學(xué)會(huì)在面試問題上換個(gè)說法
網(wǎng)上的面試問題一大籮筐,甚至是千篇一律的。
為一個(gè)候選人如果說沒有看過沒有想過如何作答,都是不可能的。
在面試中得到候選人精心包裝過的答案,還不如在面試問題上換個(gè)說法。讓候選人猝不及防,便于HR套出真實(shí)想法。
1
常見問題:“你希望與怎么樣的上司共事?”
換個(gè)說法:“你最不能接受的上司是什么類型的?”
通常候選人肯定會(huì)過一遍這個(gè)題目,而且在心中肯定已經(jīng)想好了贊美肯定的詞語來描述。
如果你換個(gè)說法,詢問最不能接受的類型,候選人在面試過程中是比較少時(shí)間進(jìn)行思考這個(gè)問題的,大多都會(huì)說出真實(shí)的想法。
2
常見問題:“你能接受加班嗎?”
換個(gè)說法:“這個(gè)崗位一個(gè)月要加班三四次,OK嗎?”
“你能接受加班嗎”,一般來說,候選人為了讓自己面試通過率高,都會(huì)說能接受,可是接受的范圍是多少,是否真心能接受?不知道。偶爾晚上加個(gè)半小時(shí)的班也是接受加班了呀。
所以在這個(gè)問題上,加個(gè)加上較為具體的時(shí)間次數(shù),更容易套出候選人是否可以接受。
3
常見問題:“五年后你想達(dá)到的位置是什么?”
換個(gè)說法:“五年后你不想干的事是什么?”
應(yīng)聘者通常會(huì)準(zhǔn)備好用積極的措辭描述未來的職業(yè)規(guī)劃,詢問他們不想要的未來會(huì)有更多發(fā)現(xiàn),而且一般不會(huì)有人想到這個(gè)問題。
猝不及防的提問會(huì)迫使候選人快速思考,也能提供更多信息,讓你了解到他的思考模式。
4
常見問題:“你覺得你有什么優(yōu)點(diǎn)而別人不知道的?”
換個(gè)說法:“你認(rèn)為別人對你最大的誤解是什么?”
讓這個(gè)問題出名的是美國新聞女主播芭芭拉·沃爾特斯,她讓防備心很重的名人卸下心防,談?wù)摬幌胝f的話題,這是讓人們直面問題的好方法。
它發(fā)人深思,人們會(huì)考慮其他人對自己的負(fù)面評(píng)價(jià),以及這些觀點(diǎn)是否正確。
這個(gè)問題常常涉及應(yīng)聘者自己都不是很清楚或清楚但不愿多說的缺點(diǎn)。
一流人才都有高度的自知之明。他們知道人們對自己最大的誤解,了解這種看法在很多情況下確實(shí)存在,并懂得如何去處理它。
5
常見問題:“你的上一位經(jīng)理如何評(píng)價(jià)你?”
換個(gè)說法:分成兩個(gè)問題:
。1)“關(guān)于上一份工作,從1-10你給自己打幾分?”
在對方回答后,用第二個(gè)問題突襲:
。2)“如果我們打電話給你的經(jīng)理,你認(rèn)為他(她)會(huì)如何評(píng)分?為什么?”
第一個(gè)問題聽上去老生常談,但當(dāng)你拋出第二個(gè)問題告訴對方你會(huì)和他的經(jīng)理跟進(jìn)這個(gè)評(píng)估,事情通常會(huì)變得有趣起來。
應(yīng)聘者反應(yīng)各不相同,有人會(huì)沉默而茫然地瞪著你,還有人會(huì)開始滔滔不絕地懺悔自己某個(gè)缺點(diǎn)或者描述某次表現(xiàn)的始末,只要順藤摸瓜,帶著好奇問一下,你就會(huì)有很大發(fā)現(xiàn)。
如果應(yīng)聘者能夠很準(zhǔn)確地預(yù)測經(jīng)理的'評(píng)分,或者他和經(jīng)理的評(píng)分差不多,那你很可能找到了一位非常誠實(shí)并且有自知之明的候選人。
6
常見問題:“說出你最大的兩到三個(gè)弱點(diǎn)!
換個(gè)說法:“快速說出我不該雇傭你的一些原因!
這個(gè)問題仍然是為了了解面試者的缺點(diǎn),基本上沒人會(huì)猜到你這樣問。對方不得不停下來思考一下。如果候選人花費(fèi)很長時(shí)間試圖找出一個(gè)沒那么糟糕的答案,提醒他要快速回答。
大多數(shù)情況下,這會(huì)引發(fā)人們下意識(shí)的反應(yīng),通常是沒有過濾過的,最真實(shí)的。如果對方的答案不通不癢,比如“我工作太努力!弊屗胍粋(gè)更好的答案。
最近,有一位候選人給出的答案堪稱完美:“如果你們要找一個(gè)健談的領(lǐng)導(dǎo)者,我恐怕不是這樣的人!
這個(gè)答案很棒!公司既需要安靜的領(lǐng)導(dǎo)者也需要健談的領(lǐng)導(dǎo)者。這位候選人對他是哪種類型的雇員,給出了一個(gè)誠實(shí)的自我評(píng)估。
7
常見問題:“你缺乏經(jīng)驗(yàn),如何勝任這項(xiàng)工作?”
換個(gè)說法:分成兩個(gè)問題:
。1)“你在這個(gè)崗位上,工作最大的優(yōu)勢會(huì)是什么?”
在對方回答后,用第二個(gè)問題突襲:
(2)“你在這個(gè)崗位上,工作最大的難點(diǎn)會(huì)是什么?”
第一個(gè)問題對于候選人來說,都比較好回答,因?yàn)閮?yōu)勢肯定在腦子里過了好多遍,如果沒有優(yōu)勢,怎么會(huì)投簡歷和面試?
在候選人放下心防的時(shí)候,直接說出第二個(gè)問題,詢問工作難點(diǎn)。
候選人就會(huì)重新審視這份工作的工作內(nèi)容,對工作內(nèi)容會(huì)更加深入了解,然后得出答案。
雖然精心設(shè)計(jì)的問題可以幫助你更好地了解應(yīng)聘者,但問題并不代表全部。
面試的過程也很重要。
雖然聽上去殘酷,但我們建議,面試官應(yīng)該出其不意,使用技巧讓應(yīng)聘者輪番體驗(yàn)不同的情緒:無聊、激動(dòng)、困惑、舒服甚至被質(zhì)問。
先講個(gè)笑話來緩解氣氛,然后問一個(gè)犀利的問題。
讓候選人就一些問題大談特談,然后在其他時(shí)間打斷他們,問“能說得具體些嗎?”“為什么會(huì)這樣?”“能不能給我們一個(gè)例子?”
用這種方式讓應(yīng)聘者知道他們常規(guī)的面試準(zhǔn)備無法奏效,背好的稿子完全沒用,也讓你可以看到他們在壓力下的表現(xiàn)。
根據(jù)公司和職位的不同,實(shí)際情況也不盡相同。
但重要的是,系統(tǒng)化且堅(jiān)持不懈地對每個(gè)候選人使用這樣的方法。只有這樣才能讓大家公平競爭。
在尋找優(yōu)秀的候選人時(shí),面試官要在有限的機(jī)會(huì)和時(shí)間中掌握大量信息。
擺脫尋常的面試技巧,深入挖掘,你才會(huì)看到候選人真正的實(shí)力。并幫助公司找到符合遠(yuǎn)期利益的雇員。
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