求職禮儀：大學生求職禮儀
一 服飾與打扮
一個人與他人交往的第一印象很重要，外表是人們踏上社會的第一張名片。畢業(yè)生在應聘時，首先要注意自己的衣著和打扮。
許多人認為難得有一次面試的機會，一定要大出風頭，于是買了許多時髦、前衛(wèi)的服裝。這是一個極大的誤區(qū)。一般正規(guī)的企業(yè)都很欣賞傳統(tǒng)、保守的正裝，所以，服裝不一定要穿名牌，莊重、得體就好。有的人則不太注重服裝，穿著過于隨便。也會使招聘人員對你的印象大打折扣。求職時的服飾打扮應該注意穩(wěn)重、正式，一般來說，套裝較為普遍適宜。而且一定要整潔干凈，注意尺碼一定要合身，大一碼或小一碼都會影響穿著效果。衣服的顏色宜選擇皮膚的中性色，注重現(xiàn)代感，把握積極的方向。頭發(fā)要梳理整齊，不要亂蓬蓬或粘糊糊。穿深色衣服時最好事先拍拍兩肩。以免頭皮屑掉在上面，頭發(fā)要擦亮。
另外，不可忽視不同職位對穿著的不同要求，例如應聘公關職位就要適當?shù)刈⒁鈺r尚，而應聘文秘、財會職位就應與時尚拉開適當?shù)木嚯x。
二 面試過程
畢業(yè)生在面試過程中表現(xiàn)出的禮儀水平，反映出你的人品、修養(yǎng)等個人形象，因此，面試過程請務必注意以下幾點：
1準時赴約。一般來講，比原訂時間早5—10分鐘到達面試地點較好，切不可讓招聘人員等候。
2入座禮儀。進入主考官的辦公室，一定要敲門而入，等到主考官示意坐下再就座。如果沒有指定的座位，可選擇主考官對面的位子坐下。另外，注意坐姿的優(yōu)美與精神。坐椅子時，最好只坐2/3，兩腿并攏，身體可稍稍前傾。
3自我介紹的分寸。當主考官要求你做自我介紹時，不要象背書似的把簡歷上的一套再說一遍，那樣只會令主考官覺得乏味。用舒緩的語氣將簡歷中的重點類容稍加說明就可以了，如姓名、畢業(yè)學校、專業(yè)、特長等。如主考官想深入了解某一方面時，你再作介紹。
4行為舉止。求職者在面試時要注意自己的行為舉止：（1）注意站正坐直，不要彎腰低頭;（2）雙手放在適當?shù)奈恢�，并要安穩(wěn)，不要做些玩弄領帶、掏耳朵、挖鼻孔、撫弄頭發(fā)、掰關節(jié)、玩弄招聘者遞過來的名片等多余的動作;（3）禁止腿神經(jīng)質般的不住晃動、翹起等;（4）自己隨身帶著公文包或皮包，也不要掛在椅子背上，可以把它放進自己坐的椅子旁邊或背后。
5詢問與應答的禮儀。保持積極自信的心態(tài)，是面試中智慧語言不斷迸發(fā)的前提。面談時，講話要充滿自信�；卮饐栴}時盡量詳細，要按招聘人員的話題進行交談。有的主考官會故意提問一些令你感到受冒犯的問題，用來試探一下你如何對待，考查你的修養(yǎng)和應對多變的能力。你一定要冷靜，不能意氣用事。拒絕回答是可以的，但口氣和態(tài)度一定要婉轉、溫和。
6及時告辭。有些接見者以起身表示面談的結束，另一些人則用“同你談話我感到很愉快”這樣的辭令來結束談話。對此，我們的畢業(yè)生要十分敏銳，及時起身告辭。告辭時應同接見者握手，還要將椅子放回原位，然后面帶微笑地向主考官致謝。
面試后寫一封感謝信給接見者，這不僅禮貌，還可加深印象。在接到不錄用的通知后，也要寫信或發(fā)個“E—mail”表示感謝，以便下次聯(lián)絡。
總之，面試時，一定要保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止。這不僅可大大提升你的形象，而且往往使成功機會大增。
應聘求職不僅是大學畢業(yè)生必須關心的一個問題，而且是一個你將終身考慮的問題。為此，我們特別增加有關內容作為本書的附錄。鑒于有關求職的書籍實在太多，在本附錄中我們不打算面面求全，只是希望我們的一些觀點能對即將畢業(yè)的大學生有所啟發(fā)。
一，應該樹立怎樣的求職心態(tài)
1. 持有高學歷不等于就業(yè)易
用人單位需要的是合格而且合適的人。對用人單位來說，合格加合適就是優(yōu)秀。在合適條件下，每個人都可以勝任某一項工作，因而可以認為每一個人都是優(yōu)秀的。高學歷的人，就其總體而言，較之低學歷的人擁有更多的知識，并不總是和能力，經(jīng)驗成正比，而企業(yè)需要的恰恰是后者。高學歷對企業(yè)講意味著高成本，并承擔著較高的人才流失的`風險。因此，企業(yè)并不總是一味青睞高學位的人，而高學位的人也因此覺得不平，不公。其實，企業(yè)沒有錯，錯在高學歷的人自己選擇了一個錯誤的目標市場，沒有認識到企業(yè)的投入是必須要考慮回報的。在這一點上，高學歷的人千萬不要心理不平衡。記住，高學歷是可以按照計劃"批量生產"的，而企業(yè)家不是培養(yǎng)出來的，而是自己從無數(shù)次失敗中"悟"出來的。
2. 培養(yǎng)求職者的核心競爭力
由于社會分工的高度專業(yè)化，企業(yè)很難完全靠自身力量來對應聘者是否符合要求做出判斷。因此，常常提出一些諸如學歷，文憑，證書，職稱，工作年限等"硬指標"，有時學校和老師的名氣，社會背景，社會關系等因素也起了很大的作用。但求職者千萬要記住，這些都是"敲門磚"，但企業(yè)真正需要的是能給企業(yè)創(chuàng)造效益的分析問題，解決問題的綜合能力，這就是求職者的核心競爭力。由于現(xiàn)代社會對人的要求越來越高以及企業(yè)為適應環(huán)境不斷做出調整，一專多能的復合型人才是最受企業(yè)歡迎的。大學生不要在學習期間就給自己過早地確定職業(yè)目標，因為專業(yè)對口是一種理想化的就業(yè)，在大多數(shù)時候要根據(jù)企業(yè)的需求來調整自己的選擇。知識面廣的大學生，可供其選擇的機會也更多一些。還有一點不要忽視，培養(yǎng)計算機和外語的實際運用能力十分重要，千萬不要為了考證而學習。學習是為了使用，考證只是一種檢驗，評價能力的一種手段。
3. 初次就業(yè)不要指望一步到位。
現(xiàn)在很少有人會在一個企業(yè)工作一輩子。因此，下崗，再就業(yè)，跳槽將是不可避免的事情。大學生初次就業(yè)固然要慎重，因為一個好的起點對今后的發(fā)展是十分重要的。但是，期望一步到位的想法是很不現(xiàn)實的。所謂到位就是對找的工作在待遇，個人興趣，事業(yè)發(fā)展，地區(qū)環(huán)境，人際關系，企業(yè)文化等方面都十分滿意，但這一切都是在變化中的。當你越來越深入地了解社會，你才會真正認識到"天外有天"的道理。初次就業(yè)，重在通過實際鍛煉將所學知識轉化成技能和經(jīng)驗，而對待遇上的要求不要太高，但不能收入低到不能滿足基本生活需要。記住一點，騎著驢找馬比走路找馬要容易。
在市場經(jīng)濟環(huán)境下，人才流動成為十分自然，普遍的現(xiàn)象。我們應該愛崗敬業(yè)，因為我們獲得了報酬，但公司畢竟不是家。有人把職業(yè)人服務的公司比作列車，而職業(yè)人是列車上的旅客。列車的終點并不總是和乘客的終點一致，因此，中途下車是很自然的事情。如今，炒魷魚不再是老板的專利，員工炒老板的魷魚已不足為奇。在下列情況出現(xiàn)時，你就應該考慮跳槽的問題了：公司經(jīng)營不善而且有越來越惡化的趨勢，個人才能長期得不到發(fā)揮或受到排擠，打擊，和老板，同事的關系十分緊張，有更合適的工作機會。實際上，是否應該跳槽完全取決于你自己的判斷和感受，該跳時不要猶豫，不該跳時安心工作，沒跳之前要站好最后一班崗。有一條你一定要聽從的忠告：千萬不要在吃到巧克力之前就把手上的餅干扔掉。
4. 用人單位的任何招聘條件都是合理的
求職者經(jīng)常抱怨企業(yè)用人帶有明顯的歧視性。在市場經(jīng)濟環(huán)境下，從法律的層面來講無可非議。企業(yè)是自主經(jīng)營的主體，它有權決定其經(jīng)營活動。對這一點，求職者只要做一下?lián)Q位思考就很明白，大可不必為此憤憤不平，甚至采取拒絕就業(yè)的過激行為。企業(yè)也不是可以隨心所欲地可以做任何事情，市場是控制，規(guī)范其行為的無形的手。如果失業(yè)隊伍龐大，企業(yè)有充分的選擇余地，企業(yè)的"歧視性"招聘條件會越來越苛刻，反之，企業(yè)會自動降低門檻。對這一點，用不著過多討論，求職者對要求苛刻的企業(yè)也不用理會。堅持下去，一定會遇到對你青睞而對他人歧視的企業(yè)的。
5. 適當時考察招聘單位很有必要
招聘和求職是一個相互了解，雙向選擇的過程�？梢赃@么說，對你感興趣的企業(yè)了解越多，你和面試考官的共同語言就會越多，從而提高應聘成功的可能性�？疾斓耐緩胶芏啵热缈梢酝ㄟ^熟悉該企業(yè)的朋友，同時，親屬詢問，通過企業(yè)本身的宣傳資料（包括企業(yè)的網(wǎng)站）。必要時可以想辦法到企業(yè)辦公室親自看一看，即使是被前臺接待拒絕進入辦公區(qū)，你至少可以從周圍環(huán)境感受以下企業(yè)的形象。當然，這種了解還只是對企業(yè)表層的了解，真正的了解只有在作為一名員工工作一段時間后才能做到，如同鞋子是否合適只有自己的腳知道。但是，這樣的調查還是十分必要的，特別是在防止陷入招聘陷阱方面有很大作用。
6. 創(chuàng)業(yè)應該是大學生的一個中長期目標而不是短期目標
的確，做自己的老板是一件令人向往的事情，最大的誘惑就是擁有自己的天地，不再受別人的約束。但必須清醒地認識到，創(chuàng)業(yè)是一個需要資本投入，并盡量使產出大于投入的過程。這里，資本包括資金，資產，知識，能力，社會關系，而且這些資本不僅要有一定的數(shù)量，而且要有一定的質量。問題在于，如何保證產出大于投入這是一個無法確定回答的問題。如果做不到這一點，老板實際上是在為打工仔打工，這時候還不如做打工仔。一般來講，剛畢業(yè)的大學生不宜立即創(chuàng)業(yè)，因為還有很多條件不具備，但從一開始就要在心底確定創(chuàng)業(yè)的目標，并為實現(xiàn)該目標積極準備，在條件具備時才能考慮付諸實施。創(chuàng)業(yè)應該是一個水到渠成的過程，既不是充滿豪言壯語的演講，也不應該是充滿變數(shù)的賭博。如果能找到一份不用"坐班"的工作，"老板+打工仔"也是一種減少風險的模式。
三，求職前的具體準備
1.認真對待求職信的準備
一封好的求職信，在求職者尚未到來之前就給招聘單位留下一個很好的第一印象，這對順利入圍面試是十分重要的。
求職信屬于書信范疇，主要包括稱呼，正文，結尾，署名，日期，目錄，附件等六個方面的內容，其中正文是求職信的主題，首先要實事求是地說明本人的基本信息（但不要把個人簡歷照抄一遍），其次要有針對性地說明能勝任應聘崗位的各種能力和經(jīng)驗，最后要表示希望得到答復面試的機會。準備求職信要注意以下幾點：
精心設計，力爭你的求職信能在堆積如山的簡歷中脫穎而出。對大學生而言，這里的關鍵是標新立異而又沒有嘩眾取寵的感覺，從而達到出奇制勝的效果。比如，如果你寫得一手好字，一份用鋼筆書寫的求職信可能會使招聘人員眼前一亮;如果你能將的各種材料如照片，證件掃描，編輯排版，這種畫冊式的求職信自然是與眾不同;如果能制作一張光盤，其中不僅包括文字，圖片，還有錄像片段，或者自己建立一個網(wǎng)站，都會給招聘單位留下深刻印象。
實事求是，恰如其分地介紹自己的能力和特長，但不必謙虛。只要你在某一方面確有能力，適當?shù)卮祰u是你信心的體現(xiàn)。
文筆要流暢，表達要準確。如果是手寫，字跡要工整，漂亮;如果是打印，要精心排版。在任何情況下，都要盡量避免筆誤或拼寫錯誤。
重點突出，有條理，篇幅以2頁約1500字較為合適。要有針對性，可能情況下應聘不同工作崗位時使用不同版本的求職信。
在求職信的適當位置插入精心選擇的近照，不宜選擇生活照。無論是貼上去的照片，還是打印出來的圖片，都要做到清晰，柔美，不失真。
如果是通過郵局寄送求職信，要選擇較好的信封，不要使用太薄，太黃，太糙的信封。在信封的正面，端正地貼上一枚精美的郵票，以引起對方的注意。
求職信一般都要求同時寄一些有效證件的復印件如成績單，推薦函，學歷證，學位證，獲獎證書，身份證，或任何其它能證明求職者能力的證明材料，如論文，發(fā)明證書。求職者最好在正文下方列出一個附件清單。這樣做，一是方便招聘單位審核，二是給招聘方留下一個"有條不紊，很負責任，辦事周到"的好印象。
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