
學(xué)會使用便條,包括借條、領(lǐng)條、請假條、申請信,如果你很主動地使用這些便條會讓其他人感到你很規(guī)范,而且如果你懂得請其他人這樣做,你和未來更好與他們有憑有據(jù)地與他們打交道。會寫便條會讓別人刮目相看。
記得在別人不在座位的時候很熱情地幫助接聽與記錄電話、接受信件、傳遞信息,對團隊的同事與同學(xué),提醒他們一些你知道的重要日程。
2、大學(xué)生進入職場如何與同事溝通
了解對方的工作:對方的工作職責--能提供怎樣的幫助;對方的工作狀態(tài)--能協(xié)助你的方式、反應(yīng)時間等;對方工作的困難--能提出恰當?shù)男枨?對方的關(guān)心問題--尋找共同點、突破點;對方的利益點--達成一致需要;
了解對方部門的工作:對方部門工作流程--知道該找誰;對方部門的工作職責--明確提出需求;對方部門存在的困難--了解對方困難,更好配合;對方部門的利益--能夠得到對方部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事對你的配合;
管理好你的預(yù)期:在了解和體諒對方的基礎(chǔ)上合理提出建議,是與同事溝通順利的重要原則,任何部門和任何同事都有自己的工作和困難,也有他們各自關(guān)心的利益,不能只從自己這方面出發(fā)給對方提出不合理的要求。
3、大學(xué)生進入職場與同事怎樣相處
3.1、面對不同年齡層的人,聊不同的話題
和年輕一點的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題,而年齡大一點、有孩子的同事在一起,話題都離不開孩子,你可以聽他們說說孩子的趣事,附和幾句。和年長的同事聊天,要有一種請教的姿態(tài),表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當然,這些都要因人而異,所以在平時要多留心同事的愛好和性格,尋找共同的興趣點。
3.2、常常微笑,和對方有眼神交流
俗話說的好:“抬手不打笑臉人”,和同事相處,如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說,那么你要學(xué)會微笑傾聽。和對方說話時,一定要有眼神交流。
3.3、在涉及具體個人的是非八卦面前,巧妙地保持中立
這個時候,一點都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無魚,人至察則無徒。當你的同事們八卦時,要學(xué)會巧妙地保持中立。
大學(xué)生進入職場要注意什么
1、腳踏實地、從小事做起、從基層做起
職場新人在自己部門可以從整理報紙文件、接聽電話等做起,為其他同事做些輔助性工作,如打印資料、填寫簡單表格等,業(yè)余時間打掃一下衛(wèi)生、幫老同事倒杯水,給人留下勤快的印象。
2、學(xué)會妥協(xié),是職場制勝法寶
做好自己不愿做的事,學(xué)會妥協(xié),向職場妥協(xié)、向現(xiàn)實妥協(xié)。人的性情不同、志趣不同,對待眼前事情的態(tài)度就不同。譬如善于獨立工作的人,可能就不愿意去管別人。
3、正確認識自己,調(diào)整就業(yè)心態(tài)
畢業(yè)生剛剛工作最容易犯的一個錯誤就是心態(tài)不好,認為事事應(yīng)該絕對公平,認為以自己的才能應(yīng)該可以有一個更好的位置或薪水,這種心態(tài)真是最要不得的。
4、熟悉職場的規(guī)則
到了一個企業(yè)或一個工作崗位上,這個企業(yè)是對你怎么要求的,你應(yīng)該做哪些事情,應(yīng)該用什么樣的心態(tài)來對待這個企業(yè)交給你的工作。
大學(xué)生進入職場有何禁忌
1、忌濫用幽默
幽默被譽為現(xiàn)代人為人處世的重要法寶之一,也被用來衡量一個年輕人的口才乃至智慧的標準。但幽默要注意場合、對象,把握一定的尺度,切不可生搬硬套瞎“幽”一氣。
2、忌過于熱情
剛參加工作,什么事都應(yīng)主動多干些,對人真誠、熱情些固然正確,但凡事都講究“度”,熱情過頭,反而適得其反。所以說,不能一有什么,無論與自己有沒有關(guān)系都鞍前馬后跑個不停不歇。
3、忌溜須拍馬
不能一說話就夸大其辭,一張嘴就把人捧上天,甚至違心地把對方身上的缺點也說成是優(yōu)點,結(jié)果造成你給同事和上級的印象是--這個人只會溜須拍馬,是個沒真本事的“馬屁精”,不可重用。
職場人際關(guān)系的處理9
職場中處理人際關(guān)系的方法
對上司——先尊重后磨合
任何一個上司(包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表),干到這個職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。
對同事——多理解慎支持
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
對朋友——善交際勤聯(lián)絡(luò)
俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會,鐵飯碗不復(fù)存在,一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時候給朋友掛個電話、發(fā)個微信、發(fā)個電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
我有個朋友在一個大公司一時難展才華,心情郁悶。朋友得知后,邀他到一家略小的企業(yè)試試,結(jié)果如魚得水,半年之內(nèi)就榮升部門主管,這就是交朋友的好處。一個電話,一聲問候,就拉近了朋友的心,如此親切的朋友,有好機會能不先關(guān)照你嗎?
對下屬——多幫助細聆聽
在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個領(lǐng)頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實是幫助自己,因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實的依據(jù)。美國一家著名公司負責人曾表示:當管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí),而領(lǐng)導(dǎo)不耐心聆聽疏導(dǎo),以至于大部分下屬不聽指揮時,我首先想到的是換掉部門管理者。
向競爭對手——露齒一笑
在我們的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設(shè)防,更有甚者,還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會拉大彼此間的隔閡,制造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。其實,在一個整體里,每個人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。當你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進;當人家在你上面時,你也不必存心添亂找茬,因為工作是大家團結(jié)一致努力的結(jié)果,“一個都不能少”。無論對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧!說不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業(yè)績。露齒一笑,既有大度開明的寬容風(fēng)范,又有一個豁達的好心情,還擔心敗北嗎?說不定對手早已在心里向你投降了。
在職場中如何應(yīng)對人際關(guān)系
一、關(guān)注周圍的新聞和大家都關(guān)心的事情
把近期的新聞作為話題,是一個很好的選擇。周圍發(fā)生的、大家比較關(guān)注的事情,比如房價啊、交通啊等等可以聊。另外,還可以討論一下五一、十一怎么過這類大家說起來都很高興的事情。
二、常常微笑,和對方有眼神交流
俗話說的好:“抬手不打笑臉人!焙屯孪嗵,如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說,那么你要學(xué)會微笑傾聽。和對方說話時,一定要有眼神交流。
三、自己要調(diào)整心態(tài),別先入為主地認為和同事無話可聊
在職場中,想要和同事愉快相處,自己首先要抱著積極融入大家的想法,平時多留心周圍同事關(guān)注的事情,為尋找話題打下基礎(chǔ)。
四、在涉及具體個人的是非八卦面前,巧妙地保持中立
這個時候,一點都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無魚,人至察則無徒。當你的同事們八卦時,要學(xué)會巧妙地保持中立,適當?shù)馗胶蛶拙洌骸笆敲?”對于沒有弄清楚的事情千萬不要發(fā)表明確的意見,總之,要學(xué)會“參與但不摻和”.
五、面對不同年齡層的人,聊不同的話題
和年輕一點的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題。而年齡大一點、有孩子的同事在一起,話題都離不開孩子,你可以聽他們說說孩子的趣事,附和幾句。和年長的同事聊天,要有一種請教的姿態(tài),表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當然,這些都要因人而異,所以在平時要多留心同事的愛好和性格,尋找共同的興趣點。
六、切忌:千萬別聊同事的隱私,少談本單位的事情
同事之間在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隱,即使是同事自己告訴你,你在發(fā)表意見的時候也要三思而后行。你怎么對人,人家怎么對你。
職場人際關(guān)系的處理10
新鮮人剛從學(xué)校里出來,自我意識較強,來到社會錯綜復(fù)雜的大環(huán)境里,更應(yīng)在人際關(guān)系這方面調(diào)整好自己的坐標。
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題,特別是對職場人士來說,良好的人際關(guān)系是安定工作環(huán)境的必要條件。特別是對踏入職場的畢業(yè)生,剛從學(xué)校里出來,自我意識較強,來到社會錯綜復(fù)雜的大環(huán)境里,更應(yīng)在人際關(guān)系這方面調(diào)整好自己的坐標。
對上司先尊重后磨合
任何一個上司,能到這個職位,肯定有他過人之處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方面,都是值得我們學(xué)習(xí)的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,聽上司命令是必要的,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。認真學(xué)習(xí)努力提高自己,不懂的地方要虛心請教經(jīng)驗豐富的老員工或上司,解決問題以后不要忘記道謝。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮節(jié)有分寸地磨合。
對同事多理解并支持
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候,一定要換個角度來看,并站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后是非議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的形象,也可能會因此而受到旁人的抵制。同時,對工作我們須要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持也同時意味著接納人家的觀點和思想。
對下屬多幫助且聆聽
在工作方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬的面前,領(lǐng)導(dǎo)層或部門主任只是一個領(lǐng)頭帶班而已,沒有什么了不起的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實是幫助自己,下屬的成功也是你的成功,因為員工的積極性發(fā)揮得越好,工作就會完成得越出色,也讓你自己獲得更多的尊重,樹立良好的形象。而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準確反應(yīng)信息,調(diào)整管理方式提供了詳實的依據(jù)。
一位成功人士,20%靠IQ(智商),而有80%靠EQ(情商);做好一件事可以靠IQ,但想擁有好的人際關(guān)系,則得依靠高EQ的表現(xiàn);將IQ及EQ應(yīng)用在職場上,我們或許可以用高IQ找到一份好工作,但是,能升官似乎就取決于EQ了!
阻力,工作積極性也將大大提高。
職場人際關(guān)系的處理11
1.不要算計別人
任何人都會對別人的背后算計非常痛恨,算計別人也是職場中最危險的行為之一,這種行為所帶來的后果,輕則被同事所唾棄,重則失去飯碗,甚至身敗名裂。 如果你經(jīng)常有把事業(yè)上的競爭對手當成“仇人”、“冤家”的想法,想盡一切辦法去搞垮對方的話,那么你就很有必要檢討一下了,作為老板,他絕對不希望自己的手下互相傾軋,老板希望每一個員工都能發(fā)揮自己的長處,為自己帶來更多的效益,而互相排斥只會增加內(nèi)耗,使自己的企業(yè)受損,周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發(fā)暗箭的人,因為每個人都希望有一個和諧寬松的工作環(huán)境,并與自己志趣相投的人共事。
2.做事有原則,不輕易妥協(xié)
當然,在與同事的相處中還會有互相競爭的成分,因此,恰當使用接受與拒絕的態(tài)度相當重要。一個只會拒絕別人的人會招致大家的排斥,而一個只會向別人妥協(xié)的人不但自己受了委屈,而且還會被認為是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意堅持一定原則,難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結(jié)伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立,避免被人利用。
3.做文明人,不隨便打聽別人隱私
在一個文明的環(huán)境里,每個人都應(yīng)該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現(xiàn)自己對別人的隱私產(chǎn)生濃厚的興趣時,就要好好反省了。窺探別人的隱私向來被人是個人素質(zhì)低下、沒有修養(yǎng)的行為。也許有許多情況是在無意間發(fā)生的,比如,你偶爾發(fā)現(xiàn)了一個好朋友的怪僻行為,并無意間告訴了他人,這樣不僅會對朋友造成傷害,還會失去你們之間的友誼。偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補,但是,如果這樣的事件發(fā)生幾次,那么你就要從心理上檢討自己的問題了。此外,除了學(xué)會尊重他人以外,在與同事的交往中還要保持恰當距離,注意不要隨便侵入他人“領(lǐng)地”,以免被人視為無聊之輩。
4.公私分明,不要把壞情緒帶到工作上
如果你在工作中經(jīng)常受到一些不愉快事件的影響,使自己情緒失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來,那么只會造成同事對你的反感。每個人都有自己的好惡,對于自己不喜歡的人或事,應(yīng)盡量學(xué)會包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點,如果你經(jīng)常輕易地評論別人,同樣會招致別人的厭惡。
5.借錢可以,但是要盡快歸還
處理好同事之間的經(jīng)濟關(guān)系相當重要。由于平時會在一起聚會游玩,發(fā)生經(jīng)濟往來的情況可能會比較多,最好的辦法是AA制。當然,特殊情況下向同事借錢也沒有什么不妥,但記得要盡快歸還。如果經(jīng)常向別人借錢,會被認為是個沒有計劃的人,別人會對你的為人處事產(chǎn)生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢,并把這一點作為一個原則。當然也不要墨守成規(guī),遇到同事因高興的事請客時不要執(zhí)意拒絕,同時記得要多說一些祝賀的話。
6.不要建立小圈子,到處散布小道消息
辦公室內(nèi)切忌私自拉幫結(jié)派,形成小圈子,這樣容易引發(fā)圈外人的對立情緒。更不應(yīng)該的是在圈內(nèi)圈外散布小道消息,充當消息靈通人士,這樣永遠不會得到他人的真心對待,只會對你惟恐避之不及。
好的人際關(guān)系能夠促進你職場的發(fā)展,而糟糕的人際關(guān)系會讓你在職場寸步難行。
職場人際關(guān)系的'處理12
1、平等待人。來到新單位之后不管是對誰都要平等對待,不要有親疏、厚此薄彼,不要冒失地卷入單位的人事糾紛中,切忌拉幫結(jié)派、搞小圈子,而要以平等、誠懇的態(tài)度待人接物,盡力與每個同志建立各種正常友好的關(guān)系。
2、尊重他人。同事中每個人的秉性、志趣、愛好都各有不同,職位、能力、水平也各有差異,畢業(yè)生新到一個單位,要象尊重老師那樣尊重每一個同事,不要以己之長比人之短,不能歧視和嘲笑那些與自己觀點不同甚至某些方面不如自己的同事,這樣只會傷害他人的自尊心,造成人際關(guān)系的疏遠。
3、熱心助人。助人為樂是做人的美德,當身邊的同志遇到困難時,熱情真誠地給予幫助,是增進友誼的黏合劑。而那種凡事只怕自己吃虧,遇困難就躲,見榮譽就爭,貶低別人,抬高自己的人,不僅不會贏得別人的好感,更不會得到別人的幫助,人際關(guān)系肯定緊張。
4、誠實守信。誠實,就是待人處事真心實意、實事求是,不三心二意,不搞當面一套,背后一套;守信,就是恪守諾言,言行一致,說到做到。誠實守信是做人的基本準則,也是建立良好人際關(guān)系的基本要求。只有誠實守信,才能在交往中互相了解,彼此信任,和諧相處。
5、隨和大度。在與同事領(lǐng)導(dǎo)交往時,平易近人,隨和主動,會給人一種親切感,人們自然會愿意跟你相處。相反,清高自負,自命不凡,或性格孤僻,不和群的人,別人自然會對你敬而遠之。彼此交往中難免會產(chǎn)生一些摩擦或誤會,當自己受到委屈或誤解時,要胸懷大度,寬以待人,不要斤斤計較,不要感情用事,這也是搞好人際關(guān)系的良策。
6、不卑不亢。處理好和同事的關(guān)系,是人際關(guān)系中的重要方面,明智的做法是不卑不亢。不能因為是你上司就一味阿諛奉承獻媚討好,這樣既有損人格,也會是正直的領(lǐng)導(dǎo)和同事反感。另一方面,有必須尊重上司,服從領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要認真完成,有不同意見,應(yīng)該用恰當?shù)姆绞教岢,不能自行其是,更不要當眾拒絕,損傷上司臉面。人生活在社會中,總是要和別人進行交流和溝通的。在交流溝通中,自己是否能最大限度地被人認可和支持,往往是由自己的社交水平、品位以及為人處世的方法所決定的,同時它也可以決定一個人事業(yè)的成功和失敗。
注意事項
同性之間的妒忌
我們女人如何處理人際關(guān)系呢女性之間有可能會面對同性間的妒忌。妒忌的原因通常是當別人擁有的比我多,而我覺得這不公平,或者在同樣的環(huán)境下,為什么她的銷售業(yè)績要比我好,于是有了妒忌的情緒產(chǎn)生。其實,妒忌是一種特殊的心理,當人們有了妒忌之念,就會對自己原先已經(jīng)擁有的視而不見,去夸大自己所沒有的。
在工作中如果你不幸被人忌妒,成為流言的靶子,應(yīng)該如何面對呢面對及坦然接受每個人都有不安全感。當你在世人面前顯露才華時,很自然會激起各式各樣的嫉妒。這是可以預(yù)期的,但是,你不可能一輩子都去過分擔憂別人瑣碎的感受。這時候不妨學(xué)習(xí)忽視別人的批評及攻擊,學(xué)習(xí)成為自己最好的支持者。
回避忌妒你的人不過,如果你的才能是被你的主管所忌妒,這時就不是面對及坦然接受所能解決的。的確,有些主管特別是女性主管,可能會有更加強烈的不安全感,因此,傾向于打壓屬下的才能及阻擋她的前程。當你遇到這種情況,根據(jù)歷史的教訓(xùn):如果你自然而然就散發(fā)出迷人的魅力且才華高人一等,那么你就必須學(xué)會回避愛慕虛榮的人,否則就得找到方法隱藏你的美好特質(zhì)。
當碰到自憐情結(jié)的女同事
有時候女性在工作上呈現(xiàn)的無力感,是來自于自身的自憐情結(jié)。許多女性的無助感受,是由來已久、過去生活經(jīng)驗的問題,然而這種生活的壞印象,這類女性也會一并帶到工作場合中。僅就美容行業(yè)而言,由于必須和許多人產(chǎn)生互動,如果無法與別人作良好的溝通,或是找不到做事的方法,在工作上一定會產(chǎn)生許多阻礙。這個時候,具有自憐情結(jié)的人常常會傾向于歸罪環(huán)境對不起自己,也為自己的一切遭遇而感到不愉快。
無論如何,如果總認為生活中的困境不是自己的錯,而認為都是別人對我不公平,就會充滿無力感。由于無法解決當下的困境,自然無法把自己的潛能發(fā)揮出來,雖然看不見問題的癥結(jié)所在,而為了活得下去,也只好為自己找理由,用合理化的借口使自己的行為顯得很有正義感。這樣的人就會活在自我防衛(wèi)中,生活在敵意和不滿中。自憐情結(jié)的人,不僅苦了別人,最重要是更苦了自己。
職場人際關(guān)系的處理13
求職指導(dǎo):如何處理人際關(guān)系
毫無疑問,淵博的學(xué)識和不斷的創(chuàng)新是事業(yè)的基礎(chǔ)。然而,把一個概念變?yōu)槌晒x開他人的合作,任何人,無論是偉人還是凡夫,都無法實現(xiàn)。 與人合作得是否愉快且卓有成效,完全取決于你與人相處的能力。
準則一 親臨現(xiàn)場
親臨現(xiàn)場是高效的一個好辦法。首先,我知道誰在干活。我向他們請教,他們很驕傲地描述他們的工作,顯示他們的技藝。我學(xué)到了許多整天只在辦公室里學(xué)不到的東西。 另外,它給我提供一個學(xué)習(xí)人們自身,甚至是工作以外的有益東西的機會。我了解他們的業(yè)余愛好,家庭,他們的問題和長遠打算。反過來,我也把我的這些事兒告訴他們。重要的是,我結(jié)識了除辦公室以外的人。我喜歡上了他們。我們發(fā)展相互尊敬和理解。人們喜歡為他們喜歡的人做事。
準則二 實現(xiàn)真正的寬容
寬容是容忍我們不同意的事。舉一個例子,你的助手擬定一份表,重新設(shè)計懸掛零件以克服其疲勞破壞,他正在和材料試驗室、工藝部門和臺架試驗部門打交道,以求得結(jié)果。但是,你知道找工藝部門根本沒用。過去,他們只會提出而不能解決問題。即使這樣,你是不是在責備他之前,保持冷靜,讓他提出一個經(jīng)過試驗的最終設(shè)計呢?
準則三 “一分鐘經(jīng)理”
實現(xiàn)真正的寬容要按某種方式和同事工作!耙环昼娊(jīng)理”就是這種方式的簡單化解釋。它要求所有的人都制定自己的工作,即每個人都積極參加自己目標的制定過程。一旦開始實施,人們就要知道做什么,怎樣做。如果執(zhí)行得不好,如拖沓、怠慢,你就應(yīng)及時向有關(guān)責任者指出。切不可拖著不處理。
求職指導(dǎo):如何才能成為一個受歡迎的人?
也許你學(xué)識淵博,也許你能言善辯,也許你談吐文雅,可是僅僅擁有這些,你也不一定會成為一個受歡迎的人。
人際交往中,別人喜歡或者憎厭你的感情,是由你的社交水平、品位以及為人處世的方法所決定的。同時,它也可以決定你事業(yè)的或。所以,在人際交往中,注意從以下幾個方面陶冶、約束個人的品性和修養(yǎng),就能有效地贏得他人的好感,避免惹厭。
謙恭自律,不要爭強好勝
初入社會的男女年輕氣盛,接受新知識新觀念快,富有開拓創(chuàng)新精神,這是一種難得的人才優(yōu)勢,但如果把這種優(yōu)勢誤作為追求名利、嘩眾取寵、恃才傲物的資本,就很容易走入狂妄自大、爭強好勝的誤區(qū)。在社交場合,無論你自己的知識多么豐富,口才多么犀利雄辯,都應(yīng)該時刻以謙恭的態(tài)度嚴格約束自己。這樣,個人的威信和形象不僅不會受到影響,反而還會使你獲得很好的人緣。和風(fēng)細雨,不要出口傷人
現(xiàn)實生活中,許多因詞不達意、語言尖刻抑或“刀子嘴豆腐心”而惹人生厭者比比皆是。正所謂“片言之誤,可以啟萬口之譏”。激昂慷慨,言人所不敢言,對方自會發(fā)生辛辣的反應(yīng);陳義晦澀,言辭拙訥,對方自會發(fā)生苦澀反應(yīng);一味訴苦,到處乞憐,對方自會發(fā)生寒酸反應(yīng);好放冷箭,傷人為愉,傷人越甚,越以為快,對方自會發(fā)生創(chuàng)痛的反應(yīng)。
為避免出口傷人,說話宜三思而后“語”,不宜心直口快,宜和風(fēng)細雨,不宜含沙射影。說話之前,起碼先得考慮這樣一個問題:他愿不愿意聽你說話。愿意聽你就說,不愿意聽還是免開尊口為妙。同時,要善于換位思考,你的“金口玉言”如果是對方說給你聽,你是愉悅還是心生不快?如此,便會漸漸改掉這種不受歡迎的毛病。得理饒人,不要針鋒相對
青年人血氣方剛,遇事容易激動,尤其在自以為正確的情況下,更易理直氣壯、咄咄逼人,這種處世方式是很不受歡迎的。因為人無完人,誰也不是圣人,說話辦事哪能沒有個閃失呢。
求職指導(dǎo):人際關(guān)系:你給我友誼,我給你全世界
交往一年的十人不如交往十年的一人
結(jié)合人際關(guān)系的管道類型,可以區(qū)分為又粗又短以及又細又長兩種。
比方說,因為工作關(guān)系與對方擁有僅只一年的親密關(guān)系,便屬于又粗又短的關(guān)系。反之,一邊保持若即若離的適當距離,持續(xù)交往十年的情形,則屬于又細又長的關(guān)系。
這兩者究竟那一方較重要,無法簡單下定論。也有人每年重新認識只交往一年的十人。
不過,在未來的時代里,畢竟還是擁有可以交往十年的一位,才可以讓自己擁有更豐富的。
人際關(guān)系愈細長綿延的關(guān)系交情愈深厚。曾經(jīng)疏遠過。吵架過的對象一旦回復(fù)交往后,必將成為難分難舍的情誼。
在公司組織中工作時,由于上下關(guān)系基本上已固定,因此人際關(guān)系不曾出現(xiàn)劇烈波動。然而在電影、電視、廣告界里,每當一項展開時,人們便會蜂擁而至,一旦工作告終時,家人也隨之一哄而散。這是流動性極大的人際關(guān)系。如果放任不管,必將形成只能生效一年的十人關(guān)系。
不過,藉由這種合作一次的工作機會,彼此燃燒起熱烈情誼的例子也不少。如此一來,原本只計劃攜手合作一次的對手,即有可能在其他的工作上重復(fù)合作下去。原本只限于一年的關(guān)系,在不知不覺中便發(fā)展為十年的交情。
然而按道理說來,無論邂逅方式為何,從一開始就應(yīng)該抱持與對方交往一生的覺悟。如果從一開始就抱持著只打交道一次的念頭,通常無法擴展出往后合作的可能性。如果能花和對方自己想完成的工作,讓對方了解自己個人的行事風(fēng)格,必定可以藉深厚情誼建立起人際關(guān)系。當你將來計劃實現(xiàn)個人時,這種人際關(guān)系必將成為助力。以團體背景與人交往無法培育人際關(guān)系。
在宴會的場合上即使結(jié)識某人,在一同聊天的情況下,不可能進行彼此均能深入了解對方的話題?偠灾惨詧F體單位與人交往,必無法培育出人際關(guān)系。
職場人際關(guān)系的處理14
一、職場菜鳥如何處理人際關(guān)系
作為一名初入職場的菜鳥,做人做事慎之又慎,可是常常還會敗在細節(jié)之處,特別是職場禮儀,真的是傷不起。
1、眼神,到位了沒
微笑時,需要眼神的呼應(yīng),如果你的笑容只有機械性的嘴角上翹,那么對方很難感到真誠,甚至是會反感。微笑配合一個真誠的對視眼神,會讓對方感覺很舒服。此外,面對面說話時,注意保持目光平視,仰頭看人和斜眼看人都是很無禮的表現(xiàn)。
2、服裝服飾
也許在你就職的公司不要求每天穿著正裝,但是你必須準備好幾套合身的正裝和禮服,以便不時之需。除非你是在創(chuàng)意滿滿的時尚公司就職,最好不要穿的太出格,身上的配飾不要超過3種,而且不要過于夸張。此外,最需要注意的是你的絲襪,如果絲襪破了一個大洞,你一定會尷尬的想找個地縫鉆進去,因此,抽屜中或包包中準備一雙備用絲襪是必須的!
3、溝通不容易
相互溝通時存在二八原則,因此溝通的要點是耐心、誠懇、放慢語速。即便在討論時,也要先耐心聽完對方的建議;不同觀點和看法要在對方停止說話后再表達;肢體動作也要十分注意,不要用手指指著對方,更不要傾斜身體或抖動。如果你不太同意他的觀點,也要先贊美一下,直接的反對會讓對方非常尷尬。不同的工作性質(zhì),會有不同類型的溝通方式,初入職場,多聽少說,先學(xué)會適應(yīng)這個環(huán)境,再適當表達個性。
4、饕餮美餐
在享受職場美餐的候,可不能像家庭聚會那樣隨意。記住不要口含食物說話,更不要揮舞餐具,指向他人。如果手機剛好響起,先判斷一下此時自己適不適合離場,然后輕聲對旁邊的人示意,再安靜的走開。此外,如果是來自同事或客戶的宴請,記得第二天打電話或發(fā)短信致謝。
5、相互介紹時
第一次與人見面,一定要記得做自我介紹,雙方的陌生感不利于進一步的溝通。簡單的幾句話,介紹自己的姓名、就職的公司和職位即可。如果身邊還有其他人,作為中間人,記得先介紹自己,然后按照年齡或位尊介紹,比如先介紹長者或者高職位的人,先介紹女性以示尊重。
二、如何處理好職場人際關(guān)系
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時的短暫休息時間,同事們往往會聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球!艾F(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進了不少”,小紅如是說。
2、不隨意泄露個人隱私
同事的個人秘密,當然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點做不好,恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會,宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時間,對這個男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個人似的,她們不再是形影不離,而是單獨行動;后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始,其實就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會。否則,愛情將會成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時,多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣,同時向其他同事傳遞這樣一個信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話,對方馬上就會露餡了,這樣閑聊的時間自然不回太長。這樣,不但會掃了大家的興趣,也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時候,同事們都會有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場合下閑聊時,不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會樂意接納你。
職場人際關(guān)系的處理15
職場中你的人際關(guān)系處理如何?測試開始:
題目:如果你看中了朋友的包包,直到回家也念念不忘,你會怎樣處理這種戀物單思病?
A、想辦法跟好朋友要來
B、四處探聽,偷偷買,不讓朋友看見
C、按捺想擁有的欲望,忘了那個東西
D、直接問朋友要到哪里買
(本次測試共1小題,選好答案,請在本頁往下拉找分析結(jié)果!
結(jié)果分析:
選擇A的人:你應(yīng)該很受歡迎,無論同事、朋友、親戚都愿意接近你,正是有這種好交情,你常常會得到貴人幫忙,人際交往的尷尬不化自解,職場上當然是無往不利。不過還是要努力充實自己,免得把好運都用完了,將來還是要靠實力養(yǎng)活自己。
選擇B的人:你很注意小節(jié),不愿失禮,所以待人處事十分客氣,卻會讓人覺得有點矯枉過正,假假的,反倒適得其反。其實放松一點,不要那么拘謹,才能和朋友更親近沒有隔閡。
選擇才C的人:就你而言,生活單純是最重要的事。你希望能平靜度日,不要和是是非非有任何瓜葛。如果有人故意來招惹你,你也會偽裝成一根木頭,讓別人的挑撥絲毫不起作用。即使你內(nèi)心翻江倒海,外表給人的感覺仍然是心如止水。
選擇D的人:你總是大大咧咧的沒有心機,也不會去設(shè)想別人的心情,有時敏感的人會對你產(chǎn)生誤解,不過你的粗神經(jīng)很少有感覺,還是我行我素,依直覺行事。漸漸大家就會知道那是你的本性而習(xí)慣適應(yīng)。(完)
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