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客服個(gè)人簡歷模板參考

發(fā)布時(shí)間:2017-04-21 編輯:瑩瑩 手機(jī)版

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個(gè)人基本簡歷  
姓  名: *** 國籍: 中國
目前所在地: 越秀區(qū) 民族: 漢族
戶口所在地: 越秀區(qū) 身材: 172 cm 68 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 24
培訓(xùn)認(rèn)證:   誠信徽章:  
 求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職 
應(yīng)聘職位: 客服及技術(shù)支持:不限、行政/后勤:
工作年限: 3 職稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 2000--3500 希望工作地區(qū): 廣州 珠海 深圳
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱: 起止年月:2010-01 ~ 2010-08中國通信有限公司(中國電信10000號(hào))
公司性質(zhì): 國有企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)
擔(dān)任職務(wù): 話務(wù)員
工作描述: 2010年1月至今,此段期間在中國電信10000號(hào)的話務(wù)運(yùn)營3部任職話務(wù)員工作,主要負(fù)責(zé)客戶的咨詢,受理,和投訴的工作。每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶,有很好的溝通能力和獨(dú)立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對(duì)能力。
離職原因:  
 
公司名稱: 起止年月:2008-10 ~ 2009-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)
擔(dān)任職務(wù): 出納/人事
工作描述: 負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因:  
 
公司名稱: 起止年月:2008-01 ~ 2008-09廣州市科華電子產(chǎn)品有限公司
公司性質(zhì): 中外合資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營運(yùn)
擔(dān)任職務(wù): 外貿(mào)專員
工作描述: 曾在公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售,跟單等工作,主要為歐美市場.并負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品在阿里巴巴里面推廣,有銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉所有辦公室軟件的操作,并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展,有參加大型展會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
離職原因:  
志愿者經(jīng)歷:  
 
 教育背景 個(gè)人簡歷網(wǎng)
畢業(yè)院校: 廣州大學(xué)城建學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專獲得學(xué)位: 學(xué)士學(xué)位 畢業(yè)日期: 2017-06-01
所學(xué)專業(yè)一: 國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易 所學(xué)專業(yè)二: 行政管理
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) !I(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
2005-06 2008-06 廣州大學(xué)城建學(xué)院 國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易 大專、CET-4證書  
 
 語言能力
外語: 英語 良好    
其它外語能力: 國語粵語水平優(yōu)秀
國語水平: 優(yōu)秀 粵語水平: 優(yōu)秀
 
 工作能力及其他專長
  做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)工作一絲不茍,為人謙虛,學(xué)習(xí)能立強(qiáng).人際關(guān)系好,重視團(tuán)隊(duì)合作,能與各個(gè)部門和各個(gè)同事通力合作,已公司利益為先.此前在中國電信10000號(hào)從事話務(wù)員工作,每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶,有很強(qiáng)的獨(dú)立應(yīng)變能力和承受壓力的能力,也曾在外貿(mào)公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售,跟單等工作,并在公司負(fù)責(zé)阿里巴巴里面的產(chǎn)品推廣,掌握B2B和B2C網(wǎng)站的操作, 有一定的銷售經(jīng)驗(yàn),并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展,有參加大型展會(huì)經(jīng)驗(yàn)。另外外語能力較好,熟悉所有辦公室軟件的操作。工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能.要求有基本3金(保險(xiǎn)及投資公司勿擾)
 
 詳細(xì)個(gè)人自傳
    本人有將近3年的工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷了兩年多的社會(huì)磨練,在每間公司的工作表現(xiàn)都得到同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這是因?yàn)槲易鍪伦駨牡氖菆F(tuán)隊(duì)為先,團(tuán)隊(duì)合作的原因,因?yàn)槲蚁嘈乓婚g公司的成功全靠各個(gè)環(huán)節(jié)的通力合作,缺一不可,當(dāng)然也少不了個(gè)人的工作能力,但我對(duì)本人的工作能力很有自信,本次求職希望能找到一間公司長期發(fā)展下去,因?yàn)槲矣X得更長時(shí)間在一間公司工作才能發(fā)揮更大的作用,同時(shí)工作能力會(huì)得到更大的提高.我也會(huì)繼續(xù)我一貫的工作態(tài)度,并總結(jié)之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能!
 
 個(gè)人聯(lián)系方式

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  如何總結(jié)一場面試?

  不管面試的結(jié)果怎樣,我們都要敢于面對(duì),并且要善于去總結(jié)這其中的原因。下面我來談?wù)勅绾慰偨Y(jié)面試的成與敗問題。

  面試結(jié)束回家后。首先要盤點(diǎn)面試。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一個(gè)善于總結(jié)面試成與敗的人,一定能夠脫穎而出。隨后,求職者還可以主動(dòng)出擊,爭取成功。一般而言。求職者可以寫致謝函、打電話主動(dòng)詢問結(jié)果。以加深面試單位的印象、表明心跡;在接到用人單位的面試結(jié)果通知后。要根據(jù)情況,分別撰寫并寄送感謝、應(yīng)聘或拒聘信函,及時(shí)說明態(tài)度。以免用人單位誤解你的意圖。特別記住:如果被用人單位拒絕錄用了,別忘記寫份感謝信,并請(qǐng)求指出不足,既便于以后的面試。又給面試單位留下良好的印象。

  所謂盤點(diǎn)面試。是在面試結(jié)束之后。要認(rèn)真回顧整個(gè)面試經(jīng)過。對(duì)面試中的每個(gè)問題、每個(gè)細(xì)節(jié)、每個(gè)提問方式進(jìn)行認(rèn)真分析總結(jié),對(duì)自己的面試悄況做一個(gè)合理的評(píng)估。面試成功與否并不是最重要的,最重要的是從面試評(píng)估中分析自己的優(yōu)勢和不足。為下次應(yīng)聘更好的單位提供經(jīng)驗(yàn)。

  如果是一家單位的多輪面試,進(jìn)行完第一輪面試后。如果你對(duì)這個(gè)單位感興趣。并且自己有決心進(jìn)人第二輪面試,那么就應(yīng)該積極為第二輪面試做準(zhǔn)備,對(duì)公司的經(jīng)營狀況及職責(zé)范圍以及可能出現(xiàn)的難題、偏靦進(jìn)行頂側(cè)和練習(xí)。一般來說第一輪面試。招聘方看的是整體素質(zhì),包括形象、教育背景、語言溝通能力和相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等等。如果自己要在今后更深、更高層次的面試中取勝,就要做好充分的準(zhǔn)備。

  如果你同時(shí)向幾家公司求職,則必須進(jìn)行必要的心理調(diào)位,不能因?yàn)橐淮蚊嬖嚦晒Χ兆。也不能因(yàn)橐淮蚊嬖囀《鴼怵H。要把全身心的精力投人到對(duì)其他公司面試的準(zhǔn)備上來,在沒有得到任何單位的聘書之前,仍不算成功。不應(yīng)放棄其他機(jī)會(huì),適時(shí)與面試官取得聯(lián)系,尋找新的機(jī)遇。

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