職場需要的十種能力

　　職場需要的十種能力都是什么呢，作為職場人你不得不知！以下是小編為大家整理的關(guān)于職場需要的十種能力，希望大家喜歡！

　　職場需要的十種能力1

　　學(xué) 歷

　　所謂學(xué)歷，包括學(xué)校、科系、學(xué)位。若本身學(xué)歷不好，一個(gè)補(bǔ)救方法是出國留學(xué)或報(bào)考國內(nèi)碩士班，用最高學(xué)歷“勾銷”先前較差的學(xué)歷。尤其現(xiàn)在國內(nèi) 研究院所廣開大門，從“碩士在職班”到“產(chǎn)業(yè)碩士班”，想要拿個(gè)好學(xué)校熱門科系的碩士學(xué)位，各種渠道多元暢通。另一個(gè)補(bǔ)救方法是選擇學(xué)歷門坎較寬的工作， 例如部分服務(wù)業(yè)、成熟期的科技公司、或西北的地方企業(yè)，由于在人才競爭上處于劣勢，對學(xué)歷也不敢要求太高，不妨先在這類工作累積一定的資歷，因?yàn)椤百Y歷要 比“學(xué)歷”更管用。

　　證 照

　　除了法律、會計(jì)、醫(yī)療等行業(yè)要有證照才能執(zhí)業(yè)，目前包括金融業(yè)、信息業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、美容業(yè)、餐飲業(yè)、健身業(yè)這7個(gè)行業(yè)，以及制造業(yè)的環(huán)衛(wèi)部門，也都逐漸走向“證照化。如果你的學(xué)歷條件較差，專業(yè)證照可彌補(bǔ)學(xué)歷的不足。

　　專業(yè)技能在校期間所培養(yǎng)的專業(yè)，只是你踏上專業(yè)之路的第一步，許多行業(yè)所特有的專業(yè)技能，學(xué)校無法提供，只能在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)。所以，在最初的 “學(xué)徒期”，薪水待遇是其次，學(xué)習(xí)機(jī)會才最重要，要把工作當(dāng)成學(xué)校的延伸，把主管和資深同事當(dāng)成良師，像海綿般虛心學(xué)習(xí)，專業(yè)技術(shù)的“馬步”才扎得穩(wěn)。過 去所謂“一技之長”，現(xiàn)在成了“一技之短”，因?yàn)閱我患寄艿娜瞬胚^剩，如果能跨領(lǐng)域培養(yǎng)多重專長，將可拉開你的領(lǐng)先距離。

　　聽說讀寫算

　　在日本，教導(dǎo)上班族如何培養(yǎng)“作文力”、“語學(xué)力”、“算術(shù)力”的書籍，這幾年大行其道;而傳授上班族“得體的話術(shù)”、以及教你使用敬語和打電 話的書籍，也成為暢銷書。甚至搭地鐵時(shí)，也可看到上班族埋頭在讀一些類似兒童智力測驗(yàn)的圖冊，據(jù)說有助于大腦活性化，可提升邏輯思考力與數(shù)字運(yùn)算力。

　　聽說讀寫算，是每個(gè)人從小就要培養(yǎng)的基礎(chǔ)能力，從生活到工作都離不開這5種能力，但新生代這方面卻有“退化”的現(xiàn)象。很多主管抱怨新進(jìn)員工的電 子郵件詞不達(dá)意、不知所云;行銷主管也發(fā)現(xiàn)年輕一代雖然創(chuàng)意十足，但連象樣的文案都寫不出來。此外，做事情“無厘頭沒有邏輯，談吐應(yīng)對粗俗無禮，也讓主管 為之傻眼。

　　除了傳統(tǒng)的聽說讀寫算，辦公室文書軟件的運(yùn)用，也成為新的基礎(chǔ)能力要求。很多企業(yè)以為新生代是計(jì)算機(jī)時(shí)代，征才條件通常不會注明要熟悉辦公軟件，等到錄用后才發(fā)現(xiàn)不懂Powerpoint、Excel的新人，竟然為數(shù)還不少，有人甚至用Word繪制簡單的圖表都不會。

　　總之，文字表達(dá)能力、溝通表達(dá)能力、外語能力、數(shù)字能力、邏輯思考力、辦公室文書軟件運(yùn)用能力，是你不可小看的職場基礎(chǔ)能力。

　　Soft Skill

　　除了專業(yè)技能的“Hard Skill”之外，“Soft Skill”也不可或缺。不論你是工程師或業(yè)務(wù)員，任何工作都需要做報(bào)告的能力，要懂得如何進(jìn)行一場會議，要會做基本的企劃提案，在工作上要能創(chuàng)新思考， 遇到問題要有分析解決的能力，對內(nèi)外部客戶要掌握服務(wù)的技巧、具備良好的說服力。 一名外商銀行主管表示，他用人一定用國外留學(xué)歸國的MBA，因?yàn)榧词箛鴥?nèi)名校出身的商學(xué)院研究生，上臺做報(bào)告的表現(xiàn)也普遍欠佳，要如何去跟客戶提案?做口 頭，在國外教育是家常便飯，但國內(nèi)學(xué)生卻不太習(xí)慣，學(xué)校教育也不重視，令他感到不可思議。

　　性格特質(zhì)

　　“性格決定命運(yùn)”，這句話用在新人求職上，再貼切不過了。很多企業(yè)主領(lǐng)教過“草莓族”的不能吃苦耐勞、抗壓性與挫折忍受度低、缺乏小組合作精 神、忠誠度與責(zé)任感低、追求卓越的成就動機(jī)不足，因此在新人的篩選上，更加重視性格特質(zhì)，并且采取“3Q Very Much”的準(zhǔn)則，也就是說IQ(智商=專業(yè)技能)、EQ(情緒商數(shù))、AQ(抗壓性)三者并重。而從性格測驗(yàn)、社團(tuán)活動紀(jì)錄、面試表現(xiàn)，都不難看出性格 的端倪。

　　雖然科技業(yè)用人，基本上是技術(shù)掛帥，但在產(chǎn)品研發(fā)過程中，經(jīng)常要不眠不休完成使命，因此工程師的毅力與抗壓性很重要。在服務(wù)業(yè)，性格特質(zhì)更決定了服務(wù)質(zhì)量，多數(shù)服務(wù)業(yè)都希望員工具備細(xì)膩敏銳的同理心、陽光般的熱情開朗與親和力、以及不耐其煩的溝通協(xié)調(diào)能力。

　　歷 練

　　跨國公司栽培高級人才，最重要的方法就是“輪調(diào)，讓你在不同部門與國家之間培養(yǎng)閱歷。歷練的多寡，決定你究竟可成大器，還是一顆小螺絲釘。對社 會新人來說，包括社團(tuán)活動、打工實(shí)習(xí)、校內(nèi)外比賽、海外游學(xué)、項(xiàng)目研究，都是有用的歷練。而對職場新手來說，對于上司交辦的高難度陌生任務(wù)，不可視為畏 途，反而應(yīng)該積極爭取參與各種項(xiàng)目，以及外派出差的機(jī)會，給自己更多職場歷練。

　　人 脈

　　人脈，往往會在你意想不到的時(shí)候，提供你意想不到的一臂之力。但是“貴人”不會無端從天掉下來，平時(shí)就要勤于耕耘，而且眼光不要“看高不看 低”。人脈是一種相互牽成的“共榮”關(guān)系，在你利用別人前，要先創(chuàng)造自己的“可利用價(jià)值”，一定先有付出才有回報(bào)。 此外，人際關(guān)系學(xué)的另一門功課，在于建立360度的圓融關(guān)系，包括了面對同事、主管、部屬、客戶，就算不是朋友，至少不要樹敵，卷入復(fù)雜的辦公室政治中。

　　形象管理

　　除了研發(fā)工程師每天面對機(jī)器外，諸如業(yè)務(wù)銷售、行政、法務(wù)、公關(guān)、教育訓(xùn)練……絕大部分的職務(wù)都是屬于“人對人”的工作，因此個(gè)人形象管理格外重要。

　　根據(jù)“7：38：55”法則，人們對你的印象有55，來自你的外形與舉止，只有7取決于你說了什么;就算專業(yè)也要靠形象來包裝，形象攸關(guān)專業(yè)說服力。即使各行業(yè)所要的形象不同，但“品味是共通的原則。

　　情報(bào)信息力

　　進(jìn)入知識快速“折舊”的年代，在校期間所學(xué)的東西，如果不隨時(shí)update，很快就跟不上時(shí)代。但是，徒有持續(xù)學(xué)習(xí)的上進(jìn)心還不夠，更要懂得如 何快速有效地在浩如煙海的信息中“淘金”，掌握最新的關(guān)鍵情報(bào)。現(xiàn)在是速度決定勝敗，誰的情報(bào)力比較快，誰就掌握贏的先機(jī)。因此，如今都把“情報(bào)搜集列為 “絕對必要的工作技能”。

　　不同的職業(yè)生涯階段，競爭力的側(cè)重點(diǎn)不同。那么在每個(gè)生涯階段，都應(yīng)該建立一張競爭力清單，弄清每個(gè)階段的重點(diǎn)，發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)，補(bǔ)充弱項(xiàng)。

　　職場需要的十種能力2

　　1、企業(yè)文化的適應(yīng)能力

　　他們對新組織的企業(yè)文化都會有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。換個(gè)新企業(yè)猶如換個(gè)辦公地點(diǎn)，照樣能如魚得水般地干得歡暢并被委以重用。

　　2、崗位變化的承受能力

　　競爭的加劇，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的加大，企業(yè)的成敗可在一朝一夕之間發(fā)生。對他們來講，崗位的變化，甚至于飯碗的.丟失都無所畏懼。因此，他們承受崗位變化的能力也是常人所無法比擬的。在他們看來，這不僅是個(gè)人發(fā)展的問題，更是一種生存能力的問題

　　3、解決問題時(shí)的逆向思維能力

　　面對工作中遇到的新問題，一時(shí)又找不到解決方法。而且，上司可能也沒有什么錦囊妙計(jì)時(shí)，他們擅長用逆向思維辦法去探索解決問題的途徑。他們清楚具體業(yè)務(wù)執(zhí)行者比上司更容易找出問題的節(jié)點(diǎn)，是人為的，還是客觀的；是技術(shù)問題，還是管理漏洞。采用逆向思維找尋問題的解決方法，會更容易從問題中解脫出來。

　　4、考慮問題時(shí)的換位思考能力

　　在考慮解決問題的方案時(shí)，常人通常站在自己職責(zé)范圍立場上盡快妥善處理。而他們卻總會自覺地站在公司或老板的立場去考慮解決問題的方案。

　　作為公司或老板，解決問題的出發(fā)點(diǎn)首先考慮的是如何避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)，而不是頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳的就事論事方案。面對人的惰性和部門之間的扯皮，只有站在公司的角度去考慮解決方案，才是一個(gè)比較徹底的解決方案。能始終站在公司或老板的立場上去醞釀解決問題的方案，逐漸地他們便成為可以信賴的人。

　　5、強(qiáng)于他人的總結(jié)能力

　　他們具備的對問題的分析、歸納、總結(jié)能力比常人強(qiáng)�？偰苷页鲆�(guī)律性的東西，并駕馭事物，從而達(dá)到事半功倍的效果。人們常說苦干不如巧干。但是如何巧干，不是人人都知道的。否則就不會干同樣的事情，常人一天忙到晚都來不及；而他們，卻整天很瀟灑。

　　6、簡潔的文書編寫能力

　　老板通常都沒時(shí)間閱讀冗長的文書。因此，學(xué)會編寫簡潔的文字報(bào)告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要。即便是再復(fù)雜的問題，他們也能將其濃縮闡述在一頁A4紙上。有必要詳細(xì)說明的問題，再用附件形式附在報(bào)告或表格后面。讓老板僅僅瀏覽一頁紙或一張表格便可知道事情的概況。如其對此事感興趣或認(rèn)為重要，可以通過閱讀附件里的資料來了解詳情。

　　7、書面溝通能力

　　當(dāng)發(fā)現(xiàn)與老板面對面的溝通效果不佳時(shí)，他們會采用迂回的辦法，如電子郵件，或書面信函、報(bào)告的形式嘗試溝通一番。因?yàn)�，書面溝通有時(shí)可以達(dá)到面對面語言溝通所無法達(dá)到的效果�？梢暂^為全面地闡述想要表達(dá)的觀點(diǎn)、建議和方法。達(dá)到讓老板聽你把話講完，而不是打斷你的講話，或被其臺上的電話打斷你的思路。也可方便地讓老板選擇一個(gè)其認(rèn)為空閑的時(shí)候來“聆聽”你的“嘮叨”。

　　8、信息資料收集能力

　　他們很在意收集各類信息資料，包括各種政策、報(bào)告、計(jì)劃、方案、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、業(yè)務(wù)流程、管理制度、考核方法等。尤其重視競爭對手的信息。因?yàn)槿魏纬墒斓臉I(yè)務(wù)流程本身就是很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的積累，遇到用時(shí)，就可以信手拈來。這在任何教科書上是無法找到的，也不是那個(gè)老師能夠傳授的。

　　9、解決問題的方案制定能力

　　遇到問題，他們不會讓領(lǐng)導(dǎo)做“問答題”而是做“選擇題”。常人遇到問題，首先是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示解決辦法。帶著耳朵聽領(lǐng)導(dǎo)告知具體操作步驟。這就叫讓領(lǐng)導(dǎo)做“問答題”。而他們常帶著自己擬定好的多個(gè)解決問題方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇、定奪，這就是常說的給領(lǐng)導(dǎo)出“選擇題”。領(lǐng)導(dǎo)顯然更喜歡做的是“選擇題”。

　　10、目標(biāo)調(diào)整能力

　　當(dāng)個(gè)人目標(biāo)在一個(gè)組織里無法實(shí)現(xiàn)，且又暫時(shí)不能擺脫這一環(huán)境時(shí)，他們往往會調(diào)整短期目標(biāo)，并且將該目標(biāo)與公司的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來。這樣，大家的觀點(diǎn)就容易接近，或取得一致，就會有共同語言，就會干的歡快。反過來，別人也就會樂于接受他們。

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