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客服個人簡歷模板參考范文

發(fā)布時間:2017-04-21 編輯:瑩瑩 手機版

  想要應聘客服的朋友們快點看過來啦!今天,YJBYS小編特意為大家整理一份優(yōu)秀客服個人簡歷模板,供大家參考借鑒,希望能對你有幫助!

個人基本簡歷  
姓  名: *** 國籍: 中國
目前所在地: 越秀區(qū) 民族: 漢族
戶口所在地: 越秀區(qū) 身材: 172 cm 68 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 24
培訓認證:   誠信徽章:  
 求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職 
應聘職位: 客服及技術(shù)支持:不限、行政/后勤:
工作年限: 3 職稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 2000--3500 希望工作地區(qū): 廣州 珠海 深圳
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱: 起止年月:2010-01 ~ 2010-08中國通信有限公司(中國電信10000號)
公司性質(zhì): 國有企業(yè)所屬行業(yè):服務業(yè)
擔任職務: 話務員
工作描述: 2010年1月至今,此段期間在中國電信10000號的話務運營3部任職話務員工作,主要負責客戶的咨詢,受理,和投訴的工作。每天應對上百個客戶,有很好的溝通能力和獨立處理不同突發(fā)事情的應對能力。
離職原因:  
 
公司名稱: 起止年月:2008-10 ~ 2009-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險
擔任職務: 出納/人事
工作描述: 負責公司的人事事務和出納,懂得銀行與公司之間的業(yè)務操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因:  
 
公司名稱: 起止年月:2008-01 ~ 2008-09廣州市科華電子產(chǎn)品有限公司
公司性質(zhì): 中外合資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運
擔任職務: 外貿(mào)專員
工作描述: 曾在公司負責外貿(mào)銷售,跟單等工作,主要為歐美市場.并負責公司的產(chǎn)品在阿里巴巴里面推廣,有銷售經(jīng)驗,熟悉所有辦公室軟件的操作,并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展,有參加大型展會經(jīng)驗。
離職原因:  
志愿者經(jīng)歷:  
 
 教育背景
畢業(yè)院校: 廣州大學城建學院
最高學歷: 大專獲得學位: 學士學位 畢業(yè)日期: 2017-06-01
所學專業(yè)一: 國際經(jīng)濟與貿(mào)易 所學專業(yè)二: 行政管理
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) !I(yè) 獲得證書 證書編號
2005-06 2008-06 廣州大學城建學院 國際經(jīng)濟與貿(mào)易 大專、CET-4證書  
 
 語言能力
外語: 英語 良好    
其它外語能力: 國語粵語水平優(yōu)秀
國語水平: 優(yōu)秀 粵語水平: 優(yōu)秀
 
 工作能力及其他專長
  做事認真負責,對工作一絲不茍,為人謙虛,學習能立強.人際關(guān)系好,重視團隊合作,能與各個部門和各個同事通力合作,已公司利益為先.此前在中國電信10000號從事話務員工作,每天應對上百個客戶,有很強的獨立應變能力和承受壓力的能力,也曾在外貿(mào)公司負責外貿(mào)銷售,跟單等工作,并在公司負責阿里巴巴里面的產(chǎn)品推廣,掌握B2B和B2C網(wǎng)站的操作, 有一定的銷售經(jīng)驗,并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展,有參加大型展會經(jīng)驗。另外外語能力較好,熟悉所有辦公室軟件的操作。工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能.要求有基本3金(保險及投資公司勿擾)
 
 詳細個人自傳
    本人有將近3年的工作經(jīng)驗,經(jīng)歷了兩年多的社會磨練,在每間公司的工作表現(xiàn)都得到同事及公司領(lǐng)導的肯定,這是因為我做事遵從的是團隊為先,團隊合作的原因,因為我相信一間公司的成功全靠各個環(huán)節(jié)的通力合作,缺一不可,當然也少不了個人的工作能力,但我對本人的工作能力很有自信,本次求職希望能找到一間公司長期發(fā)展下去,因為我覺得更長時間在一間公司工作才能發(fā)揮更大的作用,同時工作能力會得到更大的提高.我也會繼續(xù)我一貫的工作態(tài)度,并總結(jié)之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能!
 
 個人聯(lián)系方式

  延伸閱讀:

  如何總結(jié)一場面試?

  不管面試的結(jié)果怎樣,我們都要敢于面對,并且要善于去總結(jié)這其中的原因。下面我來談談如何總結(jié)面試的成與敗問題。

  面試結(jié)束回家后。首先要盤點面試?偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,一個善于總結(jié)面試成與敗的人,一定能夠脫穎而出。隨后,求職者還可以主動出擊,爭取成功。一般而言。求職者可以寫致謝函、打電話主動詢問結(jié)果。以加深面試單位的印象、表明心跡;在接到用人單位的面試結(jié)果通知后。要根據(jù)情況,分別撰寫并寄送感謝、應聘或拒聘信函,及時說明態(tài)度。以免用人單位誤解你的意圖。特別記住:如果被用人單位拒絕錄用了,別忘記寫份感謝信,并請求指出不足,既便于以后的面試。又給面試單位留下良好的印象。

  所謂盤點面試。是在面試結(jié)束之后。要認真回顧整個面試經(jīng)過。對面試中的每個問題、每個細節(jié)、每個提問方式進行認真分析總結(jié),對自己的面試悄況做一個合理的評估。面試成功與否并不是最重要的,最重要的是從面試評估中分析自己的優(yōu)勢和不足。為下次應聘更好的單位提供經(jīng)驗。

  如果是一家單位的多輪面試,進行完第一輪面試后。如果你對這個單位感興趣。并且自己有決心進人第二輪面試,那么就應該積極為第二輪面試做準備,對公司的經(jīng)營狀況及職責范圍以及可能出現(xiàn)的難題、偏靦進行頂側(cè)和練習。一般來說第一輪面試。招聘方看的是整體素質(zhì),包括形象、教育背景、語言溝通能力和相關(guān)的實踐經(jīng)驗等等。如果自己要在今后更深、更高層次的面試中取勝,就要做好充分的準備。

  如果你同時向幾家公司求職,則必須進行必要的心理調(diào)位,不能因為一次面試成功而陶醉。也不能因為一次面試失敗而氣餒。要把全身心的精力投人到對其他公司面試的準備上來,在沒有得到任何單位的聘書之前,仍不算成功。不應放棄其他機會,適時與面試官取得聯(lián)系,尋找新的機遇。

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