面試時(shí)應(yīng)該如何提問(wèn)
面試是通過(guò)當(dāng)面交談問(wèn)答對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行考核的一種方式。如何順利地通過(guò)面試,是大學(xué)畢業(yè)生在求職擇業(yè)過(guò)程中非常關(guān)心的問(wèn)題,也是大學(xué)生能否成功就業(yè)的重要環(huán)節(jié)。在面試即將結(jié)束時(shí),通常主考會(huì)問(wèn)類似“我們的問(wèn)題都問(wèn)完了,請(qǐng)問(wèn)你對(duì)我們有沒(méi)有什么問(wèn)題要問(wèn)”這樣的話題,眾多畢業(yè)生對(duì)此常常茫然不知所措。其實(shí),用人單位此舉一是給畢業(yè)生了解企業(yè)的機(jī)會(huì),二是籍此進(jìn)一步考察畢業(yè)生。此時(shí)畢業(yè)生應(yīng)抓住機(jī)會(huì),通過(guò)向用人單位提問(wèn),獲取自己所需的信息,同時(shí)也可進(jìn)一步表達(dá)自己。畢業(yè)生在提問(wèn)時(shí)需注意以下幾個(gè)方面:
(1)提出的問(wèn)題要視主試者的身份而定。
面試前你最好弄清主試者的職務(wù),要知道主試者是一般工作人員,還是負(fù)責(zé)人,是哪一級(jí)的負(fù)責(zé)人。要視主試者的職務(wù)來(lái)提問(wèn)題,不要不管主試者是什么人,什么問(wèn)題都問(wèn),搞得主試者無(wú)法回答,引起主試者對(duì)你反感。如果你想了解求職單位共有多少人、職稱結(jié)構(gòu)、主要業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題,就不要向一般工作人員提問(wèn),而要向單位負(fù)責(zé)人提問(wèn)。
(2)應(yīng)試者通?商岬膯(wèn)題。
一般情況下,應(yīng)試者可向主試者提出以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:一是單位性質(zhì)、上級(jí)部門、組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、成立時(shí)間、產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)狀況等;二是單位在同行業(yè)中的地位、發(fā)展前景、所需人員的專業(yè)及文化層次和素質(zhì)要求;三是單位的用工方式、內(nèi)部分配制度、管理狀況、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等。但不要問(wèn)類似“請(qǐng)問(wèn)你們?cè)谖覀儗W(xué)校要招幾個(gè)人”這樣的問(wèn)題,大部分單位都會(huì)回答你“不一定,要看畢業(yè)生的素質(zhì)情況”,可以就如果被公司錄用可能會(huì)接受的培訓(xùn)、工作的主要職責(zé)等問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)。
(3)要注意提問(wèn)的時(shí)間。
要把不同的問(wèn)題安排在談話進(jìn)程的不同階段提出。有的問(wèn)題可以在談話一開(kāi)始提出,有的可以在談話進(jìn)程中提出,有的則要放在快結(jié)束時(shí)再提。不要毫無(wú)目的地亂提,更不可顛三倒四反反復(fù)復(fù)提那么幾個(gè)問(wèn)題。因此在談話之前,要將所要提的問(wèn)題一一列出,按照談話進(jìn)程編出序號(hào),反復(fù)看幾遍,以便在談話時(shí)頭腦清醒,知道提問(wèn)的順序。
(4)要注意提問(wèn)的'方式、語(yǔ)氣。
有些問(wèn)題,可以直截了當(dāng)?shù)靥岢鰜?lái),如貴單位人員結(jié)構(gòu),貴單位崗位設(shè)置等。有些問(wèn)題,則不可直截了當(dāng)?shù)靥岢,而要婉轉(zhuǎn)、含蓄一點(diǎn)。如了解求職單位職工收入情況和自己去了以后每月有多少收入等問(wèn)題,不可直接問(wèn),而應(yīng)該婉轉(zhuǎn)地問(wèn):“貴單位有什么獎(jiǎng)懲條例、規(guī)定?”,“貴單位實(shí)行什么樣的分配制度?”等。因?yàn)檫@些問(wèn)題清楚了,自己對(duì)照一下可能就會(huì)知道有多少收入。另外在詢問(wèn)時(shí),一定要注意語(yǔ)氣,要給人一種誠(chéng)摯、謙遜的感覺(jué)。千萬(wàn)不可用質(zhì)問(wèn)的語(yǔ)氣向?qū)Ψ教釂?wèn),這樣會(huì)引起反感。
(5)不提模棱兩可、似是而非的問(wèn)題。
特別是提與職業(yè)、專業(yè)有關(guān)的問(wèn)題,一定要確切,不要不懂裝懂,提出幼稚可笑的問(wèn)題。因?yàn)閺奶釂?wèn)中可以看出提問(wèn)者的知識(shí)水平、思維方式、個(gè)人價(jià)值觀等。
由于談話的對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、目的不同,提問(wèn)題應(yīng)注意的事項(xiàng)不可能一一列舉?傊,應(yīng)試者要重視提問(wèn)技巧的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,這對(duì)選擇職業(yè)影響極大,不可馬虎。
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