在過度激烈的人才競爭中，一個謀職者會面臨著與自己實力相差無幾的眾多對手，這時誰可以在求職過程中勝出，很大程度上決定于面試時的發(fā)揮好壞。特別是對于大學(xué)畢業(yè)生和職場新人而言，職場經(jīng)驗不豐富，那么了解面試常見問題以及面試的注意事項，做到心中有數(shù)，巧妙應(yīng)對面試官，是求職成功的關(guān)鍵步驟。

　　赫敦職業(yè)案例

　　Jenny的教育背景十分突出。上海名校金融系本科,她進(jìn)入一所外資銀行的區(qū)域分行擔(dān)任營運職員2年。這個職位輕松拿高薪，壓力不大，復(fù)雜程度也不高，可是喜歡挑戰(zhàn)的Jenny對這樣一份乏味的工作卻十分不滿意，她覺得自己能學(xué)到的東西都已經(jīng)學(xué)到了，再繼續(xù)做下去只是在重復(fù)勞動中消耗時間和青春而已，可是轉(zhuǎn)到別的崗位似乎難度比較大，加之希望有更好的發(fā)展前景，于是她自費赴英國留學(xué),獲得金融碩士。去年Jenny回到上海，開始了重新進(jìn)入金融行業(yè)的漫漫求職路。

　　因為對投資銀行項目管理這個職業(yè)十分感興趣。Jenny的求職目標(biāo)始終盯著這一塊。發(fā)出了50多份求職信。獲得很多面試機會。可是她去面試常常是"見光死"。面試過后就杳無音訊。她自己也知道，瓶頸在于她缺乏國內(nèi)工作經(jīng)驗，而這類職位更加需要對國內(nèi)投資環(huán)境很熟的人。幾個銀行和投資機構(gòu)的HR都問了她同一個問題："你沒有過國內(nèi)經(jīng)驗，怎樣勝任你的這份工作？"三個月的屢屢受挫讓Jenny幾乎已經(jīng)絕望。究竟如何才能過面試關(guān)？自己的個性、經(jīng)歷應(yīng)該做一個什么定位？Bill不得不求助于專業(yè)的職業(yè)咨詢師，于是他走進(jìn)了赫敦職業(yè)顧問工作室。

　　赫敦職業(yè)分析

　　通過測試和深入的交談，職業(yè)顧問師為Jenny指出了她的癥結(jié)：

　　Jenny固然面臨著和一般海歸的"頑疾"，但是如果她在面試的時候懂得如何表現(xiàn)自己，懂得如何揚長避短的話，未必沒有機會。她的性格好強，很自我，講話棱角分明，在與人交往中，她似乎有一定局限性，不善于同各色人等打交道。只適合與她氣質(zhì)性格相投的人交往，碰到與她不相投合的人，她會流露出急躁、不耐煩，甚至爭辯和反駁，這不僅是她求職的一個阻礙因素，更是她今后工作、生活中的一個缺陷。職業(yè)顧問師提醒Jenny，應(yīng)該從中反省一下自己的自己的溝通能力、與人交往能力。想想別人為什么會講這些話。自己是否把對方的需求都弄清楚了，自己個性特征中的抗挫折能力如何。學(xué)會包容，學(xué)會換位思考，對求職，對今后的工作都將有益。美國著名專家認(rèn)為，一個人的成功，85%靠情商，15%靠智商。

　　當(dāng)然，她的職業(yè)優(yōu)勢也很明顯。如留學(xué)背景、語言優(yōu)勢，而且她表現(xiàn)出有一定的領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)，學(xué)校里經(jīng)�；钴S于各種活動當(dāng)中，給人的印象很"出挑"。這是她以往經(jīng)歷中的亮點，如給她一個具有挑戰(zhàn)性的具體的任務(wù)，她會很快進(jìn)入角色，努力設(shè)法做好。她還能主動的觀察，善于在短期內(nèi)掌握新工作的要領(lǐng)，具有獨立工作能力。

　　赫敦職業(yè)規(guī)劃之初步

　　在上海進(jìn)行新一輪的求職應(yīng)聘，既要對自己的職業(yè)興趣、個性特長、職業(yè)能力和志向有進(jìn)一步的梳理和認(rèn)識。也要對上海各類銀行當(dāng)前招聘的需求有所了解。在個人資本與職位的雙向衡量中，找到自己的坐標(biāo)。

　　據(jù)了解，上海的銀行很發(fā)達(dá)，對個人金融業(yè)務(wù)人員需求很大，因此機會很多。建議她充分發(fā)揮留洋優(yōu)勢，進(jìn)行多方嘗試，包括銀行、公司的高層助理、投資管理咨詢機構(gòu)等等。銀行里的職位視野也不妨放寬一點，諸如銀行的個人理財，個人銀行，對公業(yè)務(wù)等開拓性，與客戶打交道的崗位，對年輕人更有挑戰(zhàn)性，需求也相對大一些，不妨也可關(guān)注。

　　同時，注意應(yīng)聘技巧與個人修煉：應(yīng)聘每個具體的單位前，盡量收集該用人單位的招聘信息，所需職位的具體要求，然后對照自己，突出長處去匹配，做到知己知彼，有備而去。在面試時，一定要自信，而又不失謙虛、得體。創(chuàng)造一個良好的開端。在回答諸如"沒有管理經(jīng)驗怎能帶隊"的管理經(jīng)驗問題時，若說給我一個實習(xí)鍛煉的機會，顯示您的底氣不足，不妨可以這么回答"我從小當(dāng)了多年的學(xué)生干部（班長、團(tuán)支書），我相信自己有管理能力，我在銀行兩年中，已經(jīng)有這方面的鍛煉。只是傳統(tǒng)企業(yè)在任命程序方面還缺這么一步。自己又急于出國深造，所以經(jīng)過這一段時間的磨練，我相信貴行如給我一個管理的職位，我會很認(rèn)真、很出色的勝任。

　　赫敦職業(yè)顧問啟示錄

　　赫敦管理顧問（上海）有限公司總經(jīng)理兼資深職業(yè)顧問曾黎女士指出：對于面試常見問題，應(yīng)聘者應(yīng)該做到心中有數(shù)，然后結(jié)合自己的具體情況來作答。

　　面試的時候會碰到哪些常規(guī)問題：

　　 1、 簡單地說一下你的經(jīng)歷。

　　很多人遇到這個問題的時候常常會平鋪直敘，其實經(jīng)歷在簡歷上都已經(jīng)很詳細(xì)，因此回答這個問題應(yīng)該把重點放在你在每一份工作中學(xué)到了什么，積累了什么經(jīng)驗，見識到了什么事情。特別是在涉及到職位角色轉(zhuǎn)換上，比如升遷，要突出管理層的權(quán)威感，即從一個被管理者到一個管理者發(fā)生的角色轉(zhuǎn)化的認(rèn)識。

　　 2、 你覺得你在這么多競爭者中有什么優(yōu)勢？

　　首先應(yīng)該大度地稱贊一下你的對手。然后對這個職位作出客觀的評價，該職位所需要的能力和經(jīng)驗是什么。你自己從事這個職位的優(yōu)勢在哪里？劣勢在哪里，劣勢如何來彌補。這樣表明你對這個職位已經(jīng)非常了解，思路很明確，增加面試官對你的信任度。

　　 3、 你希望的薪酬是多少？

　　你可以先說明自己目前薪資如何，希望可以在這個基礎(chǔ)上有所增加。但是這個問題可以協(xié)商。一般來說由獵頭去挖的中高層人才跳槽后的薪資漲幅可以在30％-50%,自己去求職薪資漲幅可以提出10％-20％的漲幅。提出合理的漲薪要求，但是不要把話說死。這會留給人處事成熟的印象。