職場(chǎng)人際交往的技巧
職場(chǎng)人際交往的技巧1
(一)傾聽(tīng)同事抱怨，但不要卷入他們的負(fù)面情緒
愛(ài)抱怨者和消極的人令人討厭，但如果完全不理，又怕被認(rèn)為無(wú)情無(wú)禮。但你要明白，懷著同情心洗耳恭聽(tīng)，不等于卷入他們的負(fù)面情緒。試著在合適的時(shí)間打斷他，問(wèn)問(wèn)他們想要如何解決。
(二)不要在無(wú)謂的小事上消耗精力
職場(chǎng)中堅(jiān)持原則很重要，但是事無(wú)巨細(xì)過(guò)分堅(jiān)持立場(chǎng)，會(huì)導(dǎo)致消耗過(guò)精力。高情商的職場(chǎng)人士懂得養(yǎng)精蓄銳的重要性，他們只選擇在那些有把握，且核心的問(wèn)題上才會(huì)適時(shí)出擊，捍衛(wèi)自己的觀點(diǎn)。
(三)面對(duì)無(wú)理取鬧，你無(wú)須用心回應(yīng)
一些不靠譜的工作伙伴總會(huì)把你逼瘋，因?yàn)樗麄兊淖龇ú缓线壿嬘钟羞`常理。但問(wèn)題是， 你為什么總讓自己熱情的給予反饋呢?疏遠(yuǎn)他們和他們做事的邏輯，你無(wú)需對(duì)那些情緒化的無(wú)理取鬧做出反應(yīng)。
(四)別讓別人的評(píng)價(jià)，左右你的快樂(lè)
如果你的快樂(lè)和滿(mǎn)足源于別人的評(píng)價(jià)，那你將不再是自己幸福的主人。高情商的人決不允許被別人的挑剔或暗諷奪走幸福感。你不必將自己與他人作比較，對(duì)別人的意見(jiàn)要有所保留。要記得，你的自我價(jià)值源于內(nèi)在。
(五)不在問(wèn)題上徘徊，關(guān)注解決方法
如果你把自己的'目光只聚集于你所面對(duì)的問(wèn)題，會(huì)助長(zhǎng)你的各種負(fù)面情緒。而當(dāng)你關(guān)注如何去解決問(wèn)題以及改善自己所處境遇時(shí)，你可以調(diào)動(dòng)出自己的積極情緒、緩解壓力。
(六)避免消極的自我對(duì)話(huà)
某個(gè)人對(duì)待你的方式讓你感覺(jué)不好，這無(wú)可厚非，但你的消極的自我對(duì)話(huà)(你對(duì)于自己的感受所持的觀點(diǎn))可能更強(qiáng)化了消極情緒，讓你跌進(jìn)難以復(fù)返的情感漩渦，無(wú)論如何，你必須避免消極的自我對(duì)話(huà)。
(七)寬容，但要學(xué)會(huì)自我保護(hù)
高情商的人很快便能寬恕他人。但是，放下已發(fā)生的一切、繼續(xù)前進(jìn)，不是讓你給過(guò)錯(cuò)者另一個(gè)機(jī)會(huì)。選擇釋然是因?yàn)椴辉敢庖驗(yàn)樗说倪^(guò)錯(cuò)讓自己陷入困境，但要從中學(xué)會(huì)保護(hù)自己，避免再受到傷害。
(八)限制咖啡因的攝入量
咖啡因會(huì)促使腎上腺素釋放，它是攻擊或逃避反應(yīng)的來(lái)源，它使你在面對(duì)威脅時(shí)選擇堅(jiān)持戰(zhàn)斗或逃之夭夭。總之它支持快速反應(yīng)，回避理性思考，當(dāng)你在過(guò)道上偶遇一個(gè)惱火的同事時(shí)就不那么好了。
(九)保證睡眠充足
睡眠對(duì)于提高情商、減輕壓力的重要性，再怎么說(shuō)都不為過(guò)。如果沒(méi)有足夠或者正確的睡眠，你的自我控制、注意和記憶力會(huì)衰減。睡眠不足還會(huì)導(dǎo)致壓力荷爾蒙增加。
(十)懂得向第三方尋求幫助
不要企圖靠自己解決所有問(wèn)題。你需要尋覓一個(gè)志同道合的伙伴，在需要時(shí)向他們求助。大多數(shù)時(shí)候，旁觀者能發(fā)現(xiàn)你所不能發(fā)現(xiàn)的解決方法，因?yàn)樗麄冊(cè)谀莻�(gè)境遇中不那么感情用事。
職場(chǎng)人際交往的技巧2
關(guān)鍵1丶進(jìn)入新環(huán)境，謙虛加低調(diào)
無(wú)論你是職場(chǎng)老鳥(niǎo)還是菜鳥(niǎo)，剛進(jìn)入一間新公司就算是新人，一開(kāi)始一定要謹(jǐn)記謙虛加低調(diào)，低調(diào)做事丶把事情做好，并且努力完成主管交代的任務(wù)，平常上下班都會(huì)主動(dòng)先打招呼，很快就能跟里面的同事變熟，在部門(mén)間也可獲得好人緣。
關(guān)鍵2丶把自己的事情快速做好
職場(chǎng)上最重要的就是把自己的事情快速做好，當(dāng)你能很快的把事情做好，在主管以及同事眼里，就會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)很優(yōu)秀的人，別人也會(huì)樂(lè)於和你合作;如果你在工作之馀，還能幫助其他人解決問(wèn)題，對(duì)於職場(chǎng)人際關(guān)系更是一大加分。
關(guān)鍵3丶把聊天話(huà)題圍繞在同事身上
在公司里一定有閑聊的時(shí)候，無(wú)論是中午吃飯時(shí)間，還是下班時(shí)間，閑聊時(shí)把話(huà)題圍繞在他人身上而非自己身上，這會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)到自己才是聊天的主角，當(dāng)你對(duì)對(duì)方的話(huà)題表現(xiàn)高度興趣的時(shí)候，對(duì)方也會(huì)愿意與你多聊。
關(guān)鍵4丶與同事互動(dòng)，保持一定距離
剛進(jìn)入一間公司，不妨與同事保持適當(dāng)?shù)木嚯x，別一開(kāi)始就想與每個(gè)人打成一片，尤其在你還不了解每個(gè)人個(gè)性的時(shí)候，就想與每個(gè)人打成一片，有很高的機(jī)率會(huì)把關(guān)系搞砸，再加上因?yàn)椴涣私饷總�(gè)人的個(gè)性，因此很可能誤判情勢(shì)，在不知覺(jué)的`情況下得罪了某人。
關(guān)鍵5丶不八卦閑聊
在公司里，切忌談?wù)搫e人的八卦，一旦你談?wù)搫e人的八卦，有一天你也會(huì)成為別人茶馀飯後的八卦閑聊對(duì)像。要搞定職場(chǎng)人際關(guān)系，除了把自己分內(nèi)的工作做好，與每個(gè)人先保持適當(dāng)距離丶從中觀察每個(gè)人的個(gè)性，還要謹(jǐn)記不要在閑聊時(shí)談?wù)搫e人的八卦。
職場(chǎng)人際交往的技巧3
一、要耐心地傾聽(tīng)溝通交流，并表示出興趣
溝通交流時(shí)，應(yīng)善于運(yùn)用自己的姿態(tài)、表情、插語(yǔ)和感嘆詞。諸如：微微的一笑，贊同的點(diǎn)頭等，都會(huì)使溝通交流更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉，或不時(shí)地看手表，伸懶腰等厭煩的表示。
二、請(qǐng)不要忘記溝通交流目的
溝通交流的目的不外乎有以下幾點(diǎn)：勸告對(duì)方改正某種缺點(diǎn);向?qū)Ψ秸?qǐng)教某個(gè)問(wèn)題;要求對(duì)方完成某項(xiàng)任務(wù);了解對(duì)方對(duì)工作的意見(jiàn);熟悉對(duì)方的心理特點(diǎn)等等。為此，應(yīng)防止離開(kāi)溝通交流目的東拉西扯。
三、應(yīng)力戒先入為主
要善于克服社會(huì)知覺(jué)中的最初效應(yīng)。而這最初效應(yīng)就是大家熟知的“先入為主”。有的人就具有特意造成良好的初次印象為能力，而把自己本來(lái)的面目掩飾起來(lái)。為此，在溝通交流中應(yīng)持客觀的、批判的態(tài)度，而不應(yīng)單憑印象出發(fā)。
四、應(yīng)善于反映對(duì)方的感受
如果溝通交流的對(duì)方，為某事特別憂(yōu)愁、煩惱時(shí)，就應(yīng)該首先以體諒的心情說(shuō)：“我理解你的心情，要是我，我也會(huì)這樣�！边@樣，就會(huì)使對(duì)方感到你對(duì)他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易奏效。
五、降低說(shuō)笑音調(diào)
在辦公室里，很多人對(duì)美麗女性在說(shuō)笑時(shí)發(fā)出的尖銳聲和嬌嗔狀多有反感。因?yàn)樗麄儠?huì)認(rèn)為你是借此引起人們對(duì)你“美麗”的注意。他們即使口頭不說(shuō)，內(nèi)心也會(huì)看不起你。因此，職場(chǎng)美女應(yīng)時(shí)常注意自己是否有這樣的不足，應(yīng)努力做到“有則改之，無(wú)則加勉”。
六、要善于選擇溝通交流機(jī)會(huì)
一個(gè)人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比加別人或陌生的環(huán)境中的溝通交流更有說(shuō)服力;為此，他可以在業(yè)余時(shí)間內(nèi)利用“居家優(yōu)勢(shì)”，也可以在別人無(wú)戒備的自然的心理狀態(tài)下講話(huà)，哪怕是只言片語(yǔ)，也可能獲得意想不到的收獲。
七、應(yīng)善于使自己等同于對(duì)方
人類(lèi)具有相信“自己人”的.傾向，一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的溝通交流者，總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對(duì)方相稱(chēng)，就連坐的姿勢(shì)也盡力給對(duì)方在心理上有相容之感。比如，并排坐著比相對(duì)而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著，要比斜著身子坐著顯得對(duì)別人尊重。
八、應(yīng)善于觀察對(duì)方的氣質(zhì)和性格
如若與“膽汁質(zhì)”類(lèi)型的人交談，會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方情緒強(qiáng)烈，內(nèi)心活動(dòng)顯之于外;與“粘液質(zhì)”類(lèi)型的人溝通交流，會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方持重寡言，情感深沉;與平素大大咧咧的人溝通交流，會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方滿(mǎn)在乎，漫不經(jīng)心。針對(duì)不同氣質(zhì)和性格，應(yīng)采取不同的溝通交流方式。
九、要消除對(duì)方的迎合心理
在溝通交流過(guò)程中，雙方由于某種動(dòng)機(jī)，表現(xiàn)出言不由衷、見(jiàn)風(fēng)轉(zhuǎn)舵或半吞半吐，顧慮重重。為此，要盡可能讓對(duì)方在溝通交流過(guò)程中了解自己的態(tài)度：自己所感興趣的是真實(shí)情況，而對(duì)迎合、奉承的話(huà)是很厭惡的，這樣才會(huì)從溝通交流中獲取比較真實(shí)、可靠的信息。
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