職場人際關(guān)系的處理
職場之中,一些人很不擅長處理自己的人際關(guān)系,久而久之,人際越來越差。人際關(guān)系對于一個(gè)人的職場之路很重要,不會(huì)處理,意味著你和同事不合群,不合群的人很容易受到排擠欺負(fù)。以下是職場人際關(guān)系處理的四個(gè)妙招,一起學(xué)學(xué)吧。
職場人際關(guān)系的處理 1
一、自信
無論你是經(jīng)理、主管還是職場新人,首先要有自信,對自己充滿信心。有自信的人,堅(jiān)信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對人生!沒有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見人矮三分!遇到困難時(shí),有自信的人會(huì)把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對,攻克 困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見困難就低頭,自己對自己沒有信心,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,才會(huì)體 現(xiàn)存在的價(jià)值,才會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時(shí)刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!
二、微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子,你美好的對他微笑,他會(huì)還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當(dāng)你把煩惱丟在角落 里,帶著發(fā)自會(huì)心的微笑起床、上班時(shí),面對每一個(gè)人時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)化解心中角落里的那些煩惱!認(rèn) 識,從微笑開始;交流,從微笑開始;合作,從微笑開始;和解,從微笑開始;當(dāng)你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn):成功,從微笑開始;幸福,從微笑開始!
三、實(shí)干
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見到彩虹;不拼搏奉獻(xiàn),怎能獲得回報(bào)?實(shí)干,是你能力、本事的體現(xiàn);沒有實(shí)干的自信,是“空中樓閣”;沒有實(shí)干的微笑,是“無奈笑容”。 只有靠自己的拼搏和實(shí)干,才會(huì)贏得別人的理解和尊重,才會(huì)使自行更長久,才會(huì)使微笑更美麗!
四、誠信
做人要誠實(shí),靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會(huì)長久的。做人要守信。沒有信譽(yù)是不會(huì)有真正的'朋友的。做人要厚道。防人之心不可無,害人之心不可有 啊!害人其實(shí)就是還自己!
五、虛心
“三人行,必有我?guī)煛、“虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無上” 的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個(gè)重要任務(wù),就是發(fā)現(xiàn)下屬的長處,并把它放到適合發(fā)揮他的長處的合適位置,讓它更好的發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補(bǔ)自己的 不足和短處——這才是一個(gè)高明的管理者!
六、心態(tài)
持久的、真摯的微笑,來自良好的、平和的、健康的心態(tài)。贊賞“人之初,性本善”的人,具備這種良好的心態(tài),把員工當(dāng)成“內(nèi)部客戶”,再加上行之有效的科學(xué)管理,企業(yè)必會(huì)健康發(fā)展。而把員工當(dāng)成“刁民”或“打工仔”是不會(huì)有良好的心態(tài)的,企業(yè)是不會(huì)有大的起色的。保持積極的、平和的心態(tài),就是良好的、健康的 心態(tài)。檢驗(yàn)的方法很簡單:遇事往好的方面想。
職場人際關(guān)系的處理 2
職場人際關(guān)系處理的書之職場定位
“寧可不識字,不能不識人。”曾國藩的這句名言,已經(jīng)被無數(shù)各行各業(yè)的成功人士、以及現(xiàn)代教育學(xué)、管理學(xué)研究所驗(yàn)證:一個(gè)人認(rèn)識到自己適合做什么,能夠做什么,成功就已經(jīng)為他敞開了大門。上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社的《我是誰—人其實(shí)比你想的要簡單》,講解如何通過識別潛能、運(yùn)用潛能改變?nèi)松壽E并獲得成功,通過人與人之間的潛能互補(bǔ),獲得自己與他人的雙贏、成功的個(gè)人與優(yōu)秀的企業(yè)、乃至圓滿幸福的人生!其實(shí)對于很多人來說,由于缺乏必要的認(rèn)知和訓(xùn)練,多年來一直跋涉在心靈的黑暗深處,印刷工業(yè)出版社的《世界如此險(xiǎn)惡,你要內(nèi)心強(qiáng)大》從“是什么讓我們內(nèi)心弱小”和“如何讓自己變得內(nèi)心強(qiáng)大”兩個(gè)核心出發(fā),用獨(dú)家的性格分析法,如庖丁解牛,刀刀剝開社會(huì)、人際、性格、自我心理的種種外衣,提出實(shí)用有效的應(yīng)對之道。
職場人際關(guān)系處理的書之職場心理
從小我們唱著:“學(xué)習(xí)雷鋒,好榜樣”的歌長大,20xx年正值雷鋒同志逝世50周年,我們學(xué)習(xí)雷鋒精神更多的是要學(xué)習(xí)雷鋒心態(tài),人民出版社的《雷鋒畫傳》讓我們通過一幅幅畫面的再現(xiàn)……更加真切的去感受雷鋒精神。化學(xué)工業(yè)出版社的《人生沒有假如》中描述的“漸凍人”:他們?nèi)斫┯蔡稍诓〈采喜荒芊,不能表達(dá)苦楚,不能抓撓痛癢,有時(shí)就快要不能呼吸……作者王甲作為“漸凍人”的一員,他卻要做些什么,不但要做還要做的更好。那么我們作為健全人群中的一員,還在抱怨什么嗎?我想我們沒有理由不去端正一下自己的心態(tài),讓健全的我們在工作和生活中發(fā)光發(fā)熱。
職場人際關(guān)系處理的書之職場壓力
人民郵電出版社的《職場急診室》搜集了近百位初入職場以及已經(jīng)在職場奮斗過多年卻緩慢前進(jìn)的同學(xué)案例。如果你能做到時(shí)時(shí)刻刻用正確的標(biāo)準(zhǔn)去衡量自己,時(shí)刻反省自己工作的初衷與結(jié)果,才能做到正確的應(yīng)對各類“職場病癥”,因而做到久病生良醫(yī)。
職場如戰(zhàn)場,總要遇到各種難題,當(dāng)這個(gè)世界已經(jīng)變得不是你想象的樣子,你又該如何改變?湖南文藝出版社的《當(dāng)世界無法改變時(shí)改變自己》,不僅是一本讓你能改變自己的書,更是我們個(gè)人與這個(gè)世界的一次對話,一次非同尋常的探索。
如果你真的有無法傾訴的.困苦與不安,還是要讀一下廣西科學(xué)技術(shù)出版社的《因?yàn)橥,所以叫青春》,這是一位導(dǎo)師父親寫給迷茫孩子的疼痛
共鳴,這本書可以診視這些無法向他人傾訴的苦痛,并告訴我們?nèi)绾尾拍軓倪@種苦找到為未來打拼的能量。
職場人際關(guān)系處理的書之職場提升
在競爭如此激烈的社會(huì)中,越來越多的人認(rèn)識到自我提升的重要性,但是許多職場白領(lǐng)在不斷自我充電的過程中,卻一直在忽視一個(gè)最基本的能力——說話。蘇秦合縱,張儀連橫;藺相如用秦而完璧歸趙;諸葛亮練吳且舌戰(zhàn)群儒;當(dāng)今的比爾蓋茨、喬布斯以及馬云等等,無不是擁有非凡的口才而打動(dòng)億萬人的心,發(fā)揮著杰出的影響力。中國商業(yè)出版社《演說.影響力》將循序漸進(jìn)地傳授你超級演講的技術(shù),讓你在職場中口吐珠璣。
職場人際關(guān)系處理的書之職場方向
歷練的多寡,決定你究竟可成大器,還是一顆小螺絲釘。喬布斯的一生有許多經(jīng)歷與眾不同,正是這非常規(guī)歷練造就了天才。而對職場上的人來說,對于上司交辦的高難度陌生任務(wù),不可視為畏途,反而應(yīng)該積極爭取參與各種項(xiàng)目,以及外派出差的機(jī)會(huì),讓自己有更多的職場歷練。如何去完美的完成高難度的任務(wù),從而得到歷練?無論老板,職員,都會(huì)深深地意識到,商場如戰(zhàn)場,企業(yè)要獲得長期、穩(wěn)定的發(fā)展,還是個(gè)人在一個(gè)企業(yè)中脫穎而出,都離不開一套明晰、可操作的戰(zhàn)略思想。中國商業(yè)出版社的《喬布斯如是說——戰(zhàn)略密碼》,讓你在這個(gè)殘酷的職場競爭中,真正能經(jīng)得住大浪淘沙。
職場人際關(guān)系處理的書之職場關(guān)系
沒背景、沒關(guān)系,照樣可以在職場中游刃有余,湖南文藝出版社的《六度人脈》指:地球上所有的人都可以通過六層以內(nèi)的熟人鏈和任何其他人聯(lián)系起來。通俗地說:“你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過六個(gè),也就是說,只要你愿意,最多通過六個(gè)人你就能夠認(rèn)識世界上的任何一個(gè)陌生人!
職場人際關(guān)系的處理 3
在職場中,越來越多的女性開始發(fā)揮自己的能力想在職場中有最佳的表現(xiàn),職場動(dòng)作是離不開人際關(guān)系的,那么做為女性,在職場中應(yīng)該如何做可以幫助女性朋友們打造良好交際圈呢?
第一,不去抱怨、批評別人
高情商的人不批評、不指責(zé)別人;不抱怨、不埋怨。其實(shí),抱怨和職責(zé)都是不良情緒,它們會(huì)傳染。高情商的人只做有意義的事情,不做沒意義的。
第二,充滿熱情和激情
高情商的人對生活、工作和感情保持熱情,有激情。調(diào)動(dòng)自己的`積極情緒,讓好的情緒伴隨每天。不讓不良情緒影響生活和工作。
第三,有一顆包容和寬容的心
高情商的人寬容,心胸寬廣,心有多大,眼界有多大,你的舞臺(tái)就有多大。高情商的人不斤斤計(jì)較,有一顆包容和寬容的心。
第四,懂得溝通與交流
高情商的人善于溝通,善于交流,且坦誠相待,真誠有禮貌。溝通與交流是一種技巧,需要學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷地總結(jié)摸索。
第五,不要吝嗇贊美別人
高情商的人善于贊美別人,這種贊美是發(fā)自內(nèi)心的真誠的。看到別人優(yōu)點(diǎn)的人,才會(huì)進(jìn)步得更快,總是挑揀別人缺點(diǎn)的人會(huì)固步自封反而退步。
學(xué)會(huì)上面的這些人際技巧,對于女性的職場生涯發(fā)展是會(huì)非常有利的,同時(shí)對于打造屬于自己的人際圈也會(huì)有很大的影響。
職場人際關(guān)系的處理 4
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們只要生存在這個(gè)社會(huì)上,就不可避免地要與人打交道。所以,人際關(guān)系的處理和維護(hù),對我們的人生會(huì)有重要的影響。
在現(xiàn)實(shí)的生活中,有些人本身業(yè)務(wù)能力和人品都沒有問題,但是卻因?yàn)樵谌穗H關(guān)系上把握不好尺度,從而容易得罪人,失去了在職場上晉升的機(jī)會(huì),很是遺憾。
如果一個(gè)人的人緣不好,不僅辦起事來就不會(huì)順利,還會(huì)限制自己的發(fā)展。所以,很多人在人際交往中會(huì)為拿捏不好分寸而煩惱。
而真正的聰明人,都會(huì)用一些特殊的方式維系良好的人際關(guān)系。所以,他們才會(huì)那么好的.人緣,在人際交往中如魚得水,毫不費(fèi)力。比如,那些真正厲害的人,往往是這樣處理人際關(guān)系的,怪不得人緣好。
和親戚朋友之間盡量不要有金錢利益的往來。
金錢,最能考驗(yàn)人心,一旦牽扯到錢財(cái)利益,再好的關(guān)系也可能土崩瓦解。
無論是親人之間,還是朋友之間,談錢最容易上傷到感情。尤其是有些人借錢容易,還錢難,本來你出于一份好心把錢借給他,可是要他還錢的時(shí)候,他卻推三阻四,最后甚至仇恨你,埋怨你小氣。
倘若你真的珍惜一段感情,就不要讓這段感情與金錢扯上關(guān)系。真正厲害的人,往往不會(huì)和別人在金錢上有過多的牽扯,既避免了讓自己蒙受損失,也減少了借錢還錢帶來的困擾。也就不至于因?yàn)殄X得罪人,因此,他們的人緣都很好。
不在背后說別人是非,不傳閑話。
“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒!迸c人交往中,說話要注意分寸,讓人難堪的話不要說,無中生有的話不要說。別口無遮攔,傷人得罪人。
為人應(yīng)守住心,管好嘴,不要兩面三刀,背后說別人是非的人,不僅不會(huì)有好人緣,還會(huì)招人討厭。你議論別人,其實(shí),是有很大可能會(huì)傳到別人的耳朵里的。而且背后說別人的壞話,還會(huì)讓人覺得你人品不好。
量人先量己,責(zé)人先反躬自省,做好自己,不要隨便評論別人,因?yàn)樗麄儧]影響到你。不評價(jià)別人的生活,也是一種最基本的素養(yǎng)。真正厲害的人,往往能守住自己的嘴,這樣處理人際關(guān)系的,怪不得人緣好。
關(guān)系再好,也要保持一定的界限感。
周國平在《人與永恒》說到:“一切交往都有不可超越的最后界限,這界限是不清晰的,然而又是確定的,一切麻煩和沖突都起于無意中想突破這界限!
人生如尺,要有度,感情如面,別越界。關(guān)系再好,也要保持界限感,別走得太近。君子之交淡如水,一段關(guān)系若想走得久遠(yuǎn),最好保持適當(dāng)?shù)木嚯x,切莫交淺言深。
朋友之間缺乏界限感,借出去的錢遲遲不見歸還,親戚之間缺乏界限感,總是毫無分寸地麻煩對方,以致紛爭不斷,情分破裂。
小麥寄語:維護(hù)良好的人際關(guān)系,你的人生之路會(huì)越走越順。
在當(dāng)今社會(huì),良好的人際關(guān)系不僅是一種生存能力,更是一種資源優(yōu)勢。擁有一個(gè)好人緣,不僅可以在職場上具備強(qiáng)大的競爭力,在生活中也會(huì)也會(huì)越走越順。
所以,一個(gè)擁有良好人緣的人,他的人生發(fā)展空間一定是高于他人的。那么,究竟怎樣才能培養(yǎng)自己的好人緣呢?
無疑就要做到與人之間交往,管住自己的嘴,不談?wù)搫e人的是非,保持距離和界限感,不越界,不過分親近,尤其是在金錢上盡量“不共財(cái)”。
總之,真正厲害的人,原來在用這3招處理人際關(guān)系,怪不得人緣那么好。除此之外,我們還要做到低調(diào)做人,不炫耀,因?yàn)橛行┤说募刀市氖翘貏e強(qiáng)的,見不得別人好,為了避免“樹大招風(fēng)”,人際交往中還是低調(diào)一些,想要獲得好人緣并不難。
職場人際關(guān)系的處理 5
1、干好本職工作。辦公室最討厭的人就是不出力搞破壞卻讓別人善后的人了。把自己份內(nèi)的事做好,信息透明,做什么進(jìn)程如何讓大家看清楚。對上級要想到做到上級想到的,也要想到做到上級想不到但是喜聞樂見的。做個(gè)報(bào)告弄個(gè)總結(jié)條理清楚簡潔明了1234,長email先上summary后上細(xì)節(jié)。
2、對下級己所不欲勿施于人,不到不得已別老下午4、5點(diǎn)甩工作給人。對同級特別是競爭關(guān)系同級主動(dòng)合作,而且公開在會(huì)議和email里幫助其邀功,比如“要不是John昨天熬夜寫這個(gè)brief,我們不可能贏得今天客戶的認(rèn)可。”多數(shù)人都是投桃報(bào)李的。而且在一個(gè)地方久了,你當(dāng)年的同級可能變成你的下屬,也可能變成你的領(lǐng)導(dǎo)。不要以為夸了同事領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)把功勞歸給別人,每個(gè)人的作品都有自己的特色,老板一眼就能看出來誰干了什么,發(fā)現(xiàn)同事的貢獻(xiàn)并認(rèn)同是最廉價(jià)而有效的改善人際方式。
3、爭取和誰都面熟。有個(gè)清潔工見到所有newhire都會(huì)問對方姓名,而且一次記住,以后永遠(yuǎn)見面直呼你姓名。見過他和大PA互相問候?qū)Ψ郊胰,而且都是知道對方妻子子女名字的。這個(gè)清潔工可能不會(huì)變成白領(lǐng),但是永遠(yuǎn)不會(huì)被解雇。在電梯里見到本單位其他部門的隨便說幾句天氣球賽,看見別人桌上有孩子照片的恭維一下別人孩子,聊聊自己孩子,很快就成了見面打招呼的熟人了。
4、大家一起去喝咖啡看球賽喝小酒happyhour的不要不去。球賽、孩子、旅游什么的聊一聊,別當(dāng)壁花。
5、要好的同事過生日結(jié)婚生孩子的時(shí)候送點(diǎn)小禮物,或者出面組織其他同事寫個(gè)賀卡,湊錢買個(gè)蛋糕,辦個(gè)shower,別總不參加,也別總被動(dòng)參加。最不好相處的是中年女同事,最好改善關(guān)系的也是中年女同事。
一張小卡片一個(gè)小禮物一個(gè)大擁抱的效果都是很好的。不管是對青年還是中年女同事,夸贊衣服鞋新發(fā)型都不招人恨。沒事聊幾句最近的deal,關(guān)系馬上就不一般了。如果你是男的,這些不必做,做不好有騷擾嫌疑。湊份子的`時(shí)候出錢即可。
6、和男同事那就是聊旅游,天氣,新近電影和新聞也是好話題。中年男同事可以聊孩子,青年男同事最好相處,沒有共同話題他也不會(huì)不友好。
7、如果同事刻意不友好,爭取發(fā)現(xiàn)解決問題。
8、如果有人惡意對待你而且不能感化,不要惡語反駁,但是絕不背黑鍋。
9、榮譽(yù)可以分享,責(zé)任必須分清楚。當(dāng)然是自己的責(zé)任也別說謊,盡最大可能改進(jìn)并獲得原諒。
10、有不同意見對事不對人,理由要客觀,語言要禮貌。一旦針對個(gè)人了你就會(huì)樹敵,然后花精力去斗爭。實(shí)在是得不償失的事情。永遠(yuǎn)不要提及對方種族宗教國籍性別年齡,哪怕是夸獎(jiǎng)對方也不能涉及這些方面。
11、虛心接受批評。多數(shù)批評都是針對工作方式的。你的領(lǐng)導(dǎo)或者同事知道這樣不成,告訴你一個(gè)可行方式。如果你馬上反駁找理由試圖證明你是對的,人家以后不幫你了。特別是新人,別把批評當(dāng)壞事。
12、主動(dòng)尋求幫助,感激幫助者。新人入職幾個(gè)月內(nèi)要自己找?guī)讉(gè)導(dǎo)師,包括下屬。然后要資料要信息要模板求指點(diǎn),態(tài)度誠懇,感恩戴德。有些對你很有幫助的信息,可給可不給的,有時(shí)候你不要就不給了,有時(shí)候你不感激就不給了,有時(shí)候怕你超過他就不給了。
13、什么時(shí)候做什么事。新人多學(xué)習(xí)請教接受批評,得到信任以后放手創(chuàng)新。
14、不要人一走茶就涼。要好的同事,當(dāng)年的直接領(lǐng)導(dǎo),給你寫reference的人逢年過節(jié)寄個(gè)卡,寫個(gè)email。舉手之勞。
15、注意個(gè)人衛(wèi)生。鞋和褲子可以連續(xù)穿,上衣必須天天換。
16、別怕開口,到了一個(gè)地方以最快速度和所有你能見到的人說上話。開口越晚越尷尬。
17、看點(diǎn)新聞看點(diǎn)球賽什么的,沒有時(shí)間看就看個(gè)網(wǎng)站標(biāo)題,一天大事也知道個(gè)差不多了。
18、可以帶點(diǎn)心去辦公室。吃了你的東西,總得和你說話吧。另外自己采摘的水果也特別受歡迎。
職場人際關(guān)系的處理 6
“一表人才”所謂“一表人才”,就是說當(dāng)你和陌生人第一次見面的時(shí)候給對方留下的第一印象,這個(gè)第一印象是非常重要的,要給對方留下好的印象,特別是要讓對方在最短的時(shí)間內(nèi)記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止就都顯得非常重要了;我們要注意自己的內(nèi)涵、修養(yǎng)等等,而這些并不是一朝一夕就能養(yǎng)成的,它要求我們在平時(shí)的生活當(dāng)中要養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
“兩套服裝”所謂“兩套服裝”,就是說你要在適當(dāng)?shù)膱龊洗┻m當(dāng)?shù)囊路愕拇┲虬缫m合當(dāng)時(shí)的環(huán)境!皟商追b”還告訴我們一個(gè)重要的信息,那就是做事情要隨和、要懂得隨機(jī)應(yīng)變,不能死搬硬套。
“三杯酒量”所謂“三杯酒量”,就是說一個(gè)人如果不會(huì)喝酒,那么他的'人際關(guān)系不容易處理好。一個(gè)人要會(huì)喝酒,但是不能喝太多;適量的飲酒能拉近人與人之間的關(guān)系,但是飲酒過量就有可能產(chǎn)生“酒后亂性”的行為;適量喝酒,無論是對身體還是對人際關(guān)系都是有好處的。
“四圈麻將”所謂“四圈麻將”,就是說一個(gè)人要愛好廣泛,要懂得跟什么樣的人在一起就說什么樣的話、做什么樣的事情。他玩的東西你也要會(huì)玩,他喜歡的東西你可能不喜歡,但是你必須要去了解。比如說,客戶跟你談最近的體育消息,但你就是不喜歡體育,你也不去了解,人家說起時(shí)你就只能做“丈二和尚”了。與客戶沒有共同語言,這樣你怎么能贏得客戶的青睞呢?所以即使不喜歡一樣?xùn)|西或事情,但是你的客戶喜歡,那么你也一定要去了解一下,這就叫“放長線釣大魚”。
“五方交友”所謂“五方交友”,就是說“東南西北中”五方,你不能排斥交友,你永遠(yuǎn)不知道你需要的是什么樣的朋友,跟什么樣的人交往到什么樣的程度你自己心中要有個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn),但是你不能排斥和他交友。
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1、初入職場如何搞好人際關(guān)系
即使不是大人物,我們也經(jīng)常能用請教的態(tài)度與口吻與他們說話,因?yàn)槿瞬豢擅蚕?很多實(shí)用的良師益友往往來自不起眼的生活與工作中。
在吃飯的場合做主動(dòng)做點(diǎn)菜者,不適合請主人與主賓點(diǎn)菜,因?yàn)槟遣皇亲鹳F者通常做的事情,但是請注意詢問他們的喜好,而不是只管點(diǎn)自己愛吃的東西。但是這需要平時(shí)研究菜單,積累點(diǎn)菜的經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)常找到朋友、伙伴與同事(甚至小孩子)值得肯定的方面,注意哦,即使老板也需要被你肯定,但是盡量在私下場合,而對于一般朋友與同時(shí)則應(yīng)公開贊揚(yáng)。
在受到別人對自己的相貌、事情、人品贊揚(yáng)時(shí),不要表現(xiàn)出理所當(dāng)然的樣子,也不要假意否認(rèn),合適的方式是表示感謝,尤其感謝朋友的肯定與支持。
學(xué)會(huì)使用便條,包括借條、領(lǐng)條、請假條、申請信,如果你很主動(dòng)地使用這些便條會(huì)讓其他人感到你很規(guī)范,而且如果你懂得請其他人這樣做,你和未來更好與他們有憑有據(jù)地與他們打交道。會(huì)寫便條會(huì)讓別人刮目相看。
記得在別人不在座位的時(shí)候很熱情地幫助接聽與記錄電話、接受信件、傳遞信息,對團(tuán)隊(duì)的同事與同學(xué),提醒他們一些你知道的重要日程。
2、大學(xué)生進(jìn)入職場如何與同事溝通
了解對方的工作:對方的工作職責(zé)--能提供怎樣的幫助;對方的工作狀態(tài)--能協(xié)助你的方式、反應(yīng)時(shí)間等;對方工作的困難--能提出恰當(dāng)?shù)男枨?對方的關(guān)心問題--尋找共同點(diǎn)、突破點(diǎn);對方的利益點(diǎn)--達(dá)成一致需要;
了解對方部門的工作:對方部門工作流程--知道該找誰;對方部門的工作職責(zé)--明確提出需求;對方部門存在的困難--了解對方困難,更好配合;對方部門的利益--能夠得到對方部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事對你的配合;
管理好你的預(yù)期:在了解和體諒對方的基礎(chǔ)上合理提出建議,是與同事溝通順利的重要原則,任何部門和任何同事都有自己的工作和困難,也有他們各自關(guān)心的利益,不能只從自己這方面出發(fā)給對方提出不合理的要求。
3、大學(xué)生進(jìn)入職場與同事怎樣相處
3.1、面對不同年齡層的人,聊不同的話題
和年輕一點(diǎn)的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題,而年齡大一點(diǎn)、有孩子的同事在一起,話題都離不開孩子,你可以聽他們說說孩子的趣事,附和幾句。和年長的同事聊天,要有一種請教的姿態(tài),表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當(dāng)然,這些都要因人而異,所以在平時(shí)要多留心同事的愛好和性格,尋找共同的興趣點(diǎn)。
3.2、常常微笑,和對方有眼神交流
俗話說的好:“抬手不打笑臉人”,和同事相處,如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說,那么你要學(xué)會(huì)微笑傾聽。和對方說話時(shí),一定要有眼神交流。
3.3、在涉及具體個(gè)人的是非八卦面前,巧妙地保持中立
這個(gè)時(shí)候,一點(diǎn)都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無魚,人至察則無徒。當(dāng)你的同事們八卦時(shí),要學(xué)會(huì)巧妙地保持中立。
大學(xué)生進(jìn)入職場要注意什么
1、腳踏實(shí)地、從小事做起、從基層做起
職場新人在自己部門可以從整理報(bào)紙文件、接聽電話等做起,為其他同事做些輔助性工作,如打印資料、填寫簡單表格等,業(yè)余時(shí)間打掃一下衛(wèi)生、幫老同事倒杯水,給人留下勤快的印象。
2、學(xué)會(huì)妥協(xié),是職場制勝法寶
做好自己不愿做的事,學(xué)會(huì)妥協(xié),向職場妥協(xié)、向現(xiàn)實(shí)妥協(xié)。人的性情不同、志趣不同,對待眼前事情的態(tài)度就不同。譬如善于獨(dú)立工作的人,可能就不愿意去管別人。
3、正確認(rèn)識自己,調(diào)整就業(yè)心態(tài)
畢業(yè)生剛剛工作最容易犯的.一個(gè)錯(cuò)誤就是心態(tài)不好,認(rèn)為事事應(yīng)該絕對公平,認(rèn)為以自己的才能應(yīng)該可以有一個(gè)更好的位置或薪水,這種心態(tài)真是最要不得的。
4、熟悉職場的規(guī)則
到了一個(gè)企業(yè)或一個(gè)工作崗位上,這個(gè)企業(yè)是對你怎么要求的,你應(yīng)該做哪些事情,應(yīng)該用什么樣的心態(tài)來對待這個(gè)企業(yè)交給你的工作。
大學(xué)生進(jìn)入職場有何禁忌
1、忌濫用幽默
幽默被譽(yù)為現(xiàn)代人為人處世的重要法寶之一,也被用來衡量一個(gè)年輕人的口才乃至智慧的標(biāo)準(zhǔn)。但幽默要注意場合、對象,把握一定的尺度,切不可生搬硬套瞎“幽”一氣。
2、忌過于熱情
剛參加工作,什么事都應(yīng)主動(dòng)多干些,對人真誠、熱情些固然正確,但凡事都講究“度”,熱情過頭,反而適得其反。所以說,不能一有什么,無論與自己有沒有關(guān)系都鞍前馬后跑個(gè)不停不歇。
3、忌溜須拍馬
不能一說話就夸大其辭,一張嘴就把人捧上天,甚至違心地把對方身上的缺點(diǎn)也說成是優(yōu)點(diǎn),結(jié)果造成你給同事和上級的印象是--這個(gè)人只會(huì)溜須拍馬,是個(gè)沒真本事的“馬屁精”,不可重用。
職場人際關(guān)系的處理 8
職場中處理人際關(guān)系的方法
對上司——先尊重后磨合
任何一個(gè)上司(包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表),干到這個(gè)職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點(diǎn),應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細(xì)的足以說服對方的資料計(jì)劃。
對同事——多理解慎支持
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會(huì)在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時(shí),對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
對朋友——善交際勤聯(lián)絡(luò)
俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會(huì),鐵飯碗不復(fù)存在,一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、發(fā)個(gè)微信、發(fā)個(gè)電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會(huì)心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
我有個(gè)朋友在一個(gè)大公司一時(shí)難展才華,心情郁悶。朋友得知后,邀他到一家略小的企業(yè)試試,結(jié)果如魚得水,半年之內(nèi)就榮升部門主管,這就是交朋友的好處。一個(gè)電話,一聲問候,就拉近了朋友的心,如此親切的朋友,有好機(jī)會(huì)能不先關(guān)照你嗎?
對下屬——多幫助細(xì)聆聽
在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實(shí)是幫助自己,因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會(huì)完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。美國一家著名公司負(fù)責(zé)人曾表示:當(dāng)管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí),而領(lǐng)導(dǎo)不耐心聆聽疏導(dǎo),以至于大部分下屬不聽指揮時(shí),我首先想到的.是換掉部門管理者。
向競爭對手——露齒一笑
在我們的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設(shè)防,更有甚者,還會(huì)在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會(huì)拉大彼此間的隔閡,制造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。其實(shí),在一個(gè)整體里,每個(gè)人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。當(dāng)你超越對手時(shí),沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你上面時(shí),你也不必存心添亂找茬,因?yàn)楣ぷ魇谴蠹覉F(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果,“一個(gè)都不能少”。無論對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧!說不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業(yè)績。露齒一笑,既有大度開明的寬容風(fēng)范,又有一個(gè)豁達(dá)的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說不定對手早已在心里向你投降了。
在職場中如何應(yīng)對人際關(guān)系
一、關(guān)注周圍的新聞和大家都關(guān)心的事情
把近期的新聞作為話題,是一個(gè)很好的選擇。周圍發(fā)生的、大家比較關(guān)注的事情,比如房價(jià)啊、交通啊等等可以聊。另外,還可以討論一下五一、十一怎么過這類大家說起來都很高興的事情。
二、常常微笑,和對方有眼神交流
俗話說的好:“抬手不打笑臉人!焙屯孪嗵帲绻麑λ麄冋跓崃矣懻摰脑掝}感覺無話可說,那么你要學(xué)會(huì)微笑傾聽。和對方說話時(shí),一定要有眼神交流。
三、自己要調(diào)整心態(tài),別先入為主地認(rèn)為和同事無話可聊
在職場中,想要和同事愉快相處,自己首先要抱著積極融入大家的想法,平時(shí)多留心周圍同事關(guān)注的事情,為尋找話題打下基礎(chǔ)。
四、在涉及具體個(gè)人的是非八卦面前,巧妙地保持中立
這個(gè)時(shí)候,一點(diǎn)都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無魚,人至察則無徒。當(dāng)你的同事們八卦時(shí),要學(xué)會(huì)巧妙地保持中立,適當(dāng)?shù)馗胶蛶拙洌骸笆敲?”對于沒有弄清楚的事情千萬不要發(fā)表明確的意見,總之,要學(xué)會(huì)“參與但不摻和”.
五、面對不同年齡層的人,聊不同的話題
和年輕一點(diǎn)的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題。而年齡大一點(diǎn)、有孩子的同事在一起,話題都離不開孩子,你可以聽他們說說孩子的趣事,附和幾句。和年長的同事聊天,要有一種請教的姿態(tài),表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當(dāng)然,這些都要因人而異,所以在平時(shí)要多留心同事的愛好和性格,尋找共同的興趣點(diǎn)。
六、切忌:千萬別聊同事的隱私,少談本單位的事情
同事之間在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隱,即使是同事自己告訴你,你在發(fā)表意見的時(shí)候也要三思而后行。你怎么對人,人家怎么對你。
職場人際關(guān)系的處理 9
新鮮人剛從學(xué)校里出來,自我意識較強(qiáng),來到社會(huì)錯(cuò)綜復(fù)雜的大環(huán)境里,更應(yīng)在人際關(guān)系這方面調(diào)整好自己的坐標(biāo)。
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題,特別是對職場人士來說,良好的人際關(guān)系是安定工作環(huán)境的必要條件。特別是對踏入職場的畢業(yè)生,剛從學(xué)校里出來,自我意識較強(qiáng),來到社會(huì)錯(cuò)綜復(fù)雜的大環(huán)境里,更應(yīng)在人際關(guān)系這方面調(diào)整好自己的坐標(biāo)。
對上司先尊重后磨合
任何一個(gè)上司,能到這個(gè)職位,肯定有他過人之處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方面,都是值得我們學(xué)習(xí)的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中,聽上司命令是必要的,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的.臺(tái)階才是最終目的。認(rèn)真學(xué)習(xí)努力提高自己,不懂的地方要虛心請教經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工或上司,解決問題以后不要忘記道謝。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點(diǎn),應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮節(jié)有分寸地磨合。
對同事多理解并支持
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度來看,并站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后是非議論和指桑罵槐,最終都會(huì)在貶低對方的過程中破壞自己的形象,也可能會(huì)因此而受到旁人的抵制。同時(shí),對工作我們須要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持也同時(shí)意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想。
對下屬多幫助且聆聽
在工作方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬的面前,領(lǐng)導(dǎo)層或部門主任只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已,沒有什么了不起的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實(shí)是幫助自己,下屬的成功也是你的成功,因?yàn)閱T工的積極性發(fā)揮得越好,工作就會(huì)完成得越出色,也讓你自己獲得更多的尊重,樹立良好的形象。而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準(zhǔn)確反應(yīng)信息,調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。
一位成功人士,20%靠IQ(智商),而有80%靠EQ(情商);做好一件事可以靠IQ,但想擁有好的人際關(guān)系,則得依靠高EQ的表現(xiàn);將IQ及EQ應(yīng)用在職場上,我們或許可以用高IQ找到一份好工作,但是,能升官似乎就取決于EQ了!
阻力,工作積極性也將大大提高。
職場人際關(guān)系的處理 10
1.不要算計(jì)別人
任何人都會(huì)對別人的背后算計(jì)非常痛恨,算計(jì)別人也是職場中最危險(xiǎn)的行為之一,這種行為所帶來的后果,輕則被同事所唾棄,重則失去飯碗,甚至身敗名裂。 如果你經(jīng)常有把事業(yè)上的競爭對手當(dāng)成“仇人”、“冤家”的想法,想盡一切辦法去搞垮對方的話,那么你就很有必要檢討一下了,作為老板,他絕對不希望自己的手下互相傾軋,老板希望每一個(gè)員工都能發(fā)揮自己的長處,為自己帶來更多的效益,而互相排斥只會(huì)增加內(nèi)耗,使自己的企業(yè)受損,周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發(fā)暗箭的人,因?yàn)槊總(gè)人都希望有一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境,并與自己志趣相投的人共事。
2.做事有原則,不輕易妥協(xié)
當(dāng)然,在與同事的相處中還會(huì)有互相競爭的成分,因此,恰當(dāng)使用接受與拒絕的態(tài)度相當(dāng)重要。一個(gè)只會(huì)拒絕別人的人會(huì)招致大家的排斥,而一個(gè)只會(huì)向別人妥協(xié)的人不但自己受了委屈,而且還會(huì)被認(rèn)為是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意堅(jiān)持一定原則,難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結(jié)伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立,避免被人利用。
3.做文明人,不隨便打聽別人隱私
在一個(gè)文明的環(huán)境里,每個(gè)人都應(yīng)該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現(xiàn)自己對別人的隱私產(chǎn)生濃厚的興趣時(shí),就要好好反省了。窺探別人的隱私向來被人是個(gè)人素質(zhì)低下、沒有修養(yǎng)的行為。也許有許多情況是在無意間發(fā)生的,比如,你偶爾發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好朋友的.怪僻行為,并無意間告訴了他人,這樣不僅會(huì)對朋友造成傷害,還會(huì)失去你們之間的友誼。偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補(bǔ),但是,如果這樣的事件發(fā)生幾次,那么你就要從心理上檢討自己的問題了。此外,除了學(xué)會(huì)尊重他人以外,在與同事的交往中還要保持恰當(dāng)距離,注意不要隨便侵入他人“領(lǐng)地”,以免被人視為無聊之輩。
4.公私分明,不要把壞情緒帶到工作上
如果你在工作中經(jīng)常受到一些不愉快事件的影響,使自己情緒失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來,那么只會(huì)造成同事對你的反感。每個(gè)人都有自己的好惡,對于自己不喜歡的人或事,應(yīng)盡量學(xué)會(huì)包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點(diǎn),如果你經(jīng)常輕易地評論別人,同樣會(huì)招致別人的厭惡。
5.借錢可以,但是要盡快歸還
處理好同事之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系相當(dāng)重要。由于平時(shí)會(huì)在一起聚會(huì)游玩,發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來的情況可能會(huì)比較多,最好的辦法是AA制。當(dāng)然,特殊情況下向同事借錢也沒有什么不妥,但記得要盡快歸還。如果經(jīng)常向別人借錢,會(huì)被認(rèn)為是個(gè)沒有計(jì)劃的人,別人會(huì)對你的為人處事產(chǎn)生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢,并把這一點(diǎn)作為一個(gè)原則。當(dāng)然也不要墨守成規(guī),遇到同事因高興的事請客時(shí)不要執(zhí)意拒絕,同時(shí)記得要多說一些祝賀的話。
6.不要建立小圈子,到處散布小道消息
辦公室內(nèi)切忌私自拉幫結(jié)派,形成小圈子,這樣容易引發(fā)圈外人的對立情緒。更不應(yīng)該的是在圈內(nèi)圈外散布小道消息,充當(dāng)消息靈通人士,這樣永遠(yuǎn)不會(huì)得到他人的真心對待,只會(huì)對你惟恐避之不及。
好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)你職場的發(fā)展,而糟糕的人際關(guān)系會(huì)讓你在職場寸步難行。
職場人際關(guān)系的處理 11
1、平等待人。來到新單位之后不管是對誰都要平等對待,不要有親疏、厚此薄彼,不要冒失地卷入單位的人事糾紛中,切忌拉幫結(jié)派、搞小圈子,而要以平等、誠懇的態(tài)度待人接物,盡力與每個(gè)同志建立各種正常友好的關(guān)系。
2、尊重他人。同事中每個(gè)人的秉性、志趣、愛好都各有不同,職位、能力、水平也各有差異,畢業(yè)生新到一個(gè)單位,要象尊重老師那樣尊重每一個(gè)同事,不要以己之長比人之短,不能歧視和嘲笑那些與自己觀點(diǎn)不同甚至某些方面不如自己的同事,這樣只會(huì)傷害他人的自尊心,造成人際關(guān)系的疏遠(yuǎn)。
3、熱心助人。助人為樂是做人的美德,當(dāng)身邊的同志遇到困難時(shí),熱情真誠地給予幫助,是增進(jìn)友誼的黏合劑。而那種凡事只怕自己吃虧,遇困難就躲,見榮譽(yù)就爭,貶低別人,抬高自己的人,不僅不會(huì)贏得別人的好感,更不會(huì)得到別人的幫助,人際關(guān)系肯定緊張。
4、誠實(shí)守信。誠實(shí),就是待人處事真心實(shí)意、實(shí)事求是,不三心二意,不搞當(dāng)面一套,背后一套;守信,就是恪守諾言,言行一致,說到做到。誠實(shí)守信是做人的基本準(zhǔn)則,也是建立良好人際關(guān)系的基本要求。只有誠實(shí)守信,才能在交往中互相了解,彼此信任,和諧相處。
5、隨和大度。在與同事領(lǐng)導(dǎo)交往時(shí),平易近人,隨和主動(dòng),會(huì)給人一種親切感,人們自然會(huì)愿意跟你相處。相反,清高自負(fù),自命不凡,或性格孤僻,不和群的人,別人自然會(huì)對你敬而遠(yuǎn)之。彼此交往中難免會(huì)產(chǎn)生一些摩擦或誤會(huì),當(dāng)自己受到委屈或誤解時(shí),要胸懷大度,寬以待人,不要斤斤計(jì)較,不要感情用事,這也是搞好人際關(guān)系的良策。
6、不卑不亢。處理好和同事的關(guān)系,是人際關(guān)系中的重要方面,明智的做法是不卑不亢。不能因?yàn)槭悄闵纤揪鸵晃栋⒄樂畛蝎I(xiàn)媚討好,這樣既有損人格,也會(huì)是正直的.領(lǐng)導(dǎo)和同事反感。另一方面,有必須尊重上司,服從領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要認(rèn)真完成,有不同意見,應(yīng)該用恰當(dāng)?shù)姆绞教岢,不能自行其是,更不要?dāng)眾拒絕,損傷上司臉面。人生活在社會(huì)中,總是要和別人進(jìn)行交流和溝通的。在交流溝通中,自己是否能最大限度地被人認(rèn)可和支持,往往是由自己的社交水平、品位以及為人處世的方法所決定的,同時(shí)它也可以決定一個(gè)人事業(yè)的成功和失敗。
職場人際關(guān)系的處理 12
求職指導(dǎo):如何處理人際關(guān)系
毫無疑問,淵博的學(xué)識和不斷的創(chuàng)新是事業(yè)的基礎(chǔ)。然而,把一個(gè)概念變?yōu)槌晒x開他人的合作,任何人,無論是偉人還是凡夫,都無法實(shí)現(xiàn)。 與人合作得是否愉快且卓有成效,完全取決于你與人相處的能力。
準(zhǔn)則一 親臨現(xiàn)場
親臨現(xiàn)場是高效的一個(gè)好辦法。首先,我知道誰在干活。我向他們請教,他們很驕傲地描述他們的工作,顯示他們的技藝。我學(xué)到了許多整天只在辦公室里學(xué)不到的東西。 另外,它給我提供一個(gè)學(xué)習(xí)人們自身,甚至是工作以外的有益東西的機(jī)會(huì)。我了解他們的業(yè)余愛好,家庭,他們的問題和長遠(yuǎn)打算。反過來,我也把我的這些事兒告訴他們。重要的是,我結(jié)識了除辦公室以外的人。我喜歡上了他們。我們發(fā)展相互尊敬和理解。人們喜歡為他們喜歡的人做事。
準(zhǔn)則二 實(shí)現(xiàn)真正的寬容
寬容是容忍我們不同意的事。舉一個(gè)例子,你的助手?jǐn)M定一份表,重新設(shè)計(jì)懸掛零件以克服其疲勞破壞,他正在和材料試驗(yàn)室、工藝部門和臺(tái)架試驗(yàn)部門打交道,以求得結(jié)果。但是,你知道找工藝部門根本沒用。過去,他們只會(huì)提出而不能解決問題。即使這樣,你是不是在責(zé)備他之前,保持冷靜,讓他提出一個(gè)經(jīng)過試驗(yàn)的最終設(shè)計(jì)呢?
準(zhǔn)則三 “一分鐘經(jīng)理”
實(shí)現(xiàn)真正的寬容要按某種方式和同事工作!耙环昼娊(jīng)理”就是這種方式的簡單化解釋。它要求所有的人都制定自己的工作,即每個(gè)人都積極參加自己目標(biāo)的制定過程。一旦開始實(shí)施,人們就要知道做什么,怎樣做。如果執(zhí)行得不好,如拖沓、怠慢,你就應(yīng)及時(shí)向有關(guān)責(zé)任者指出。切不可拖著不處理。
求職指導(dǎo):如何才能成為一個(gè)受歡迎的人?
也許你學(xué)識淵博,也許你能言善辯,也許你談吐文雅,可是僅僅擁有這些,你也不一定會(huì)成為一個(gè)受歡迎的人。
人際交往中,別人喜歡或者憎厭你的感情,是由你的社交水平、品位以及為人處世的方法所決定的。同時(shí),它也可以決定你事業(yè)的或。所以,在人際交往中,注意從以下幾個(gè)方面陶冶、約束個(gè)人的品性和修養(yǎng),就能有效地贏得他人的好感,避免惹厭。
謙恭自律,不要爭強(qiáng)好勝
初入社會(huì)的`男女年輕氣盛,接受新知識新觀念快,富有開拓創(chuàng)新精神,這是一種難得的人才優(yōu)勢,但如果把這種優(yōu)勢誤作為追求名利、嘩眾取寵、恃才傲物的資本,就很容易走入狂妄自大、爭強(qiáng)好勝的誤區(qū)。在社交場合,無論你自己的知識多么豐富,口才多么犀利雄辯,都應(yīng)該時(shí)刻以謙恭的態(tài)度嚴(yán)格約束自己。這樣,個(gè)人的威信和形象不僅不會(huì)受到影響,反而還會(huì)使你獲得很好的人緣。和風(fēng)細(xì)雨,不要出口傷人
現(xiàn)實(shí)生活中,許多因詞不達(dá)意、語言尖刻抑或“刀子嘴豆腐心”而惹人生厭者比比皆是。正所謂“片言之誤,可以啟萬口之譏”。激昂慷慨,言人所不敢言,對方自會(huì)發(fā)生辛辣的反應(yīng);陳義晦澀,言辭拙訥,對方自會(huì)發(fā)生苦澀反應(yīng);一味訴苦,到處乞憐,對方自會(huì)發(fā)生寒酸反應(yīng);好放冷箭,傷人為愉,傷人越甚,越以為快,對方自會(huì)發(fā)生創(chuàng)痛的反應(yīng)。
為避免出口傷人,說話宜三思而后“語”,不宜心直口快,宜和風(fēng)細(xì)雨,不宜含沙射影。說話之前,起碼先得考慮這樣一個(gè)問題:他愿不愿意聽你說話。愿意聽你就說,不愿意聽還是免開尊口為妙。同時(shí),要善于換位思考,你的“金口玉言”如果是對方說給你聽,你是愉悅還是心生不快?如此,便會(huì)漸漸改掉這種不受歡迎的毛病。得理饒人,不要針鋒相對
青年人血?dú)夥絼偅鍪氯菀准?dòng),尤其在自以為正確的情況下,更易理直氣壯、咄咄逼人,這種處世方式是很不受歡迎的。因?yàn)槿藷o完人,誰也不是圣人,說話辦事哪能沒有個(gè)閃失呢。
求職指導(dǎo):人際關(guān)系:你給我友誼,我給你全世界
交往一年的十人不如交往十年的一人
結(jié)合人際關(guān)系的管道類型,可以區(qū)分為又粗又短以及又細(xì)又長兩種。
比方說,因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系與對方擁有僅只一年的親密關(guān)系,便屬于又粗又短的關(guān)系。反之,一邊保持若即若離的適當(dāng)距離,持續(xù)交往十年的情形,則屬于又細(xì)又長的關(guān)系。
這兩者究竟那一方較重要,無法簡單下定論。也有人每年重新認(rèn)識只交往一年的十人。
不過,在未來的時(shí)代里,畢竟還是擁有可以交往十年的一位,才可以讓自己擁有更豐富的。
人際關(guān)系愈細(xì)長綿延的關(guān)系交情愈深厚。曾經(jīng)疏遠(yuǎn)過。吵架過的對象一旦回復(fù)交往后,必將成為難分難舍的情誼。
在公司組織中工作時(shí),由于上下關(guān)系基本上已固定,因此人際關(guān)系不曾出現(xiàn)劇烈波動(dòng)。然而在電影、電視、廣告界里,每當(dāng)一項(xiàng)展開時(shí),人們便會(huì)蜂擁而至,一旦工作告終時(shí),家人也隨之一哄而散。這是流動(dòng)性極大的人際關(guān)系。如果放任不管,必將形成只能生效一年的十人關(guān)系。
不過,藉由這種合作一次的工作機(jī)會(huì),彼此燃燒起熱烈情誼的例子也不少。如此一來,原本只計(jì)劃攜手合作一次的對手,即有可能在其他的工作上重復(fù)合作下去。原本只限于一年的關(guān)系,在不知不覺中便發(fā)展為十年的交情。
然而按道理說來,無論邂逅方式為何,從一開始就應(yīng)該抱持與對方交往一生的覺悟。如果從一開始就抱持著只打交道一次的念頭,通常無法擴(kuò)展出往后合作的可能性。如果能花和對方自己想完成的工作,讓對方了解自己個(gè)人的行事風(fēng)格,必定可以藉深厚情誼建立起人際關(guān)系。當(dāng)你將來計(jì)劃實(shí)現(xiàn)個(gè)人時(shí),這種人際關(guān)系必將成為助力。以團(tuán)體背景與人交往無法培育人際關(guān)系。
在宴會(huì)的場合上即使結(jié)識某人,在一同聊天的情況下,不可能進(jìn)行彼此均能深入了解對方的話題?偠灾,凡以團(tuán)體單位與人交往,必?zé)o法培育出人際關(guān)系。
職場人際關(guān)系的處理 13
一、職場菜鳥如何處理人際關(guān)系
作為一名初入職場的菜鳥,做人做事慎之又慎,可是常常還會(huì)敗在細(xì)節(jié)之處,特別是職場禮儀,真的是傷不起!
1、眼神,到位了沒
微笑時(shí),需要眼神的呼應(yīng),如果你的笑容只有機(jī)械性的嘴角上翹,那么對方很難感到真誠,甚至是會(huì)反感。微笑配合一個(gè)真誠的對視眼神,會(huì)讓對方感覺很舒服。此外,面對面說話時(shí),注意保持目光平視,仰頭看人和斜眼看人都是很無禮的表現(xiàn)。
2、服裝服飾
也許在你就職的公司不要求每天穿著正裝,但是你必須準(zhǔn)備好幾套合身的正裝和禮服,以便不時(shí)之需。除非你是在創(chuàng)意滿滿的時(shí)尚公司就職,最好不要穿的太出格,身上的配飾不要超過3種,而且不要過于夸張。此外,最需要注意的是你的絲襪,如果絲襪破了一個(gè)大洞,你一定會(huì)尷尬的想找個(gè)地縫鉆進(jìn)去,因此,抽屜中或包包中準(zhǔn)備一雙備用絲襪是必須的!
3、溝通不容易
相互溝通時(shí)存在二八原則,因此溝通的要點(diǎn)是耐心、誠懇、放慢語速。即便在討論時(shí),也要先耐心聽完對方的建議;不同觀點(diǎn)和看法要在對方停止說話后再表達(dá);肢體動(dòng)作也要十分注意,不要用手指指著對方,更不要傾斜身體或抖動(dòng)。如果你不太同意他的觀點(diǎn),也要先贊美一下,直接的反對會(huì)讓對方非常尷尬。不同的工作性質(zhì),會(huì)有不同類型的溝通方式,初入職場,多聽少說,先學(xué)會(huì)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,再適當(dāng)表達(dá)個(gè)性。
4、饕餮美餐
在享受職場美餐的候,可不能像家庭聚會(huì)那樣隨意。記住不要口含食物說話,更不要揮舞餐具,指向他人。如果手機(jī)剛好響起,先判斷一下此時(shí)自己適不適合離場,然后輕聲對旁邊的人示意,再安靜的走開。此外,如果是來自同事或客戶的宴請,記得第二天打電話或發(fā)短信致謝。
5、相互介紹時(shí)
第一次與人見面,一定要記得做自我介紹,雙方的陌生感不利于進(jìn)一步的溝通。簡單的幾句話,介紹自己的姓名、就職的公司和職位即可。如果身邊還有其他人,作為中間人,記得先介紹自己,然后按照年齡或位尊介紹,比如先介紹長者或者高職位的人,先介紹女性以示尊重。
二、如何處理好職場人際關(guān)系
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會(huì)聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球!艾F(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”,小紅如是說。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密,當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的'隱私信息告訴你,那只能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會(huì)將自己的私密全盤向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點(diǎn)做不好,恐怕沒有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì),宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的,她們不再是形影不離,而是單獨(dú)行動(dòng);后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會(huì)。否則,愛情將會(huì)成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時(shí),多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣,同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話,對方馬上就會(huì)露餡了,這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長。這樣,不但會(huì)掃了大家的興趣,也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候,同事們都會(huì)有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場合下閑聊時(shí),不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會(huì)樂意接納你。
職場人際關(guān)系的處理 14
1、模仿
模仿是一個(gè)人在職場中好像是復(fù)制了其他人的一些性格、步伐等一些特點(diǎn)。而現(xiàn)在的社會(huì)上也是自然存在的,只有你自己有著醫(yī)師到他的存在的作用的時(shí)候,他才會(huì)給你帶來一個(gè)溝通的好效果的。所以,在模仿過程中你要更加得注意你自己的一言一行。
2、聆聽
溝通是雙面的,我們并不是只有這單純的向別人灌輸自己的思想,我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)自己去聆聽,只有這樣在這個(gè)聆聽的中我們才能有著能夠達(dá)到自己的目的。要想不開小差就不要去打斷別人的話語,這樣對別人是一種不尊重更是一個(gè)對有些知識的流失。這樣你自己就更加聆聽不到了。
3、真誠
真誠是一個(gè)人為人處事的原則,當(dāng)你在職場中展示你自己的真誠的時(shí)候,你就首先要改變自己的一些話語,多說一些自己經(jīng)歷的事情,展現(xiàn)出你自己的一些看法。但不是沒有章法的胡亂說。其實(shí)當(dāng)我們能真誠的和別人溝通時(shí),也能較容易的獲得真實(shí)的回報(bào)。
4、就事論事
有時(shí)候面對一件事情的時(shí)候會(huì)爭吵起來,但是爭吵起來后,就要學(xué)會(huì)就事論事這個(gè)道理。盡管翻出很多雞毛蒜皮的往事似乎能讓你占上風(fēng),但是千萬不要。其中一方應(yīng)該盡量遏制其發(fā)展,這時(shí)候應(yīng)該走開。但為了避免誤會(huì)這時(shí)一定要顯示出你的尊重。
5、保持情緒
談話的時(shí)候時(shí)可以保持一定的興奮,以此來讓對方也獲得感染。一個(gè)人的心情,有時(shí)候可以影響其他人的一些行為。但是,有時(shí)候也可以幫助來改變一個(gè)人的心情的。所以,一個(gè)人不管是有著什么煙鍍鉻煩惱,想要變得愉快的話就要在說話和一些動(dòng)作之中,表現(xiàn)出自己的一種愉快的態(tài)度來。不管在什么時(shí)候任何情況下,每一個(gè)人都要保持自己的一個(gè)耐心,和學(xué)會(huì)保持心里的情緒穩(wěn)定。
職場人際關(guān)系的處理8
在跟人交往的時(shí)候,難免會(huì)碰到冷場的時(shí)候,一時(shí)間不知道要聊些什么。要是對方是一個(gè)善于聊天的人,尷尬的氣氛就容易被打破。要是碰到比較悶的人,自己又不懂得如何化解的話,就容易出現(xiàn)兩個(gè)人干瞪眼,彼此互相傻笑的尷尬情景。
想要聊天不會(huì)冷場,就要懂得跟不同的人聊天,采用不同的聊天策略,只有這樣才能有效的`避免冷場和尷尬出現(xiàn)。
跟女性聊天,從她身上找話題
跟女性聊天的時(shí)候,從她身上或是她身邊的人去找話題,這樣就容易把話題打開了。比如跟長得胖的女生,可以跟她聊聊美食。跟穿著文藝的女生,可以跟她聊聊文學(xué)和藝術(shù)方面的話。跟身材非常好的女生,可以跟她聊聊健身方面的話。
這些話題都是通過觀察女性身上的一些顯著特征得出來的,還有一些女性可能身上不會(huì)有太顯著的特征,那么就可以從她身邊的人上面找話題。
就比如跟寶媽聊她的寶寶準(zhǔn)沒錯(cuò),你可以多多贊美她的孩子聰明、可愛、學(xué)習(xí)好之類的話,單單這個(gè)話題就可以引出非常多的內(nèi)容。
跟長輩聊天,聊他們年輕時(shí)的故事
這里的長輩主要是一些年齡比較大的人,像一些50歲以上的長輩,這些人大都過了知天命的年齡。此時(shí)的他們兒女大都工作太忙,很少會(huì)有時(shí)間陪他們聊天。如果這個(gè)時(shí)候你愿意坐下來聽聽他們的故事,對他們來說是非常開心的一件事情。
特別是到了這個(gè)年齡,就喜歡回憶年輕的時(shí)候,也喜歡嘮叨嘮叨,想要跟他們搞好關(guān)系,只需要懂得傾聽他們的故事就行。通過語言和肢體上的引導(dǎo),讓他們把深藏心里的故事講出來。
這個(gè)時(shí)候,你只需要用一些“嗯”、“原來如此”、“然后呢”,以及頻繁的微笑點(diǎn)頭就行,讓他們知道你是在專心聽他們的故事的。
跟領(lǐng)導(dǎo)聊天,從工作匯報(bào)開始
有些人跟領(lǐng)導(dǎo)在一起的時(shí)候,總覺得尷尬和冷場,不知道要聊些什么話題,也不敢隨便聊話題,要是聊錯(cuò)了讓領(lǐng)導(dǎo)反感反而更不好。其實(shí),只需要把握一些小技巧,就能很好的化解這些尷尬。
單獨(dú)跟領(lǐng)導(dǎo)在一起的時(shí)候,要先觀察領(lǐng)導(dǎo)是否在忙,或是在思考重要的事情。如果答案是肯定的話,那么就不要打攪領(lǐng)導(dǎo),也沒必要覺得冷場尷尬,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)壓根就顧不上你。
要是領(lǐng)導(dǎo)沒在忙的話,那么出現(xiàn)冷場的時(shí)候,可以跟領(lǐng)導(dǎo)聊些工作方面的內(nèi)容,這樣是不會(huì)出問題的。比如你跟領(lǐng)導(dǎo)出差,在車上聊天的時(shí)候突然冷場了,那么你就可以問問領(lǐng)導(dǎo)接下來的行程安排,需要見哪些重要人物,自己需要提前準(zhǔn)備什么嗎?
這種情況下,切記不要用一些低級的玩笑來化解尷尬,也不要去聊領(lǐng)導(dǎo)和自己的私人話題,這些都很容易讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生反感情緒的。
跟成功人士聊天,多聊高雅的話題
那些成功人士的思想境界和格局大都比較高,他們對生活的追求也比較高雅,對藝術(shù)和文化的研究也比較深入。跟這些人聊天的時(shí)候,本身自己也要具備一定的文化和藝術(shù)的知識,否則是很難跟他們聊一塊的。
雖說這些成功人士都很富有,但是錢對他們來說反而是很俗的東西,跟他們聊天的時(shí)候就不要涉及太多錢方面的話題。當(dāng)然,有項(xiàng)目合作那是另外一回事。
跟親朋好友聊天,多扯些娛樂八卦的話題
跟親朋好友聊天的時(shí)候,大都比較隨意些,而且彼此也都熟悉。要是碰到冷場的時(shí)候,可以多聊聊一些娛樂八卦的話題。像跟男生聊足球或是籃球,也可以聊聊誰誰賺得比較好之類的。
跟那些七大姑八大姨的,可以聽聽她們說些八卦,這個(gè)時(shí)候自己聽聽就好,也不要發(fā)表自己的評論。既能獲得一些信息,也不會(huì)出現(xiàn)瞎評論后得罪人的事情。
與人交往的時(shí)候想要不冷場,可以多用一些引導(dǎo)性的方式,讓對方多說自己多聽,這樣既能獲得對自己有用的信息,也不會(huì)因?yàn)檎f太多不小心得罪人。跟不同人群聊天的策略也是不一樣的,要通過多實(shí)踐才能靈活地應(yīng)用。
職場人際關(guān)系的處理 15
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題,特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說,良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生,絕大部分是獨(dú)生子女,剛從學(xué)校里出來,自我意識較強(qiáng),來到社會(huì)錯(cuò)縱復(fù)雜的大環(huán)境里,更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標(biāo)。
1、對上司――先尊重后磨合
任何一個(gè)上司(包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表),干到這個(gè)職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點(diǎn),應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細(xì)的足以說服對方的資料計(jì)劃。
2、對同事――多理解慎支持
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會(huì)在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時(shí),對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
3、對朋友――善交際勤聯(lián)絡(luò)
俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會(huì),鐵飯碗不復(fù)存在,一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫封信、發(fā)個(gè)電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會(huì)心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
我有個(gè)朋友在一個(gè)大公司一時(shí)難展才華,心情郁悶。朋友得知后,邀他到一家略小的企業(yè)試試,結(jié)果如魚得水,半年之內(nèi)就榮升部門主管,這就是交朋友的好處。一個(gè)電話,一聲問候,就拉近了朋友的心,如此親切的朋友,有好機(jī)會(huì)能不先關(guān)照你嗎?
4、對下屬――多幫助細(xì)聆聽
在工作生活方面,只有職位上的'差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實(shí)是幫助自己,因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會(huì)完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。美國一家著名公司負(fù)責(zé)人曾表示:當(dāng)管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí),而領(lǐng)導(dǎo)不耐心聆聽疏導(dǎo),以至于大部分下屬不聽指揮時(shí),我首先想到的是換掉部門管理者。
5、向競爭對手――露齒一笑
在我們的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設(shè)防,更有甚者,還會(huì)在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會(huì)拉大彼此間的隔陔,制造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。其實(shí),在一個(gè)整體里,每個(gè)人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。當(dāng)你超越對手時(shí),沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你上面時(shí),你也不必存心添亂找茬,因?yàn)楣ぷ魇谴蠹覉F(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果,“一個(gè)都不能少”。無論對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧!說不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業(yè)績。露齒一笑,既有大度開明的寬容風(fēng)范,又有一個(gè)豁達(dá)的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說不定對手時(shí)早已在心里向你投降了。
職場人際關(guān)系的處理 16
NO.1一表人才
所謂“一表人才”,就是說當(dāng)你與陌生人第一次見面時(shí)給對方留下的第一印象,我們都知道第一印象很重要,要給對方留下好的印象,特別是要讓對方在最短的時(shí)間記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止都很重要;我們要注意自己的內(nèi)涵、修養(yǎng)等等,而這些不是一朝一夕就能養(yǎng)成的,要求我們在平時(shí)的生活當(dāng)中養(yǎng)成良好習(xí)慣。
NO.2兩套服裝
所謂“兩套服裝”,就是說在什么樣的場合就要穿什么樣的衣服,你的穿著打扮要適合當(dāng)時(shí)的環(huán)境!皟商追b”還告訴我們要隨和,做事情要隨機(jī)應(yīng)變,不能死搬硬套。
NO.3三杯酒量
所謂“三杯酒量”,就是說一個(gè)人如果不會(huì)喝酒,人際關(guān)系不容易處理好。一個(gè)人要會(huì)喝酒,但是不能喝太多;適量能拉近人與人的關(guān)系,但過量就會(huì)“酒后亂性”;適量喝酒,無論是對身體還是對人際關(guān)系都有好處。
NO.4四圈麻將
所謂“四圈麻將”,就是說一個(gè)人要愛好廣泛,跟什么樣的`人說什么樣的話、做什么樣的事情,他玩的東西你也要會(huì)玩,他喜歡的東西你必須去了解,但是你可以不用精通。比如說,人家跟你談最近的體育消息,但你就是不喜歡體育,你也不去了解,人家說起時(shí)你就只能“丈二和尚”了。
NO.5五方交友
所謂“五方交友”,就是說在和同事打好關(guān)系時(shí),你不能排斥交友,你永遠(yuǎn)不知道你需要什么樣的朋友,跟什么樣的人交往到什么樣的程度你自己心中要有個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn),但是你不能排斥和他交友。
NO.6六出祁山
我們都知道“六出祁山”是說諸葛亮六出祁山伐魏,明知不可為而為之。所謂“六出祁山”,就是說我們一個(gè)人承諾了別人、答應(yīng)了別人,雖然你做不到,你也要盡全力去做;要求我們只問應(yīng)不應(yīng)該,少問有沒有可能,要知道天下沒有不可能的事情。
NO.7七術(shù)打馬
“術(shù)”是法術(shù),不同的方法方式:“打馬”:是打馬屁。“七術(shù)打馬”,就是說人前要稱贊你的上司的決定,但是背后要獨(dú)自對他說出不可取的地方;也就是說70%的馬屁味道,30%的真誠勸告,這樣才能和上司打好關(guān)系。
上述內(nèi)容為大家介紹了七個(gè)怎樣和同事打好關(guān)系的小竅門,苦于職場人際交往的朋友不妨試試。總之,良好的職場人際關(guān)系不僅有利于自己的工作和事業(yè),同時(shí)也能有助心理健康,因此打好人際關(guān)系,何樂而不為呢?如果您覺得自己在人際方面有心理障礙,那么需要咨詢心理醫(yī)生。
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