如何應(yīng)對面試官的各類問題
一提到面試總覺得有點膽戰(zhàn)心驚,而之所以膽戰(zhàn)心驚是因為無法預(yù)料面試官要提什么樣的問題。下面是小編收集整理的“如何應(yīng)對面試官的各類問題”,歡迎大家閱讀參考,希望有所幫助。
通常情況下(more often than not),面試官喜歡挖掘一些候選人過去的經(jīng)歷(past experiences),如果沒有事前準(zhǔn)備好相關(guān)內(nèi)容來應(yīng)對(cope with)的話,面試時只會從頭到尾都結(jié)結(jié)巴巴(tongue-tied)。
在面試中,行為類面試題(behavioral interview questions)是最熱門的話題(hot Items)。那么,什么是行為類面試題呢?此類面試題的目的是為了了解候選人過去的舉動(behaved in the past)。通過這方面的了解,面試官可以預(yù)知候選人未來的工作情況。畢竟每個面試官都希望尋找到一個可以在公司發(fā)光發(fā)熱的最佳人選。
言歸正傳:
一、你可能曾被問到過以下問題
描述一下你們團(tuán)隊或公司曾經(jīng)歷過的變革(undergoing some changes)。這些改變是如何影響(impact)你的,你是如何適應(yīng)的(adapt to)?
可否談?wù)勀闼芾淼囊粋長期項目(a long-term project)?你是如何及時地讓事情按期進(jìn)展的(moving along in a timely manner)?
舉個列子講述一個沒有滿足客戶要求的經(jīng)歷(not meet a client’s expectation)。是如何發(fā)生的,你是如何挽救這一局面的(rectify the situation)?
以上提問的方式可能各有不同,但大致簡而言之為(can be reduced to) “舉個例子說說/談?wù)劇臅r候”這個形式的問題。
二、行為類問題的分類(categories)
根據(jù)(based on)面試官的經(jīng)驗,可以分為以下幾個類型:
1、團(tuán)隊合作(Teamwork)
面試中有關(guān)團(tuán)隊合作的問題是最常見的。面試官提這類問題是想了解候選人是否具有良好的團(tuán)隊精神(a good team player),畢竟(after all)這類能力在工作中非常重要。
常見問題舉例:
請舉例說說你是如何和性格完全不同的同事一起緊密合作的(work closely with someone with a personality which was very different from yours)?
請告訴我你如何面對團(tuán)隊合作時出現(xiàn)的矛盾(face a conflict while working on a team)?是如何處理好的?
你是否嘗試過從某個不是有求必應(yīng)的(not responsive)同事那里獲取信息?
面試官的期望:
舉一到兩個相關(guān)的列子(relevant examples)說明(demonstrating)你可以和其它組員一起良好合作。
面試的終極目標(biāo)(ultimate goal)是要證明自己非常平易近人,可以很愉快地與他人合作。
要了解工作要求中“團(tuán)隊合作”的定義。比如,剛剛起步的公司(a start-up company)比較喜歡尋找一些可以在團(tuán)隊中扮演不同角色的員工。跨國公司(a multinational company)則比較喜歡尋找一些可以迅速適應(yīng)(adapt quickly to)工作環(huán)境(working environment)的新人(newcomers)。
為了(In order to)展現(xiàn)自己的合作能力(cooperativeness),候選人應(yīng)該多談?wù)勛约簬椭鷪F(tuán)隊成功的經(jīng)歷,而不是過多地強(qiáng)調(diào)(emphasize on)個人成就(individual’s success)。
要尊重前組員(teammates),而不是一味地抱怨和批評(raising complaint or criticism)。
談?wù)勛约合嚓P(guān)的能力和素質(zhì),比如懂得傾聽,可靠(reliability),尊重他人,做事及時(timeliness)等等。
2、解決問題(Problem Solving)
除團(tuán)隊合作能力外,面試官還比較注重解決問題的能力。這類問題旨在了解候選人是否可以在未來的工作中順利地處理問題(manage problems smoothly)。
常見問題舉例:
請舉例說說你的公司曾經(jīng)歷過的變革。你是如何適應(yīng)的?
請舉例說說你曾遇到(encounter)的`最具挑戰(zhàn)的工作。你是如何處理的?
請說說你是如何與一個不好相處的同事一起工作的?
面試官的期望:
當(dāng)回答這類問題時應(yīng)該舉一些列子證明你可以用策略來解決問題。對于這類問題應(yīng)該談的是專業(yè)上遇到的問題(professional matters),而不是任意一件日常雜事(arbitrary daily chores)。除列舉具體問題(concrete problem)外還應(yīng)該談?wù)勅绾翁幚韱栴}(approach the problem)。通過談?wù)撊绾谓鉀Q問題來證明自己優(yōu)秀的問題處理能力和批判性思考能力(critical thinking)。不應(yīng)過多強(qiáng)調(diào)自己的成就(accomplishments),應(yīng)該保持謙虛(remain humble),向面試官表述自己每次解決問題后的成長之處。
3、動機(jī)和價值觀(Motivation and Value)
面試的目的就是要明確候選人進(jìn)入公司的動機(jī)是什么,所以這類問題也十分常見。然而大多數(shù)情況下面試官并不會直截了當(dāng)?shù)貑,而常常(very often)以比較隨意(random )隱晦的形式來提問。
常見問題舉例:
談?wù)勀闩ぷ鲗崿F(xiàn)目標(biāo)的經(jīng)歷
談?wù)勀闩L試幫助別人的經(jīng)歷。
談?wù)勀闩L試培養(yǎng)新興趣的經(jīng)歷(learn a new hobby)。
面試官的期望:
好好處理出乎意料的問題(unexpected questions),建議在想出答案(come up with an answer)之前先對面試官展現(xiàn)從容的微笑。因為這些問題看起來是比較隨意的,所以在回答前要明確這些問題的要點,也就是“動機(jī)”。這類問題無需固定的正確答案(a solid right answer),也沒有所謂的正確答案,只要可以熱情清晰地回應(yīng)(give an enthusiastic and coherent response)面試官,那就無所謂是什么內(nèi)容。
4、失。‵ailure)
這類問題應(yīng)該算是所有面試題目中最困難的一個了。之所以說難,是因為回答的時候要注意技巧。面試官也正是想考驗候選人是否能夠在不損害形象(without tarnishing)的情況下說明自己過去的失敗經(jīng)歷。要記住,面試官之所以提這類問題是為了:一、了解候選人在工作中的表現(xiàn)。二、候選人從失敗中吸取了什么教訓(xùn)(learn from failure)。
常見問題舉例:
直截了當(dāng)式(blunt):談?wù)勀愕氖〗?jīng)歷。
隱晦式(implicit):
談?wù)勀忝媾R過的壓力。
談?wù)勀阍陬I(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊時遇到的困難。
談?wù)勀闶侨绾蚊鎸贤ㄕ系K(communication break-down)。
面試官的期望:
要坦誠敘述失敗的經(jīng)歷。形容失敗經(jīng)歷時要保留積極部分。謙虛地承認(rèn)錯誤(humbly admit the fault),而不是一味地指責(zé)他人(blaming others),或否定失。╠enying the failure)。
多談?wù)撟约涸谔幚硎〉倪^程中所獲得的素質(zhì)和能力(the qualities and skills they obtained out of handling the failure)。避免談?wù)撘恍┎焕模╠etrimental)失敗經(jīng)歷,表明上一份工作的失敗對未來工作的影響不大。最好談?wù)勛约簩Τ晒褪〉母拍睢?/p>
5、成就(Achievement)
簡單地看,面試官通過這類問題來了解候選人的才能(talents)。其實更重要的是想知道候選人是如何看待成功,以及未來的目標(biāo)如何設(shè)定等等。
常見問題舉例:
你可以談?wù)勈侨绾纬晒Φ刂笓]一個項目(lead a project)的嗎?
你最近最大的成就(biggest achievement)是什么?
面試官的期望:
詳細(xì)地說明(Specify)一個到幾個成就來證明自己的能力。應(yīng)該避免過多地詳述(overly specific)自己的成就,否則聽起來像是在吹噓(appear to be boasting)自己一樣。
最好可以詳述(elaborate on)幫助自己實現(xiàn)目標(biāo)(accomplish goal)的。
【如何應(yīng)對面試官的各類問題】相關(guān)文章:
如何應(yīng)對面試官的愛好問題?07-17
如何應(yīng)對挑剔的面試官11-18
如何應(yīng)對面試官的提問12-30
不說話的面試官如何應(yīng)對12-29
不同類型的面試官如何應(yīng)對12-22
如何應(yīng)對心不在焉的面試官12-17
遇到啰嗦的面試官該如何應(yīng)對12-11